公共游泳区域管理办法

公共游泳区域管理办法总则目的与依据为加强公共游泳区域的管理，保障游泳者的人身安全和健康，维护公共游泳区域的正常秩序，根据《中华人民共和国体育法》《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规和行业标准，结合本地区实际情况，制定本管理办法。适用范围本办法适用于本行政区域内面向社会公众开放的各类游泳区域，包括但不限于游泳池、水上乐园、天然游泳场等。管理原则公共游泳区域的管理应当遵循安全第一、卫生达标、规范有序、服务便民的原则，确保游泳者的合法权益。管理职责政府部门职责1.体育行政部门：负责对公共游泳区域的开放条件进行审核，对游泳场所的经营活动进行监督检查，指导和督促游泳场所开展安全管理和应急救援工作。2.卫生健康行政部门：负责对公共游泳区域的卫生状况进行监督监测，依法查处卫生违法行为，保障游泳者的健康安全。3.市场监督管理部门：负责对公共游泳区域的特种设备、食品经营等进行监督管理，维护市场秩序，保障消费者的合法权益。4.公安部门：负责维护公共游泳区域及其周边的治安秩序，依法查处各类违法犯罪行为，保障公共安全。游泳场所经营者职责1.游泳场所经营者是公共游泳区域安全管理的第一责任人，应当建立健全安全管理制度和应急预案，配备必要的安全设施和救援人员，确保游泳场所的安全运营。2.按照相关法律法规和卫生标准的要求，做好游泳场所的卫生管理工作，定期对水质进行检测和消毒，保持游泳场所的清洁卫生。3.加强对游泳场所工作人员的培训和管理，提高工作人员的业务素质和服务水平，为游泳者提供优质、安全的服务。4.依法办理相关经营许可手续，亮证经营，自觉接受政府部门的监督检查。开放条件场地设施要求1.游泳池游泳池的设计和建造应当符合国家相关标准和规范，池壁、池底应当平整、光滑，无裂缝、无渗漏。游泳池应当设置明显的深浅水区标志和安全警示标识，水深超过1.2米的区域应当设置安全隔离带。游泳池应当配备必要的救生设施，如救生圈、救生杆、急救箱等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。2.水上乐园水上乐园的游乐设施应当符合国家相关标准和规范，定期进行检测和维护，确保其安全可靠。水上乐园应当设置足够的休息区域、更衣室、卫生间等配套设施，并保持其清洁卫生。水上乐园应当配备专业的救生人员和救援设备，制定完善的安全管理制度和应急预案，确保游客的人身安全。3.天然游泳场天然游泳场的选址应当符合安全、卫生要求，远离污染源和危险区域。天然游泳场应当设置明显的安全警示标识和防护设施，如防护网、浮标等，防止游泳者进入危险区域。天然游泳场应当配备必要的救生设施和救援人员，定期对水质进行检测和监测，确保游泳者的健康安全。人员配备要求1.游泳场所应当按照规定配备足够数量的救生人员，救生人员应当持有国家认可的救生员资格证书，具备熟练的救生技能和应急处理能力。2.游泳场所应当配备专业的水质检测人员，水质检测人员应当具备相应的专业知识和技能，能够准确检测水质指标，并及时采取相应的处理措施。3.游泳场所的其他工作人员应当经过专业培训，熟悉游泳场所的安全管理制度和应急预案，能够为游泳者提供必要的服务和帮助。卫生要求1.游泳场所的水质应当符合国家相关卫生标准，游泳池的余氯含量应当保持在0.31.0mg/L之间，pH值应当保持在7.27.8之间。2.游泳场所应当定期对水质进行检测和消毒，每天至少进行一次水质检测，并做好检测记录。3.游泳场所的更衣室、卫生间等配套设施应当保持清洁卫生，定期进行消毒和通风，防止传染病的传播。安全管理安全制度1.游泳场所应当建立健全安全管理制度，包括安全检查制度、救生人员值班制度、应急预案演练制度等，确保游泳场所的安全运营。2.游泳场所应当定期对安全设施和设备进行检查和维护，发现问题及时处理，确保其性能良好。3.游泳场所应当加强对游泳者的安全宣传和教育，在游泳场所的显著位置张贴安全警示标识和游泳安全须知，提醒游泳者注意安全。救生管理1.救生人员应当严格遵守救生人员值班制度，按时上岗，不得擅自离岗、串岗。2.救生人员应当密切关注游泳者的动态，及时发现和处理游泳者的异常情况，确保游泳者的人身安全。3.救生人员应当熟练掌握救生技能和应急处理方法，在发生溺水等安全事故时，能够迅速、有效地进行救援。应急处理1.游泳场所应当制定完善的应急预案，明确应急救援的组织机构、职责分工、应急响应程序等。2.游泳场所应当定期组织应急预案演练，提高工作人员的应急处理能力和游泳者的自我保护意识。3.在发生溺水等安全事故时，游泳场所应当立即启动应急预案，及时进行救援，并及时报告相关部门。经营管理票务管理1.游泳场所应当实行明码标价，公开票价和优惠政策，不得擅自提高票价或变相收费。2.游泳场所应当使用正规的票务系统，确保票务管理的规范有序。3.游泳场所应当为游泳者提供有效的购票凭证，不得出售过期、无效的门票。服务质量1.游泳场所的工作人员应当着装整齐、仪表端庄，使用文明用语，为游泳者提供热情、周到、优质的服务。2.游泳场所应当为游泳者提供必要的服务设施和用品，如更衣柜、淋浴设施、毛巾等，并保持其清洁卫生。3.游泳场所应当及时处理游泳者的投诉和建议，不断提高服务质量和管理水平。广告宣传1.游泳场所的广告宣传应当真实、准确、合法，不得进行虚假宣传或误导消费者。2.游泳场所的广告宣传内容应当符合国家相关法律法规和行业标准的要求，不得含有色情、暴力、恐怖等不良内容。监督检查政府部门监督1.体育、卫生健康、市场监督管理、公安等部门应当按照各自的职责分工，加强对公共游泳区域的监督检查，依法查处各类违法行为。2.政府部门应当建立健全监督检查机制，定期对公共游泳区域进行检查和抽查，发现问题及时责令整改。3.政府部门应当加强对游泳场所经营者的培训和指导，提高其安全管理和经营管理水平。社会监督1.鼓励社会公众对公共游泳区域的经营管理情况进行监督，对发现的问题可以向相关部门进行举报。2.相关部门应当及时受理社会公众的举报和投诉，并依法进行处理。法律责任经营者责任1.游泳场所经营者违反本办法规定，未按照规定办理相关经营许可手续的，由相关部门依法责令限期改正，逾期不改正的，依法予以取缔。2.游泳场所经营者违反本办法规定，未按照规定配备安全设施和救援人员的，由相关部门依法责令限期改正，逾期不改正的，处1000元以上5000元以下的罚款。3.游泳场所经营者违反本办法规定，未按照规定对水质进行检测和消毒的，由卫生健康行政部门依法责令限期改正，逾期不改正的，处500元以上2000元以下的罚款。4.游泳场所经营者违反本办法规定，发生安全事故的，依法承担相应的法律责任。工作人员责任1.游泳场所的工作人员违反本办法规定，擅自离岗、串岗的，由游泳场所经