昆明机场闭关管理办法

昆明机场闭关管理办法一、总则（一）目的为加强昆明机场闭关期间的运营管理，确保机场各项工作安全、有序、高效运行，保障旅客、货物及机场工作人员的生命财产安全，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于昆明机场在闭关期间的所有区域、设施设备以及相关运营活动，包括但不限于航站楼、停机坪、货运区、工作区等，以及所有参与机场运营的单位和人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，采取有效措施防范各类安全事故的发生，确保机场运营安全。2.高效运行原则：优化工作流程，合理调配资源，提高工作效率，保障机场运营的顺畅。3.协同配合原则：各部门、各单位之间要密切协作，形成合力，共同完成闭关期间的各项工作任务。4.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、行业标准以及机场的各项规章制度，依法依规开展工作。二、闭关期间的组织与协调（一）成立闭关管理领导小组1.组成人员：由机场管理机构主要负责人担任组长，各相关部门负责人为成员。2.职责：全面领导和指挥昆明机场闭关期间的各项工作。协调解决闭关期间出现的重大问题和突发事件。审核批准闭关期间的重要决策和工作方案。（二）设立各专项工作小组1.安全保障组组成人员：由安全管理部门牵头，各相关安全保障部门人员参加。职责：负责制定和实施安全保障措施，确保机场安全。加强对航站楼、停机坪、货运区等重点区域的安全巡查，及时发现和消除安全隐患。组织开展安全应急演练，提高应对突发事件的能力。2.运营保障组组成人员：由运营管理部门牵头，各相关运营保障部门人员参加。职责：负责协调机场的航班起降、旅客服务、货物运输等运营工作。及时发布航班动态信息，做好旅客的引导、疏散和服务工作。保障货运区的货物装卸、存储和运输安全，确保货物及时准确地进出港。3.设施设备维护组组成人员：由设施设备管理部门牵头，各相关技术保障部门人员参加。职责：负责对机场的设施设备进行全面检查和维护，确保设施设备正常运行。及时处理设施设备故障和突发事件，保障机场运营不受影响。制定设施设备维护计划和应急预案，提高设施设备的可靠性和安全性。4.后勤保障组组成人员：由后勤管理部门牵头，各相关后勤保障部门人员参加。职责：负责为机场工作人员提供餐饮、住宿、交通等后勤保障服务。管理和调配机场的物资和能源供应，确保物资充足、能源稳定。做好环境卫生和绿化工作，营造良好的工作和生活环境。（三）信息沟通与协调机制1.建立定期会议制度，闭关管理领导小组每周召开一次工作会议，各专项工作小组汇报工作进展情况，协调解决工作中存在的问题。2.加强各部门之间的信息沟通与共享，建立信息联络渠道，及时传达工作指令和相关信息。3.对于突发事件和重要情况，要及时报告闭关管理领导小组，并迅速采取措施进行处理，同时做好信息的发布和通报工作。三、安全管理（一）人员安全管理1.加强对机场工作人员的安全教育和培训，提高安全意识和应急处置能力。2.严格执行人员出入机场管理制度，对进入机场的人员进行身份验证和安全检查，严禁无关人员进入机场。3.为机场工作人员配备必要的安全防护用品，并督促其正确佩戴和使用。（二）设施设备安全管理1.对机场的设施设备进行全面检查和维护，确保设施设备符合安全标准和运行要求。2.建立设施设备安全管理制度，明确设施设备的维护保养责任和操作规程，定期进行设施设备的巡检和维护保养。3.加强对设施设备的安全监测和预警，及时发现和处理设施设备故障和安全隐患。（三）消防安全管理1.完善机场消防安全管理制度，加强对消防设施设备的维护和管理，确保消防设施设备完好有效。2.组织开展消防安全宣传教育和培训，提高机场工作人员的消防安全意识和自防自救能力。3.加强对机场重点区域的消防安全巡查，及时发现和消除火灾隐患，确保机场消防安全。（四）应急管理1.制定完善的应急预案，包括突发事件应急预案、自然灾害应急预案等，并定期组织演练。2.建立应急救援队伍，配备必要的应急救援设备和物资，提高应急救援能力。3.加强与地方政府、相关部门以及驻场单位的应急联动，确保在突发事件发生时能够迅速响应、协同处置。四、运营管理（一）航班起降管理1.加强与航空公司的沟通协调，提前掌握航班动态信息，合理安排航班起降计划。2.严格执行航班起降安全标准和程序，确保航班起降安全。3.做好航班延误和取消的应急处置工作，及时向旅客发布相关信息，并做好旅客的安抚和服务工作。（二）旅客服务管理1.优化旅客服务流程，提高服务质量和效率。2.加强对航站楼内旅客的引导和疏散，确保旅客通行顺畅。3.提供多样化的旅客服务设施和服务项目，满足旅客的不同需求。4.做好特殊旅客的服务保障工作，为老、弱、病、残、孕等旅客提供必要的帮助和照顾。（三）货物运输管理1.加强对货运区的管理，规范货物装卸、存储和运输流程，确保货物安全。2.严格执行货物安检制度，对进出港货物进行全面安检，防止违禁物品和危险货物进入机场。3.提高货物运输效率，加强与航空公司、货代公司等的沟通协调，确保货物及时准确地进出港。五、设施设备管理（一）设施设备维护计划1.根据设施设备的运行状况和使用寿命，制定详细的设施设备维护计划，明确维护保养的内容、周期和责任人。2.设施设备维护计划应包括日常维护、定期维护、预防性维护和故障维修等内容，确保设施设备始终处于良好的运行状态。（二）设施设备巡检制度1.建立设施设备巡检制度，定期对设施设备进行巡检，及时发现和处理设施设备故障和安全隐患。2.巡检人员应按照规定的巡检路线和标准进行巡检，认真填写巡检记录，对发现的问题要及时报告并采取相应的措施进行处理。（三）设施设备维修管理1.对于设施设备出现的故障和问题，要及时组织维修人员进行维修，确保设施设备尽快恢复正常运行。2.建立设施设备维修档案，记录设施设备的维修情况，包括维修时间、维修内容、维修人员等信息，以便于对设施设备的维修情况进行跟踪和分析。（四）设施设备更新改造1.根据机场的发展需求和设施设备的实际状况，适时进行设施设备的更新改造，提高设施设备的性能和可靠性。2.设施设备更新改造应按照相关程序进行，包括项目立项、可行性研究、设计、招标、施工、验收等环节，确保项目质量和进度。六、后勤保障管理（一）餐饮服务管理1.加强对机场餐饮服务的管理，确保餐饮质量和食品安全。2.合理安排餐饮供应时间和种类，满足机场工作人员和旅客的不同需求。3.加强对餐饮供应商的监督和管理，定期对餐饮服务质量进行检查和评估，确保餐饮服务符合相关标准和要求。（二）住宿服务管理1.为机场工作人员提供必要的住宿保障，确保工作人员的休息和生活需求。2.加强对住宿区域的管理，保持住宿环境整洁卫生，提供良好的住宿条件。3.建立住宿人员管理制度，规范住宿人员的行为，确保住宿安全。（三）交通服务管理1.合理安排机场内部交通车辆，保障机场工作人员的通勤需求。2.加强对交通车辆的管理，定期进行车辆维护和保养，确保车辆安全运行。3.为旅客提供便捷的交通服务，如出租车、网约车等，满足旅客的出行需求。（四）物资和能源供应管理1.加强对机场物资和能源供应的管理，确保物资充足、能源稳定。2.建立物资和能源采购管理制度，规范采购流程，确保采购物资和能源的质量和价格合理。3.加强对物资和能源的存储和管理，做好物资的盘点和清查工作，确保物资和能源的安全。七、监督与考核（一）监督检查机制1.建立健全监督检查机制，定期对昆明机场闭关期间的各项工作进行监督检查。2.监督检查内容包括安全管理、运营管理、设施设备管理、后勤保障管理等方面，确保各项工作符合相关法律法规、行业标准以及本管理办法的要求。3.对监督检查中发现的问题，要及时下达整改通知书，责令相关部门和单位限期整改，并对整改情况进行跟踪复查。（二）考核评价制度1.制定考核评价制度，对各部门和单位在昆明机场闭关期间的工作表现进行考核评价。2.考核评价指标