2024年湖南省靖州苗族侗族自治县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

2024年湖南省靖州苗族侗族自治县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单项选择题（每题1分，共30题）1.中国移动的核心价值观是（）A.正德厚生臻于至善B.创无限通信世界，做信息社会栋梁C.成为卓越品质的创造者D.沟通从心开始答案：A答案分析：“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了企业的社会责任和追求卓越的精神。B是企业使命，C是企业愿景，D是企业的服务理念。2.以下哪种通信技术不属于5G关键技术（）A.毫米波B.软件定义网络（SDN）C.时分复用（TDM）D.大规模MIMO答案：C答案分析：时分复用（TDM）是一种比较传统的复用技术，不是5G关键技术。毫米波、软件定义网络（SDN）和大规模MIMO都是5G的关键技术，有助于提升5G网络性能。3.靖州苗族侗族自治县的总面积约为（）平方公里。A.2210B.2310C.2410D.2510答案：B答案分析：靖州苗族侗族自治县总面积约2310平方公里。4.中国移动5G网络的低时延特性可低至（）毫秒。A.1B.5C.10D.20答案：A答案分析：中国移动5G网络低时延特性可低至1毫秒，这使得5G在工业互联网、自动驾驶等对时延要求极高的场景有很大应用潜力。5.市场营销中，4P理论不包括以下哪一项（）A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.人员（People）答案：D答案分析：4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），人员（People）是7P理论中的要素。6.以下哪个是靖州的特色农产品（）A.赣南脐橙B.靖州杨梅C.五常大米D.吐鲁番葡萄答案：B答案分析：靖州杨梅是靖州的特色农产品。赣南脐橙是江西赣南的特产，五常大米是黑龙江五常的特产，吐鲁番葡萄是新疆吐鲁番的特产。7.在移动通信中，基站的主要功能是（）A.信号调制B.信号解调C.无线覆盖和信号转发D.数据加密答案：C答案分析：基站的主要功能是实现无线覆盖和信号转发，使移动终端能接入网络。信号调制和解调是通信设备的部分功能，数据加密主要在网络层等实现。8.中国移动的“和彩云”主要提供（）服务。A.即时通讯B.云存储C.视频通话D.游戏娱乐答案：B答案分析：“和彩云”是中国移动推出的云存储服务，用户可将照片、视频等数据存储在云端。9.靖州苗族侗族自治县的主要民族除了苗族和侗族，还有（）A.汉族B.壮族C.回族D.蒙古族答案：A答案分析：靖州苗族侗族自治县除了苗族和侗族，汉族也是主要民族之一。10.以下哪种营销方式属于线上营销（）A.街头传单派发B.电视广告C.网络直播带货D.商场促销活动答案：C答案分析：网络直播带货是典型的线上营销方式，通过互联网平台进行商品销售推广。街头传单派发、商场促销活动属于线下营销，电视广告虽有一定传播范围，但主要还是传统媒体营销，不完全等同于线上营销。11.5G网络的峰值速率理论上可达（）Gbps。A.1B.10C.100D.1000答案：B答案分析：5G网络的峰值速率理论上可达10Gbps，相比4G有了极大提升。12.中国移动客服热线是（）A.10086B.10000C.10010D.12306答案：A答案分析：10086是中国移动客服热线，10000是中国电信客服热线，10010是中国联通客服热线，12306是铁路客户服务热线。13.靖州的飞山是（）级旅游景区。A.AAB.AAAC.AAAAD.AAAAA答案：B答案分析：靖州飞山是AAA级旅游景区。14.在数据通信中，常用的传输介质不包括（）A.光纤B.双绞线C.同轴电缆D.空气答案：D答案分析：光纤、双绞线、同轴电缆是常见的数据传输介质，空气可作为无线信号传播的介质，但不是传统意义上的数据传输介质。15.以下哪种业务属于中国移动的基础通信业务（）A.手机视频会员B.短信业务C.手机游戏D.在线音乐答案：B答案分析：短信业务是中国移动的基础通信业务，手机视频会员、手机游戏、在线音乐属于增值业务。16.靖州苗族的传统节日有（）A.泼水节B.苗年C.那达慕大会D.火把节答案：B答案分析：苗年是靖州苗族的传统节日。泼水节是傣族的节日，那达慕大会是蒙古族的节日，火把节是彝族等民族的节日。17.市场营销的本质是（）A.销售产品B.满足需求C.提高知名度D.降低成本答案：B答案分析：市场营销的本质是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求。销售产品只是其中一个环节，提高知名度和降低成本并非本质。18.5G网络切片技术的作用是（）A.提高网络速度B.降低网络成本C.实现不同业务的隔离和定制化D.增强网络安全性答案：C答案分析：5G网络切片技术可根据不同业务需求，将物理网络划分为多个虚拟的端到端网络，实现不同业务的隔离和定制化。19.中国移动的5G品牌标识是（）A.5G+B.5G畅享C.5G先锋D.5G智享答案：A答案分析：中国移动的5G品牌标识是“5G+”。20.靖州的地理位置处于湖南省的（）A.东部B.西部C.南部D.北部答案：C答案分析：靖州苗族侗族自治县位于湖南省南部。21.以下哪种设备不属于基站设备（）A.天线B.基站控制器C.路由器D.收发信机答案：C答案分析：路由器主要用于网络层的路由转发，不属于基站设备。天线、基站控制器、收发信机是基站的重要组成部分。22.客户关系管理（CRM）的核心是（）A.客户信息管理B.客户满意度提升C.客户忠诚度培养D.客户价值最大化答案：D答案分析：客户关系管理（CRM）的核心是通过对客户的有效管理，实现客户价值最大化。客户信息管理是基础，客户满意度提升和客户忠诚度培养是手段。23.5G网络的应用场景中，eMBB主要指（）A.增强移动宽带B.大规模机器类通信C.超高可靠低时延通信D.物联网通信答案：A答案分析：eMBB是增强移动宽带，主要满足高速数据传输需求，如高清视频、虚拟现实等。大规模机器类通信是mMTC，超高可靠低时延通信是uRLLC。24.靖州的主要河流有（）A.沅水B.湘江C.资水D.澧水答案：A答案分析：沅水是靖州的主要河流之一。湘江、资水、澧水主要流经湖南其他地区。25.市场营销调研的第一步是（）A.确定调研目标B.收集资料C.设计调研方案D.分析资料答案：A答案分析：市场营销调研首先要确定调研目标，明确为什么要进行调研，才能有针对性地开展后续工作。26.中国移动的物联网连接管理平台是（）A.物联网开放平台B.连接管理平台OneLinkC.物联网智能连接平台D.物联网大数据平台答案：B答案分析：中国移动的物联网连接管理平台是连接管理平台OneLink。27.靖州的传统手工艺中，比较有名的是（）A.刺绣B.陶瓷制作C.竹编D.木雕答案：C答案分析：靖州的竹编是比较有名的传统手工艺。28.以下哪种技术可以提高移动网络的频谱利用率（）A.分集技术B.复用技术C.调制技术D.编码技术答案：B答案分析：复用技术可以在同一频段上同时传输多个信号，提高频谱利用率。分集技术主要用于抗衰落，调制技术用于信号的调制，编码技术用于提高信号传输的可靠性。29.移动营业厅的主要职能不包括（）A.业务办理B.客户服务C.网络建设D.产品销售答案：C答案分析：移动营业厅主要负责业务办理、客户服务和产品销售等工作，网络建设主要由专业的网络建设部门负责。30.靖州苗族的服饰特点主要体现为（）A.色彩鲜艳，图案精美B.以黑色为主，简约朴素C.多穿长袍，佩戴帽子D.服饰宽松，便于劳作答案：A答案分析：靖州苗族服饰色彩鲜艳，图案精美，具有独特的民族风格。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.中国移动的业务类型包括（）A.语音业务B.数据业务C.增值业务D.集团业务答案：ABCD答案分析：中国移动的业务涵盖语音业务（如通话）、数据业务（如上网流量）、增值业务（如彩铃、手机报等）和集团业务（为企业等集团客户提供的解决方案）。2.靖州苗族侗族自治县的文化特色有（）A.民族歌舞B.传统建筑C.特色美食D.宗教信仰答案：ABC答案分析：靖州有丰富的民族歌舞、独特的传统建筑和特色美食。宗教信仰并非靖州特有的文化特色体现，且表述不准确。3.5G网络的优势包括（）A.高速率B.低时延C.大容量D.广覆盖答案：ABC答案分析：5G网络具有高速率、低时延、大容量的优势。广覆盖不是5G的突出优势，5G信号穿透能力相对较弱，在覆盖范围上可能不如2G、3G、4G。4.市场营销策略中的促销策略包括（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系答案：ABCD答案分析：促销策略包括广告、人员推销、营业推广（如打折、赠品等）和公共关系（提升企业形象等）。5.靖州的旅游景点有（）A.飞山B.地笋苗寨C.文峰塔D.皇都侗文化村答案：ABCD答案分析：飞山、地笋苗寨、文峰塔、皇都侗文化村都是靖州比较有名的旅游景点。6.以下哪些属于5G网络的应用领域（）A.智能交通B.工业互联网C.远程医疗D.智能家居答案：ABCD答案分析：5G的高速率、低时延等特性使其在智能交通、工业互联网、远程医疗、智能家居等领域都有广泛应用前景。7.客户投诉处理的原则包括（）A.及时响应B.以客户为中心C.彻底解决问题D.记录和总结答案：ABCD答案分析：客户投诉处理要及时响应客户，以客户为中心解决问题，彻底解决问题避免再次出现，同时要做好记录和总结，以便改进服务。8.靖州的交通方式有（）A.公路B.铁路C.航空D.水路答案：AB答案分析：靖州有公路和铁路交通。目前靖州没有航空运输，水路交通也不发达。9.中国移动的5G套餐特点有（）A.高速流量多B.套餐费用低C.包含多种权益D.网络覆盖好答案：AC答案分析：中国移动5G套餐通常高速流量多，还包含多种权益（如视频会员、音乐会员等）。目前5G套餐费用相对较高，网络覆盖在逐步完善但还不是全面覆盖。10.市场营销调研的方法有（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法答案：ABCD答案分析：市场营销调研方法包括问卷调查法、访谈法、观察法和实验法等。三、判断题（每题1分，共10题）1.中国移动是全球用户规模最大的移动通信运营商。（）答案：正确答案分析：中国移动拥有庞大的用户数量，是全球用户规模最大的移动通信运营商之一。2.靖州苗族侗族自治县只有苗族和侗族两个民族。（）答案：错误答案分析：靖州除了苗族和侗族，还有汉族等其他民族。3.5G网络可以完全替代4G网络。（）答案：错误答案分析：虽然5G有很多优势，但4G网络在一定时期内仍会存在，在覆盖范围、成本等方面有其优势，两者会在一段时间内共存。4.市场营销就是销售产品。（）答案：错误答案分析：市场营销不仅仅是销售产品，还包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动，核心是满足需求。5.靖州杨梅一般在冬季成熟。（）答案：错误答案分析：靖州杨梅一般在夏季（67月）成熟。6.基站的覆盖范围越大越好。（）答案：错误答案分析：基站覆盖范围需要根据实际需求和网络规划来确定，并非越大越好。过大的覆盖范围可能导致信号质量下降等问题。7.客户关系管理只需要关注新客户的获取。（）答案：错误答案分析：客户关系管理不仅要关注新客户获取，更要注重老客户的维护和价值挖掘，提高客户忠诚度。8.5G网络的应用只局限于消费领域。（）答案：错误答案分析：5G网络的应用广泛，不仅在消费领域（如高清视频、游戏等），在工业、医疗、交通等行业领域也有重要应用。9.靖州的传统建筑以木质结构为主。（）答案：正确答案分析：靖州的传统建筑多采用木质结构，具有民族特色。10.市场营销调研的结果可以直接作为决策依据。（）答案：错误答案分析：市场营销调研结果需要进行分析和评估，结合企业实际情况等综合考虑，不能直接作为决策依据。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述5G网络的主要特点。答案：5G网络主要特点包括：（1）高速率，理论峰值速率可达10Gbps，能满足高清视频、虚拟现实等高速数据传输需求；（2）低时延，可低至1毫秒，适用于工业互联网、自动驾驶等对时延要求高的场景；（3）大容量，能支持大规模设备连接，如物联网应用；（4）高可靠性，保障通信的稳定性。2.靖州苗族侗族自治县发展旅游业有哪些优势？答案：靖州发展旅游业的优势有：（1）丰富的民族文化，如苗族和侗族的歌舞、服饰、传统建筑等；（2）特色的自然景观，如飞山等；（3）特色农产品，如靖州杨梅等，可开发乡村旅游和美食旅游；（4）相对优越的地理位置和交通条件，便于游客前往。3.简述市场营销中4C理论的主要内容。答案：4C理论主要内容包括：（1）消费者（Consumer），关注消费者的需求和欲望；（2）成本（Cost），考虑消费者为满足需求愿意支付的成本；（3）便利（Convenience）