学院网络阵地管理办法

学院网络阵地管理办法一、总则（一）目的为了加强学院网络阵地的管理，规范网络信息传播秩序，营造健康、积极、向上的网络环境，保障学院网络安全稳定运行，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于学院内所有涉及网络信息发布、传播、管理的部门、单位及个人。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和互联网相关管理规定，确保网络活动合法合规。2.安全可控原则：强化网络安全意识，采取有效措施防范网络安全风险，确保网络阵地安全稳定。3.积极引导原则：充分发挥网络阵地的正面宣传和引导作用，传播正能量，弘扬社会主义核心价值观。4.分级负责原则：按照“谁主管、谁负责”“谁主办、谁负责”的要求，明确各部门、单位在网络阵地管理中的职责。二、管理机构及职责（一）网络安全与信息化领导小组学院成立网络安全与信息化领导小组，负责统筹领导学院网络阵地管理工作，审议网络阵地建设与发展规划、重要管理制度和重大事项。（二）网络管理部门学院设立专门的网络管理部门，具体负责学院网络阵地的日常运行维护、技术支持、安全管理等工作。其主要职责包括：1.制定并执行学院网络阵地技术方案和运行管理制度。2.负责网络设备、服务器等硬件设施的管理和维护，保障网络畅通。3.加强网络安全防护，监测网络安全态势，及时处理网络安全事件。4.协助各部门、单位做好网络信息发布的审核工作。（三）各部门、单位职责各部门、单位负责本部门、单位网络信息的发布、管理和维护，指定专人负责网络信息工作，并对发布的信息内容负责。其主要职责包括：1.落实学院网络阵地管理相关规定，做好本部门、单位网络信息的审核把关。2.积极组织开展网络宣传和教育活动，传播本部门、单位工作动态和成果。3.配合网络管理部门做好网络安全管理和技术支持工作。三、网络信息发布管理（一）信息发布要求1.准确性：发布的信息应真实、准确、客观，不得发布虚假、误导性信息。2.合法性：信息内容必须符合国家法律法规和学院相关规定，不得传播违法违规、有害不良信息。3.时效性：及时发布重要信息，确保信息的时效性和有效性。4.规范性：信息发布应符合语言文字规范和网络传播要求，内容完整、表述清晰。（二）信息发布流程1.信息撰写：各部门、单位信息撰写人员负责撰写网络信息，确保信息内容符合发布要求。2.初审：信息撰写完成后，由本部门、单位负责人进行初审，审核信息的真实性、准确性、合法性等。3.终审：初审通过的信息，提交学院网络管理部门进行终审。网络管理部门对信息内容进行全面审核，重点审核信息是否符合网络安全要求、是否符合学院宣传口径等。4.发布：终审通过的信息，由网络管理部门按照规定的流程和权限在学院网络平台上发布。（三）信息发布权限1.学院官方网站：学院官方网站发布的信息应经过严格审核，由学院党委宣传部或相关授权部门负责终审发布。2.部门网站：各部门、单位网站发布的信息应经本部门、单位负责人初审，学院网络管理部门终审后发布。3.新媒体平台：学院新媒体平台发布的信息应根据平台特点和管理要求，按照相应的审核流程进行发布。一般信息由新媒体运营团队初审，部门负责人或相关分管领导终审；重要信息需经学院党委宣传部审核把关后发布。四、网络互动管理（一）互动原则1.积极回应原则：对师生和社会公众关心的问题，应及时、主动进行回应，不得推诿拖延。2.客观公正原则：互动交流过程中，应秉持客观公正的态度，不偏袒、不歧视，以事实为依据进行解答和处理。3.文明礼貌原则：倡导文明互动，使用文明用语，尊重他人权利和意见，避免争吵和恶意攻击。（二）互动方式及管理1.留言评论：学院网络平台应设置留言评论功能，方便师生和社会公众发表意见和建议。网络管理部门负责对留言评论进行审核，及时删除违法违规、有害不良留言评论，并对合理的留言评论进行整理反馈。2.在线咨询：对于师生和社会公众通过在线咨询渠道提出的问题，相关部门应安排专人及时回复解答。回复内容应准确、详细，确保咨询者得到满意的答复。3.网络投诉：建立网络投诉处理机制，对师生和社会公众反映的问题进行及时受理和处理。投诉处理结果应及时反馈给投诉人，并在一定范围内公开。五、网络安全管理（一）安全制度建设1.建立健全网络安全管理制度，明确网络安全责任，规范网络安全操作流程。2.定期开展网络安全培训和教育活动，提高师生员工的网络安全意识和技能。（二）技术防护措施1.加强网络安全技术防护，采用防火墙、入侵检测、加密技术等手段，防范网络攻击、病毒感染等安全风险。2.定期对网络设备、服务器等进行安全检查和漏洞扫描，及时修复安全隐患。（三）应急处置机制1.制定网络安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.定期组织网络安全应急演练，提高应对网络安全突发事件的能力。3.发生网络安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时向上级主管部门报告。六、监督与考核（一）监督检查1.学院网络管理部门定期对各部门、单位网络阵地管理情况进行监督检查，重点检查网络信息发布、互动管理、安全管理等方面的工作。2.建立网络舆情监测机制，及时发现和掌握网络舆情动态，对可能影响学院稳定和形象的舆情信息进行跟踪分析，并督促相关部门、单位及时处理。（二）考核评价1.制定网络阵地管理考核评价办法，对各部门、单位网络阵地管理工作进行量化考核。2.考核评价结果作为部门、单位年度工作考核的重要依据，对网络阵地管理工作