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文档简介
1不要小看一张门票
小王去售票处，根据在线订单领取了22张门票，急匆匆地来到了检票口。在检票员的监督下，导游开始仔细地为通过检票口的学生发门票并引导学生通过闸机。发完最后一张门票后，小王瞪大了双眼，一名学生刷了几次都不能通过闸机。小王心里一慌，糟糕!问题出现在哪里了?
22名学生，领取了22张门票，怎么会有错呢?
某年9月，旅游学院老师和学生22人去景区开展研学实践。导游小王作为学院的毕业生，担任这个研学团队的地陪导游。面对昔日的老师和学弟学妹们，小王一路上有说有笑，和实习指导老师互相配合，组织学生们轮番拿着话筒，讲欢迎词、做游戏、唱歌，气氛非常活跃，不知不觉就已经到了景区。那我们来想一想，问题到底出在了哪里？
小王向进入景区的学生们喊话，让大家检查门票，有没有拿错，当时正值旅游旺季，游客比较多，显得很混乱，学生也一头雾水。导游向检票员求情，希望能网开一面，放过这最后一名学生，结果不奏效。僵持十几分钟后，小王只好自己掏腰包又买了一张门票。景区的行程结束，小王回到车上，打开游客名单，仔细核对发现最后一个同学的姓名正确，身份证号码错误，小王恍然大悟。不同的智慧检票闸机，门票销核方式不同，但是其核心都是游客的个人信息。
同学们，不要小看一张门票。它就像打开一天没好希望的钥匙一样，一旦打开失败，势必为一天的旅游活动带来不快。你会犯同样的错误吗？故事里小王的问题，一般有三个原因：游客订票信息没有更新，订票人数无误，但是没有给该游客订票；游客个人信息错误，姓名或身份证号码有错误；游客信息张冠李戴。地陪导游在带团过程中一定要多次核对团队人员的信息。景区智慧化建设已经普及，景区检票都使用自动检票、人脸识别等，地陪接团过程中应与计调，与游客认真核对游客个
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