2025人力资源服务合同(单位)

2025人力资源服务合同(单位)甲方（委托方）：________________________统一社会信用代码：______________________地址：__________________________________法定代表人：____________________________联系方式：______________________________乙方（服务方）：________________________统一社会信用代码：______________________地址：__________________________________法定代表人：____________________________联系方式：______________________________鉴于甲方因业务发展需要，委托乙方提供人力资源专项服务；乙方具备人力资源服务相关资质及专业能力，同意接受委托。双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》《人力资源市场暂行条例》等相关法律法规，就服务内容、权利义务等达成如下约定：第一条服务内容及标准乙方为甲方提供以下人力资源服务（以下简称“本服务”），具体服务项目、范围及要求如下：1.1招聘服务乙方负责甲方________岗位（详见附件1《招聘需求清单》）的全流程招聘服务，包括但不限于：岗位分析、招聘渠道拓展与维护、简历筛选与初面、候选人背景调查、录用沟通及入职引导。乙方需在甲方确认需求后____个工作日内启动招聘，单个岗位到面率不低于____%，录用达成率（实际入职人数/需求人数）不低于____%，试用期留存率（试用期满转正人数/实际入职人数）不低于____%。1.2培训与发展服务乙方为甲方提供年度员工培训方案设计及实施服务（详见附件2《培训计划》），包括但不限于：培训需求调研、课程开发（含定制化课程）、外部讲师协调、培训效果评估（通过满意度问卷、考核成绩、绩效提升数据等维度）。年度内完成____场通用技能培训（如沟通技巧、时间管理）、____场专业技能培训（如技术岗认证培训）、____场管理层领导力培训，单场培训参与率不低于____%，培训后3个月内参训员工绩效提升率（与培训前同期对比）不低于____%。1.3薪酬与福利管理服务乙方负责甲方____名员工（名单详见附件3）的薪酬核算与发放支持、社保公积金代缴及福利方案优化服务，具体包括：（1）薪酬核算：根据甲方考勤数据、绩效结果及薪酬制度，每月____日前完成薪酬核算并提交甲方审核，误差率不超过____‰；（2）社保公积金代缴：每月____日前完成社保公积金增减员申报及费用缴纳，确保无断缴、漏缴；（3）福利方案优化：每季度提供市场薪酬福利调研报告，每年制定1版福利优化方案（覆盖节日福利、补充商业保险、员工关怀活动等），经甲方确认后协助实施。1.4劳动关系管理服务乙方协助甲方处理劳动关系全周期事务，包括但不限于：劳动合同及相关协议（如保密协议、竞业限制协议）的起草与审核、员工离职面谈与手续办理、劳动争议调解与仲裁应诉支持。乙方需在甲方提出需求后____个工作日内响应，重大争议（如群体性离职、仲裁诉讼）需在____小时内提供初步处理方案。1.5人力资源咨询服务乙方每季度为甲方提供1次人力资源管理诊断服务，出具《人力资源管理评估报告》（涵盖组织架构、人才梯队、制度流程等维度），并针对问题提出改进建议；每年提供1版《人力资源战略规划方案》，经甲方确认后协助落地实施。第二条服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____个工作日，双方可协商续签，续签条款另行约定。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用构成及金额本服务采用“基础服务费+绩效奖励”模式，具体如下：（1）基础服务费：人民币____元/月（含税），包含招聘、培训、薪酬福利、劳动关系日常管理服务；（2）绩效奖励：①招聘服务：单个岗位录用达成且试用期留存的，甲方按该岗位首月工资的____%向乙方支付奖励（最高不超过____元/岗）；②培训服务：年度培训满意度评分（15分）≥4.5分的，甲方支付额外奖励____元；③薪酬核算误差率≤____‰且全年无社保公积金断缴的，甲方支付额外奖励____元。3.2支付时间及方式（1）基础服务费：甲方应于每月____日前，以银行转账方式向乙方支付上月基础服务费，乙方需同时提供等额增值税专用发票（税率____%）；（2）绩效奖励：甲方应于每自然季度结束后____个工作日内，根据上季度服务考核结果（详见附件4《服务考核标准》）核算并支付奖励费用，乙方需提供等额合规发票。3.3费用调整如服务内容因甲方需求变更（经双方书面确认）导致成本增加，双方应协商调整费用并签署《补充协议》；如乙方服务质量连续____个月未达考核标准（详见附件4），甲方有权要求降低基础服务费____%或终止部分服务。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按本合同约定提供服务，对服务质量进行监督，要求乙方对不符合标准的服务进行整改；（2）甲方应向乙方提供开展服务所需的真实、完整资料（包括但不限于员工信息、考勤数据、薪酬制度等），并指定____（姓名：________，联系方式：________）作为对接人，负责需求确认、成果验收等事宜；（3）甲方应按约定时间支付服务费用，逾期支付的，每逾期1日按未付金额的____‰向乙方支付违约金；（4）甲方不得要求乙方从事违法违规活动（包括但不限于伪造考勤记录、规避社保缴纳义务等），否则乙方有权拒绝并终止服务。4.2乙方权利与义务（1）乙方有权要求甲方及时提供必要资料及配合，因甲方原因导致服务延误的，服务期限相应顺延；（2）乙方应配备____人专项服务团队（成员名单详见附件5），团队成员需具备人力资源管理师（____级及以上）或相关专业资质，且服务期间保持团队稳定性（核心成员更换需经甲方书面同意）；（3）乙方应严格遵守甲方制度及保密要求，对服务过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于客户信息、薪酬数据、战略规划）、员工个人信息予以保密，未经甲方书面同意不得向任何第三方披露或使用；（4）乙方提供的服务成果（包括但不限于招聘报告、培训方案、薪酬核算表）所有权归甲方所有，乙方不得擅自复制、使用或对外传播；（5）乙方因服务失误导致甲方损失的（包括但不限于社保断缴产生的滞纳金、劳动仲裁赔偿），应承担全部赔偿责任。第五条保密条款5.1本合同所称“保密信息”包括但不限于：甲方的业务模式、客户资料、薪酬福利数据、员工个人信息（身份证号、联系方式、薪资等）、未公开的战略规划及乙方在服务过程中形成的方案、报告等成果文件。5.2双方承诺，在本合同有效期内及终止后____年内，未经对方书面同意，不向任何第三方披露、使用或允许第三方使用对方保密信息；因一方泄密导致对方损失的，泄密方应承担全部赔偿责任。5.3以下信息不视为保密信息：（1）已公开的信息（非因泄密导致）；（2）一方从合法渠道获取且无需保密的信息；（3）法律要求披露的信息（披露方应提前通知对方）。第六条合同变更与解除6.1经双方协商一致，可书面变更或解除本合同；6.2甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除合同并要求甲方支付已发生服务费用及违约金（按未履行期间基础服务费总额的____%计算）：（1）连续____个月未支付服务费用；（2）提供虚假资料导致服务无法正常开展；（3）要求乙方从事违法活动且拒不改正。6.3乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同并要求乙方退还已支付未履行部分费用及赔偿损失：（1）连续____个月服务考核不达标且未在____个工作日内完成整改；（2）因乙方过错导致甲方遭受重大损失（单次损失≥____元）；（3）擅自披露甲方保密信息。第七条违约责任7.1甲方未按约定支付费用的，每逾期1日按未付金额的____‰支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务直至费用结清。7.2乙方未按约定标准完成服务的，应在甲方要求的____个工作日内免费整改；整改后仍不达标或拒绝整改的，甲方有权扣减该部分服务对应费用（按基础服务费的____%/项计算）。7.3因一方严重违约导致合同解除的，违约方应向守约方支付违约金____元，并赔偿守约方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用）。第八条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同附件（《招聘需求清单》《培训计划》《员工名单》《服务考核标准》《服务团队名单》）与本合同具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜，双方可签订《补充协议》约定，《补充协议》与本合同冲突的，以