施工企业履约管理办法

施工企业履约管理办法一、总则（一）目的为加强本施工企业的履约管理，规范施工行为，确保工程项目顺利实施，保障合同各方的合法权益，提高企业的经济效益和社会信誉，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于本施工企业承接的各类工程项目的履约管理活动，包括工程的施工准备、施工过程、竣工验收及保修等阶段。（三）基本原则1.依法履约原则严格遵守国家法律法规和行业标准，全面履行合同约定的各项义务，确保履约行为合法合规。2.诚实守信原则秉持诚实守信的经营理念，如实履行合同承诺，不欺诈、不隐瞒，维护良好的市场秩序和企业形象。3.全面管理原则对工程项目履约的全过程进行全面管理，涵盖质量、安全、进度、成本、环境保护等各个方面，实现综合效益最大化。4.动态监控原则建立动态监控机制，及时跟踪和掌握工程项目履约情况，发现问题及时解决，确保履约过程始终处于可控状态。二、合同签订管理（一）合同评审1.市场部门在接到项目招标信息后，应组织相关部门对招标文件进行评审，重点审查合同条款的合法性、完整性、合理性以及对企业权益的保障程度。2.评审内容包括但不限于工程范围、工期要求、质量标准、付款方式、结算办法、违约责任、争议解决方式等。3.各部门应根据自身职责，对合同条款提出专业意见和建议，形成评审报告，报企业主管领导审批。（二）合同签订1.经评审通过的合同，由企业法定代表人或其授权代表与建设单位签订。2.签订合同前，应仔细核对合同文本，确保合同内容与评审意见一致，避免出现歧义或漏洞。3.合同签订后，应及时将合同副本分发给相关部门，作为履约管理的依据。三、施工准备阶段履约管理（一）组建项目管理团队1.根据工程项目特点和要求，组建专业齐全、经验丰富的项目管理团队，明确各成员的职责分工。2.项目经理应具备相应的资质和丰富的项目管理经验，负责项目的全面管理工作。3.项目管理团队成员应熟悉施工图纸、合同文件及相关法律法规，为项目顺利实施做好充分准备。（二）施工组织设计编制与审批1.项目经理组织编制施工组织设计，包括工程概况、施工部署、施工进度计划、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施、环境保护措施等内容。2.施工组织设计应结合工程实际情况，具有针对性和可操作性，并符合相关法律法规和行业标准的要求。3.施工组织设计编制完成后，报企业技术负责人审批，经批准后方可实施。（三）施工技术交底1.项目技术负责人向施工管理人员、作业班组长进行施工技术交底，明确施工工艺、质量标准、安全注意事项等要求。2.施工管理人员、作业班组长应向作业人员进行详细的技术交底，确保作业人员熟悉施工要求，掌握施工技能。3.技术交底应形成书面记录，双方签字确认，留存备查。（四）施工资源准备1.根据施工进度计划，及时组织施工所需的劳动力、材料、机械设备等资源进场。2.对进场的劳动力进行培训，使其具备相应的技能和素质；对进场的材料、机械设备进行检验和试验，确保其质量符合要求。3.建立施工资源管理制度，加强对施工资源的管理和调配，提高资源利用效率。四、施工过程履约管理（一）质量管理1.建立质量管理体系，制定质量管理制度和质量目标，明确质量管理职责。2.严格按照施工图纸、施工规范和质量标准组织施工，确保工程质量符合要求。3.加强施工过程质量控制，实行质量检验制度，对原材料、构配件、设备等进行检验和试验，对各分项工程、分部工程进行质量验收。4.建立质量问题处理机制，对出现的质量问题及时进行分析和处理，采取有效的纠正措施，防止问题再次发生。（二）安全管理1.建立安全管理体系，制定安全管理制度和安全目标，明确安全管理职责。2.加强安全教育培训，提高施工人员的安全意识和安全技能。3.落实安全防护措施，设置安全警示标志，确保施工过程安全。4.定期进行安全检查和隐患排查治理，及时消除安全隐患。5.建立安全事故应急预案，提高应对安全事故的能力，确保事故发生时能够及时、有效地进行处理。（三）进度管理1.按照施工进度计划组织施工，定期对施工进度进行检查和分析，及时发现影响进度的因素。2.采取有效措施调整进度计划，确保工程按时完成。如增加资源投入、优化施工方案、合理调整工序等。3.加强与建设单位、监理单位、设计单位等相关方的沟通协调，及时解决影响进度的问题。（四）成本管理1.建立成本管理体系，制定成本管理制度和成本目标，明确成本管理职责。2.加强成本核算和成本分析，及时掌握成本动态，发现成本偏差及时采取措施进行调整。3.严格控制工程变更，对工程变更进行评估和审批，确保变更后的成本在可控范围内。4.加强对施工现场的成本管理，节约资源，降低消耗，提高经济效益。（五）环境保护管理1.建立环境保护管理体系，制定环境保护管理制度和环境保护目标，明确环境保护职责。2.采取有效的环境保护措施，减少施工过程中的扬尘、噪声、废水、固体废弃物等对环境的污染。3.加强对施工人员的环境保护教育，提高环保意识，促进文明施工。（六）合同执行监督1.项目管理团队应定期对合同执行情况进行检查和分析，确保合同约定的各项义务得到有效履行。2.如发现合同执行过程中存在问题或偏差，应及时采取措施进行纠正，并向企业主管领导报告。3.加强与建设单位、监理单位等相关方的沟通协调，及时解决合同执行过程中出现的争议和问题。五、竣工验收阶段履约管理（一）竣工验收准备1.工程竣工后，项目经理应组织项目管理团队进行竣工验收准备工作，包括整理工程资料、清理施工现场等。2.工程资料应齐全、完整、真实，符合档案管理要求，能够反映工程建设全过程。3.对工程实体进行全面检查，确保工程质量符合要求，具备竣工验收条件。（二）竣工验收组织1.项目经理向建设单位提交竣工验收申请报告，建设单位组织设计单位、监理单位、施工单位等相关方进行竣工验收。2.竣工验收应按照相关法律法规和行业标准的要求进行，对工程质量、工程资料、工程使用功能等进行全面检查和评价。3.验收过程中如发现问题，施工单位应及时进行整改，整改完成后重新组织验收，直至验收合格。（三）竣工验收备案1.工程竣工验收合格后，建设单位应在规定时间内办理竣工验收备案手续。2.施工单位应协助建设单位做好竣工验收备案工作，提供相关资料和文件。六、保修阶段履约管理（一）保修责任界定1.按照合同约定和相关法律法规的要求，明确施工企业在保修阶段的责任范围。2.对工程质量问题进行分类，确定不同质量问题的保修期限和保修责任。（二）保修服务实施1.建立保修服务机制，设立专门的保修服务电话或邮箱，及时受理建设单位的保修通知。2.接到保修通知后，应在规定时间内组织维修人员到达现场进行维修。3.维修人员应具备相应的技能和经验，按照维修方案进行维修，确保维修质量。4.维修完成后，应及时向建设单位反馈维修情况，经建设单位确认后，做好维修记录。（三）保修费用管理1.对保修费用进行单独核算，明确保修费用的来源和支出渠道。2.如因施工企业原因导致的质量问题，保修费用由施工企业承担；如因建设单位或其他原因导致的质量问题，保修费用按照合同约定执行。3.加强对保修费用的控制和管理，提高资金使用效率。七、履约评价与考核（一）履约评价1.建立履约评价机制，定期对工程项目的履约情况进行评价。2.履约评价内容包括合同执行情况、质量管理、安全管理、进度管理、成本管理、环境保护管理等方面。3.履约评价采用定性与定量相结合的方式，通过查阅资料、现场检查、问卷调查等方法进行，形成履约评价报告。（二）考核与奖惩1.根据履约评价结果，对项目管理团队和相关责任人进行考核。2.对履约表现优秀的项目管理团队和个人给予表彰和奖励，对履约不力的进行批评教育和处罚。3.考核结果与项目管理团队和个人的绩效挂钩，作为晋升、奖励、处罚的重要依据。八、信息管理（一）建立履约信息管理系统1.利用信息化手段，建立履约信息管理系统，实现对工程项目履约信息的实时采集、存储、分析和共享。2.履约信息管理系统应涵盖合同管理、施工进度管理、质量管理、安全管理、成本管理、环境保护管理等模块，为履约管理提供决策支持。（二）信息收集与整理1.项目管理团队应及时收集和整理工程项目履约过程中的各类信息，包括工程文件、施工记录、质量检验报告、安全检查记录、进度报表、成本核算资料等。2.信息收集应准确、完整、及时，确保信息的真实性和可靠性。3.对收集到的信息进行分类整