耳鼻咽喉科门诊护理工作常规与常见疾病护理

耳鼻咽喉科门诊护理工作常规与常见疾病护理演讲人：日期:目录01门诊护理常规02常见疾病护理要点04健康教育与预防03专科护理操作规范01门诊护理常规接待患者主动接待患者，介绍门诊环境、制度及注意事项，耐心解答患者疑问。生命体征监测常规测量患者体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，及时发现异常情况。病情评估询问患者病史、症状，进行初步评估，并作出相应的护理诊断。健康教育根据患者疾病特点，进行针对性的健康知识宣教，提高患者自我保健意识。门诊基础护理规范耐心倾听小儿患者的表述，尽量用简单易懂的语言与其交流，消除恐惧心理。在护理操作时，要细心、轻柔、迅速，确保小儿患者的安全。采用非药物方法如拥抱、抚摸等缓解小儿患者的疼痛，必要时遵医嘱给予药物镇痛。加强与小儿患者家属的沟通，指导其协助做好患儿的护理工作。特殊患者护理要点（小儿患者）沟通交流护理操作疼痛管理家属协作检查准备工作（前庭功能/电测听）前庭功能检查检查前向患者详细解释检查目的、方法及注意事项，确保患者充分理解并积极配合。电测听检查协助患者摆好体位，佩戴耳机，调节音量，确保检查结果的准确性。检查前准备检查前清理耳道，确保耳道通畅，避免耳道分泌物对检查结果的干扰。检查结果反馈及时将检查结果反馈给医生，以便医生进行下一步诊断和治疗。器械消毒与设备管理器械消毒使用后的器械要及时进行清洗、消毒，确保无菌状态，防止交叉感染。设备管理定期检查、维护设备，确保其处于良好备用状态，避免故障影响检查和治疗。物品摆放保持器械、设备摆放整齐有序，方便取用，同时防止损坏和丢失。记录与追踪对器械消毒、设备使用情况进行记录，确保可追溯性，及时发现问题并处理。0102030402常见疾病护理要点中耳炎护理疼痛管理评估患者疼痛程度，遵医嘱给予止痛药，指导患者进行耳部按摩或热敷以缓解疼痛。02040301用药指导遵医嘱正确使用滴耳液，注意用药剂量和频次，确保药物进入中耳。听力保护保持患侧耳道清洁，避免污水流入，勿用棉签等物清洁耳道，以免造成感染。饮食调理避免食用辛辣、刺激性食物，以免引起耳道炎症加重。过敏原回避尽量避免接触过敏原，如花粉、尘螨、动物皮毛等，保持室内空气清新。鼻腔清洁用生理盐水或温开水清洗鼻腔，清除鼻腔内过敏原和分泌物。用药指导遵医嘱使用抗过敏药物，如鼻喷激素、抗组胺药等，注意用药剂量和频次。观察病情密切观察患者症状变化，如出现持续鼻塞、流涕、打喷嚏等症状加重，及时就医。过敏性鼻炎护理鼻出血护理止血处理采取坐位或半卧位，头部稍微前倾，用清洁的纱布或棉球填塞鼻腔，压迫止血。避免刺激避免用力擤鼻、咳嗽或打喷嚏，以免加重出血。鼻腔保湿用生理盐水或石蜡油滴鼻，保持鼻腔湿润，防止黏膜干燥。观察病情密切观察患者出血情况，如出血不止或出血量较大，及时就医。03专科护理操作规范门诊手术室管理保持手术室整洁、安静、光线充足，定期进行空气净化消毒，确保手术空间洁净。环境管理01保证手术器械及设备的完好，定期进行清洁、保养和维修，确保手术顺利进行。设备管理02配合医师进行手术操作，熟悉手术步骤，传递手术器械，确保手术过程安全、高效。手术配合03严格执行手术安全核查制度，确保手术患者、手术部位、手术方式等信息准确无误。安全管理04听力检查配合向患者详细解释检查过程，指导患者正确佩戴耳机或耳塞，确保检查结果准确。鼻咽镜检查配合协助患者摆放合适体位，进行鼻腔局部麻醉，观察患者反应，确保检查过程顺利。嗓音功能评估配合指导患者进行发音、吞咽等动作，评估患者嗓音功能，为诊断和治疗提供依据。过敏原检测配合询问患者过敏史，准备检测试剂，观察患者反应，协助医师确定过敏原。特殊检查配合04健康教育与预防疾病预防指导耳部疾病预防指导患者避免用耳勺、棉签等物品清理耳道，避免耳道进水，不长时间佩戴耳机。鼻部疾病预防告知患者避免吸入刺激性气体和过敏原，保持鼻腔清洁，正确擤鼻方法。咽喉部疾病预防指导患者避免长时间用声过度，戒烟限酒，少吃刺激性食物。居家护理要点耳部护理教会患者及家属正确的耳道清洁方法，避免耳道进水，如有耳痛、耳鸣等症状及时就医。鼻部护理咽喉部护理指导患者进行鼻腔冲洗，正确使用鼻用药物，避免用手挖鼻，保持鼻腔湿润。鼓励患者多饮水，保持口腔清洁，正确进行吞咽动作，避免误吸。123耳部疾病复诊耳道炎症、听力下降等患者需按医嘱复诊，进行听力测试或耳镜