铁路中间小站管理办法

铁路中间小站管理办法一、总则（一）目的为加强铁路中间小站的规范化管理，确保铁路运输安全、高效、有序运行，提高中间小站的综合管理水平和服务质量，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于管辖范围内的所有铁路中间小站。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将运输安全放在首位，强化安全意识，落实安全责任，确保中间小站的各项作业安全。2.效率优先原则：优化作业流程，合理配置资源，提高运输效率，满足铁路运输生产的需要。3.规范管理原则：依据国家法律法规、铁路行业标准和相关规章制度，对中间小站进行规范化管理。4.以人为本原则：关注员工需求，加强员工培训，提高员工素质，营造良好的工作环境。二、车站组织与人员管理（一）车站组织架构1.中间小站应根据运输生产需要，设置站长、值班员、信号员、助理值班员、调车长、连结员、制动员等岗位。2.明确各岗位的职责和工作标准，确保各岗位之间协调配合，高效运转。（二）人员配备1.根据车站的作业量和设备情况，合理配备人员，确保各项作业有人负责。2.新入职员工必须经过严格的培训和考核，合格后方可上岗。（三）人员培训1.制定年度培训计划，定期组织员工进行业务培训，提高员工的业务水平和操作技能。2.培训内容包括铁路规章制度、安全知识、业务技能、应急处置等方面。3.鼓励员工参加各类职业技能竞赛和培训活动，不断提升自身素质。（四）人员考核1.建立健全人员考核制度，对员工的工作表现、业务能力、安全业绩等进行全面考核。2.考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极工作，提高工作质量。三、行车组织管理（一）行车设备管理1.加强对车站行车设备的日常检查、维护和保养，确保设备状态良好。2.建立行车设备台账，详细记录设备的型号、数量、维修情况等信息。3.定期对行车设备进行技术鉴定，及时更新老化设备，确保设备的先进性和可靠性。（二）行车作业标准1.严格执行铁路行车作业标准，规范接发列车、调车作业等各项行车操作。2.加强对行车作业过程的监控，及时发现和纠正违章行为，确保行车安全。（三）列车运行组织1.根据列车运行图和运输计划，合理组织列车到发、会让和通过，确保列车运行秩序良好。2.加强与相邻车站和调度部门的联系，及时掌握列车运行动态，做好列车运行调整工作。（四）调车作业管理1.制定调车作业计划，严格按照计划进行调车作业。2.加强调车作业安全管理，落实调车作业防护措施，防止调车事故的发生。3.定期对调车设备进行检查和维护，确保调车设备正常运行。四、客运组织管理（一）客运设施设备管理1.加强对车站客运设施设备的日常检查、维护和保养，确保设施设备完好。2.建立客运设施设备台账，详细记录设施设备的型号、数量、维修情况等信息。3.定期对客运设施设备进行更新和改造，提高客运服务质量。（二）客运作业标准1.严格执行铁路客运作业标准，规范售票、候车、乘降等客运操作。2.加强对客运作业过程的监控，及时发现和解决旅客反映的问题，提高旅客满意度。（三）旅客运输组织1.根据旅客运输计划，合理安排售票、候车、乘降等客运组织工作，确保旅客运输安全、有序。2.加强与上级客运部门和其他车站的联系，及时掌握旅客运输动态，做好旅客运输组织调整工作。（四）特殊旅客服务1.做好老、幼、病、残、孕等特殊旅客的服务工作，为他们提供必要的帮助和照顾。2.设立特殊旅客服务窗口，为特殊旅客提供优先购票、候车、乘车等服务。五、货运组织管理（一）货运设施设备管理1.加强对车站货运设施设备的日常检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。2.建立货运设施设备台账，详细记录设施设备的型号、数量、维修情况等信息。3.定期对货运设施设备进行更新和改造，提高货运作业效率。（二）货运作业标准1.严格执行铁路货运作业标准，规范货物受理、装车、卸车、保管等货运操作。2.加强对货运作业过程的监控，确保货物运输安全、完整。（三）货物运输组织1.根据货物运输计划，合理安排货物受理、装车、卸车等货运组织工作，确保货物运输及时、准确。2.加强与货主和其他车站的联系，及时掌握货物运输动态，做好货物运输组织调整工作。（四）货运安全管理1.建立健全货运安全管理制度，加强对货物运输安全的监督检查。2.落实货运安全防范措施，防止货物被盗、丢失、损坏等事故的发生。3.加强对危险货物运输的管理，严格执行危险货物运输规定，确保危险货物运输安全。六、安全管理（一）安全制度建设1.建立健全安全管理制度，明确各级人员的安全职责和工作标准。2.制定安全操作规程，规范各项作业流程，确保作业安全。3.完善安全考核制度，对安全工作成绩突出的单位和个人进行表彰和奖励，对违反安全规定的单位和个人进行严肃处理。（二）安全教育培训1.定期组织员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。2.安全教育培训内容包括安全法律法规、安全规章制度、安全操作规程、事故案例分析等方面。3.新员工入职必须经过三级安全教育培训，考试合格后方可上岗。（三）安全检查与隐患排查1.建立安全检查制度，定期对车站进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。2.加强对重点部位、关键设备的安全检查，确保设备设施安全运行。3.对检查中发现的安全隐患，要明确整改责任人、整改措施和整改期限，及时进行整改。（四）应急预案与演练1.制定完善的应急预案，包括行车事故、客运事故、货运事故、自然灾害等应急预案。2.定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急处置能力。3.对应急预案进行定期修订和完善，确保应急预案的科学性和实用性。七、设备管理（一）设备管理制度1.建立健全设备管理制度，明确设备管理的职责和工作流程。2.制定设备操作规程，规范设备操作行为，确保设备安全运行。3.完善设备维护保养制度，定期对设备进行维护保养，确保设备性能良好。（二）设备采购与更新1.根据运输生产需要，合理编制设备采购计划，确保设备的及时供应。2.加强对设备采购的管理，严格按照采购程序进行采购，确保设备质量。3.定期对设备进行评估和更新，淘汰落后设备，引进先进设备，提高设备的技术水平和运行效率。（三）设备维修与管理1.建立设备维修档案，详细记录设备的维修情况和故障原因。2.加强对设备维修工作的管理，严格按照维修标准进行维修，确保维修质量。3.定期对设备进行巡检，及时发现和处理设备故障，确保设备正常运行。八、财务管理（一）财务管理制度1.建立健全财务管理制度，规范财务行为，加强财务管理。2.严格执行国家财经法规和铁路财务制度，确保财务工作合法合规。3.加强财务预算管理，合理编制预算，严格控制预算执行，提高资金使用效益。（二）收入管理1.加强对客运、货运收入的管理，严格执行收费标准，确保收入足额上缴。2.规范售票、收款等收入操作流程，防止收入流失。3.定期对收入情况进行分析和检查，及时发现和解决收入管理中存在的问题。（三）成本管理1.加强成本控制，严格执行成本开支范围和标准，降低运营成本。2.优化资源配置，提高设备利用率，减少不必要的开支。3.定期对成本情况进行分析和考核，确保成本目标的实现。（四）资产管理1.加强对固定资产和流动资产的管理，建立健全资产管理制度。2.定期对资产进行清查盘点，确保资产账实相符。3.规范资产处置行为，防止资产流失。九、信息化管理（一）信息化建设规划1.制定信息化建设规划，明确信息化建设的目标、任务和步骤。2.加强信息化基础设施建设，提高网络通信能力和信息处理能力。3.推进信息技术在铁路运输生产中的应用，提高运输生产效率和管理水平。（二）信息系统管理1.建立健全信息系统管理制度，加强对信息系统的日常维护和管理。2.确保信息系统的安全稳定运行，防止信息泄露和系统故障。3.定期对信息系统进行评估和优化，提高信息系统的性能和功