美团外卖合作协议合同书

美团外卖合作协议合同书合同编号：[具体编号]甲方（美团外卖平台运营方）：名称：[美团外卖运营公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司详细地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[具体代码]乙方（合作商家）：名称：[商家全称]法定代表人（或负责人）：[乙方法人或负责人姓名]地址：[商家经营地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码（或营业执照注册号）：[具体代码]鉴于甲方拥有成熟的美团外卖平台，具备提供外卖配送服务的能力和资源；乙方拥有合法的餐饮经营资质，希望通过甲方平台开展外卖业务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下合作协议：一、合作内容（一）服务概述甲方同意在美团外卖平台上为乙方提供商品展示、订单接收、交易撮合、配送调度等服务，乙方同意按照本协议的约定在该平台上开展外卖业务，向消费者提供符合质量要求的商品及相关服务。（二）商品范围乙方在美团外卖平台上提供的商品应符合以下要求：1.乙方提供的商品应属于其营业执照核准的经营范围，且符合国家相关食品安全标准和规定。2.乙方应在合作期间不断优化商品种类和品质，以满足消费者的需求。具体商品清单由乙方在平台后台上传并维护，甲方有权对商品信息进行审核，对于不符合要求的商品信息，甲方有权要求乙方进行修改或下架处理。（三）服务区域甲方为乙方提供服务的区域以美团外卖平台实际覆盖且乙方选择开通服务的区域为准。乙方应确保在该服务区域内具备及时、准确配送商品的能力，若因乙方配送能力不足导致服务区域内订单无法正常处理，乙方应承担相应责任。二、合作期限本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年，即自[起始日期]至[结束日期]。合作期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年；若任何一方希望终止合作，应在合作期限届满前[X]日以书面形式通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利（1）有权对乙方的经营资质、商品信息、服务质量等进行审核和监督，如发现乙方存在违反本协议或相关法律法规的行为，甲方有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方整改、暂停或终止合作等。（2）按照本协议的约定收取服务费用及其他相关费用。（3）根据市场需求和运营情况，有权对美团外卖平台的规则、功能、服务内容等进行调整和优化，但应提前[X]日以书面形式或在平台公告的方式通知乙方。（4）有权使用乙方提供的与合作相关的信息和数据，用于平台运营、市场推广等目的，但应遵守相关法律法规的规定，保护乙方的商业秘密和个人信息。2.义务（1）按照本协议的约定为乙方提供稳定、可靠的平台服务，保障平台的正常运行，及时处理订单信息并向乙方推送。（2）为乙方提供必要的技术支持和培训，协助乙方熟悉和使用美团外卖平台的各项功能。（3）对乙方在平台上的商业秘密和个人信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或经司法机关要求的除外。（4）协调处理消费者与乙方之间的纠纷，维护双方的合法权益。在处理纠纷过程中，甲方应秉持公平、公正的原则，及时与乙方沟通并提供相关信息。（二）乙方权利与义务1.权利（1）有权在美团外卖平台上展示和销售其商品，获取订单信息并按照本协议的约定获得相应的收益。（2）有权对甲方提供的服务质量进行监督和反馈，提出合理的建议和意见，甲方应及时予以处理和回复。（3）在遵守本协议及平台规则的前提下，自主决定商品的价格、促销活动等经营策略，但不得违反法律法规和市场公平竞争原则。2.义务（1）具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、食品经营许可证等，并确保在合作期间相关证照的有效性。乙方应在签订本协议时向甲方提供相关证照的复印件，并在证照变更或到期时及时更新。（2）按照国家相关食品安全标准和规定，提供安全、卫生、合格的商品，确保商品的质量和口感。乙方应建立健全食品安全管理制度，加强对原材料采购、加工制作、储存配送等环节的管理。（3）及时处理美团外卖平台上的订单，按照约定的时间和方式将商品送达消费者手中。如因不可抗力或其他特殊原因无法按时配送，应及时与消费者和甲方沟通协商解决方案。（4）按照本协议的约定向甲方支付服务费用及其他相关费用。（5）遵守美团外卖平台的规则和管理制度，不得利用平台从事任何违法违规或损害甲方、消费者利益的行为。（6）对甲方提供的技术信息、商业秘密等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。四、服务费用及结算方式（一）服务费用乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：1.佣金：甲方按照乙方在美团外卖平台上实际完成订单金额的[X]%收取佣金。订单金额以消费者实际支付的金额为准，包括商品价款、配送费等，但不包括消费者使用优惠券、红包等抵扣的金额。2.其他费用：如涉及促销活动、广告推广等增值服务，甲方将根据具体服务内容和双方协商确定的标准向乙方收取相应费用。（二）结算方式1.甲方每月[结算日期]对乙方上月的订单进行结算，并向乙方提供结算明细。乙方应在收到结算明细后的[X]个工作日内进行核对，如对结算金额有异议，应及时与甲方沟通协商解决；如无异议，则视为认可结算金额。2.甲方在乙方确认结算金额后的[X]个工作日内，将结算款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因账户信息错误导致款项无法正常支付，乙方应承担相应责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定为乙方提供平台服务，导致乙方无法正常开展外卖业务，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失为限。2.若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方的商业秘密或个人信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，并采取相应的补救措施。（二）乙方违约责任1.若乙方提供的商品不符合国家相关食品安全标准和规定，导致消费者人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担由此给甲方造成的损失，包括但不限于甲方因处理纠纷而产生的费用、声誉损失等。2.若乙方未按照本协议的约定及时处理订单或配送商品，导致消费者投诉或差评，影响甲方平台声誉的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并按照每次[X]元的标准向甲方支付违约金；若乙方的违约行为情节严重，甲方有权暂停或终止合作。3.若乙方未按照本协议的约定向甲方支付服务费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止合作，并追究乙方的违约责任。4.若乙方违反美团外卖平台的规则和管理制度，或利用平台从事违法违规行为，甲方有权立即终止合作，并要求乙方承担相应的法律责任和赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除本协议的任何变更或解除均需双方协商一致，并签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。（二）通知与送达双方在本协议履行过程中发出的通知或其他文件，应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。以邮寄方式送达的，以邮件签收之日为送达日期；以传真或电子邮件方式送达的，以发送成功之日为送达日期。（三）保密条款双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本保密条款在本协议终止后