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文档简介

新媒体秘书部考试题目含答案一、基础知识考核(共30分)(一)单项选择题(每题2分,共10分)1.微信公众号订阅号每日可推送几条原创内容?A.1条B.3条C.5条D.无限制答案:A2.抖音短视频完播率的计算方式是?A.播放量/粉丝数B.完播人数/总播放量C.点赞数/评论数D.转发数/收藏数答案:B3.以下哪项不属于新媒体文案的常见类型?A.种草文案B.通知类文案C.法律判决书D.活动推广文案答案:C4.新媒体运营中常用的排版工具"135编辑器"主要支持哪种格式输出?A.PDFB.纯文本C.HTML代码D.图片答案:C5.微博热搜话题的创建需满足的基础条件是?A.话题阅读量超100万B.话题名称含特殊符号C.账号粉丝量超5000D.话题内容符合社区规范答案:D(二)填空题(每空1分,共10分)1.新媒体内容创作的"黄金三秒法则"在短视频领域指______;在图文领域指______。答案:前3秒必须抓住用户注意力;标题和首图必须吸引点击2.微信公众号后台"用户分析"模块中,"新增关注来源"主要包括______、______、______(至少列举3种)。答案:搜索公众号、扫描二维码、图文页内关注、名片分享、支付后关注(任意三种)3.制作H5页面时,为保证移动端适配性,建议单页加载图片不超过______MB,整体H5文件大小不超过______MB。答案:1;54.新媒体矩阵建设的核心目的是______,常见的矩阵形式有______、______(列举两种)。答案:实现用户流量互通;品牌主号+子账号;跨平台覆盖(如微信+抖音+小红书)(三)判断题(每题2分,共10分)1.所有新媒体平台都支持在发布内容时添加"话题标签"。()答案:×(例:早期微信公众号不支持话题标签)2.短视频"竖屏拍摄"比"横屏拍摄"更符合移动端用户观看习惯。()答案:√3.为提升推文打开率,标题中应尽可能使用夸张表述和敏感词。()答案:×(易被平台限流或用户反感)4.社群运营中,"潜水用户"对社群无价值,应定期清理。()答案:×(部分用户可能转化为活跃用户或传播节点)5.新媒体数据复盘时,只需关注"阅读量""点赞数"等表层数据。()答案:×(需结合用户画像、转化路径等深层数据)二、实务操作考核(共40分)(一)图文排版题(10分)请将以下文字内容用新媒体排版工具(如秀米/135编辑器)进行排版设计,要求:1.符合微信公众号阅读习惯(宽度900px)2.包含标题、正文、分隔线、重点内容标注3.至少使用2种不同的排版元素(如图标、颜色块、引用框)4.整体风格简洁清新,适配青年群体审美原文:"2024年校园读书月活动即将启动!本次活动由校图书馆与新媒体中心联合主办,旨在营造'多读书、读好书'的校园文化氛围。活动时间:4月1日4月30日,包含'经典书目共读''读书笔记大赛''作家讲座'三大板块。特别提醒:读书笔记大赛设一等奖3名(奖金500元+图书卡)、二等奖5名(图书卡300元)、三等奖10名(定制书签套装)。参与方式:关注'XX大学图书馆'公众号,点击菜单栏'读书月'报名。"参考答案要点(需体现具体排版逻辑):1.使用36号加粗字体,颜色2A5F8A(蓝绿色系),添加底部波浪线分隔2.正文:16号字体,行间距1.8,段间距30px,首行不缩进3.重点信息(时间、奖项)用浅灰色底纹(F5F7FA)+18号加粗字体突出4.活动板块用图标(📚/✍️/🎤)+左对齐列表呈现5.结尾"参与方式"添加引导箭头图标(→),并设置超链接至报名页面6.整体使用淡蓝色分隔线(宽度80%,居中),避免使用复杂动效(二)海报设计题(10分)为"校园读书月"活动设计一张宣传海报,要求:1.尺寸:900px×1200px(竖版)2.包含核心信息:活动名称、时间、主办单位、参与方式3.视觉元素:需包含书籍、文字云、校园标志性建筑(如钟楼)4.配色方案:选择不超过3种主色调,符合读书月调性5.文字层级清晰(主标题>副标题>辅助信息)参考答案要点:1.主"2024校园读书月"72号字体,字体选择"思源黑体Bold",颜色3D5A80(深蓝)2.副"书香润校园阅读启新程"48号字体,颜色98C1D9(浅蓝),位于主标题下方3.时间信息:"4月1日4月30日"36号字体,白色,放置在书籍图标(立体书造型,颜色E0FBFC)上方4.主办单位:"校图书馆×新媒体中心"24号字体,深灰色,右对齐置于海报底部5.参与方式:"关注公众号→点击'读书月'报名"28号字体,黄色(EE6C4D),添加二维码(需模糊处理)6.视觉元素:背景为钟楼剪影(浅灰色),前景书籍图标上叠加文字云(随机分布"经典""共读""笔记"等关键词,24号白色字体)7.配色方案:主色3D5A80(深蓝)、辅助色98C1D9(浅蓝)、点缀色EE6C4D(橙红),整体清新雅致(三)活动策划题(20分)假设你是新媒体秘书部成员,需策划一场"五四青年节"线上主题活动。要求:1.活动形式:结合新媒体传播特点(如短视频、直播、话题互动等)2.包含完整活动流程(前期筹备执行后期跟进)3.设计至少2个互动环节,需考虑用户参与门槛4.制定传播方案(平台选择+内容规划)5.列出3个可量化的效果评估指标参考答案框架:一、活动主题"青春正当时·奋斗绽芳华"——XX学校五四青年节线上主题活动二、活动形式"1+2+N"模式:1场主题直播+2个互动挑战+N个UGC内容征集三、活动流程1.前期筹备(4月15日4月25日)内容组:策划直播脚本(邀请2位优秀青年代表:毕业生创业典型+支教志愿者)、制作活动H5邀请函设计组:制作活动海报(含直播时间、参与方式)、定制"青春勋章"电子徽章运营组:在微信/抖音/小红书三平台发布预热短视频(校园青年日常Vlog混剪+活动预告),设置话题我的青春关键词技术组:测试直播设备(手机支架、麦克风)、搭建直播评论区管理机制(设置3名管理员)2.活动执行(5月4日19:0021:00)19:0019:10:暖场环节(播放校园青年成长纪录片片段,评论区滚动播放"青春宣言"弹幕)19:1020:00:主题直播(主持人访谈+青年代表分享,穿插"青春问答"互动:评论区回答"你认为青春的意义是什么",点赞前10名送定制笔记本)20:0020:30:互动挑战①"青春手势舞":播放原创手势舞教学视频,用户拍摄跟拍视频@官号,带话题青春手势舞;挑战②"青春时光机":用户上传1张童年照+1张现在照,配文"XX年,我在______",优秀作品将被制成电子相册20:3021:00:抽奖环节(抽取5名"青春幸运儿"送文创礼包)、公布下阶段"青年榜样"评选规则3.后期跟进(5月5日5月10日)内容整理:剪辑直播精华片段(3分钟/10分钟版本),制作互动挑战优秀作品合辑数据复盘:统计各平台播放量、互动率、新增关注数用户维护:向参与用户发送"青春纪念证书"(含参与数据),邀请优质创作者加入"青年通讯员"社群二次传播:联合校团委官微、各学院公众号转发优秀内容,联系本地青年类媒体账号推广四、传播方案平台选择:微信(公众号+视频号)覆盖师生群体;抖音(强流量)吸引年轻用户;小红书(图文优势)发布活动故事类内容内容规划:预热期(短视频+海报)→活动期(直播全程+实时图文战报)→长尾期(精华剪辑+UGC合辑)五、效果评估指标1.曝光量:各平台内容总播放量/阅读量≥10万2.互动率:评论+点赞+转发总数≥1万3.用户增长:活动期间官号新增关注数≥5004.UGC产出:互动挑战参与作品数≥200(可选指标)三、情景应变考核(共20分)(一)突发情况处理(10分)周五17:30,你负责的微信公众号刚推送了一篇题为《校园最美打卡点TOP10》的推文,10分钟后收到编辑反馈:文中"樱花园"的开放时间错误(原文写"全年开放",实际为34月开放),且配图中误用了其他学校的樱花照片。此时你会如何处理?请列出具体操作步骤。参考答案步骤:1.立即暂停推文推送(若为"立即发送"则无法撤回,需进入下一步)2.查看当前数据:若阅读量<100,直接删除推文并在后台发送"更正声明";若阅读量≥100,在推文顶部添加"重要更正"模块(红色字体加粗)3.更正内容:文字部分:将"樱花园全年开放"修改为"樱花园主要开放时间为34月花期,其他时段可参观园林景观"图片部分:替换错误配图为本校樱花园实拍图(需标注"本校樱花园2023年4月摄")4.发布致歉说明:在公众号后台发送一条200字以内的道歉推文(标题《关于<校园最美打卡点TOP10>的更正声明》),内容包含错误说明、更正内容、感谢读者监督5.数据跟进:监控更正后推文的阅读量和评论区,对指出错误的用户单独私信感谢(赠送1张电子文创券)6.内部复盘:当日19:00召开小组会议,分析错误原因(编辑未核对最新开放通知、配图未标注来源),制定"三审三校"补充规则(增加"事实性内容需双人核对"环节)(二)用户沟通场景(10分)某条活动宣传推文发布后,评论区出现以下留言:用户A:"活动时间和我考试冲突,能不能改期?"用户B:"奖品设置太小气,隔壁学校都是送手机!"用户C:"这排版丑死了,你们新媒体部是不是没人了?"用户D(已认证的校友):"看到母校活动很感动,需要志愿者的话我可以帮忙。"请分别设计回复话术,要求:1.符合新媒体账号调性(亲切、专业)2.针对不同用户需求给出有效回应3.每条回复不超过50字参考答案:用户A:"非常理解您的情况~因场地和嘉宾时间限制,目前暂无法改期,后续我们会尽量协调类似活动,保持关注哦!"用户B:"感谢您的建议~本次奖品更侧重实用性,后续活动我们会收集大家需求,争取带来更多惊喜!"用户C:"抱歉给您不好的阅读体验😢我们已记录排版问题,下条推文会优化,也欢迎您分享喜欢的风格~"用户D:"太感动啦!校友的支持是我们最大的动力~已私信您志愿者报名方式,期待和您一起为活动助力!"四、综合写作考核(共10分)请以"新媒体秘书部招新"为主题,撰写一篇微信公众号推文。要求:1.包含标题、开头、正文(部门职责+招新要求+报名方式)、结尾2.语言风格符合大学生群体喜好(活泼亲切,适当使用网络热词)3.至少插入2个互动问题(引导读者留言)4.排版提示:可使用emoji、分隔线、加粗等元素,但无需具体排版代码参考范文(节选核心内容):宝子们!新媒体秘书部又双叒来捞人啦!如果你是"网感天花板",能把通知写成段子;如果你是"修图小能手",手机里存着100+滤镜;如果你是"时间管理大师",能一边赶DDL一边追热点;那这个位置,非你莫属!【我们是谁?】不是只会发通知的"工具人"!是学校官方账号的"幕后大脑"——✔️写过阅读量10w+的"新生攻略"✔️剪过被央视转发的"毕业季"短片✔️策划过刷屏朋友圈的"校园盲盒"活动简单来说:我们负责让学校的每一次发声,都又暖又有梗!【我们需要这样的你】▫️文字组:会写文案(从严肃通知到沙雕段子都能拿捏),网感在线(知道"绝绝子"和"栓Q"的区别)▫️设计组:会用PS/剪映(基础操作就行,大佬我们跪接),审美在线(知道莫兰迪色不是奶茶色)▫️运营组:会看数据(知道完播率比点赞数更重要),耐心在线(能和评论区"杠精"温柔battle)P.S.没经验?不怕!我们有超耐心的"老司机"一对一带教;社恐?不怕!我们

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