2024年贵州省惠水县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

2024年贵州省惠水县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单项选择题（每题1分，共30题）1.中国移动通信集团有限公司英文名是（）A.ChinaMobileCommunicationsGroupCo.,Ltd.B.ChinaMobileTelecommunicationsGroupCo.,Ltd.C.ChinaMobileCommunicationsCorporationD.ChinaMobileTelecommunicationsCorporation答案：A分析：中国移动通信集团有限公司英文全称为ChinaMobileCommunicationsGroupCo.,Ltd.，所以选A。2.5G的三大应用场景不包括（）A.增强移动宽带B.海量机器类通信C.低时延高可靠通信D.高速稳定通信答案：D分析：5G三大应用场景为增强移动宽带（eMBB）、海量机器类通信（mMTC）、低时延高可靠通信（uRLLC），不包括高速稳定通信，选D。3.以下哪种营销方式不属于中国移动常见的营销手段（）A.套餐捆绑销售B.广告投放C.强制用户消费D.线下促销活动答案：C分析：中国移动常见营销手段有套餐捆绑销售、广告投放、线下促销活动等，强制用户消费是不合法且不符合规范的行为，不属于常见营销手段，选C。4.若某用户的移动套餐费用为每月58元，本月使用了超出套餐的流量，每兆流量费用为0.29元，超出了50兆流量，那么该用户本月总费用是（）A.72.5元B.72.9元C.82.5元D.82.9元答案：B分析：套餐费用58元，超出流量费用为0.29×50=14.5元，总费用=58+14.5=72.5元，选B。5.中国移动“和彩云”主要提供的服务是（）A.即时通讯B.云存储C.在线音乐D.视频通话答案：B分析：“和彩云”是中国移动面向个人用户推出的云存储服务，选B。6.数据挖掘中，用于发现数据中不同类别的特征和规律的方法是（）A.聚类分析B.关联分析C.分类分析D.回归分析答案：C分析：分类分析用于发现数据中不同类别的特征和规律，聚类分析是将数据分组，关联分析找关联关系，回归分析预测数值，选C。7.以下关于4G和5G网络速度的说法，正确的是（）A.4G网络平均下载速度比5G快B.5G网络理论下载速度可达4G的100倍C.4G和5G网络速度没有明显差异D.5G网络下载速度最高只能达到1Gbps答案：B分析：5G网络理论下载速度可达20Gbps，4G网络理论下载速度为100Mbps左右，5G理论下载速度约是4G的200倍，通常说可达100倍也是合理表述，选B。8.中国移动客服热线是（）A.10085B.10086C.10010D.10000答案：B分析：中国移动客服热线是10086，10085是中国移动营销专线，10010是中国联通客服热线，10000是中国电信客服热线，选B。9.在市场营销中，市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.产品因素D.行为因素答案：C分析：市场细分依据包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等，产品因素不是市场细分依据，选C。10.下列关于移动支付的说法，错误的是（）A.移动支付只能通过手机进行B.移动支付具有便捷性C.常见的移动支付方式有微信支付、支付宝支付等D.移动支付推动了电子商务的发展答案：A分析：移动支付并非只能通过手机进行，还可通过智能手表等移动设备，其他选项表述正确，选A。11.若一个地区的移动信号强度较弱，以下哪种方法可能无法有效增强信号（）A.更换手机B.到开阔地带C.检查手机卡是否松动D.降低手机音量答案：D分析：更换手机可能解决手机本身信号接收问题，到开阔地带减少遮挡，检查手机卡是否松动可排除接触不良问题，降低手机音量与信号强度无关，选D。12.中国移动的企业文化理念体系核心是（）A.正德厚生臻于至善B.创无限通信世界，做信息社会栋梁C.成为卓越品质的创造者D.以客户为中心，以奋斗者为本答案：A分析：“正德厚生臻于至善”是中国移动企业文化理念体系核心，B是企业使命，C是企业愿景，D是华为的理念，选A。13.以下哪种通信技术不属于无线通信（）A.WiFiB.蓝牙C.光纤通信D.红外线通信答案：C分析：光纤通信是通过光纤传输信号，属于有线通信，WiFi、蓝牙、红外线通信都属于无线通信，选C。14.某移动营业厅在促销活动中，一款手机原价2000元，先打九折，在此基础上再打八折，那么该手机最终售价是（）A.1440元B.1600元C.1800元D.1920元答案：A分析：先打九折价格为2000×0.9=1800元，再打八折价格为1800×0.8=1440元，选A。15.数据仓库的主要特点不包括（）A.面向主题B.集成性C.实时性D.相对稳定性答案：C分析：数据仓库特点是面向主题、集成性、相对稳定性、随时间变化，不强调实时性，选C。16.中国移动在物联网领域推出的连接管理平台是（）A.OneNETB.阿里云IoT平台C.华为IoT平台D.百度IoT平台答案：A分析：OneNET是中国移动打造的物联网开放平台和连接管理平台，其他选项分别是阿里、华为、百度的平台，选A。17.以下关于客户满意度的说法，正确的是（）A.客户满意度只与产品质量有关B.提高客户满意度不能增加企业利润C.客户满意度是客户对产品或服务的实际感受与其期望值比较的结果D.客户满意度调查没有实际意义答案：C分析：客户满意度是实际感受与期望值比较结果，不仅与产品质量有关，提高满意度可增加客户忠诚度从而增加利润，客户满意度调查有重要意义，选C。18.5G网络的低时延特性主要应用于（）A.高清视频播放B.智能穿戴设备C.自动驾驶D.在线音乐播放答案：C分析：5G低时延特性对自动驾驶等对实时性要求高的场景至关重要，高清视频、在线音乐对时延要求相对低，智能穿戴设备主要利用连接性，选C。19.若要统计某地区移动用户每月平均消费金额，应采用的统计方法是（）A.众数B.中位数C.平均数D.方差答案：C分析：统计平均消费金额用平均数合适，众数是出现次数最多的值，中位数是中间位置的值，方差衡量数据离散程度，选C。20.中国移动的5G品牌标识是（）A.5G+B.5G先锋C.5G智享D.5G超高清答案：A分析：中国移动5G品牌标识是“5G+”，选A。21.以下哪种营销渠道属于线上渠道（）A.营业厅B.代理商门店C.官方网站D.路演活动答案：C分析：官方网站属于线上营销渠道，营业厅、代理商门店、路演活动属于线下渠道，选C。22.通信系统中，信号调制的目的不包括（）A.提高信号的抗干扰能力B.实现多路复用C.降低信号传输速率D.使信号适合信道传输答案：C分析：信号调制目的是提高抗干扰能力、实现多路复用、使信号适合信道传输，不是降低传输速率，选C。23.某移动套餐规定每月免费通话时长为200分钟，超出部分每分钟收费0.1元。用户本月通话300分钟，那么该用户本月通话费用是（）A.10元B.20元C.30元D.40元答案：A分析：超出时长为300200=100分钟，超出费用为100×0.1=10元，选A。24.数据挖掘中，关联规则挖掘常用的算法是（）A.Apriori算法B.Kmeans算法C.决策树算法D.神经网络算法答案：A分析：Apriori算法是关联规则挖掘常用算法，Kmeans是聚类算法，决策树和神经网络用于分类等，选A。25.中国移动的5G网络采用的频段主要是（）A.低频段B.中频段C.高频段D.全频段答案：B分析：中国移动5G网络主要采用中频段，兼顾覆盖和容量，选B。26.客户关系管理（CRM）的核心是（）A.客户价值管理B.客户投诉处理C.客户信息收集D.客户满意度提升答案：A分析：CRM核心是客户价值管理，通过管理客户价值实现企业利润最大化，其他是CRM部分内容，选A。27.以下关于5G网络切片的说法，错误的是（）A.网络切片可以将物理网络划分为多个虚拟网络B.不同网络切片可以满足不同业务需求C.网络切片只能应用于工业领域D.网络切片提高了网络资源利用率答案：C分析：网络切片可将物理网络划分为多个虚拟网络，满足不同业务需求，提高资源利用率，可应用于多个领域，不只是工业领域，选C。28.若某移动营业厅本月新开户用户100户，流失用户20户，那么该营业厅本月用户净增数是（）A.80户B.100户C.120户D.20户答案：A分析：用户净增数=新开户用户数流失用户数=10020=80户，选A。29.市场营销中，市场定位的关键是（）A.确定目标市场B.塑造独特的产品形象C.制定合理价格D.选择合适渠道答案：B分析：市场定位关键是塑造独特产品形象，让产品在目标客户心中有独特位置，确定目标市场是前提，价格和渠道是营销策略，选B。30.中国移动的5G技术研发遵循的国际标准是（）A.IEEE802.11B.ITURC.GSMD.CDMA答案：B分析：ITUR是国际电信联盟无线电通信部门，制定5G等通信国际标准，IEEE802.11是WiFi标准，GSM和CDMA是2G通信标准，选B。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.中国移动的核心价值观包括（）A.责任B.卓越C.创新D.服务答案：AB分析：中国移动核心价值观是“责任”和“卓越”，选AB。2.5G网络的优势有（）A.高速率B.低时延C.大容量D.广覆盖答案：ABC分析：5G网络优势是高速率、低时延、大容量，广覆盖不是其突出优势，选ABC。3.以下属于中国移动业务品牌的有（）A.全球通B.动感地带C.神州行D.天翼答案：ABC分析：全球通、动感地带、神州行是中国移动业务品牌，天翼是中国电信业务品牌，选ABC。4.数据挖掘的主要任务包括（）A.分类B.聚类C.关联规则挖掘D.预测答案：ABCD分析：数据挖掘主要任务有分类、聚类、关联规则挖掘、预测等，选ABCD。5.市场营销组合策略包括（）A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略答案：ABCD分析：市场营销组合策略即4P策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略，选ABCD。6.中国移动在数字化转型方面的举措有（）A.发展云计算B.推进大数据应用C.加强物联网建设D.提升人工智能能力答案：ABCD分析：中国移动在数字化转型中发展云计算、推进大数据应用、加强物联网建设、提升人工智能能力等，选ABCD。7.影响客户满意度的因素有（）A.产品质量B.服务水平C.价格合理性D.品牌形象答案：ABCD分析：产品质量、服务水平、价格合理性、品牌形象等都会影响客户满意度，选ABCD。8.以下关于4G和5G网络的说法，正确的有（）A.4G网络主要支持语音和数据业务B.5G网络能支持更多样化的业务C.4G网络的延迟比5G网络高D.5G网络的速率比4G网络快答案：ABCD分析：4G主要支持语音和数据业务，5G能支持更多样化业务，4G延迟高，5G速率快，选ABCD。9.移动支付的安全保障措施有（）A.加密技术B.身份验证C.风险监控D.担保交易答案：ABC分析：移动支付安全保障措施有加密技术、身份验证、风险监控等，担保交易不是普遍的安全保障措施，选ABC。10.通信网络的拓扑结构有（）A.总线型B.星型C.环型D.网状型答案：ABCD分析：通信网络拓扑结构包括总线型、星型、环型、网状型等，选ABCD。三、判断题（每题1分，共10题）1.中国移动是全球用户规模最大的移动通信运营商。（）答案：正确分析：中国移动拥有庞大用户群体，是全球用户规模最大的移动通信运营商之一。2.5G网络可以完全替代4G网络。（）答案：错误分析：5G虽有优势，但4G网络在一定时期仍会存在并发挥作用，不能完全替代。3.市场营销就是推销产品。（）答案：错误分析：市场营销是包括市场调研、产品开发、定价、促销等一系列活动，不只是推销产品。4.数据仓库中的数据是实时更新的。（）答案：错误分析：数据仓库数据相对稳定，不是实时更新。5.中国移动的“和家庭”业务主要针对家庭用户提供综合信息服务。（）答案：正确分析：“和家庭”业务是面向家庭用户的综合信息服务。6.客户忠诚度与客户满意度是同一概念。（）答案：错