内容电商运营（AIGC版 微课版 第2版）课件 项目5-8 图文、图集内容创作-数据分析下的内容评价

适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目五

图文、图集内容创作主讲人：XXX202X年XX月00导读图文内容是内容电商中比较常见的内容形式，也是基础内容形式，掌握图文内容创作的基本流程和技巧，是内容运营从业人员的基本岗位能力。图集内容则是图文内容在视觉上的升级，两者的创作都是对图片和文字的精心策划和编排，用内容和视觉的结合来彰显内容的价值。CONTENTS目录任务一

掌握图文内容创作的基本流程任务二

理解图文内容创作的关键要素一二三任务三

掌握一定的文案写作技巧四任务四

掌握图集内容创作基本流程

五任务五

利用AIGC进行图文创作00学习目标

知识目标技能目标素养目标实践目标掌握图文内容创作的流程；掌握图文内容创作的技巧；掌握图文内容创作的关键要素；掌握文案写作的一些技巧；了解图集内容创作的基本流程能根据流程创作图文内容；能使用一定的技巧创作图文内容；能创作图集内容

培养认真负责、精益求精、追求卓越的工匠精神完成任务书5.1和5.2

图文内容创作基本流程0101图文内容创作的基本流程起点确定主题030102素材搜集资料结构、框架制定大纲04内容填充撰写文本适配性选择图片05视觉图文排版0706校对修改审查01图文流程--确定主题内容创作者可以根据内容规划时的选题方向，对选题进行发散，从而确定内容主题。还可以分析往期内容数据，如图文阅读、分享量、点赞量、分享率等。根据历史数据，总结出之前受欢迎的各种主题，从而有针对性地确定内容创作方向1.建立选题库

2.固定栏目

3.热点选题01图文流程--搜集资料包括图片、数据、观点等，以确保内容的完整性和专业度常见的搜集渠道有图书馆和书籍、学术期刊、网络搜索、实地调研和观察。01图文流程--制定大纲明确内容结构，规划好每一部分的内容，确保它们之间的逻辑性和连贯性吸引读者的兴趣，简要介绍主题和背景详细阐述主题，可以分成几个小节或段落，每个部分都要有明确的主题句和支撑内容，用来支持内容的主题总结全文，强调核心观点，并给出适当的建议或呼吁010203引言正文结尾01图文流程--撰写文本对框架进行内容填充的过程。撰写文本时，注意各个部分之间逻辑清晰，内容连贯；观点一致，避免自相矛盾；简洁明了，不使用冗余的词语和句子；使用简单明了的语言和句子结构，确保文章易于阅读和理解对每一部分内容的精细表达！01图文流程--撰写文本决定了内容如何更好地吸引和共鸣目标受众引言一个引人入胜的故事、一个引人思考的问题、令人惊讶的数据、引人思考的问题、直抒主题、场景化正文是内容的核心部分，承载着内容的主要观点、论据和论证过程，表达准确清晰、生动具体、层次分明、逻辑清晰，避免跳跃，对于提出的观点，要清晰、明确，并用具体的例子、数据、引用或论证来支持观点对内容的总结和结论的表达，强调内容的主要观点，概括作者的发现或建议，总结全文、强调结论、引发思考、呼吁行动等写作方法展开正文结尾01图文流程--选择图片图片的选择要注意与内容主题的匹配性，要选择与内容主题一致、能够直观地表达内容主题或某个观点的图片；高质量、高清晰度、美观、没有水印的图片，确保能看到图片中的细节；与内容风格或品牌色调相匹配的图片，注意图片的尺寸和比例01图文流程--图文排版确保图片和文字在内容上相互呼应，在视觉上和谐统一，共同传达出内容想要表达的信息和价值在整合图文时，可以使用适当的排版技巧，如字体、字号、颜色和间距等，来提升内容的可读性和美观度视觉统一；画面分割；适当留白；创意排版01图文流程--校对修改对内容进行校对修改，主要对文字、图片和排版进行核对，包括是否有错别字、是否有语法错误、数字与单位是否统一格式、逻辑表达是否还可以优化；图片内容的关联性、图片合规性、尺寸问题等

图文内容创作关键要素0202图文内容创作关键要素创意！独特的角度、新颖的观点、创意的标题和导语、独特的视觉元素、创新的排版、新颖的互动主题与内容受众的精准匹配、素材、信息的准确性、避免使用未经证实的信息、重要信息交叉验证视觉和文本上都能够被受众轻松理解和吸收的程度、行文符合逻辑和语言习惯、表述生动、排版上要内容模块化，段落标准化010203创新性精准性可读性

文案写作技巧0303文案写作技巧01巧用标题引点击

02善用场景绘画面03善用权威增信任04多用故事引共鸣05有数据有说服力03文案写作技巧--巧用标题引点击

标题类型示例疑问式标题一个追求高效的学习者手机里装有哪些App？你知道富人的烦恼吗？清单式标题如果你想提高写作能力，我推荐这6本书；实用美观，文艺范儿的App推荐；这些细节告诉你晚睡的危害有哪些对比式标题你不是不努力，你是太着急；你连时间都不会管理，你怎么可能做斜杠青年；那些厉害的人，用的都是笨办法疑问式标题学霸背后的秘密，你知道吗？为了完美曲线，你还在苦苦节食吗？直接式标题中国最厉害的20个最美景点，知道一个算你牛！三步解决瘦身反弹问题指导型标题如何将简单派对变成皇家舞会；如何化好‘炸街’妆故事型标题5岁丧父，摆地摊、摊煎饼、当搬运工，48岁后月入百万；半条被子的故事权威型标题医生建议：早餐别喝白粥了；马云：未来，这五个领域最赚钱矛盾型标题我年薪20万，却活得像一条狗；自律给我自由命令式标题请远离那些不断消耗你的人；从员工到老板，你必须经历的三次跃迁03文案写作技巧--巧用标题引点击

请你也给每一种类型的标题再举一个例子吧！标题类型示例疑问式标题清单式标题对比式标题疑问式标题直接式标题指导型标题故事型标题权威型标题矛盾型标题命令式标题03文案写作技巧--善用场景绘画面

通过文字对场景化的描述，将内容跟相关的产品场景结合起来，让用户身临其境，从而引起共鸣。场景化是新媒体时代内容的特色，它通过特定时空下的事情，由特定的人、物组成画面，让用户置身其中，让内容更具吸引力和感染力。结合产品卖点和目标用户需求，梳理出既能凸显产品卖点功能，又能满足目标用户需求的场景。产品能帮用户解决哪些需求？用户可能会在何时何地使用该产品？产品给用户带来什么样的增值体验？值得注意的是，产品的功能可能很强大，相关的场景也很多，但是也只能选择一个最符合的特定场景，场景化越详细、越具体，画面越生动和真实。例如，某汽车的广告文案如下：03文案写作技巧--善用权威增信任

权威不仅代表着可信度，还能为内容提供有力的支持，使用户更愿意接受内容的观点或产品权威可以来源于知名的行业专家、研究机构或政府部门的观点和数据，也可以是品牌相关的专业资质、认证或奖项03文案写作技巧--善用权威增信任

本品已通过ISO9001国际质量管理体系认证，这是对产品品质与管理水平的国际认可。我们始终遵循最高标准，确保每一环节都精益求精直接提及权威机构或认证01著名经济学家张三教授曾表示：‘这款产品的创新理念与卓越性能，将对行业产生深远影响。’他的专业眼光和高度评价，进一步证明了我们的产品实力引用权威人士或专家的评价02荣获‘年度最佳创新产品’大奖，这是对我们不断追求卓越的最好肯定。每一项荣誉背后，都是我们对品质的坚持和对创新的追求展示权威奖项或荣誉0303文案写作技巧--多用故事引共鸣

故事总是以“时间、地点、人物”的形式表现，具有很强的代入感，能充分地调动起用户的情绪，很容易将用户带入故事的场景中去。故事具有可读性强、画面感强、共鸣点多、传播力强、说服力强等特点。故事的细节总能调动用户的某个情结。03文案写作技巧--多用故事引共鸣

描述产品的功能性文案或产品推荐类文案挖掘目标用户需求的文案产品或品牌宣传类的文案010203体验型故事痛点型故事情怀型故事03文案写作技巧--有数据有说服力数据是对事物在某个时间段内的状态最客观的表达，不带有感情色彩，比较可靠，感受更直观如：截至2023年年底，我国网民有10.92亿”，用户就会在脑海里有一个计算的概念：在我国，除去老人和小孩，几乎人人都是网民，充分表达了网民数量的庞大。“获得了20项行业专利，富含17种维生素，每100个人中就有一人”

图集内容创作基本流程0404图集内容创作基本流程质量把关检查修正图集内容逻辑性的表达图片排序与布局0102030405精炼文案、升华主题图片、质量与相关度展示产品、服务客户、引流文案设计与嵌入素材搜集与整合确定主题与目的04图集内容创作基本流程

利用AIGC进行图文创作0505利用AIGC进行图文创作利用AIGC进行图文创作，可以极大地丰富创作手段、提升创作效率，并可能带来前所未有的创意灵感。对于内容创作者来说，使用AIGC工具进行图文创作最重要的是明确创作目标和框架、选择合适的AIGC工具、提供清晰的指令和背景信息。你来试试吧！让AI创作一个你喜欢的主题的文案或图片。05利用AIGC进行图文创作010203确定文本内容的主题、风格、目标受众以及预期效果，并设定好文本的长度、结构、关键词等具体要求明确创作需求ChatGPT、文心一言、NotionAI、通识千问等选择合适的AIGC创作工具标题、关键词、大纲或简短描述输入清晰的指令或背景信息AIGC创作文本内容06项目五实践任务请完成任务书5.1/5.2/5.3THANKS!谢谢您的观看PPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/PPT课件下载：/kejian/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/PPT论坛：

祝大家学习快乐！适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目六

短视频、音频内容创作主讲人：XXX202X年XX月00导读短视频以其即时、互动和传播性强的特点，在移动终端设备和移动网络的普及下，迅速地占据了人们的碎片化时间，成为新的引流方式和互动方式，深得电商运营的青睐。同时，音频也以其独特的形式满足了人们对内容多样化的阅览需求。掌握短视频和音频内容的创作，是内容从业人员的基本要求。CONTENTS目录任务一

了解短视频制作相关专业知识任务二

掌握电商短视频内容创作关键一二三任务三

掌握自媒体短视频创作的关键四任务四

了解音频内容创作

五任务五

利用AIGC进行短视频创作00学习目标

知识目标技能目标素养目标实践目标了解视频制作相关知识；掌握电商短视频的创意策划的方法；掌握电商短视频视觉呈现的要点；掌握自媒体内容创作的选题方法；掌握脚本的构成要素能做电商短视频内容；能做自媒体短视频内容；能设计短视频创意主题；能设计短视频脚本

培养不断创新、不断超越、不断追求的创造精神完成任务书6.1和6.2

短视频制作专业知识0101短视频相关专业知识视频相关术语和概念时间线、层级关系、剪辑、分辨率、帧速率和场、画面组接规律、转场、非线性编辑、视觉效果、常用视频格式视频拍摄和剪辑相关知识拍摄器材的选择、摄影棚的搭建或选景、视频构图、拍摄角度与景别、视频剪辑010201短视频相关专业知识时间线层级关系剪辑分辨率帧速率和场视频剪辑的核心概念，代表了视频播放时的进度条。在时间线上，可控制视频素材的放置位置，从而决定在视频的哪个时间点展示哪个画面在一个视频中，可能会出现多层画面，上层的画面会盖住下层的画面。在添加多个画面时，需要注意它们之间的层级关系，以避免产生不美观的效果视频制作中的核心环节，它涉及将多个视频素材按照一定顺序和逻辑进行拼接和剪辑，以形成一个连贯、流畅的视频作品单位英寸中所包含的像素点数，单位通常为ppi，即像素每英寸。是构成影像的最小单位。图像的分辨率越高，包含的像素点数就越多，图像就越清晰，同时，它也会增加文件占用的存储空间视频是由一系列的单独图像组成的，帧速率是指每秒刷新的图片的帧数，单位为帧每秒（fps），在视频上可以理解为每秒能够播放或录制多少帧画面。帧速率越高，画面越流畅、逼真。要生成平滑连贯的动画效果，帧速率一般不小于8fps。国内电视使用的帧速率为25fps，电影为24fps。捕捉动态视频内容时，帧速率越高越好。帧是视频技术常用的最小单位，一帧是指由两次扫描获得的一幅完整图像的模拟信号，视频信号的每次扫描称作为场01短视频相关专业知识画面组接规律转场非线性编辑视觉效果常用视频格式画面组接规律，又称为“蒙太奇”组接规律，指将一个个镜头按照一定的逻辑和规律接续起来，以传达特定的意义。镜头画面有两种最常用的画面组接规律，即静接静和动接静转场效果用于在两个镜头之间实现平滑过渡，使视频看起来更加流畅和美观。常见的转场效果包括淡入淡出、溶解、滑动等非线性编辑是指在视频剪辑过程中，可以不受时间顺序限制地自由调动和编辑素材。这种编辑方式使得视频制作更加灵活和高效视觉效果包括字幕、特效、动画等元素，它们可以增强视频的视觉表现力和吸引力。通过添加适当的视觉效果，可以使视频更加生动、有趣和引人入胜视频格式多种多样，每种格式都有其特定的应用场景和优缺点，常用的有：AVI（AudioVideoInterleave）、MOV（QuickTimeMovie）、MP4（MPEG-4Part14）01短视频相关专业知识视频构图：又称布局，即画面元素的关系和组织好的构图能够使作品重点突出、有条有理、富有美感、令人赏心悦目。视频构图主要由主体、陪体和环境组成。短视频内容创作中，常用的构图方法有中心构图法、三分构图法中心构图法

三分构图法（井字构图法）01短视频相关专业知识拍摄角度摄影机在拍摄时所选择的视角和方向，它决定了画面的透视关系、主体与环境的组合关系，以及观众的视觉感受。从拍摄的高度分类，拍摄角度有平拍、俯拍和仰拍平拍

俯拍

仰拍01短视频相关专业知识拍摄角度从拍摄的方向分类，拍摄角度有正面角度、侧面角度和背面角度正面角度正侧面角度背面角度01短视频相关专业知识景别：指由于摄影机与被拍摄对象的距离不同，而造成被拍摄对象在摄影机寻像器中所呈现出的范围大小的区别。常见的景别包括远景、全景、中景、近景和特写全景中景近景特写01短视频相关专业知识视频剪辑剪辑内容软件和硬件计算机和手机；PR、剪映、快剪辑三分拍，七分剪，剪辑师对于视频内容价值的把握；节奏视频剪辑0201

电商短视频内容创作0202电商短视频内容创作电商短视频创意策划故事化或情景剧；直接突出亮点；情感共鸣；使用教程；翻转与惊喜；蹭热度；满足需求视觉呈现画面构图

；镜头运用；背景选择；

自媒体短视频内容创作0303自媒体短视频内容创作个性与差异化视听觉呈现脚本选题与策划表现力（表演）自媒体短视频内容创作关键03自媒体短视频内容创作选题与策划价值性（有用）；时效性（不过时）；独特性（不一样）；可传播性（易传播）选题原则01紧凑、有趣而且引人入胜；开头的黄金3秒、中间设置2~5个核心价值点、结尾引导互动结构策划0203自媒体短视频内容创作视觉与听觉的实现镜头、色彩、剪辑与节奏、视觉元素与创意视觉呈现01语音与音效、背景音乐听觉呈现0203自媒体短视频内容创作个性化与差异化：个人IP独特的主题视角、不同的角度解读、冷门领域内容内容设计01独特的拍摄手法和剪辑技巧、创意剪辑手法视频制作0203自媒体短视频内容创作脚本：视频的指挥官，有‌提纲脚本‌、‌分镜头脚本‌和‌文学脚本一个合格的脚本要简洁明了，重点突出，具有节奏感，合理安排镜头的切换和内容的呈现。内容创作者不能忽略脚本的使用和其重要性，在创作自媒体内容时，要认真撰写脚本，在脚本的指导下进行内容创作。如为某美食探店类的提纲脚本：标题：美食探店Vlog封面一张诱人的美食照片，配以标题“探店XX餐厅：，美味不容错过！”开场镜头中景，手持相机走进餐厅内容介绍餐厅名称和位置，简短介绍个人对这家餐厅的期待音效轻快的背景音乐场景一镜头全景，展示餐厅内部环境内容描述餐厅的装修风格、氛围等音效背景音乐持续时长5秒场景二镜头特写，展示菜单上的特色菜品内容介绍今天要点的特色菜品，描述其特点和口感音效背景音乐+轻微的翻菜单声时长10秒高潮镜头近景，展示品尝美食的瞬间内容详细描述美食的味道、口感和感受，表现出对美食的喜爱和满足音效背景音乐+咀嚼声时长15秒结尾镜头中景，手持相机走出餐厅内容总结今天的探店体验，给出推荐或建议结尾字幕如果你也喜欢这家餐厅，不妨去试试吧音效背景音乐渐弱

音频内容创作0404音频内容创作确定主题收集素材编辑音频分析目标用户音频内容具有不占用视觉注意力，不影响行动的独特优势，是提高碎片化时间价值的重要途径。音频内容很多时候作为其他形式内容的补充

利用AIGC进行短视频创作0505利用AIGC进行短视频创作利用AI进行短视频内容创作，可以显著提高创作效率和质量，为创作者带来更多可能性。一方面AIGC可以帮助我们完成创作过程中的诸多环节，如剧本创作、分镜头设计、角色与场景构建、添加特效、配音配乐、剪辑与合成、调色与滤镜等；另一方面，我们可以利用AIGC直接生成想要的视频你来试试吧！让AI创作一个你喜欢的主题的短视频。05利用AIGC进行短视频创作步骤1：打开智谱清言，清影AI生视频05利用AIGC进行短视频创作步骤2：上传图片或输入描述05利用AIGC进行短视频创作步骤3：设置参数05利用AIGC进行图文创作AIGC作为内容运营从业者，在享受AI带来的便利和效率提升的同时，也需要关注其可能带来的负面影响，积极探索AI与人类创作的结合方式，努力提高自身短视频内容的创意策划能力06项目六实践任务请完成任务书6.1/6.2/6.3THANKS!谢谢您的观看PPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/PPT课件下载：/kejian/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/PPT论坛：

祝大家学习快乐！适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目七

电商直播内容创作主讲人：XXX202X年XX月00导读电商直播作为近年来新型的电商销售模式，迅速占领了流量的重要阵地，且正处于快速发展阶段。直播作为内容展示的一种形式，它以其实时性、互动性、多样性的特点，在电商内容运营中发挥着重要作用。直播内容的创作是电商直播成功的核心要素之一，它直接关系到用户的观看体验、参与度以及购买意愿。掌握直播内容的创作是当下电商从业人员的必修课。CONTENTS目录任务一

认识电商直播任务二

掌握电商直播内容创作流程一二三任务三

塑造优秀直播职业素养四任务四

利用AIGC进行直播脚本创作五任务五

完成项目七任务书

00学习目标

知识目标技能目标素养目标实践目标了解直播电商的概念和特点；了解直播电商的现状和趋势；掌握电商直播内容创作流程；理解优秀主播的职业素养

能根据运营需求制定直播目标和主题；能准备直播工具、制订直播计划；能实施电商直播；能分析直播数据、优化直播内容

塑造诚实守信、求真务实、观念端正的职业品格完成任务书7.1和7.2

认识电商直播0101认识电商直播电商直播的概念电商直播是指运用直播平台对产品或服务进行直播展示的一种营销行为，它结合了社交电商与直播的特点，通过主播入驻平台，以更生动、直观的方式向消费者介绍品牌、演示商品、推荐商品，并与消费者进行实时互动，从而引导购买，实现“直播带货”的新型电商模式。01认识电商直播电商直播的特点直播展示、直播教学、实时互动1.直观性与互动性直播内容和产品销售同步3.实时性与即时性精准化推荐；个性化服务（针对消费者需求进行个性化介绍）2.个性化与精准化将商品销售过程转化为娱乐体验4.内容营销与娱乐化01认识电商直播电商直播的现状和趋势头部企业表现突出市场规模持续扩大2023年中国直播电商行业的整体规模达到了4.9万亿元，同比增长35.2%头部企业的强劲表现不仅推动了电商直播市场的发展，也树立了行业标杆政策支持与规范化发展正逐步走向规范，政府的支持政策不断出台，为行业发展提供了有力保障，包括税收优惠政策、资金扶持、人才引进等多个方面内容创新与品质提升技术驱动与个性化体验技术创新是推动直播电商发展的重要动力，人工智能、大数据、VR/AR等技术的应用，将进一步提升直播电商的智能化水平和用户体验未来，内容创新将成为电商直播持续发展的关键，电商直播的内容将更加专业化和垂直化0405030102

电商直播内容创作流程0202电商直播内容创作流程1.直播复盘，2.直播内容二次营销，3.客户服务与售后，4.数据分析与优化，5.粉丝运营直播后1.确定直播目标和主题，2.选择直播平台和工具，3.制订直播计划，4.产品准备和试用

直播前1.遵守法律法规和平台规范，2.保持专业的形象，做好产品推荐官，4.积极互动，把控节奏，5.冷静处理突发情况直播中020103电商直播内容创作02电商直播内容创作流程--直播前确定直播目标和主题：直播目标和直播主题的确定需要综合考虑多个因素，以确保直播活动的针对性和有效性。直播目标是直播活动的核心，它决定了直播的内容、形式和效果1.明确直播业务需求（提升品牌知名度、增加产品销量、增强用户黏性）2.分析目标受众3.了解市场动态行业趋势4.设定直播具体目标02电商直播内容创作流程--直播前直播平台平台平台背景特点优势

抖音电商抖音短视频平台旗下的购物渠道，专注于为达人、机构服务商、商家提供多元化电商服务以短视频和直播为主要内容形式，用户群体以年轻人为主，适合时尚、美妆、潮流等品类。抖音电商的GMV增长迅速，2023年同比增长277%，累计GMV破10万元的作者数量超过了60万抖音拥有庞大的用户基数和高度的用户黏性，为电商直播提供了广阔的市场空间

快手电商快手短视频平台旗下的电商平台，以直播带货为主用户群体广泛，以三、四线城市及农村用户为主，适合农产品、日用品等品类。快手电商的收入同比增速超过GMV增速，显示出强劲的增长势头快手电商注重下沉市场，与淘宝、抖音等平台形成差异化竞争

淘宝直播（点淘）阿里巴巴集团推出的电商直播平台，于2016年开播，2021年手机版App升级为点淘定位于“消费类直播”，用户可边看边买。通过商家自播、明星直播、达人直播来进行带货，本质属于电商平台。淘宝直播根植于淘宝电商生态，拥有庞大的用户基础和完善的电商体系淘宝直播的交易规模庞大，2023年淘宝直播交易规模为35000亿元。同时，淘宝为有意入淘开播的明星、KOL、MCN机构提供“保姆式”全托管运营服务，降低了入驻门槛02电商直播内容创作流程--直播前直播平台平台平台背景特点优势

京东直播京东旗下消费类直播平台，提供多种类型的直播形式定位于“专业+电商”，以轻松有趣的风格，用专业内容辅助用户做消费决策，京东直播的类别已覆盖京东商城全类目，为用户提供丰富的购物选择京东作为传统电商平台，拥有完善的供应链和物流体系，为电商直播提供了有力的支持

小红书颇受年轻人喜爱的社交平台，2019年开始内测直播功能，2020年初正式上线社区囊括了时尚、个人护理、彩妆美容、美食烹饪、旅游探索等丰富的生活方式类别，日均笔记展示量超过70亿次。小红书直播更注重与用户的互动和分享，直播间更像是主播的“聊天室”小红书的用户群体以年轻女性为主，对时尚、美妆等品类有较高的消费意愿和购买力

拼多多（多多直播）由拼多多推出的开放给有带货能力或潜力的合作方的营销工具有两种直播类型，一种是商家直播，另一种是达人直播。拼多多积极招募电商机构和主播入驻，鼓励直播带货拼多多以低价和团购为特色，吸引了大量对价格敏感的用户，为电商直播提供了广阔的市场空间02电商直播内容创作流程--直播前直播工具0201直播软件、剪辑工具、数据分析工具。软件摄像头（高清、稳定）；话筒（降噪、音质）；灯光设备（光线强度适中）硬件02电商直播内容创作流程--直播前直播计划--直播内容策划：根据主题进行内容的展示设计，可以有开场、产品展示、互动交流、产品培训指导等；内容要有条理、有节奏，能够引导观众逐步深入了解产品；讲解要点需要明确每个产品的卖点讲解和亮点；互动环节的设计可以多样化，如弹幕互动、抽奖活动、观众提问等，并设定互动规则和奖励机制，激发观众的积极性；要凸显内容的专业性和吸引力02电商直播内容创作流程--直播前直播计划--直播内容策划一

开场互动（5分钟）1.主播向观众打招呼，介绍自己2.分享一些关于美食的话题，引发观众兴趣二

产品引入（5分钟）1.讲述今天要推荐的美食主题2.提问观众平时喜欢的食品类型

三

产品展示

1-坚果礼盒（15分钟）1.展示坚果礼盒的包装和外观2.介绍每种坚果的品种和产地3.打开礼盒，品尝坚果，描述口感和味道4.强调坚果的营养价值和新鲜度四互动环节

1（10分钟）1.回答观众关于坚果的问题2.进行特价秒杀活动

五

产品展示

2-特色糕点（15分钟）

1.展示糕点的精致外形2.介绍糕点的制作工艺和原料3.品尝糕点，分享口感和甜度六互动环节

2（10分钟）1.邀请观众留言分享自己喜欢的糕点口味2.推出买二送一的优惠活动

七

产品展示

3-水果干（15分钟）1.展示水果干的种类和包装2.讲解水果干的制作过程，无添加的特点3.试吃水果干，描述其酸甜度和嚼劲八结束语（5分钟）1.总结今天推荐的美食产品2.感谢观众的观看和支持，提醒下单某食品类直播带货大纲02电商直播内容创作流程--直播前直播计划--选择直播时间需要考虑受众目标的在线习惯、行业特点、平台流量分布等多个因素。对于已经建立起一定粉丝基础的电商主播或商家，可以设定固定的直播时间，培养观众的观看习惯02电商直播内容创作流程--直播前直播计划--营销推广计划：预热发布预告、花絮；社交媒体平台推广；与网红或KOL合作02电商直播内容创作流程--直播前直播计划--执行计划：重点关注直播的设备、场地、人员等问题岗位职责

主播直播的核心角色，负责在镜头前引导和主持整个直播过程，与观众进行互动，介绍产品内容，解答观众疑问，引导观众购买产品，下播后进行个人IP的打造和宣传，提升曝光度和信任度。副播协助主播，与主播进行互动，补充产品信息，回答直播间常见问题。

运营人员（场控）负责全盘的直播节奏和策略制定；规划直播内容，确定直播主题、货品和利益点；协调直播时间、流量来源和直播玩法；进行外部协调（如封面图拍摄、奖品发放、仓库部门协调）和内部协调（如直播人员时间协调、问题处理）；直播后进行数据复盘，总结经验教训。摄像师拍摄直播期间的画面，确保画面清晰、角度合适；根据需要调整摄像设备，确保画面质量。美工/设计师制作直播节目的PPT、文案、海报、视频等多种素材；设计直播间的背景、道具、特效等，营造舒适的观看环境。客服人员负责直播期间的客户咨询和订单处理工作，包括回答观众的问题，解决观众的疑虑，处理订单和退换货等事宜。剪辑师对直播内容进行剪辑和后期处理，用以回放、宣传等。02电商直播内容创作流程--直播前产品准备和试用：提前准备好产品，并进行试用和测试，通过充分的产品准备和试用，在电商直播中更自信、专业地介绍产品，提高观众的信任度和购买意愿。开播前再次确认产品相关问题。02电商直播内容创作流程--直播中遵守法律法规和平台规范保持专业形象做好产品推荐官积极互动，把控节奏冷静处理突发情况保证直播活动的合法合规性；遵守广告法；言行举止文明；不得恶意攻击、辱骂观众，不得传播歧视、暴力、恐吓等不良信息；积极与观众互动，不得通过虚假送礼等利益承诺的方式宣传深入了解产品、专业的着装、清晰的表达、积极的互动、专业的态度和持续的学习等方法提升和保持自己的专业形象打造产品光环、讲解产品卖点、场景引导与体验式展示、强调背书与赢得信任、促单等策略提高产品的营销效果主播和运营应实时关注评论区留言，积极回答观众的问题，增加观众的参与感和黏性；合理安排商品介绍、互动环节、抽奖活动等的时间节点，避免观众感到单调或疲劳直播团队遇到突发情况时，要保持冷静并妥善处理；预案；预案02电商直播内容创作流程--直播后总结直播中的经验教训，为未来的直播提供改进方向。对人员的复盘、对货品的复盘和数据复盘直播复盘直播切片；预告下期直播；制作直播回放直播内容二次营销及时处理确保商品能够按时发货、售后服务客户服务与售后未来更好地调整优化，定期分析直播数据，包括观看人数、互动率、转化率等，根据数据分析结果，找出直播中的不足之处，优化直播策略，数据分析与优化对直播吸引过来的粉丝进行精心的经营和维护粉丝运营

塑造优秀主播职业素养0303塑造优秀主播职业素养02理解并接受直播的挑战性；设定合理的目标和期望；保持对产品的热爱和了解保持耐心和热情04真实推荐，不夸大其词；透明展示，避免虚假宣传；真诚互动，关注观众需求；诚信经营，维护品牌形象；分享价值，传递正能量用真诚代替套路01学会心态调整与情绪管理；善于正面思维与自我激励；与观众建立积极互动；关注个人健康与平衡积极乐观的强大心境03塑造独特的个人形象；展现真实的自我；提升专业素养；培养幽默感和亲和力展现个人魅力05关注行业动态和市场趋势；提升专业知识和技能；提高直播技能和表现力；保持持续学习的态度不断学习和提升

利用AIGC进行直播脚本创作0404利用AIGC进行直播脚本创作直播脚本在直播活动中扮演着至关重要的角色，它不仅是直播内容的规划蓝图，还是确保直播顺利进行的重要工具，电商直播中，涉及产品卖点的梳理，更需要设计脚本。利用AIGC进行直播脚本创作，是直播行业数字化转型与升级的一个重要体现。虽然AIGC可以输出完整的直播脚本，但我们还是应该对其输出的脚本进行调整，确保符合直播风格和观众喜好。且在直播过程中，主播可以根据生成的脚本进行内容展开，同时根据观众反馈进行实时调整，以提升直播效果。尽管AIGC系统能够高效生成直播脚本，电商主播仍需保持内容创新，以吸引和留住观众

项目七实践任务0505项目七实践任务请完成任务书7.1/7.2THANKS!谢谢您的观看PPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/PPT课件下载：/kejian/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/PPT论坛：

祝大家学习快乐！适用年终总结/企业规划/工作报告/商业提案项目八

数据分析下的内容评价主讲人：XXX202X年XX月00导读“不做数据分析的运营不是好运营”，这句话对传统电商的流量运营很适用，在以数据为支撑的新媒体时代更能体现它的准确性。虽然运营风格和思路有异，但对于内容运营，数据就像内容的效果指向标，同时数据分析还是保障效果的有力工具。要想发挥内容的最大价值，就必须学会用数据分析对内容进行评价，以数据为导向对内容运营进行调整和优化，将主观的“内容好坏”转化为客观的优化策略。CONTENTS目录任务一

了解内容评价的概念和作用任务二

认识数据的类型和来源渠道一二三任务三

掌握不同内容下的数据分析四任务四

掌握内容评价的步骤五任务五

了解内容评价常见误区00学习目标

知识目标技能目标素养目标实践目标了解内容评价的概念和作用；了解数据的类型和来源渠道；了解内容评价的常见误区；掌握内容评价的步骤

能做拉新、留存、转化内容的数据分析；能做内容的诊断和优化工作；能做数据的综合分析

构建全面考量、综合思考、全局观念的系统思维完成任务书8.1

内容评价的概念和作用0101内容评价的概念和作用内容评价是针对内容运营的效果进行数据分析，根据数据分析的结果对内容及运营方案进行调整和优化的过程比较多平台投放、多种内容的推送效果问题诊断，及时调整优化内容反映内容推广效果，提供决策参考

数据的类型和来源渠道0202数据的类型和来源渠道展示数据展示数据反映内容被用户“看到”的广度，是触达用户的第一步，属于基础数据，可以直观说明内容效果，反映内容被点击、查阅的情况，包括推荐量、阅读量、播放量、观看人数等转化数据衡量某内容贝用户看到后的“行为”，属于投入与回报数据，用于判断内容是否能够促进用户的转化，包括页面广告的点击次数、付费人数、付费金额等。此外，内容的引流效果也可以理解成转化数据，如新增粉丝数、取消关注数传播数据反应内容的传播能力，也属于分享数据，用来标明内容的质量、趣味性等特征，监测内容被主动转发、传播的情况，主要有转发次数、评论次数、收藏人数、留言次数、点赞数等渠道数据一定程度上反应内容与平台的适应情况，属于路径数据，衡量渠道的内容投放质量和效果，由产品特性和受众人群的定位所决定的。当在多个平台投放内容的时候，运营者可以通过多平台的数据分析了解目标客户的集中地和内容偏好数据类型（特征和作用）02数据的类型和来源渠道数值型数据：由数字组成，利用数值型数据可以很直观地通过数字进行对应的统计和分析，很好地总结并评估运营的结果。常见的数值型数据包括阅读量、播放量、播放时长、粉丝量、网店的销售数据、网站的浏览数据以及各种活动的参与统计数据等图文型数据：由数字和图片组合而成。图文型数据一般是指网站栏目分类、账号粉丝分类、消费者反馈以及各种平台矩阵分布等。对于图文型数据来说，了解它的目的并非制订考核指标的量化标准，而是帮助运营者找到正确的运营方向数据类型（展示形式）010202数据的类型和来源渠道当了解某个内容的综合效果和效果分析时，可以查看展示数据、转化数据、传播数据等；当要对选择的内容渠道进行分析对比时，可以进行多个内容渠道的数据对比分析；当要了解目标客户的特征时，可以查看目标客户的图文数据、数值型数据。数据分类所属类型作用数据举例展示数据基础数据数值型数据直观的效果展示，用来反映内容被点击、查看的情况覆盖人群、推荐量、播放量、播放时长、观看人数、阅读量、页面停留时长、阅读次数、完播率转化数据回报数据数值型数据用于判断内容是否能够促进用户的转化页面广告的点击次数、付费人数、付费金额；新增粉丝数、取关数

传播数据分享数据数值型数据用来标明内容的质量、趣味性等特征，监测内容被主动转发、传播的情况转发次数、评论次数、留言次数、点赞数

渠道数据路径数据数值型数据用来衡量渠道投放质量和效果，帮助运营者分析目标客户集中地和内容偏好各个渠道的内容相关数据02数据的类型和来源渠道不管数据如何分类，对数据的分析不能停留在数据本身，而是要透过数据看本质，用数据的变动、对比、趋势发现问题，解决问题，最终实现用数据说话、用数据优化和调整内容，让内容运营更加科学、准确02数据的类型和来源渠道数据的来源渠道010203运营平台数据工具统计人工手动添加第三方平台统计02数据的类型和来源渠道常见内容平台数据工具表内容平台工具功能微信公众号微信公众平台后台的“统计”模块阅读量、分享量、用户增长、用户画像（性别、地域、设备）、菜单点击率等

抖音/快手抖音“创作者服务中心”、快手“创作者后台”播放量、完播率、点赞/评论/分享数据、粉丝活跃时段、热门视频分析、流量来源（推荐页/关注页/搜索）等B站B站“创作中心”视频播放量、弹幕/评论