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文档简介
联通考试试题及答案图
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.联通的5G品牌是()A.沃5GB.5G+C.智慧5GD.联通5G2.以下哪种网络制式联通不使用()A.GSMB.CDMAC.WCDMAD.LTE3.联通客服热线是()A.10086B.10010C.10000D.955884.联通推出的首个互联网套餐是()A.腾讯王卡B.蚂蚁宝卡C.百度圣卡D.哔哩哔哩卡5.联通5G网络峰值速率可达到()A.1GbpsB.10GbpsC.100MbpsD.500Mbps6.以下属于联通权益的是()A.爱奇艺会员B.优酷会员C.沃阅读D.腾讯视频会员7.联通物联网业务的主要应用场景不包括()A.智能家居B.工业制造C.远程医疗D.电商购物8.联通的企业文化核心价值观不包含()A.客户为本B.团队共进C.创新为魂D.效益优先9.联通与以下哪家企业没有过合作推出套餐()A.京东B.美团C.拼多多D.字节跳动10.联通的5G创新应用不包括()A.5G直播B.5G游戏C.4G高清通话D.5G智能网联汽车二、多项选择题(每题2分,共10题)1.联通的网络优势包括()A.覆盖广B.速度快C.信号强D.容量大2.联通推出过的5G套餐类型有()A.冰激凌套餐B.畅爽冰激凌5G套餐C.腾讯王卡5G套餐D.沃派5G套餐3.联通的业务范围包括()A.移动语音B.固定宽带C.数据通信D.物联网4.联通与以下哪些企业有合作()A.阿里巴巴B.腾讯C.百度D.华为5.5G网络的特点有()A.高速率B.低时延C.大容量D.高稳定性6.联通的客户服务渠道有()A.联通手机营业厅B.联通网上营业厅C.客服热线D.线下营业厅7.联通在数字化转型方面的举措有()A.推进网络智能化B.打造智慧运营C.拓展5G应用D.加强员工培训8.联通的品牌宣传口号包含()A.创新与智慧同行B.让一切自由连通C.沃D.精彩在沃9.联通大数据业务可应用于()A.精准营销B.客户洞察C.风险防控D.智慧城市建设10.联通助力的行业有()A.教育B.医疗C.金融D.能源三、判断题(每题2分,共10题)1.联通是国内最早开展5G试点的运营商之一。()2.联通的所有套餐都包含无限流量。()3.联通物联网卡与普通手机卡功能完全一样。()4.联通5G网络只能在大城市覆盖。()5.联通客服可以24小时在线服务。()6.联通推出的套餐费用都很高。()7.联通的企业文化中不重视创新。()8.联通的5G技术比其他运营商都先进。()9.联通网上营业厅不能办理业务。()10.联通助力了不少传统行业的数字化转型。()四、简答题(每题5分,共4题)1.简述联通5G网络相比4G网络的优势。答案:5G网络相比4G优势在于高速率,能实现更快的数据传输;低时延,保障实时通信响应;大容量,可连接更多设备,满足万物互联需求。2.列举联通的两个特色业务。答案:腾讯王卡,针对腾讯系应用免流;5G超清视频,带来高品质视频体验。3.说明联通在客户服务方面的举措。答案:设立24小时客服热线10010,提供联通手机营业厅、网上营业厅便捷自助服务,线下营业厅提供现场服务,及时解决客户问题。4.简述联通企业文化核心价值观。答案:以客户为本,关注客户需求;团队共进,凝聚力量;创新为魂,推动发展;诚信守法,坚守底线;追求卓越,提升品质。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论联通5G业务在未来可能对哪些行业带来重大变革。答案:在医疗行业,可实现远程手术等;在教育领域,能开展沉浸式教学;工业方面,助力智能制造;交通上,推动自动驾驶发展,带来行业革新。2.谈谈联通如何在激烈的市场竞争中进一步提升自身优势。答案:持续优化网络覆盖和质量,推出更多差异化套餐,加强与各方合作拓展应用场景,提升客户服务水平,吸引更多用户。3.探讨联通大数据业务的发展前景。答案:随着数字化发展,大数据需求增长。联通可利用数据优势,在精准营销、智慧城市等领域深入应用,挖掘潜力,前景广阔。4.分析联通品牌宣传的重要性及可改进方向。答案:品牌宣传能提升知名度和美誉度。可改进方向有创新宣传形式,结合热点;精准定位受众,突出优势特色,增强品牌影响力。答案一、单项选择题1.A2.B3.B4.A5.B6.C7.D8.D9.C10.C二、多项选择题1.ABCD2.ABD3.ABCD4.ABCD
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