新乡工厂保洁管理办法

新乡工厂保洁管理办法一、总则（一）目的为加强新乡工厂保洁管理工作，营造整洁、舒适、安全的工作环境，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于新乡工厂内所有区域的保洁工作管理，包括生产车间、办公区域、公共区域、员工宿舍等。（三）职责分工1.保洁主管全面负责工厂保洁工作的管理与监督，制定保洁工作计划与标准。组织保洁人员培训，提高保洁技能与服务意识。定期检查保洁工作质量，及时处理保洁工作中出现的问题。协调与其他部门的工作关系，确保保洁工作顺利开展。2.保洁员按照保洁工作计划与标准，认真完成各自负责区域的保洁工作。遵守工作纪律，按时上下班，不得无故旷工或迟到早退。爱护保洁工具与设备，定期进行维护与保养。发现问题及时向上级汇报，积极协助解决。二、保洁工作内容与标准（一）生产车间1.地面保持地面清洁，无杂物、无污渍、无水渍。每天定时清扫地面，定期进行拖地、打蜡处理。生产过程中产生的油污、物料等及时清理，防止地面滑倒。2.设备设备表面无灰尘、无油污，定期进行擦拭保养。设备周围环境整洁，无杂物堆积。协助设备维护人员进行设备清洁工作，确保设备正常运行。3.门窗门窗玻璃干净明亮，无污渍、无水痕。窗框、窗台清洁，无灰尘、无杂物。定期开关门窗通风换气，保持车间空气清新。4.垃圾桶垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理，保持桶内无异味。每天至少清理垃圾桶2次，定期进行消毒处理。垃圾桶周围地面清洁，无垃圾散落。（二）办公区域1.桌面桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐。每天清理桌面灰尘，擦拭桌面污渍。2.地面地面干净，无脚印、无污渍、无水渍。定期清扫地面，每周进行一次全面拖地。3.门窗门窗玻璃干净，窗框、窗台无灰尘。保持门窗关闭良好，定期清洁门窗轨道。4.卫生间卫生间地面、墙面清洁，无污渍、无异味。便池、洗手盆等洁具每天清洁消毒，定期清理卫生间垃圾。卫生间卫生纸供应充足，定期更换洗手液。5.会议室会议桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁。会议结束后及时清理会议室，保持整洁。（三）公共区域1.走廊走廊地面干净，无杂物、无污渍。墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网。定期清理走廊灯具、消防设施等，保持其清洁完好。2.楼梯楼梯踏步清洁，扶手无灰尘。楼梯间地面无垃圾、无水渍，定期进行清扫与拖地。3.电梯电梯轿厢地面、墙面清洁，无污渍、无划痕。电梯按钮、扶手等部位每天消毒，保持卫生。及时清理电梯内垃圾，确保电梯运行环境良好。4.停车场停车场地面干净，无杂物、无积水。定期清理停车场标识牌、路灯等设施。协助维护停车场秩序，保持车辆停放整齐。（四）员工宿舍1.房间房间地面、桌面、床铺等整洁，物品摆放有序。定期更换床上用品，保持床铺卫生。督促员工保持房间清洁，协助员工进行卫生清理。2.公共区域宿舍走廊、楼梯等公共区域地面清洁，无杂物。卫生间、洗漱间每天清洁消毒，保持卫生良好。定期清理宿舍垃圾，确保公共区域环境整洁。三、保洁工作流程（一）日常保洁流程1.准备工作保洁员提前到岗，领取保洁工具与清洁用品。检查工具与用品是否齐全、完好，如有问题及时报告。2.区域清洁按照保洁工作内容与标准，依次对负责区域进行清洁。先清扫地面垃圾，再擦拭桌面、门窗等，最后进行拖地、消毒等工作。3.检查验收保洁员完成清洁工作后，进行自我检查，确保工作质量符合标准。保洁主管定期对保洁工作进行检查验收，发现问题及时督促保洁员整改。（二）特殊情况处理流程1.突发事件如发生火灾、泄漏等突发事件，保洁员应立即停止当前工作，听从指挥，协助处理。火灾发生时，及时清理通道，确保消防通道畅通；泄漏事件发生时，协助清理泄漏物，防止污染扩大。2.临时任务接到临时任务通知后，保洁员应迅速响应，按照要求完成任务。完成任务后，及时向安排任务的部门或人员反馈工作情况。四、保洁工具与设备管理（一）工具与设备配备1.根据保洁工作需要，配备充足的保洁工具与设备，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、吸尘器、洗地机等。2.定期对工具与设备进行检查与维护，确保其正常使用。（二）工具与设备使用1.保洁员应正确使用保洁工具与设备，按照操作规程进行操作。2.使用后及时清理工具与设备，妥善保管，防止损坏与丢失。（三）工具与设备维修与更换1.工具与设备出现故障时，保洁员应及时报告保洁主管。2.保洁主管联系专业维修人员进行维修，如维修成本过高或无法修复，及时申请更换新的工具与设备。五、保洁人员培训与考核（一）培训1.定期组织保洁人员培训，培训内容包括保洁技能、安全知识、服务意识等。2.邀请专业人员进行授课，提高保洁人员的专业水平。3.培训方式可采用集中培训、现场演示、实际操作等多种形式。（二）考核1.建立保洁人员考核制度，定期对保洁人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律、服务态度等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对不称职的保洁人员进行批评教育或辞退处理。六、保洁工作监督与检查（一）日常监督1.保洁主管每天对保洁工作进行巡查，及时发现问题并督促保洁员整改。2.设立意见箱，收集员工对保洁工作的意见与建议，及时处理并反馈。（二）定期检查1.每周组织一次全面的保洁工作检查，对各区域的保洁质量进行评估。2.检查结果进行记录与通报，对存在的问题提出整改要求与期限。（三）不定期抽查1.不定期对保洁工作进行抽查，确保保洁工作始终保持高标准。2.对抽查中发现的问题及时处理，对违反规定的保洁员进行严肃批评。七、保洁费用管理（一）费用预算1.根据保洁工作内容与标准，制定保洁费用预算，包括人员工资、清洁用品、工具设备购置与维修等费用。2.预算经审核批准后，严格按照预算执行。（二）费用核算1.定期对保洁费用进行核算，确保费用支出合理合规。2.核算内容包括实际发生的各项费用与预算的对比分析