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文档简介

如何提升工作中执行力

目录一、执行力定义二、实际工作中执行力现状三、造成执行力低下原因分析

团队原因

个人原因四、提升执行力的措施

执行力强的人具有的特点

执行力强的管理者具备的要素

执行就是走流程

一、执行力定义

执行力就是用合适的人,干合适的事,---某著名企业控股董事局主席柳传志

执行力就是企业奖惩制度的严格实施。----世界第一CEO杰克。韦尔奇

执行力就是每个环节不折不扣地得到落实,包括流程、检查系统和奖罚标准等。----戴尔公司创始人迈克尔。戴尔

执行力就是将战略、决策转化成结果的能力;团队执行力是把战略、决策转化成结果的满意度、精准度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化,是文化的建设与演进。一、执行力定义对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力。总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力高层管理人员的个人执行力表现在组织管控能力中层管理人员的个人执行力表现在工作指标的实现能力一、执行力现状1、

关于“执行力”的小故事

买复印纸一老板叫一员工去买下复印纸。

员工就去了,买了三纸回来。老板大叫,三纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。

就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!一、执行力现状

问题出在哪呢?员工为什么不能做上司的替身,站在上司的角度想这个简单的问题。去买复印纸之前,应该就去相关部门了解一下平时都用什么类型的纸,一般一次采购要多少,然后再行动。无所不包的计划是僵化!理性的执行才是真正的执行!

老板怎么就没有根据不同的对象发布不同的指令呢?新员工,老员工,A部门的员工,B部门的员工,....领悟力不同,接触范围不同。古语说“知人善任”,作为现代企业经营管理者,不仅要“知人善任”还要“知人善用”。曾仕强个下属,做好上司的“替身”才能实现“为社会工作,为组织工作,为老总工作,更为自己工作”二、执行力现状案例二:2008年9月10日上午10时,拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司,向法院申请破产保护,消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,10时10分,德国国家发展银行居然按照外汇掉期协议的交易,通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入3亿欧元。毫无疑问,这笔肉包子打狗有去无回。

账风波曝光后,德国社会各界大为震惊。财政部长佩.施泰因布吕克发誓,一定要查个水落石出,并严厉惩罚相关责任人。一家法律事务所受财政部的委托,进驻银行进行全面调查。几天后,他们向国会和财政部递交了一份调查报告,调查报告并不复杂深奥,只是一一记载了被询问人员在这10分钟内忙了些什么,这里,看看他们忙了些什么。首席执行官乌尔里奇·施罗德:我知道今天要按照协议预先的约定转账,至于是否撤销这笔巨额交易,应该让董事会开会讨论决定。董事长保卢斯:我们还没有得到风险评估报告,无法及时做出正确的决策。董事会秘书史里芬:我打电话给国际业务部催要风险评估报告,可是那里总是占线。我想,还是隔一会再打吧。国际业务部经理克鲁克:星期五晚上准备带全家人去听音乐会,我得提前打电话预定门票。国际业务部副经理伊梅尔曼:忙于其他事情,没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬:我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告,现在我要去休息室喝杯咖啡。文员施特鲁:10时3分,我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻,马上跑到希特霍芬的办公室。当时,他不在办公室,我就写了放在办公桌上,

二、执行力现状他回来后会看到。结算部经理德尔布吕克:今天是协议规定的交,我没有接到停止交令,那就按照原计划转账吧。结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:德尔布吕克让我执行转账操作,我什么也没问就做了。信贷部经理莫德尔:我在走廊里碰到施特鲁克,他告诉我雷曼兄弟破产的消息。但是,我相信希特霍芬和其他职员的专业素养,一定不会犯低级错误,因此也没有必要提醒他们。公关部经理贝克:雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事,但上午要会见几个克罗地亚客人,觉得等下午再找他也不迟,反正不差这几个小时。德国经济评论家哈恩说,在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一人是愚蠢的,可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起,就创造出了“德国最愚蠢的银行”。

这两个经典案例告诉我们什么呢?无论从那个角度,你都应该确认执行中的关键.你认真尽职的态度。

二、执行力现状现在人员对执行力的普遍心态:

对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。

个性上,不追求完美

在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。

对待执行过程中出现的问题,抱着尽量去做的心态,没有抱着尽全力去完成的责任感和使命感

对要求标准不想也不能坚持。二、执行力低下原因对公司和管理者而言,执行效率低下原因:1、管理者对公司规章制度执行不彻底,没有一视同仁,或者虎头蛇尾。2、管理者制定的管理制度不严谨,朝令夕改3、制度本身不合理,缺少针对性、可行性。4、执行的过程过于繁琐,受制于条款,不知变通。执行力低下原因5、缺少良好的方法,不会把工作分解汇总。6、缺少科学的监督考核机制,--没人监督,也没有监督的方法。7、只有形式上的培训,---忘了改造人的思想与心态。8、缺少大家认同的企业文化---没有形成凝聚力。执行力低下原因对员工个人而言:解码能力不强:

不会自己发现问题---与“希望”或“标准”比较如何

不会自己思考问题----造成这个结果的原因或原因的原因。

不会自己解决问题---我自己有什么“方法”以及我别处所学到技巧执行的意愿不足。执行力强的人具有的特色1、对工作积极主动,2、注重细节3、为人诚信、敢于负责4、善于分析判断、应变力强5、乐于学习、求知6、具有创造力7、对工作投入度高,有韧性。8、团队精神、人际关系良好。9、求胜欲望强烈执行力强的人具有的特色1、对工作积极主动,一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。老板不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的,而不是别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期,那么你就无需担心会不会失去工作。同样,如果你能达到自己设定的最高标准,那么升迁晋级也将指日可待。自动自发地做事,同时为自己的所作所为承担责任,那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别在于,成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功,也没有人能阻挠你达成自己的目标。执行力强的人具有的特色2、注重细节

看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。3、为人诚信、敢于负责诚信,是立身处世的准则,是人格的体现,是衡量个人品行优劣的道德标准之一。正如孔子所说“言必信,行必果”,即“人无信不立”。只有诚信,一个人才会去为了实现自己的积极肯干;一个真正注重诚信的人或组织,在履约不能的时候,必定会慷慨的对由于自己失信的行为负责,及时的采取必要的措施弥补自己的失信造成受诺主体的损失。

树立完成任务是一种责任,让问题到你为止心态执行力强的人具有的特色4善于分析判断、应变力强机会是为有准备者提供的,快速应变能力往往并不表现为一时的灵感,更多的是酝酿已久的时机在瞬间出现。对于客观环境和市场形势可能出现的变化,我们必须提前作出预测,并备有应付各种变化的预案(不管成文还是不成文的)。很多人都懂得去做这方面的准备工作,为事业的发展设计了很多种“可能”,但由于个人和所处环境的局限性,“不可能”的因素便被忽略了,但当所有的“可能”都变为“不可能”时,原来认为的“不可能”就是惟一的“可能”,千虑一失的情况就是这样发生的。可以说,善于分析、快速应变能力是在竞争日益积累、变化日益迅速的今天有效执行的必要条件执行力强的人具有的特色5、乐于学习、追求新知

80年代以前的文盲的标准是不认识字。00年时文盲的标准是不会用电脑。

现代文盲的标准是没有学会再学习。

6、具有创造力学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力,其中,善于学习又是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力,其他能力也就不可能存在,因此也就很难去具体执行。

执行力强的人具有的特色7、对工作投入度高,有韧性。全力投入工作的热忱不仅仅是管理者成功的要素,也是每个人获得成功的要素。没有对工作的热忱,他就无法全身心投入工作,就无法坚持到底,对成功也就少了一份执着;有了对工作的热忱,在执行中就不会斤斤计较得失,不会吝啬付出和奉献,不会缺乏创造力。同时不会轻言放弃。8、团队精神、人际关系良好。组织的团队精神包括四个方面:同心同德:组织中的员工相互欣赏,相互信任;而不是相互瞧不起,相互拆台。管理者应该引导下属发现和认同别人的优点,而不是突显自己的重要性互帮互助:不仅是在别人寻求帮助时提供力所能及的帮助,还要主动地帮助同事。反过来,我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。奉献精神:组织成员愿为组织或同事付出额外努力。团队自豪感:团队自豪感是每位成员的一种成就感,这种感觉集合在一起,就凝聚成为战无不胜的战斗力。执行力强的人具有的特色9、强烈的求胜欲望欲望,是一切行动的源泉,是人生必备的条件,也是支持人生的动力!没有欲望,任何事情都不可能坚持和成功,其人生也将变得空洞平淡、没有人性的魅力。当然,人的欲望形形色色,其中不乏偏激、劣等的蠢欲。此类欲望对人生有害无益,应当压抑和克制。克制蠢欲的最好办法,就是以积极的、有益的欲望投入事业的追求。这种欲望越强,情绪就越高,意志就越坚定。强烈的欲望可以使人的能力发挥到极致,为事业的成功献出一切。

差别

阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺,”老板说话了,“您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧”老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。”

阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

此时,老板转向布鲁诺说:“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧?”

评:员工执行开始时都想把工作做好,也不是不聪明,但往往因为缺少结果思维,导致有苦劳无功劳,而执行要的是功劳!作为执行高效的管理者具备的特征:

一、管理好自己的工作:1、安排好时间和日程2、学会授权3、不要被工具所累4、提高决策效率5、处处留心6、重视文档的整理7、用好助手8、总结规律,制作清单。作为执行高效的管理者具备的特征:

二、管理好下属的工作:1、日程安排2、工作日志3、工作报表4、工作分配清单5、报告与反馈制度6、定期检查7、工作评估8、制度规范作为执行高效的管理者具备的特征:

三、工作的方法

常用的SWOT(优劣分析法)、PDCA循环、5W2H、鱼骨图(5M因素法)、时间管理重要紧急法则,

二八法则、SMART法则、WBS任务分解法、项目管理的等工具。

主要分享的SMART法则。制定目标的SMART原则——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;——R代表相关性(Relevant),指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;——T代表有时限(Time-bound),注重完成绩效指标的特定期限。鱼骨图分析法执行就是走流程优秀的执行力体现在两个方面:1、你的工作是否按流程执行

2、你在按流程执行的时候是否为公司创造了价值。流程对于提高执行力的主要作用:1、规范管理

2、实现监督

3、个性的智慧变为集体的智慧,

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