独立软件开发合同和技术支持协议组合包

独立软件开发合同和技术支持协议组合包第一章合同标的及定义1.1本合同所称“独立软件开发”是指甲乙双方约定，由乙方根据甲方的需求，独立完成并交付指定功能的软件产品，该软件产品应当满足甲方业务需求，具备稳定性、安全性、易用性等特点。1.2本合同所称“技术支持”是指乙方在合同有效期内，针对甲方在使用独立软件开发过程中遇到的技术问题，提供必要的技术咨询、解答疑问、协助解决问题等服务。1.3本合同所称“合同标的”包括但不限于独立软件开发产品及相应的技术支持服务。第二章项目需求与开发2.1甲方应向乙方提供清晰、完整的项目需求文档，包括但不限于软件功能需求、功能指标、设计要求等。2.2乙方根据甲方提供的需求文档，制定详细的技术方案，经甲方确认后，按照技术方案进行软件开发。2.3乙方应在约定的时间内完成软件开发，并在软件开发完成后向甲方提交软件产品及相应的技术文档。第三章软件交付与验收3.1乙方按照合同约定，在完成软件开发后，向甲方交付软件产品及相应的技术文档。3.2甲方在收到软件产品及技术文档后，应按照约定的时间进行验收。3.3甲方应在验收期内对软件产品进行试用，并在试用期内向乙方反馈验收意见。3.4若甲方对软件产品提出异议，乙方应在接到反馈后7个工作日内予以答复，并按照甲方要求对软件产品进行必要的修改和完善。第四章软件维护与升级4.1乙方在合同有效期内，对软件产品提供免费的常规性维护服务，包括但不限于修复已知缺陷、提供必要的功能升级等。4.2甲方在发觉软件产品存在缺陷时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后5个工作日内进行修复。4.3乙方根据甲方业务发展的需要，在不影响软件产品原有功能的前提下，对软件产品进行必要的升级和改进。4.4乙方在进行软件升级或改进时，应事先征得甲方的同意，并按照约定的程序进行。第五章保密条款5.1甲方和乙方在履行本合同过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等信息，均应予以严格保密。5.2保密信息的范围包括但不限于技术文档、用户数据等。5.3保密期限自合同生效之日起至合同终止后3年止。5.4未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或以其他方式披露保密信息。5.5在保密期限届满或双方书面解除保密条款后，双方应立即停止使用和保护保密信息。空白合同编号：_________________甲方：_________________乙方：_________________第六章软件所有权及知识产权6.1独立软件开发产品的知识产权归甲方所有，乙方同意在合同履行完毕后，将软件的所有权及相关知识产权的完整所有权和使用权转让给甲方。6.2乙方保证其提供的软件、技术方案等不侵犯任何第三方的知识产权，如因此引起的任何法律纠纷，由乙方承担全部责任。6.3甲方不得将乙方提供的软件技术资料用于除本合同约定的目的以外的其他用途。第七章隐私保护与数据安全7.1乙方在提供技术支持和服务过程中，承诺对甲方提供的数据进行严格保密，不得泄露给任何第三方。7.2乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全，防止数据丢失、篡改或未经授权的访问。7.3如因乙方原因导致甲方数据泄露或损坏，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的赔偿责任。第八章系统集成与兼容性8.1乙方开发的软件产品应与甲方现有系统集成，并保证在甲方指定的操作系统、数据库和硬件环境下正常运行。8.2乙方应在软件开发过程中充分考虑与其他第三方软件的兼容性，并在交付前进行充分的兼容性测试。8.3如因软件产品与第三方软件不兼容导致的任何问题，由乙方负责解决。第九章服务费用及支付方式9.1甲方应按照本合同的约定，按时支付乙方软件开发及技术支持费用。9.2软件开发费用包括但不限于软件开发成本、测试费用、培训费用等。9.3技术支持费用根据乙方提供服务的具体内容和时长计算，双方另行协商确定。9.4支付方式为甲方按照约定的支付计划和方式向乙方支付费用。第十章合同解除与终止10.1在合同履行过程中，如任何一方出现以下情况，另一方有权解除合同：10.1.1违反合同约定，经书面通知后未在合理期限内纠正的；10.1.2甲方未按约定支付费用的；10.1.3乙方未按约定交付软件产品的；10.1.4乙方提供的软件产品存在重大缺陷，经甲方提出后，乙方未在合理期限内修复的。10.2合同解除后，双方应立即终止合同项下的所有权利和义务，并按照约定处理已交付的软件产品及相关的技术文档。10.3合同解除或终止不影响双方因违约而产生的违约责任。第十一章合同生效与期限11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。第十二章其他约定12.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同及其补充协议的修改，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。12.3本合同正本一式____份，甲乙双方各执____份。第十三章合同附件13.1本合同的附件包括但不限于以下内容：13.1.1项目需求文档；13.1.2软件技术方案；13.1.3软件产品及技术文档；13.1.4任何与