公司居间服务管理办法

公司居间服务管理办法一、总则（一）目的为规范公司居间服务行为，维护公司合法权益，提高公司居间服务质量和效率，促进公司业务健康发展，依据相关法律法规及行业标准，制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于公司及所属各部门、分支机构在开展居间服务活动过程中的管理。（三）基本原则1.合法合规原则居间服务活动必须遵守国家法律法规，符合行业规范和标准，不得从事违法违规行为。2.诚实守信原则公司及员工应秉持诚实守信的原则，如实向客户提供居间服务信息，不得隐瞒或虚假宣传。3.公平公正原则在居间服务过程中，应公平对待各方当事人，不得偏袒任何一方，确保服务的公正性。4.风险可控原则加强对居间服务风险的识别、评估和控制，确保公司利益不受损失。二、居间服务定义与范围（一）定义本办法所称居间服务，是指公司接受委托，为促成委托人与第三人之间的交易，向委托人提供关于交易机会或媒介服务，并收取相应报酬的经营活动。（二）范围1.各类商业交易居间，包括但不限于买卖合同、租赁合同、合作协议等的促成。2.项目居间，如工程建设项目、投资项目等的居间服务。3.其他符合法律法规规定的居间服务事项。三、居间服务流程（一）业务承接1.市场部门负责收集居间服务项目信息，对潜在项目进行初步筛选和评估。2.对于符合公司业务范围和要求的项目，填写《居间服务项目登记表》，详细记录项目基本情况、委托方信息、项目预期收益等内容，并提交至业务审核部门。（二）业务审核1.业务审核部门收到《居间服务项目登记表》后，对项目的合法性、可行性、风险等进行全面审核。2.审核内容包括但不限于：项目是否符合法律法规和行业政策要求；委托方的信用状况和支付能力；居间服务方案的合理性和可操作性等。3.经审核通过的项目，由业务审核部门签署审核意见，并提交公司管理层审批。（三）合同签订1.公司管理层审批通过后，由法务部门起草居间服务合同。2.居间服务合同应明确双方的权利义务、服务内容、报酬支付方式、保密条款、违约责任等条款。3.合同经双方协商一致后，由法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章。（四）服务实施1.业务部门按照居间服务合同约定，组织实施居间服务活动。2.在服务过程中，应及时与委托方和第三人沟通协调，确保交易顺利进行。3.业务部门应建立服务台账，详细记录服务进展情况、沟通协调情况、重要事项等内容。（五）报酬结算1.居间服务完成后，业务部门应及时整理相关资料，向委托方提交《居间服务报酬结算申请》。2.《居间服务报酬结算申请》应包括服务内容、服务成果、报酬金额、支付方式等内容，并附上相关证明材料。3.财务部门收到《居间服务报酬结算申请》后，对申请内容和证明材料进行审核。4.审核通过后，按照居间服务合同约定的支付方式和时间，办理报酬支付手续。四、居间服务人员管理（一）人员资质1.从事居间服务的人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉相关法律法规和行业政策。2.居间服务人员应取得公司颁发的《居间服务从业资格证书》，未取得资格证书的人员不得从事居间服务工作。（二）培训与考核1.公司定期组织居间服务人员参加业务培训，提高其业务水平和综合素质。2.建立居间服务人员考核制度，对人员的工作业绩、服务质量、职业操守等进行考核评价。3.考核结果作为人员晋升、奖励、薪酬调整等的重要依据。（三）行为规范1.居间服务人员应遵守公司的各项规章制度，保守公司商业秘密和客户信息。2.在服务过程中，应诚实守信，不得利用职务之便谋取不正当利益。3.不得与委托方或第三人串通，损害公司利益。五、居间服务报酬管理（一）报酬标准1.居间服务报酬应根据服务项目的难易程度、工作量大小、预期收益等因素合理确定。2.报酬标准应在居间服务合同中明确约定，不得随意变更。（二）支付方式1.居间服务报酬的支付方式应在合同中明确约定，可采取一次性支付、分期支付等方式。2.对于分期支付的报酬，应明确每期支付的时间、金额和条件。（三）税务处理1.公司按照国家税收法律法规的规定，代扣代缴居间服务人员的个人所得税等相关税费。2.居间服务报酬应依法缴纳增值税等相关税费，公司应按照规定进行税务申报和缴纳。六、居间服务风险管理（一）风险识别1.建立居间服务风险识别机制，对居间服务过程中可能面临的风险进行全面识别。2.风险识别内容包括但不限于：法律风险、信用风险、市场风险、操作风险等。（二）风险评估1.对识别出的风险进行评估，确定风险的等级和影响程度。2.风险评估可采用定性评估和定量评估相结合的方法，为风险应对提供依据。（三）风险应对1.根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施。2.风险应对措施包括但不限于：风险规避、风险降低、风险转移、风险接受等。（四）风险监控1.建立居间服务风险监控机制，对风险应对措施的执行情况进行跟踪和监控。2.定期对风险状况进行评估和分析，及时调整风险应对措施，确保风险始终处于可控状态。七、保密与知识产权管理（一）保密义务1.公司及员工在居间服务过程中知悉的委托方和第三人的商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密。2.保密期限自信息知悉之日起[X]年。（二）知识产权归属1.居间服务过程中产生的知识产权，如居间服务方案、报告、文件等，归公司所有。2.未经公司书面同意，员工不得擅自将公司的知识产权转让、许可给第三方使用。八、监督与检查（一）内部监督1.公司建立健全内部监督机制，定期对居间服务活动进行监督检查。2.内部监督内容包括但不限于：服务流程执行情况、人员管理情况、报酬管理情况、风险管理情况等。（二）外部监督1.接受行业主管部门、监管机构等的监督检查，积极配合相关部门的工作。2.对于外部监督检查中发现的问题，及时整改落实，并将整改情况报告相关部门。九、违规处理（一）违规行为界定1.公司员工在居间服务过程中，如有下列行为之一的，视为违规：违反法律法规和行业规范，从事违法违规活动；隐瞒或虚假宣传居间服务信息，损害客户利益；与委托方或第三人串通，谋取不正当利益；泄露公司商业秘密或客户信息；违反居间服务合同约定，擅自变更服务内容或报酬标准；其他违反公司规章制度的行为。（二）违规处理措施1.对于违规行为，公司将