医院保洁保安管理方案(3篇)

第1篇一、方案背景医院作为公共场所，承担着救治患者、保障人民健康的重要职责。医院的环境卫生和安全管理直接关系到患者的康复和医疗工作的顺利进行。为了确保医院环境的整洁、安全，提高医疗服务质量，特制定本医院保洁保安管理方案。二、管理目标1.创建一个干净、整洁、舒适的医院环境，为患者提供良好的就医条件。2.加强医院安全管理，保障患者、医护人员及医院财产的安全。3.提高保洁保安人员的专业素质和服务水平，树立良好的医院形象。三、组织架构1.成立医院保洁保安管理领导小组，负责制定、实施和监督保洁保安管理工作。2.设立保洁保安管理办公室，负责日常保洁保安工作的具体实施和协调。3.设立保洁保安队，负责医院环境卫生和安全管理。四、保洁管理1.保洁区域划分：将医院划分为门诊区、住院区、行政办公区、后勤保障区等，明确各区域的保洁责任人和保洁时间。2.保洁标准：（1）地面：每日清扫、拖地，保持地面干净、无污渍、无积水。（2）墙面：定期擦拭，保持墙面干净、整洁。（3）卫生间：每日清洁，保持卫生设施完好、无异味。（4）公共区域：每日清扫、擦拭，保持公共区域整洁、有序。（5）垃圾处理：及时清理垃圾，分类投放，确保垃圾不外溢。3.保洁人员培训：定期对保洁人员进行业务培训，提高其专业技能和服务意识。4.保洁设备配置：根据保洁区域和保洁标准，配置必要的保洁设备，如扫把、拖把、清洁剂等。五、保安管理1.保安区域划分：将医院划分为出入口、停车场、病房楼、行政办公区等，明确各区域的保安责任人和巡逻时间。2.保安职责：（1）维护医院出入口秩序，确保患者、医护人员及家属安全有序通行。（2）负责停车场管理，引导车辆停放，确保车辆安全。（3）巡逻医院各区域，及时发现并处理安全隐患。（4）协助医护人员处理突发事件，保障患者生命安全。（5）维护医院形象，保持良好的医院秩序。3.保安人员培训：定期对保安人员进行业务培训，提高其专业技能和应急处置能力。4.保安设备配置：根据保安职责，配置必要的保安设备，如警棍、防暴器材、监控设备等。六、安全管理1.安全隐患排查：定期对医院各区域进行安全隐患排查，发现问题及时整改。2.应急预案：制定各类应急预案，如火灾、地震、医疗事故等，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。3.安全教育：定期对医护人员、保洁保安人员进行安全教育，提高安全意识。4.安全检查：定期对医院进行安全检查，确保各项安全措施落实到位。七、考核与奖惩1.制定保洁保安人员考核标准，对保洁保安人员进行定期考核。2.对表现优秀的保洁保安人员进行表彰和奖励，对表现较差的进行批评和整改。3.对违反规定的保洁保安人员进行严肃处理，确保医院保洁保安工作的顺利进行。八、总结本医院保洁保安管理方案旨在为患者提供良好的就医环境，保障医院安全稳定运行。通过实施本方案，我们将不断提高保洁保安人员的服务水平，为医院的发展贡献力量。第2篇一、前言医院作为公共卫生服务的重要场所，其环境卫生和安全管理至关重要。为了确保医院环境整洁、安全，提高医疗服务质量，特制定本医院保洁保安管理方案。二、管理目标1.实现医院环境卫生整洁，无卫生死角。2.确保医院设施设备完好，无安全隐患。3.提高患者满意度，营造良好的就医环境。4.加强保安队伍建设，提高保安人员素质和服务水平。三、组织架构1.成立医院保洁保安管理委员会，负责制定、实施和监督保洁保安管理工作。2.设立保洁保安管理办公室，负责具体事务的执行和协调。3.各科室设立保洁保安管理小组，负责本科室范围内的保洁保安工作。四、保洁管理1.保洁区域划分：将医院划分为若干保洁区域，明确各区域责任人。2.保洁人员配置：根据医院规模和实际情况，合理配置保洁人员，确保各区域保洁工作顺利进行。3.保洁标准：（1）地面：每日清洁，保持地面干净、整洁，无污渍、杂物。（2）墙面：每周清洁，保持墙面无灰尘、污渍。（3）卫生间：每日清洁，保持卫生间干净、无异味。（4）公共区域：每日清洁，保持公共区域无垃圾、杂物。4.保洁设备：配置必要的保洁设备，如扫把、拖把、清洁剂等，并定期检查、维护。5.保洁培训：定期对保洁人员进行培训，提高其业务素质和服务意识。6.保洁考核：建立健全保洁考核制度，对保洁人员进行定期考核，确保保洁工作质量。五、保安管理1.保安人员配置：根据医院规模和实际情况，合理配置保安人员，确保医院安全。2.保安职责：（1）维护医院治安秩序，确保医院内部安全。（2）负责医院出入口的管理，对进入医院的人员和车辆进行登记、检查。（3）负责医院内部巡逻，及时发现和制止违法犯罪行为。（4）协助公安机关处理突发事件。3.保安培训：定期对保安人员进行培训，提高其业务素质和服务意识。4.保安考核：建立健全保安考核制度，对保安人员进行定期考核，确保保安工作质量。六、安全防范1.设立安全防范小组，负责医院安全防范工作。2.加强医院内部安全管理，定期检查消防设施、设备，确保其完好、有效。3.制定应急预案，对可能发生的突发事件进行预防和处理。4.加强医院周边环境治理，确保医院周边安全。七、监督检查1.保洁保安管理委员会定期对保洁保安工作进行监督检查，发现问题及时整改。2.各科室保洁保安管理小组定期对本科室保洁保安工作进行自查，发现问题及时上报。3.患者满意度调查：定期开展患者满意度调查，了解患者对保洁保安工作的评价，及时改进工作。八、总结本医院保洁保安管理方案旨在提高医院环境卫生和安全管理水平，为患者提供优质、舒适的就医环境。各部门要高度重视，认真落实各项措施，确保医院各项工作顺利进行。第3篇一、方案背景随着我国医疗行业的快速发展，医院作为公共医疗服务的重要场所，其环境卫生和安全保障至关重要。为了确保医院环境整洁、秩序井然，提高医疗服务质量，保障患者及医护人员的人身安全，特制定本医院保洁保安管理方案。二、管理目标1.创建一个清洁、舒适、安全的医院环境，提高患者就医体验。2.加强医院内部管理，确保医院各项工作有序进行。3.提高保洁保安人员的服务意识和业务水平，树立医院良好形象。三、组织架构1.成立医院保洁保安管理领导小组，负责制定、实施和监督保洁保安管理工作。2.设立保洁保安管理部门，负责具体实施保洁保安工作。3.聘请专业保洁保安公司，负责医院保洁保安业务。四、管理内容（一）保洁管理1.制定保洁工作标准，明确保洁区域、保洁内容、保洁频率等。2.定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。3.加强对保洁区域的巡查，确保保洁质量。4.建立保洁工作考核制度，对保洁人员进行考核，奖优罚劣。（二）保安管理1.制定保安工作标准，明确保安区域、保安内容、保安频率等。2.定期对保安人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。3.加强对医院出入口、病房、库房等关键区域的巡逻，确保医院安全。4.建立保安工作考核制度，对保安人员进行考核，奖优罚劣。五、实施措施（一）保洁管理实施措施1.明确保洁责任区域，将医院划分为若干保洁区域，责任到人。2.设立保洁工具存放处，方便保洁人员使用。3.定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。4.加强对保洁区域的巡查，确保保洁质量。5.建立保洁工作考核制度，对保洁人员进行考核，奖优罚劣。（二）保安管理实施措施1.明确保安责任区域，将医院划分为若干保安区域，责任到人。2.设立保安岗亭，方便保安人员值守。3.定期对保安人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。4.加强对医院出入口、病房、库房等关键区域的巡逻，确保医院安全。5.建立保安工作考核制度，对保安人员进行考核，奖优罚劣。六、监督与考核1.医院保洁保安管理领导小组定期对保洁保安工作进行监督检查。2.保洁保安管理部门对保洁保安人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、业务水平、服务质量等。3.对考核不合格的保洁