【《数字化背景下制造企业价值共创发生发展的机理分析概述》3300字】

数字化背景下制造企业价值共创发生发展的机理分析概述目录TOC\o"1-3"\h\u480数字化背景下制造企业价值共创发生发展的机理分析概述 1303931.1数字化引发的变革是价值共创的动因 1283231.2数字化赋能与价值共创互促迭代 126761.3数字化赋能下的价值共创促进竞争优势的强化 41.1数字化引发的变革是价值共创的动因数字技术一方面可以跨越时空边界连接不同主体，包括创新主体、生产主体、各种服务主体等，同时将企业各个环节的相关线下活动转为线上，可以一站式、集成式完成，并且实现不断的优化和升级，这为企业的经济活动的开展由独立式完成转向多元化合作提供了基本条件。智能化的产品融合了不同领域的创意、技术、零部件等，并且需要不断更新换代，制造企业需要与各类社会智力资本、创新组织、供应商等多元主体合作，进行网络化协同研发，以满足高频的技术升级需求；产品的多功能性使得零部件更加多元化，供应链的管理具有一定风险，产品的更新换代加快也使得生产设备需要不断升级，整体来看，生产过程复杂性增强，制造企业需要与更多的企业实现合作。此外，消费者自主意识增强，个性化需求增加，单个制造企业难以完全满足市场需求，需要与多家资源方深度合作，而且市场上参与竞争主体随着技术的跨界融合而不断增加，市场的多变性使得制造企业需要与更多的组织合作，形成联合优势。总体来看，数字化引发的变革是制造企业开展价值共创的重要动因。1.2数字化赋能与价值共创互促迭代（1）数字化赋能促进价值共创的机理数字平台及设施的连接功能使得制造企业在技术创新、生产制造、市场开拓等各方面能够与不同的主体建立合作关系，而集成功能使得各种异质化的资源可以在平台上进行汇聚融合，智能功能可以对海量的数据以及其他资源进行筛选、分析、匹配等。整体来看，数字化赋能提高了不同主体互动合作的精度、效率，并且形成动态组合关系，进而推动着整体合作系统的自调整、自优化。=1\*GB3①以连接功能缔结多主体参与的价值共创系统根据案例研究结果，基于数字化赋能，不同主体间的交互由线下转为线上线下结合，扩大了价值共创的参与主体。在技术创新方面，制造企业与海量用户、高校院所、供应链企业、众多创新创业团队等形成价值共创参与主体；在生产制造方面，制造企业与海量用户、各类零部件供应商、软硬件生产服务商进行价值共创；在市场实现方面，制造企业与海量用户、各类资源服务商、跨界合作伙伴及被服务企业等进行价值共创。整体来看，数字化赋能下，行业之间原有的严格界限被打破，商业伙伴关系被重新定义，企业将传统价值链上的流程开放，引入多个利益相关者参与，形成开放复杂的网络系统。零部件供应商、各类软硬件服务商、资源服务商、高校院所、社会创新团队、用户、跨界商业伙伴等不同主体都参与共同创造价值，形成相互连通、交流互动、利益共享、风险可控、平等合作的价值共创生态系统。图6.2数字化赋能下制造企业价值共创参与主体Figure6.2valueco-creationparticipantsofmanufacturingenterprisesunderdigitalempowerment=2\*GB3②促进参与主体间形成用户导向、动态自优化的互动合作关系不同主体之间的互动合作主要呈现出大范围、多渠道、高频率、即时性、持续性、精准性等特征。数字化赋能一方面是加深了业已建立合作的主体之间的交互，例如制造企业与供应链企业，另一方面是搭建了原来没有连接关系的主体之间的连接通道，例如制造企业与多元服务商，同时极大地扩大了合作主体的覆盖范围。数字技术和平台支撑了多主体之间海量、复杂、高频的交互与合作，推动形成了用户导向的动态合作关系。用户提供对产品的建议，提供消费需求，对产品进行口碑传播，并提供持续的行为数据，直接影响着制造企业的创新、生产、营销、定制服务的挖掘等各种经济活动，制造企业成为平台，根据用户的需求及评价，动态地选择技术供给方、零部件供应商、各类服务商，形成了泛在连接、导向清晰、动态调整、弹性供给、供需精准匹配的网络化合作体系。图6.3数字化赋能下制造企业价值共创的“用户导向”图Figure6.3“Useroriented”graphofvalueco-creationofmanufacturingenterprisesunderdigitalempowerment=3\*GB3③促进参与主体间的资源混成和集聚放大数字平台以泛在连接、集成融合、智能驱动促进了不同主体之间的资源进行交互、共享、互补或混合。不同主体之间的创意、知识、技术等相互交叉融合，用户的需求数据、动态行为数据，供应商的零部件数据，生产设备商的生产过程数据，以及多样化的场景数据集成一体，产生聚合效应，不断促进着新产品、新工艺、新服务的诞生。数字化赋能下的价值共创过程，是多种资源连通互动、动态组合、聚合并释放能量的过程。=4\*GB3④数字化平台的能级影响价值共创数字化平台连接的节点规模、集成的服务类型、具备的智能功能影响了价值共创，数字化平台的连接功能越强大，参与价值共创的主体越多，线上线下集成的服务越多，智能功能越先进，主体之间的联系更为紧密，交互的频次、相互学习的机会增加，互相共享或互补的资源越来越多，共同创造的价值也随之扩大。（2）价值共创反向促进数字化赋能价值共创参与主体的增加促进数字平台连接功能的提升，价值共创参与主体之间的频繁交互和对话促进集成功能的增强，不同主体间资源的融合和集聚，以及对于精准服务的需求提升了对智能服务的需求。总体来看，价值共创不断提升的需求进一步带来了对数字化赋能的技术和效能需求，强化了数字化赋能与价值共创的迭代发展。1.3数字化赋能下的价值共创促进竞争优势的强化1.3.1价值共创促进创新优势的形成在创意产生阶段，制造企业通过与用户、供应商、高校院所、创新创业团队的交互，一方面拓宽了创意获取的渠道，加强了外部创意的导入，增加了创意来源，另一方面通过快速迭代的方式促进创意的持续产生。在创意转化阶段，通过与用户交互，突破创新方向不确定、消费者需求模糊等瓶颈，更加精准地定位创新方向，促进创意的筛选，有目的地进行产品的改进和完善，另一方面通过动态组合，从众多的技术供给方中遴选适合的机构进行合作，提高创意开发速度，进而加快创意转化进程，缩短创新周期，形成创新产品。在创意扩散阶段，与用户的合作，实现快速化大规模口碑传播，促进了新产品的扩散，加快市场的接受速度。总体来看，基于数字化赋能的价值共创连通了创意源、需求源、传播源，并且实现不断调整优化，促进新技术、新产品的不断产生，有利于制造企业创新优势的构筑。1.3.2价值共创促进生产优势的形成制造企业基于数字技术及平台与用户、零部件供应商、生产制造软硬件服务商等开展价值共创。首先与用户交互，提前采集市场容量以及不同用户的定制化需求；在此基础上，根据用户需求，借助数字平台动态筛选、匹配相关的零部件供应商，并与供应商开展联合研发，实现定制化需求快速精准分发；此外，加强与设备供应商的合作，通过生产数据共享不断优化和升级设备，加快整机产品出厂速度，实现产品在最短时间内的快速交付，实现定制化需求快速响应，确保后端与前端的匹配和协同，减少了信息不对称，缩短了生产周期，避免了产能过剩，降低了生产成本。各种数据流在用户、制造企业、供应链企业、智能解决方案供应商之间流动和共享，经验式生产、独立式生产转变为数据驱动式、联动式生产，形成了新型的协同生产体系，形成了制造企业的生产制造优势。1.3.3价值共创促进市场优势的形成首先，制造企业通过与海量用户的合作，用户参与感和被尊重感增强，形成了更好的消费体验、社交体验，提高顾客感知价值，增强对企业的忠诚度。其次，广大用户参与产品推广，实现快速化大范围口碑传播，降低销售成本。此外，制造企业还可持续收集不同场景的产品应用数据，进行精准感和智能预测，构建出详细的消费者行为画像，按照用户的消费习惯、动态行为、社会网络关系等更为精准的细分方式来理解顾客对产品使用的衍生需求。通过与多家资源供应商的合作，为客户提供个性化、定制化的关联服务，由一次性交易产品向长期提供服务转变，价值来源从产品变为“产品+服务”组合或者结合场景的一体化智能解决方案。企业与消费者之间的关系从“买卖关系”升级成为“服务关系”，制造企业则可以获得更多的“长尾用户”，形