乡镇信息发布管理办法

乡镇信息发布管理办法一、总则（一）目的为加强乡镇信息发布管理，规范信息发布行为，确保信息发布的准确性、及时性、权威性和安全性，提高乡镇工作透明度，保障公众知情权、参与权和监督权，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于乡镇人民政府及其所属各部门、各事业单位在履行职责过程中，通过各种渠道和方式向社会公众发布信息的活动。（三）基本原则1.合法性原则：信息发布必须符合国家法律法规和政策要求，不得发布违法违规、危害国家安全、社会稳定和公众利益的信息。2.真实性原则：发布的信息应真实可靠，准确反映客观事实，不得虚假、误导或隐瞒重要信息。3.及时性原则：及时收集、整理和发布各类信息，确保公众能够及时获取所需信息，避免信息滞后。4.准确性原则：对发布的信息进行严格审核把关，确保内容准确无误，表述清晰规范。5.保密性原则：涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，应严格按照保密规定进行管理，防止信息泄露。（四）管理职责1.乡镇党委、政府：负责统筹领导乡镇信息发布工作，制定信息发布工作方针和政策，协调解决信息发布工作中的重大问题。2.宣传部门：负责指导和协调乡镇信息发布工作，制定信息发布计划和方案，组织开展信息发布业务培训，对信息发布内容进行审核把关。3.各部门、各事业单位：负责本部门、本单位信息的收集、整理、审核和发布工作，指定专人负责信息发布工作，并向宣传部门报备。4.信息发布工作人员：负责具体实施信息发布工作，严格按照本办法规定的程序和要求进行信息发布操作，确保信息发布的质量和安全。二、信息发布内容（一）政务信息1.乡镇党委、政府的重大决策、工作部署和政策措施。2.乡镇经济社会发展规划、计划及其执行情况。3.乡镇财政预算、决算报告。4.乡镇重点项目建设进展情况。5.乡镇民生工程实施情况。6.乡镇政府机构设置、职能职责、办公地址、联系方式等信息。7.乡镇领导班子成员分工及工作动态。8.其他需要向社会公众公开的政务信息。（二）公共服务信息1.乡镇各类行政审批事项的办理流程、办理条件、所需材料、办理时限等信息。2.乡镇公共服务事项的办理指南，如就业创业、社会保障、医疗卫生、教育文化、住房保障等方面的服务信息。3.乡镇公共资源交易信息，如工程建设项目招投标、政府采购、土地出让等信息。4.乡镇便民服务中心的服务内容、服务时间、服务电话等信息。5.其他与公众生产生活密切相关的公共服务信息。（三）社会民生信息1.乡镇自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件的预警信息、应对措施和处置情况。2.乡镇环境保护、安全生产、食品药品安全等方面的监管信息。3.乡镇社会治安综合治理情况，如治安案件、刑事案件的发案率、破案率等信息。4.乡镇社会保障、救助、优抚等方面的政策落实情况和资金使用情况。5.乡镇教育、文化、体育等社会事业发展情况。6.乡镇人口与计划生育政策执行情况。7.其他涉及社会民生的重要信息。（四）政策解读信息1.对乡镇出台的重要政策文件进行解读，包括政策背景、目标任务、主要内容、实施步骤、配套措施等方面的解读。2.对涉及公众切身利益的政策调整进行解读，及时回应社会关切。3.通过图片、图表、视频等多种形式，对复杂政策进行通俗易懂的解读，提高政策知晓率和理解度。（五）工作动态信息1.乡镇各部门、各事业单位的工作进展、工作成效、工作经验等方面的信息。2.乡镇开展的各类活动、会议、调研等工作动态信息。3.乡镇干部职工的工作风采、先进事迹等信息。4.其他反映乡镇工作动态的信息。三、信息发布渠道（一）政府网站1.乡镇人民政府官方网站是信息发布的主要渠道之一，应及时、准确、全面地发布各类信息，并设置信息公开专栏，方便公众查询。2.加强政府网站建设和管理，优化网站界面设计，提高网站访问速度和稳定性，确保信息发布的及时性和有效性。3.建立健全政府网站信息发布审核机制，严格按照信息发布流程进行审核把关，确保发布信息的质量和安全。（二）政务新媒体1.积极运用微博、微信、抖音等政务新媒体平台，及时发布乡镇信息，拓宽信息传播渠道，提高信息传播效率。2.加强政务新媒体账号管理，规范账号名称、头像、简介等信息，确保账号信息准确、规范、统一。3.制定政务新媒体信息发布审核制度，明确审核流程和责任分工，对发布的信息进行严格审核把关，确保信息内容符合法律法规和政策要求。4.加强政务新媒体与公众的互动交流，及时回复公众留言和咨询，倾听公众意见和建议，不断提高政务新媒体的影响力和公信力。（三）政务公开栏1.在乡镇政府机关大院、各行政村（社区）等显著位置设置政务公开栏，定期发布政务信息、公共服务信息、社会民生信息等内容，方便公众查阅。2.政务公开栏应保持整洁、美观，信息内容应及时更新，确保信息的时效性和准确性。3.对政务公开栏发布的信息进行拍照存档，以备查阅。（四）新闻媒体1.加强与各级新闻媒体的沟通与合作，及时向新闻媒体提供乡镇信息，通过新闻报道、专题节目等形式，广泛宣传乡镇工作成效和经验。2.积极组织新闻发布会、通气会等活动，主动发布乡镇重大信息，回应社会关切，提高乡镇工作透明度。3.对新闻媒体报道的涉及乡镇的信息进行跟踪监测，及时了解舆情动态，做好舆论引导工作。（五）其他渠道1.根据实际工作需要，还可以通过广播、电视、短信、电子显示屏等渠道发布乡镇信息，确保信息传播的覆盖面和实效性。2.在乡镇公共服务场所、办事窗口等位置放置宣传资料，向公众发放信息手册、宣传海报等，方便公众获取信息。四、信息发布流程（一）信息收集1.各部门、各事业单位应明确信息收集责任人，定期收集本部门、本单位的各类信息，并进行整理和分类。2.信息收集应注重时效性、准确性和完整性，及时收集涉及乡镇工作的重要信息、突发事件信息等。3.鼓励广大干部职工积极提供信息线索，对提供有价值信息的人员给予适当奖励。（二）信息审核1.信息收集后，应按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，由信息提供部门或单位进行初审。2.初审通过后的信息，应提交至宣传部门进行复审。宣传部门应严格按照信息发布审核标准进行审核，对信息内容的真实性、准确性、合法性、规范性等进行全面审查。3.对于涉及重要事项、敏感信息的信息发布，应报乡镇党委、政府主要领导审批。（三）信息发布1.经审核通过的信息，由信息发布工作人员按照规定的格式和要求，在相应的信息发布渠道上进行发布。2.信息发布应严格按照预定的发布计划和时间安排进行，确保信息发布的及时性和规律性。3.在信息发布过程中，如发现信息内容存在问题或错误，应及时撤回并进行修改，重新审核后再行发布。（四）信息存档1.信息发布后，应及时对发布的信息进行存档，建立信息发布档案。信息发布档案应包括信息内容、发布渠道、发布时间、审核意见等相关资料。2.信息存档应按照档案管理的有关规定进行分类、整理和保管，确保信息档案的完整性和安全性。3.信息存档期限应根据信息的重要程度和保存价值确定，一般重要信息应长期保存，一般性信息可保存一定期限后进行销毁。五、信息发布审核标准（一）合法性1.发布的信息必须符合国家法律法规和政策要求，不得与法律法规相抵触。2.涉及行政许可、行政处罚、行政强制等具体行政行为的信息，应严格按照相关法律法规规定的程序和要求进行发布。（二）真实性1.信息内容应真实可靠，能够准确反映客观事实。不得发布虚假、误导或隐瞒重要信息的内容。2.对于涉及统计数据、调查结果等信息，应确保数据来源可靠，统计方法科学，调查程序规范。（三）准确性1.信息表述应准确清晰，避免使用模糊、歧义或容易引起误解的语言。2.对专业术语、技术名词等应进行准确解释，确保公众能够理解信息内容。（四）完整性1.发布的信息应内容完整，涵盖信息的主要方面，不得遗漏重要信息。2.对于涉及多个方面的信息，应进行全面、系统的介绍，避免片面或局部的表述。（五）规范性1.信息发布应符合公文格式、语言规范等要求，做到格式统一、排版整齐、字体规范。2.对于信息标题、正文、附件等内容的格式和排版应进行统一规范，提高信息的可读性和美观性。（六）保密性1.严格遵守国家保密法律法规，对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，不得擅自发布。2.对需要保密的信息，应按照保密规定进行加密处理，并采取相应的保密措施，防止信息泄露。六、信息发布安全管理（一）网络安全管理1.加强政府网站、政务新媒体等信息发布平台的网络安全管理，建立健全网络安全防护体系，防止网络攻击、病毒入侵等安全事件的发生。2.定期对信息发布平台进行安全检查和漏洞扫描，及时发现并修复安全隐患。3.加强对信息发布工作人员的网络安全培训，提高其网络安全意识和防范能力。（二）信息安全管理1.严格执行信息发布审核制度，对发布的信息进行严格把关，防止涉密信息、敏感信息等未经授权发布。2.建立信息发布备份机制，定期对发布的信息进行备份，确保信息数据的安全性和完整性。3.加强对信息发布存储设备的管理，防止设备丢失、损坏或被盗用，造成信息泄露。（三）应急处置管理1.制定信息发布安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工，确保在信息发布过程中发生安全事件时能够及时、有效地进行处置。2.定期组织开展信息发布安全应急演练，提高应急处置能力和协同配合能力。3.及时关注信息发布安全动态，对可能影响信息发布安全的事件进行预警和防范，确保信息发布工作的正常开展。七、监督与考核（一）监督检查1.乡镇党委、政府定期对各部门、各事业单位的信息发布工作进行监督检查，重点检查信息发布的及时性、准确性、完整性和规范性等方面的情况。2.宣传部门负责对信息发布工作进行日常监督检查，对发现的问题及时督促整改，并定期向乡镇党委、政府汇报信息发布工作情况。3.建立健全信息发布社会监督机制，鼓励公众对信息发布工作进行监督，对公众反映的问题及时进行调查处理，并将处理结果向公众反馈。（二）考核评价1.制定信息发布工作考核评价办法，对各部门、各事