安徽省租赁柜台管理办法

安徽省租赁柜台管理办法总则第一条目的为加强租赁柜台经营活动的管理，保护消费者合法权益，维护市场秩序，根据国家有关法律法规，结合本省实际，制定本办法。第二条适用范围本办法适用于本省行政区域内租赁柜台从事商业经营活动的行为及其管理。第三条定义本办法所称租赁柜台，是指商业企业或个体工商户（以下统称出租方）将自有或自用的部分商业柜台及相关营业场地，出租给其他商业企业、个体工商户或个人（以下统称承租方）用于经营商品或提供服务的经营形式。第四条基本原则租赁柜台经营活动应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得损害国家利益、社会公共利益和消费者合法权益。第五条管理部门县级以上人民政府工商行政管理部门负责本行政区域内租赁柜台经营活动的监督管理。其他有关部门按照各自职责，依法做好租赁柜台经营活动的相关管理工作。租赁柜台的设立与变更第六条设立条件出租方设立租赁柜台应当具备下列条件：1.具有合法的经营资格；2.拥有与租赁柜台经营相适应的场地、设施和人员；3.符合国家和地方有关商业网点规划和布局的要求；4.法律、法规规定的其他条件。第七条申请与审批出租方设立租赁柜台，应当向当地工商行政管理部门提交下列文件：1.申请书；2.营业执照副本复印件；3.租赁柜台场地证明；4.租赁柜台经营项目的说明；5.法律、法规规定应当提交的其他文件。工商行政管理部门应当自收到申请文件之日起[X]个工作日内，作出是否予以登记的决定。予以登记的，颁发营业执照；不予登记的，应当书面通知申请人并说明理由。第八条变更登记租赁柜台的出租方或承租方变更名称、地址、经营范围等事项的，应当在变更之日起[X]个工作日内，向原登记机关申请办理变更登记。租赁柜台合同第九条合同签订出租方与承租方应当签订书面租赁合同，明确双方的权利和义务。租赁合同应当包括下列主要内容：1.租赁柜台的位置、面积、用途；2.租赁期限；3.租金及支付方式；4.商品质量、售后服务责任；5.违约责任；6.争议解决方式；7.双方认为需要约定的其他事项。第十条合同备案出租方应当自租赁合同签订之日起[X]个工作日内，将租赁合同副本报送当地工商行政管理部门备案。第十一条合同履行出租方和承租方应当按照租赁合同的约定履行各自的义务，不得擅自变更或解除合同。商品质量与售后服务第十二条质量责任承租方应当保证其所销售的商品符合国家有关质量标准和规定，不得销售假冒伪劣商品。出租方应当对承租方的商品质量进行监督检查，发现问题及时督促承租方整改。第十三条售后服务承租方应当按照国家有关规定和租赁合同的约定，为消费者提供售后服务。出租方应当协助承租方做好售后服务工作，保障消费者的合法权益。第十四条质量投诉处理消费者对租赁柜台所售商品质量有异议的，可以向承租方或出租方提出投诉。承租方或出租方应当及时处理，并在规定的期限内给予消费者答复。广告宣传第十五条广告内容租赁柜台的广告宣传应当真实、合法、准确，不得含有虚假、夸大、误导性内容，不得欺骗和误导消费者。第十六条广告审查出租方应当对承租方的广告内容进行审查，确保广告内容符合法律法规的规定。对不符合规定的广告，出租方有权要求承租方修改或停止发布。消费者权益保护第十七条信息公示出租方应当在租赁柜台显著位置公示承租方的营业执照、经营范围、租赁期限等信息，方便消费者查询和监督。第十八条消费纠纷处理消费者在租赁柜台购买商品或接受服务时与承租方发生消费纠纷的，出租方应当协助消费者与承租方协商解决；协商不成的，应当按照租赁合同的约定提供必要的协助。第十九条先行赔付出租方对消费者的合法权益受到损害，承租方应当承担赔偿责任而无力赔偿的，应当在其能够证明承租方身份及租赁关系的情况下，根据消费者的请求，先行赔偿消费者的损失。出租方先行赔偿后，有权向承租方追偿。监督管理第二十条日常检查工商行政管理部门应当加强对租赁柜台经营活动的日常监督检查，重点检查下列内容：1.出租方和承租方的经营资格；2.租赁合同的签订和履行情况；3.商品质量和售后服务情况；4.广告宣传情况；5.消费者权益保护情况。第二十一条违法行为查处工商行政管理部门在监督检查中发现租赁柜台经营活动存在违法行为的，应当依法予以查处。对情节严重的，依法吊销营业执照。第二十二条投诉举报处理工商行政管理部门应当设立投诉举报电话和信箱，接受消费者和其他组织对租赁柜台经营活动违法行为的投诉举报。对投诉举报应当及时受理，并依法进行调查处理。法律责任第二十三条出租方责任出租方违反本办法规定，有下列情形之一的，由工商行政管理部门责令改正，并处以[X]元以上[X]元以下的罚款：1.未按规定办理租赁柜台设立登记或变更登记的；2.未按规定将租赁合同副本报送备案的；3.未对承租方的商品质量进行监督检查，导致消费者合法权益受到损害的；4.未协助消费者处理消费纠纷，造成严重后果的。第二十四条承租方责任承租方违反本办法规定，有下列情形之一的，由工商行政管理部门责令改正，并处以[X]元以上[X]元以下的罚款；情节严重的，依法吊销营业执照：1.未按规定办理营业执照或超经营范围经营的；2.销售假冒伪劣商品的；3.未按规定提供售后服务，损害消费者合法权益的；4.广告宣传含