分析“互联网+”背景下增进收银审核绩效的合理化思路构建

收银工作者对于一个企业的财务管控工作而言是极为关键的，将针对收银进行审核的工作做好，可切实有效地规避企业财务管控工作中产生系统性的风险。可是一直以来，对于收银工作本身的繁琐性，在实际审核中一定会由于钱财对应、上下线数据内容的闭合性等相关问题，对审核绩效产生严重影响。虽然说当前有关的文献内容中，都已经提到了要强化收银员的岗位职责以及技能标准，事实上即便是收银员在实际工作中做到了这些要求，却也无法保证疫情就能够提高审核的工作绩效，因为二者属于相对独立的。所以，基于互联网+对强化收银工作审核绩效相关的思路进行探究，这是减少财务工作的管控成本，并且实现财务管控精准度的关键课题。互联网+为人类带来了信息化的技术平台，在信息化技术平台的辅助之下，能够对信息资源进行共享以及创术，对传统形式的审核工作实施形态进行创新。1现代制约收银审核工作绩效的原因基于资源的组织与配置方面进行探究，现代制约审核绩效工作的原因有：1.1需要审核的数据量巨大增进审核绩效工作中有这样的基本要求：增进审核相关工作的成效，增进审核工作相关的质量。在实际的审核工作开展过程中，二者如同鱼与熊掌般无法兼得。所以，传统形式的审核工作中，为了能够保证审核工作的质量，就可能会牺牲审核工作的效率。而导致审核工作效率低下的原因则是：需要进行审核处理的资金往来项目繁冗复杂，并且其中所包含的数据信息数量巨大。因为审核工作最终不但是需要对单位负责，更需要对收银工作者负责，因此，在实际的审核工作中一定要兼顾线下、线上相关数据信息的闭合性，这样才能够找到影响审核工作效率的原因，并且进行有针对性的解决。1.2审核过程落实过程中存在沟通不良的状况对收银审核工作进行深入探究能够感知到，这样工作所涉及到的内容极为广泛，其中不但有财务管理工作相关的内容，更包含针对收银工作者与收银员所属部门间的交流与沟通。通常来讲，如果在实际审核的时候出现钱账不符的状况，比如错账、漏账等相关问题的时候，审核工作者需要同收银当事人以及其所属的部门进行深入沟通与了解，这样的事情不是财务管控工作的规定范畴，可是基于收银工作者、相关领导的思维意识，其都会从维护自己的利益出发，审核工作者却又必须要同其进行交流与沟通。因此，这种产生摩擦的成本，会对审核工作的绩效产生直接影响。1.3审核工作在实际落实过程中欠缺有效的人力资源辅助现代企业在实施收银审核相关工作的时候，面临着审核工作者数量、结构等难以满足企业实际需要的情况。审核工作者的数量存在严重不足尚可理解，但是对于审核工作者的结构来讲，其主要就是说能够熟练实施审核管理工作的人员并不多，其在数量上严重不足。也就是说，让一个新员工去进行收银审核工作，其不但会因为岗位工作技能的原因而降低审核工作的绩效，其更不擅长同收银工作者以及相关部门领导进行合理有效的沟通。2互联网+环境中增进企业收银审核工作绩效的思路实际上，基于互联网+环境，可以从这几个方面对思路进行拓展：2.1审核工作的压力方面在一些制造业企业中，这种企业在采购原材料的时候，涉及到的收银工作包含，向相关供应商以现金或者转账支票的形式进行支付，相关供应商则是要向企业开具对应的增值税发票。并且，在这种形式的产品销售过程中，收银工作者的工作有：收据相关客户交付的现金款项或者转账支票，或者是授予下游客户一些商业信用的权限。并且还要为相关客户开具对应的增值税发票。鉴于此，基于现代会计凭证的电子化，就能够在互联网+平台上实现即时传输了，这样切实降低了审核工作者的工作强度与压力，更提升了其进行审核工作的绩效。2.2在沟通交流的时效性方面在实际进行收银审核相关工作的时候，审核工作者市场会因为沟通、交流、解释的相关事宜而为难。而其本质原因在于，沟通交流过程中的焦点内容是要明确责任的落实，这一定会对收银工作者以及其所属部门中的绩效考核测评产生严重影响，最后一定会落实到绩效奖励工资的下发上。并且，在我国的社会文化传统当中，这样的沟通与交流一定会在审核工作者和收银工作者之间演化成人际矛盾。所以，基于互联网+平台构建的即时通讯途径，就能把事后审核工作的落实转化成为跟踪形式的审核工作，这样一来，就能够在发现问题的时候，及时提醒收银工作者进行问题纠正，也能够在实际沟通交流中实现双赢。2.3解决人力资源方面关于人员配置的问题当前审核工作者方面存在短板的情况，最为严重的短板就是那些已经熟练掌握工作技能的审核工作者，根本不能满足收银审核相关工作实际落实需要。并且，审核工作者要获得成长与发展，也是需要时间周期的。因此，基于互联网+相关技术平台的支持，就能够使用更加智能化、信息化的方式来即将人员配置层面上的短板问题解决掉，并且最终实现提升收银审核工作绩效的目标。基于针对上述三个层面是阐释，为“互联网+”背景下增进收银审核绩效的合理化思路构建奠定夯实的基础，并指明了正确的发展方向。3增进收银审核工作绩效实现合理化的思路基于上述相关内容，增进收银审核工作绩效实现合理化的思路，可以从下面几个层面进行构建.3.1管理层工作者要注重信息化向审核工作提出的要求经过前面的相关论述能够明确的是，为了能够在互联网+时代中增进收银审核工作绩效，这不但要求强化对审核工作人员进行岗位培训教育，更要在企业内部构建和谐、完善的信息化平台。但是所有的这些工作内容，都一定要获得管理层的知识之后才能进行，所以，为了能够更好地推进后续工作的开展，作为企业中的管理层工作人员，一定要注重信息化技术向审核工作所提出的要求，并且伴随我国当前制度系统的逐渐多元化，必须要对信息化平台的构建进行强化，才能够切实有效地增进收银审核工作绩效，鉴于此，企业课聘任第三方专业机构工作者到企业中来，针对管理层工作者进行座谈讲座演讲等。3.2针对收银审核工作者实施岗位技术能力培训教育审核工作者是增进收银审核工作绩效是直接执行人员，其必须在岗位技能实际操作层面上能够娴熟掌握信息化平台的应用技巧。鉴于此，需要针对审核工行作者实施信息化岗位相关的培训教育，这是实施收银审核工作绩效的必经之路。之前已经阐释过，当前审核工作者的结构性还存在短板的状况，也就是说，伴随企业强化针对审核信息化平台的构建，这就是在为新的岗位工作者提供技术层面上的支持，便于其能够实现弯道超车，快速掌握相关技能。鉴于此，在进行岗位培训工作的时候，一定要将年轻的审核工作者作为重点发展对象，这样才能将其对新知识内容较强的掌握能力激发出来。3.3基于电子商务平台强化电子票据相关的监管工作基于互联网+平台来实施增进收银审核工作绩效，其是一项极为繁复的系统工程，不但要基于企业在自身对财务管控工作者对相关票据的电子化形式转化，更要尽量争取让供应商以及商户都能够各种票据的电子化形式转换工作。鉴于此哦，基于供应链监管工作，核心企业一定要对票据电子化标准以及进程具有主导作用，并且最后更能够确保增进收银审核工作绩效的系统性。也就是说，基于当前已经存在的先关文献内容，还鲜少有人能够在供应链的整体视域下理解和解决这一问题。3.4基于跟踪审核的工作模式来服务收银相关工作的开展、基于企业内部构建起来的信息化平台，并且配合应用会计电算化系统，就能够为跟中审核工作提供更为良好的技术支持。鉴于此，有一点是需要注意的，就是一定要尽量去改变审核工作者同收银工作者是对立状态的既是状态，这样才能够在工作者互相配合的基础上既增进审核工作绩效，更能够切实减少收银工作出现差错的比率。这样企业在进行收银工作的时候，为了能够实现其健康开展，一定要使用跟踪审核工作模式。4强化审核工作团队构建的相关问题在本文中，基于前文的赘述，这里针对强化审核工作团队构建的相关问题进行拓展。4.1态度方面作为一个收银审核工作者，在基于职业判断进行审核工作的时候，一定要时刻保持客观、公正和独立的态度。所说的独立，是因为独立性是审核工作最为凸显的特征，其不但要求审核工作保持本质上的独立，在形式上同样要保证具备其是独立的，只有这样，才能够不受外界诸多因素的影响。并且在这个时候，为了能够确保审核相关工作、成果的质量以及客观性，审核工作者一定要矜持使用客观、公正的态度实施进行有针对性的审核判断，一定不能因为个人成见、其他人的唆使、威逼利诱等，做出不整却的职业判断。4.2质疑意识与精神实际审核的过程中，审核工作者一定要始终都有质疑的精神，对审核工作一定要尽职尽责地去完成。可是在审核判断过程中存有质疑的意识，并不是要求审核工作者针对被审核单位新村偏见，而是一定要要求审核工作者认真、仔细地实施审核业务相关的工作，不能拖延也不能有一点马虎。始于质疑，对被审核单位中的财务报表等资料内容进行认真、仔细的审核落实，且不可因为草率而做出不整却的审核判断与意见。4.3专业技能与知识方面具备夯实的专业基础，并且具备胜任审核业务相关工作的技术能力。着需要审核工作及时进行自我技术能力层面上的提升，及时而深入地学习新办法的会计法则内容，并且也要深入研习审核先关的准则内容，对其实施深入、细致的探究、分析、学习与掌握，只有这样，其将来才能够在实际的审核工作中获得切实有效的应用，不但能够确保审核工作落实的正确性，更能够其是增进收银审核工作的绩效，促进企业财务管控工作有序落实的同时，更能够实现企业的良性、健康发展，最终在激烈的市场竞争占有一席之地。5结束语综上所述，收银岗位针对企业内部的财务管控工作来讲是极为关键的，做好针对收银工作进行的审核活动，并且还能规避企业财务管控工作中出现系统形式的风险。互联网+给现代收银审核工作的落实奠定了基础，提供了信息化技术的平台，基于这个信息化技术平台就能够实现信息资源的共享以及传输，更能够将信息的优越性发挥出来，改善传统审核工作落实的状态。基于主体讨论的方式，增进受隐身和工作绩效的思路有这样几种，作为企业中的管理工作者一定要重视信息化技术对审核工作提出的要求，针对收银审核工作人员进行信息化岗位相关技术能力的培训教育，基于电子商务平台实现对电子票据的强化监管，并且更需要使用跟踪审核的方式，辅助收银工作的有序开展，基于以上几个层面实施构建工作，最终才能够更好地促进企业实现健康、持续、稳定的发展。2019-12-2217:31:49罗莉贵州商学院财政金融学院\t"/page/2019/1222/_blank"新商务周刊订阅

2019年11期

收藏\o"分享到微博"\o"分享到微信"\o"分享到QQ"\o"分享到QQ空间"关键词：\t"/page/2019/1222/_blank"金融服务\t"/page/2019/1222/_blank"客户\t"/page/2019/1222/_blank"金融文/罗莉，贵州商学院财政金融学院信息化时代，现代化生产生活中产生了大量数据，对其分析及利用需求越发强盛，“大数据”概念得到了进一步认知和研究。具体来说，大数据应是一个复合性概念，以全新的思维角度为依托，充分利用数据分析前沿技术，强调数据、处理技术和应用思维的三位一体，具有海量、迅捷、多样化、复杂化等特性。互联网金融即是指，依托第三方支付、云计算、电商平台等工具载体，传统商业社会得以在互联网上实现的一种新兴金融服务，其与传统金融最大的区别在于媒介差异，始终倡导开放、平等、协作、共享的精神理念，因而具有更强的参与度、流畅的协作性、较低的中间成本等特性优势。大数据携手互联网金融实现创新发展已经成为新时代的重要研究课题。1大数据环境下互联网金融创新发展存在的问题1.1互联网金融平台大数据风控能力不强互联网金融行业集聚了大量的长尾群体，大量的投资者在互联网金融平台进行资金交易，对互联网金融平台后台数据处理的能力有着很高的要求，需要公司有专业的团队去做平台的大数据处理及风险管控工作。而互联网金融行业中多数为中小型互联网金融公司，原有公司人才具备的技术能力无法达到处理大数据的标准，对金融业务风险不够敏感，无法建立符合自身平台需求的大数据风控体系，一旦出现大规模的交易，会造成平台的瘫痪；部分平台本身既不具备经营金融业务的能力，又无法获取专业金融人才的指导，对金融产品设计、资本收益配置等经验不足，大数据风控能力弱，很容易导致互联网金融平台倒闭。1.2技术安全导致信息泄露是互联网金融结合大数据发展的另一瓶颈大数据技术提高了平台数据收集与挖掘的效率与能力，这些数据涉及用户隐私的多个方面，大数据法治的缺乏增大了用户数据信息被平台滥用及泄露的概率。现实生活中注册过互联网金融平台的用户收到垃圾短信及电话营销，甚至个人网络账户被盗用的案例逐年升高。信息泄露包括互联网金融机构内部泄露及技术安全问题造成的信息泄露两种情况。互联网金融企业在进行自身管理体制建设时，很少主动考虑建立客户信息保护机制，这就使得其运营中信息泄露风险增大。央行为了降低第三方支付平台被利用进行洗钱的风险，要求第三方支付平台的用户都采取实名制度，用户的相关信息储存在第三方支付机构系统里。这些信息存在被机构内部人员售卖的风险，机构内部客户信息被售卖、与其他机构交换客户信息在今天已经成为了一种行业潜在风险。客户信息之所以能被售卖，究其原因就是其内部管理体系存在巨大漏洞。2大数据环境下互联网金融创新发展新趋势2.1打造具有垂直搜索功能的互联网金融服务平台互联网金融企业可以依托云计算和大数据技术，连接上下游金融企业，打造金融产品和金融服务的联盟平台，汇聚多种类、差异化和高质量的金融产品和金融服务，为客户提供垂直式的互联网金融平台搜索功能，为客户进行对金融产品和金融服务的对比、挑选和购买提供便捷高效的服务。这样的互联网金融服务平台能够为客户提供全面丰富的金融产品和金融服务，也为互联网金融企业深度挖掘客户信息数据，满足客户的个性化需求创造了条件，同时能够有效缓解交易过程中出现的互联网金融企业与客户之间的信息不对称问题，大幅度降低交易成本，从而有效实现互联网金融企业和客户的沟通交流、互利共赢。与此同时，互联网金融服务平台在积累了足够多的客户后，将会逐渐成为传统商业银行、基金和信托等的重要销售渠道。2.2发展互联网金融客户对商家（C2B）模式客户对商家（C2B）模式强调以客户为中心，让客户处在核心位置，发挥客户的积极性和主导性作用。通过将分散但数量巨大的客户聚集起来形成一个强大的买方集团，以此来改变在传统商家对客户（B2C）模式中客户所处的不利地位，改变客户和商家之间的不平等关系，从而能够有效降低客户的购买成本，提高客户收益。互联网金融企业可以利用大数据技术对客户的消费行为、消费习惯、消费偏好和消费需求进行数据分析，从而有针对性地为目标客户提供个性化、差异化的金融产品和金融服务，满足客户对金融产品和服务的个性化多元化需求，提升客户的个性化体验，逐步形成互联网金融行业的C2B发展模式。2.3发展基于线下担保的个人对企业（P2B）模式P2P（即个人对个人）网络平台具有监管不到位、风险控制能力差的劣势，频繁出现P2P平台爆雷、法人跑路的现象。互联网金融企业可以发展基于线下担保、数据开放的个人对企业（P2B）模式。P2B模式是一种全新的互联网金融服务模式，因为其风险控制方式和信托项目较为相似，因此也被称为“互联网信托”。这使得投资者在实现自身利益最大化的同时也能保证资金的安全，可以保障投资者的合法权益。3助力大数据环境下互联网金融创新发展的途径3.1全面提升大数据核心能力大数据背景下，互联网金融创新发展迎来了前所未有的机遇，但同时亦面临着严峻挑战，其要想在激烈的市场竞争环境下谋求持续发展，就必须要着力提升自身核心竞争力，善于利用大数据分析技术，推动产品或服务创新，最大限度地突出自身特色优势，进而从容应对各种挑战。在具体的践行过程中，金融机构需始终坚持以客户需求为导向，不断加强大数据产品的创新力度，推动定制化、个性化服务体系建设，在激烈的市场竞争格局中抢占有利位置。除此之外，如上分析所述，现代企业发展的核心驱动不仅仅在于人力和资本，还表现在数据建设方面。对此，互联网金融相关企业还需提升对大数据分析处理的转化能力。在以往的金融企业发展模式中，其虽然关涉到一定的数据信息处理项目，但更多的局限于结构化数据处理，与大数据处理显然不在一个量级上，导致其远远落后于互联网的前进步伐。在此方面，