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文档简介
供应链运营稳定性评价体系构建分析综述目录TOC\o"1-3"\h\u6038供应链运营稳定性评价体系构建分析综述 1114111.1供应链运营稳定性分析 14971.2供应链运营稳定性评价指标体系研究 393551.2.1供应链运营稳定性评价指标体系设计流程 3300981.2.2供应链运营稳定性评价指标体系设计原则 4136131.3供应链运营稳定性评价指标分析 617261.3.1供应链协作水平 6101331.3.2供应商企业实力 8287691.3.3信息同步水平 1041531.3.4利益分配机制 111.1供应链运营稳定性分析供应链的形成过程是不断的破坏重建而处于一种动态平衡的过程。企业的目标是在不断的发展过程中,使其内部企业发挥最大的优势,充分利用自身资源使得供应链的利益达到最大,各企业高效的运营。供应链长期处于下图的状态:根据上图的供应链发展流程,本文归纳出供应链稳定性的若干特点:
(1)相对稳定。供应链的稳定在某种程度上被认为是一种相对稳定,并不是供应链上各企业一成不变,而是有不断的离开与补充而达到的相对稳定。供应链的运营方式和内部结构也是一种相对稳定的状态,在外部的环境变化下,企业管理者要运用不同的管理模式。当企业用户的需求或者企业的战略目标发生改变时,供应链运营的结构也会进行调整以应对新的变化。
(2)持续稳定。供应链的稳定是一种持续稳定,持续性是判断供应链稳定性程度的重要指标。其持续性受内部企业的存在时间影响。持续性高的供应链其内部企业存在时间长,与企业间的合作关系良好。能否在特殊环境下,供应链节点企业之间保持持续不间断关系,是考验供应链稳定性的一大指标。
(3)动态稳定。供应链运营稳定性是一种动态稳定,供应链是在内外因素的影响下不断地发展与变化的网链,供应链是一个动态的、开放的体系,其形式灵活多变,它呈现出动态稳定的特点。当企业的目标用户需求产生变化时,供应链内部的各个企业也会产生变化,不同的需求导致了供应链内部企业之间的关系不同,企业之间的重组构成了新的供应链。如图(4)波动稳定。供应链运营稳定性的不会长期维持在同一水平线上,而是在一个标准水平线上下动荡。供应链内部企业在运营过程中的关系不是一成不变,基本上会处在“合作-合作破裂-重组”的波动情况下。这种容易变化的脆弱内部企业关系导致了汽车供应链的稳定性特点是一种波动的状态。这种稳定状况是健康的,合作破裂了会有新的企业加入进来,不会影响到供应链的正常运营。另一个角度来看,不断破裂重组的供应链会越来越稳定,越来越协调。
(5)服务于企业。提升企业效益是供应链运营稳定性管理的最终目的。深入调研汽车供应链运营稳定性的原因是为了更轻松的当供应链运营状态处于不稳定的环境下,能最大效率的使供应链内部各企业的自身水平以维持供应链的正常运营,使得企业效益提高,降低成本,提升整体竞争力等。另一方面,如果一味的追求高稳定性的供应链,使得企业效益不能提高或保持不变,不能创造利益。那供应链运营的稳定就失去了其本质上的意义。1.2供应链运营稳定性评价指标体系研究1.2.1供应链运营稳定性评价指标体系设计流程本文供应链运营稳定性评价指标体系的思路流程如下图所示:1.2.2供应链运营稳定性评价指标体系设计原则目的性原则供应链稳定性评价指标体系的建立的目标是提升企业的供应链管理效率,提升供应链运营稳定性,增强企业竞争力。供应链运营稳定性评价指标的选择要以其目标为背景,指标要能反应影响供应链运营稳定性的主要因素,要能体现企业构建供应链的主体目标,要能突出目前供应链的不足之处。对于与企业目标不一致的指标因素,进行适量的删改,降低对最终的评价体系模型的影响。
(2)科学性原则在供应链影响因素的选择中,要对于其各个指标所体现的对于供应链整体稳定性的影响程度的大小进行排序,简要、详细、科学的突出隶属性也就是程度大小的关系。对于隶属性高的指标影响因素进行选用,以便更好的反映出供应链运营稳定性水平。
(3)系统性原则供应链是由许多企业与公司组成的树状或者网状结构,其特点十分繁杂,覆盖范围十分广泛。因此,在稳定性影响因素指标的筛选的原则中要体现对整体的影响程度原则。如果体现整体供应链特点的指标数量较少,要使筛选出的指标组合起来覆盖供应链的各个方面,尽最大可能反映出供应链每一个结点与层次的状况,最大程度上的体现汽车供应链的各个方面的稳定性指标,按照系统性原则,降低对整体的评价误差。
(4)经济性原则供应链最终服务于企业,是企业在竞争中抢占有利地位的重要战略目标,所以在评价指标的选择中,能为企业带来高收益是重要的因素。高收益反映出供应链的运营体系完整,管理策略高效,可以维持企业健康发展。因此,从经济效益出发,选择对整体企业经济效益影响较大的影响因素构成指标体系进行研究。
(5)动态指标与静态指标的科学占比原则体现供应链稳定性的指标可以分为动态指标与静态指标。静态指标是指在某一时间段内或时间范围内上特殊范围内按特定单位模型计算出来的统计指标。而动态指标是指一定空间范围内的现象总体在不同的时间表现出来的数量特征或将这些数量特征在不同的时间进行对比计算的统计指标。若动态指标过于丰富,构建出的评价指标体系就不具有稳定性,在长时间的预测中不具有代表性,若静态指标占据主要地位,建立的评价系统过于稳定,在长期的预测过程中,预测的结果过于普通。综上所述,指标的选取要根据系统自身的特点,划分动态与静态指标的占比,构建出反应真实情况的供应链运营评价指标体系。
(6)定量指标与定性指标的科学占比体现供应链稳定性的指标可以分为定量指标与定性指标。定量指标是指可以通过调研查询资料,得到定性数据的指标,定性指标是指不能通过调查研究得出定性数据,一般要通过专家打分法等统计学方法进行定性打分,从而进行数据处理。若定性指标过于丰富,构建出的评价指标体系就不具有说服力,在整体的预测中不具有代表性,若定量指标占据主要地位,建立的评价系统过于机械化,在整体的预测过程中,预测的结果可能没有利用价值。综上所述,指标的选取要根据系统自身的特点,划分定性与定量指标的占比,构建出反应真实情况的供应链运营评价指标体系。1.3供应链运营稳定性评价指标分析本文将供应链运营稳定性指标分为一级指标和二级指标两个级别,通过本科期间的实习与调研,参考相关文献得出影响汽车供应链的几大因素分别有供应链协作水平,供应链企业实力水平,企业信息同步水平与利益分配机制。因此,本文将以这四大影响因素作为影响供应链运营稳定性的一级指标。通过对一级指标的深入分析,得出本文用于研究的二级指标。1.3.1供应链协作水平汽车供应链协作水平是影响供应链运营稳定性的重要因素,其内部因素主要包括:信任程度信任程度是供应链协作水平中关键指标量值,信任程度高的供应链内部企业有益于整体供应链的平稳发展趋势,更强的整体为企业提升权益。优良的企业信任程度能为整体企业产生下列优势:高宽比信任的合作方中间信息内容的沟通交流与共享高效率较高,生产制造企业的经销商中间针对原料等商品信息的共享与科学研究,能够提升商品的生产率,提升顾客的响应速度,控制成本成本费。在管理者的融洽与管理方法下,良好的沟通与信任程度大幅度降低供应链的经营成本,另外造成的使用价值提升协作水准,企业整体品质。关键生产制造企业以及组织架构与文化艺术,根据对供应链组员企业的工作能力、刚正不阿与关注等要素的危害,对供应链经营全过程中的信任水准造成效应,并最后危害供应链经营的可靠性。因而,信任程度是危害整体合作水准的关键要素之一。参与程度在供应链运营过程中,其内部下属企业的参与方式多种多样。汽车零部件供应商企业可以参与汽车核心生产企业的生产活动中,以此来加快零部件的流通速度,减少生产企业的安全库存;汽车销售商可以加入汽车核心生产企业的生产活动中,将订单信息实时反馈给生产企业,加快订单的生产速度,提升企业在客户中的服务水平;汽车核心生产企业也可以反过来参加汽车零部件供应商的运营之中,找出浪费率高的零部件,减少库存数量。供应链内部节点企业加入整体供应链战略活动中的程度越高,供应链各企业之间的协同性越强。因此,供应链内部企业互相参与上下游其他企业的生产运营程度是影响供应链总体合作水平的关键影响因素
(3)依赖程度供应链内部各企业构成了完整的汽车企业供应链,在不断的生产活动中,各企业不断的磨合合作,使得供应链运营越来越流畅,企业生产活动效率越来越高。而在不断的生产活动中,内部核心企业之间会产生依赖性。依赖程度是供应链内部各企业之间的资源依赖程度。依赖程度与供应链稳定性成反比。当供应链内部企业中间的依赖程度逐渐升高时,企业运营管理的难度也越来越大,供应链解题的可能性越高。内部企业的流失对其他企业以及整体供应链的破坏程度越高,企业整体供应链的稳定性越差。反之,依赖程度不能无限的趋近于零,供应链的正常有效运行需要配合良好的企业,若内部企业之间毫无联系,供应链的效率一定底下,企业的效益也就无从谈起。供应链的形成发展需要不同的企业配合,也就需要不同的企业来支撑供应链的稳定发展。因此,依赖程度也被选取到
(4)战略目标一致性供应链的外部环境影响着企业的战略,运营战略的改变导致供应链内部企业的改变。供应链初步形成时,内部节点企业出来供应链的蜜月期,资源共享程度高,信息交流水平高,优势互补。随着外部环境的改变,企业所要满足的需求也会改变。变化会导致供应链中的内部企业产生资源的重复,功能的交叉,当内部企业的某些功能溢出时,供应链的稳定性随之下降。多余的企业会被供应链淘汰,满足现状的新的供应俩企业会加入。供应链内部企业有很强的独立性,目标的一致性无法维持较长的时间。所以长期的目标的一致性是保证供应链稳定发展的重要条件之一。因此,本文认为目标一致性是影响供应链整体协作水平的关键影响因素。(5)合作方式供应链合作按响应速度分为快速响应供应链和有效相应供应链两种不同的类型;按合作方式分为合作时间、合作程度以及合作水平;根据供应链竞争程度分为战略性合作供应链与战术性合作供应链。以供应商管理来分类,供应商又可以分为紧密性的供应商与松散性的供应商。不同的合作形式、合作时间、合作内容的程度和水平都有不同。供应链管理目的就是促进供应链内部企业流畅的交流与良好的合作。随着企业间合作的加深,各企业的合作方式也从初级的信息收到参与决策的制定,地位不断提升。完美的合作方式是提高供应链整体协作水平的重要因素,也是影响供应链稳定运营的重要指标。综上所述,本文采用采用信任程度、参与程度、依赖程度、战略目标一致性、合作方式这五个指标来评价供应链的整体协作水平。1.3.2供应商企业实力供应链前端的供应商企业的企业实力是影响供应链运营稳定性的关键指标,深入分析其内部各指标如下:企业生产效率供应链内部企业的效率与企业的市场竞争力成正比,其效率的高低直接影响供应链运营效率,现阶段汽车企业之间的竞争,内部是抢夺供应链内部企业的竞争,说到底就是供应链内部企业生产中库存的成本竞争,产品的质量竞争,后期的服务竞争,销售的策略竞争。因此,企业的最终目标就是降低成本,增加企业利润。提高供应链稳定性,增强供应链管理水平都是为了更好的降低成本,增加利润。企业的市场竞争力的提高离不开企业的生产效率,生产效率高的企业通常具有较强的企业实力与可持续发展的能力。所以,本文认为生产效率是影响企业个体实力的影响因素,其量化公式如下: 企业运营成本企业运营成本成本的含义是供应链内部企业在生产运营活动中产生的所有的成本的加和。在供应链内部企业采购生产销售过程中,供应链内部核心成员之间的成交金额和内部各环节成员的运营金额是本文研究的重点,也是企业降成本的重针对因素。此外,成员的零部件损耗情况、设备损坏程度、设备维修消耗,员工生产率的高低、汽车组装自动化程度等等因素都可以在各方面影响供应链企业成本。因此,企业运营成本的高低能反映企业运营效率的高低,生产经营效果好的企业,个体实力必定较高,其作为供应链的内部成员带来的效率也会提升。因此,经营成本的高低是企业实力高低的重要影响因素,其量化公式如下:
零部件质量供应链中前段供应商供应的零部件质量是决定生产企业生产与整体企业竞争力的主关键因素。供应商的生产活动中,其产品质量的高低是在供应商市场中竞争的有力因素,可以快速准确的为下游核心生产企业提供高水平的产品与服务,就可以提升企业的竞争力,顺利的占有较多的市场份额。调研的结论中,抢占市场份额是供应链前端供应商企业竞争的主要目的,而长时间的市场份额是由高水平的产成品,短时间的响应速度,更低的价格来决定的。在价格方面,各大企业已经不想通过价格战来占据市场份额,更低的价格背后是长时间的响应时间,满足率的低下,产品质量的下降,严重拉低供应链的运营水准。因此,本文选取零部件质量作为影响供应链企业实力的关键影响因素,其量化公示如下:
交货及时率交货及时率的含义是供应商企业按生产需求按时交货的能力。从企业效益来说,交货的能力与企业成本牢牢挂钩,提前或者推迟交货日期都会影响供应链的运营情况导致企业生产满足不了需求,企业的竞争力下降,效益降低。从供应链内部角度分析,供应链服务网络越分散,中间环节越繁杂,其自身企业想要保持高水平的的服务水平就越难。服务质量的提升能增加于企业产品用户的粘性、有利于企业信誉度的增强,提高其在其他企业中的竞争力,改善企业的销售策略,提高企业利润率,提高企业市场占有率,使得在企业的竞争中占据有利地位。在激烈的市场竞争中,高质量的顾客服务对企业来说至关重要,它构成了一种企业优于同行其他企业的竞争优势。
综上所述,本文采用生产效率、经营成本、产品质量、交货能力作为评价供应链运营稳定性模型的二级指标。1.3.3信息同步水平信息协同指标包括信息共享程度、信息传递及时性、信息准确率等三个指标。信息共享程度信息共享是指供应链环节中不同网络与不同部门间的生产信息与生产产品的交流与沟通,良好的信息共享利于企业的达到最优的资源配置要求,降低企业成本,创造剩余的利益。一条完整的汽车供应链是由汽车零部件供应商、核心制造企业、销售企业、零售4S点等众多企业通过物流活动联系起来,在供应链运营过程中需要处理大量的信息。供应商处理采购信息、生产计划与进度信息,生产企业处理库存信息,销售企业处理销售信息、补货信息以及运输信息等。不同企业之间的信息共享可以加快供应链的响应速度,更快的对新需求做出反应。供应链内部企业之间的信息沟通可以使内部成员企业减少在信息采集、储存和管理上工作量的的重复,提高供应链内部企业间信息的利用率,有效降低管理运营成本。信息流通的不通畅可能导致供应链内部企业间的合作变得缓慢,生产效率低下,严重的情况下会降低供应链的稳定性。通常情况下,按合作重要程度划分其合作伙伴:A级合作伙伴、B级合作伙伴、C级合作伙伴。共享信息程度划分为:二级信息共享程度、一级共享信息程度、零级共享信息程度。因此,本文认为信息共享程度是信息协同水平的重要指标,按照通常情况下的分级情况进行分级。信息传递及时性供应链核心企业之间信息传递及时情况是判断整体供应链运营情况的重要指标,具体公式如下。一条完整的汽车供应链是由汽车零部件供应商、核心制造企业、销售企业、零售4S点等众多企业通过物流活动联系起来,物流活动就是流动的信息,供应链内部各企业是否能快速抓住有效的信息并快速处理,之后反馈给下游各公司是信息传递及时性的重要评判指标。若供应链内部成员不能做到上述操作,整体企业的制造销售计划就会被打乱和推迟。若供应链各成员信息传递及时性高,货物订单信息即使更新,库存水平维持在健康的水平上,生产企业就可以即使快速生产,供应链的运营情况良好。
信息准确率信息准确率是指供应链内部各企业信息传递的准确程度。若各企业之间信息共享程度深、准确率高,那么供应链中各企业的库存水平良好,生产计划完成程度高,良品率高。销售企业可以快速抓住需求,将产品销售出去。若信息准确率低,各企业之间信息不透明,就会导致库存风险加大,制定好的生产与销售计划无法按时完成,最后导致企业效益下降,供应链稳定性差。因此,信息准确率是影响供应链各企业之间信息同步水平的关键影响因素,其量化公式:
1.3.4利益分配机制供应链上的企业要通过战略
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