智能零售设备升级协议

智能零售设备升级协议合同编号：_______甲方（以下简称“甲方”）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________乙方（以下简称“乙方”）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________第一章合同订立与生效第一条合同订立1.1双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方使用的智能零售设备升级事宜达成如下协议。1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。第二章升级设备范围及内容第二条升级设备范围2.1甲方现有的智能零售设备。2.2升级后的设备应满足甲方日常经营需求。第三条升级内容3.13.1增强设备硬件功能，提高设备稳定性。3.23.2更新软件系统，提升用户体验。3.33.3拓展设备功能，满足甲方多元化经营需求。第四章升级时间及进度安排第四条升级时间4.1升级工作应在双方达成协议后的30个工作日内完成。4.2升级期间，甲方应积极配合乙方完成设备升级工作。第五条进度安排5.15.1升级前准备：乙方应在升级开始前7个工作日向甲方提供升级方案及所需资料。5.25.2升级实施：乙方按照升级方案及甲方需求进行设备升级。5.35.3升级验收：升级完成后，双方应共同进行设备验收，确认设备符合升级要求。第六章费用及支付方式第六条费用6.1升级费用包括但不限于设备升级成本、人工成本、运输费用等。6.2升级费用总计为人民币_______元。第七条支付方式7.1甲方应按照本协议约定的升级费用支付方式向乙方支付升级费用。7.2甲方应在设备升级完成并验收合格后，向乙方支付升级费用。第八章售后服务与维护第八条售后服务8.1乙方应对升级后的设备提供售后服务，包括但不限于设备维修、技术支持等。8.2售后服务期限为自设备升级完成之日起一年。第九条维护9.1甲方应按照设备使用说明及乙方提供的技术支持，对设备进行日常维护。9.2甲方应定期对设备进行检查，保证设备正常运行。第十章保密条款第十章保密条款10.1双方对本协议内容及升级设备技术信息负有保密义务。10.2未经对方同意，任何一方不得将本协议内容及升级设备技术信息泄露给第三方。第十一章违约责任第十一章违约责任11.1若一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。11.2双方应积极协商解决违约事宜，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第十二章不可抗力第十二章不可抗力12.1不可抗力是指双方在签订本协议后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2发生不可抗力时，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减少损失。12.3因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。第六章费用及支付方式（继续）第七条费用构成7.1升级硬件费用：包括但不限于购买升级所需的硬件组件、接口适配器等。7.2软件开发费用：包括但不限于软件开发、调试、测试等所需的人工成本和软件授权费用。7.3人工成本：包括但不限于乙方派遣工程师进行现场升级安装、培训、售后支持等人员费用。7.4交通运输费用：包括但不限于乙方为升级工作所需的交通工具及燃油费用。7.5其他费用：包括但不限于相关部门的审批费用、临时设施租赁费用等。第八条支付比例及时间8.1甲方应按照以下比例支付升级费用：8.1.1升级硬件费用：合同签订后10个工作日内支付50%。8.1.2软件开发费用及人工成本：设备升级完成验收合格后支付30%。8.1.3交通运输费用及其他费用：设备升级完成验收合格后支付20%。8.2甲方应在规定的时间内通过银行转账或双方约定的其他方式支付上述费用。第九条付款证明9.1乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的付款证明。9.2付款证明应包括但不限于支付凭证、发票等。第十章售后服务与维护（继续）第十条售后服务内容10.1乙方提供的售后服务应包括但不限于以下内容：10.1.1设备故障维修：对升级后的设备进行故障排除和维修服务。10.1.2技术支持：为甲方提供远程技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。10.1.3系统更新：定期提供软件系统更新，保证设备功能稳定和安全性。第十一条售后服务期限11.1售后服务期限为自设备升级完成验收合格之日起一年。11.2售后服务期限届满后，乙方应根据甲方需求提供有偿服务或续保服务。第十二条设备维护12.1甲方应按照乙方提供的维护手册和操作指南对设备进行日常维护。12.2甲方应定期对设备进行清洁、检查，保证设备运行环境良好。12.3甲方在发觉设备异常时，应及时通知乙方，乙方将在接到通知后尽快响应。第十三条保密与知识产权13.1乙方对在升级过程中获得的甲方商业秘密和知识产权负有保密义务。13.2双方应共同遵守相关法律法规，尊重对方的知识产权。13.3升级后的设备及相关技术文档的知识产权归乙方所有，甲方在升级后的设备使用过程中不得侵犯乙方知识产权。第十一章技术支持与培训第十一条技术支持服务11.1乙方应提供技术支持服务，保证甲方能够顺利使用升级后的智能零售设备。11.2技术支持服务包括但不限于：11.2.1设备安装指导：提供设备安装过程中的技术指导和操作培训。11.2.2系统操作培训：对甲方人员进行系统操作培训，保证其能够熟练使用设备。11.2.3系统升级与维护：定期进行系统升级和维护，保障系统稳定运行。第十二条培训安排12.1乙方应在设备升级完成后，根据甲方需求安排培训。12.2培训内容应包括但不限于设备操作、故障排除、数据管理等。12.3培训方式可包括现场培训、远程培训或提供培训资料。第十三条培训费用13.1培训费用包括但不限于讲师费用、培训材料费用等。13.2培训费用应在培训前由双方协商确定，并在合同中明确。第十二章知识产权第十四条知识产权归属14.1升级后的智能零售设备及其相关软件的知识产权归乙方所有。14.2甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。第十五条知识产权保护15.1双方应共同遵守知识产权法律法规，保护双方的知识产权。15.2任何一方发觉第三方侵犯其知识产权的行为，应及时通知对方，并采取必要措施保护自身权益。第十三章合同终止与解除第十六条合同终止16.1本合同在以下情况下终止：16.1.1合同约定的期限届满；16.1.2双方协商一致解除合同；16.1.3由于不可抗力导致合同无法履行。第十七条合同解除17.1任何一方在以下情况下有权解除合同：17.1.1