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文档简介

专业健身俱乐部会员权益共享协议合同编号:_______甲方(健身俱乐部):____________________________乙方(会员):__________________________________第一章总则1.1协议目的本协议旨在明确甲方与乙方之间关于专业健身俱乐部会员权益的共享内容,保障双方权益,促进会员在健身过程中的满意度。1.2协议适用范围本协议适用于甲方运营的所有专业健身俱乐部,乙方成为甲方会员后,双方均应遵守本协议的约定。1.3协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。1.4协议变更任何一方对本协议的修改,需以书面形式通知对方,经双方协商一致后,自通知送达之日起生效。1.5协议解除本协议在以下情况下可解除:(1)协议期满,双方无续约意愿;(2)一方严重违反协议约定,另一方有权解除;(3)因不可抗力导致协议无法履行。第二章会员权益2.1会员资格2.1.1乙方在缴纳会费后,即成为甲方会员,享有本协议约定的权益。2.1.2乙方应提供真实、有效的身份证明材料。2.2会员卡使用2.2.1乙方会员卡仅限本人使用,不得转借他人。2.2.2会员卡遗失或损坏,乙方应及时通知甲方,并办理挂失或补办手续。2.3会员权益内容2.3.1乙方享有甲方提供的健身场地、设施、教练等服务。2.3.2乙方享有参加甲方组织的各类健身活动、比赛的权利。2.3.3乙方享有优先参加甲方举办的会员活动、讲座的权利。第三章会费标准及缴纳3.1会费标准甲方将根据会员权益内容,制定不同的会费标准。3.2会费缴纳3.2.1乙方应在签订本协议时一次性缴纳会费。3.2.2甲方有权根据市场情况调整会费标准,但需提前30天通知乙方。3.3退费规定3.3.1乙方在协议期限内提出退会,甲方将根据剩余期限按比例退还会费。3.3.2乙方在协议期限内未提出退会,但甲方因故终止服务,甲方应退还乙方剩余期限的会费。第四章会员服务4.1会员咨询服务甲方应设立会员服务中心,为会员提供健身咨询、课程安排等服务。4.2教练指导甲方将为会员提供专业教练指导,保证会员在健身过程中的安全与效果。4.3健康管理甲方将定期为会员提供健康评估、营养指导等服务。4.4活动策划甲方将定期举办各类健身活动,丰富会员的健身生活。第五章保密条款5.1甲方对会员的个人信息负有保密义务,未经会员同意,不得向任何第三方泄露。5.2乙方在健身过程中,应注意个人隐私保护,不得泄露他人信息。5.3本保密条款在本协议有效期内及终止后均具有约束力。第六章会员资料管理6.1资料收集6.1.1甲方有权收集乙方的基本个人信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。6.1.2乙方在办理会员卡时,应如实填写个人信息,并同意甲方收集上述信息。6.2资料使用6.2.1甲方收集的会员资料仅用于会员服务的提供和内部管理。6.2.2未经乙方明确同意,甲方不得将会员资料用于广告宣传或与第三方共享。6.3资料更新6.3.1乙方应及时更新其个人信息,保证甲方掌握的最新资料准确无误。6.3.2甲方将定期提醒乙方更新个人信息。第七章会员服务时间7.1开放时间7.1.1甲方健身俱乐部的开放时间将根据实际情况制定,并在显著位置公示。7.1.2甲方将保证在开放时间内,健身设施、教练等服务正常运作。7.2服务调整7.2.1因特殊原因(如设施维护、节假日安排等),甲方有权调整开放时间或提供服务。7.2.2甲方将提前通知会员服务时间的调整,并尽量保证通知至少一周前。第八章会员设备使用8.1设备维护8.1.1甲方负责对健身设备进行定期检查、保养和维修,保证其正常运行。8.1.2会员在使用过程中发觉设备问题,应及时报告给甲方工作人员。8.2设备使用规范8.2.1会员应按照设备说明和教练指导正确使用健身设备。8.2.2未经授权,会员不得擅自调整或拆卸设备。8.3设备责任8.3.1因会员不当使用设备导致的设备损坏,由会员承担维修或更换费用。8.3.2因设备故障导致会员受伤,甲方将提供必要的医疗帮助,并协助处理相关事宜。第九章会员活动参与9.1活动参与9.1.1乙方会员有权免费参与甲方组织的所有健身活动。9.1.2甲方将提前发布活动通知,并安排活动报名流程。9.2活动纪律9.2.1会员参加活动时,应遵守活动规则和纪律。9.2.2会员应服从工作人员的安排,保证活动安全有序进行。第十章会员退会及续费10.1退会流程10.1.1乙方会员如需退会,应提前一个月向甲方提出书面申请。10.1.2甲方收到退会申请后,将办理退会手续,并按照剩余期限退还会费。10.2续费规定10.2.1乙方会员在协议期满前,有权选择是否续费。10.2.2甲方将提前通知会员关于续费的安排,并提供不同续费方案的详细说明。10.3会员权益保留10.3.1乙方在退会后,其会员权益将自退会之日起终止。10.3.2甲方保留对乙方在会员期间产生的任何违约行为追究责任的权利。第十一章会员沟通渠道11.1甲方沟通渠道11.1.1甲方将通过以下方式与会员进行沟通:(1)会员服务中心;(2)官方网站、公众号;(3)短信、邮件;(4)现场公告。11.1.2甲方将保证上述沟通渠道的畅通,并及时回复会员的咨询和反馈。11.2乙方沟通责任11.2.1乙方应通过甲方提供的沟通渠道与甲方保持联系。11.2.2乙方在收到甲方通知或活动信息后,应及时予以关注和响应。第十二章会员隐私保护12.1隐私政策12.1.1甲方承诺遵守国家相关法律法规,保护会员的隐私权。12.1.2甲方将采取必要的技术和管理措施,保证会员个人信息的安全。12.2信息披露12.2.1未经会员同意,甲方不得向任何第三方披露会员个人信息。12.2.2在法律规定的范围内,甲方可能需要向相关机构披露会员信息。第十三章会员服务终止13.1服务终止条件13.1.1以下情况下,甲方有权终止向乙方提供会员服务:(1)乙方未按约定缴纳会费;(2)乙方违反本协议的约定,经警告后仍不改正;(3)法律法规或政策变化,导致甲方无法提供服务。13.2服务终止通知13.2.1甲方在终止服务前,应提前30天以书面形式通知乙方。13.2.2甲方终止服务后,应妥善处理乙方的会员资料,并退还会费。合同签订甲方(健身俱乐部):____________________________乙方

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