某著名企业大数据ISV行业应用合作伙伴时趣互动个性化沟通应用提案

目录应用需求及市场空间分析应用场景描述（重点）应用需求分析（重点）细分市场空间（量化描述）建议试点方案（重点）建议的应用试点解决方案思路解决方案详细流程描述需要整合的第三方数据情况描述（金主需求方数据等非运营商数据）对运营商数据＆某著名企业平台的数据及能力需求解决方案可复制性描述建议的商业模式产品的潜在客户分析产品的收费模式分成模式：建议的“应用方＆某著名企业＆运营商”的商业模式合作伙伴介绍合作伙伴行业地位等情况介绍（ISV）潜在的产品需求方合作伙伴资源（金主需求方）试点建议（重点）希望试点的规模和范围试点的预算试点的第三方客户（金主需求方）建议试点的运营商局点需求应用场景综述应用需求及市场空间分析时趣某著名企业应用场景描述（什么是个性化推荐）时趣某著名企业个性化沟通是根据用户的兴趣特点和购买行为，向用户推荐用户感兴趣的信息。随着品牌客户自身营销能力的的不断扩大，希望向品牌客户曝光的内容则快速增长。此时，站点用户需要花费大量的时间才能找到自己希望浏览的内容。

因此，这种浏览大量无关的信息过程无疑会使淹没在信息过载问题中，站点用户或潜客户将不断流失。

为了解决这些问题，时趣个性化沟通系统应运而生!应用场景描述（合作的方向）时趣某著名企业品牌主媒介1标签化处理2标签分析3匹配全网相似媒介行为人群4用户画像基于某著名企业强大的终端及软硬件能力，对品牌主（客户）的媒介页面做“用户行为”标签化处理，并匹配全网具有相似媒介行为的人群，再将这些人群及人群所具有的标签按照时趣的“标签体系”，推送到时趣的“用户画像”中，使时趣的“用户画像”可以识别到这些人群（及标签），并给这些人群除做“个性化着陆页”的”内容（及产品）”推荐外，还可以起到“拉新”、“挽留”的作用。应用场景描述（产品方向及作用）时趣某著名企业个性化沟通的最大的优点在于，它能收集用户特征资料并根据用户特征，如兴趣偏好，为用户主动作出个性化内容推荐及交互反馈信息。而且，系统给出的推荐是可以实时更新的，即当系统中的内容库或用户特征库发生改变时，给出的推荐序列会自动改变。大大提高简便性和有效性，提高了用户的感知能力的同时，也提高了品牌主的服务水平，促进品牌方客户的营销及推广能力。将网站的浏览者转变为试用者访问者在浏览过程中经常并没有购买或体验欲望，个性化推荐系统能够向用户推荐他们感兴趣的内容或商品，从而促成用户的继续体验及试用，甚至购买。提高网站的内容的交叉曝光能力个性化推荐系统在用户体验或购买过程中向用户提供其他有价值的内容推荐，用户能够从系统提供的推荐列表中找到自己感觉兴趣的内容，从而有效提高站点的的交叉内容曝光能力。提高客户对电子商务网站的忠诚度个性化推荐系统分析用户的浏览行为习惯，根据用户需求向用户提供有价值的内容推荐。如果推荐系统的推荐质量很高，那么用户会对该推荐系统产生依赖。因此，个性化推荐系统不仅能够为用户提供个性化的推荐服务，而且能与用户建立长期稳定的关系，从而有效保留客户，提高客户的忠诚度，防止客户流失。应用场景描述（时趣用户行为数据采集及处理流程）用户画像兴趣偏好产品偏好个性化着陆页站点用户浏览终端行为管理器客户官网官方应用场景描述NO1个性化沟通应用需求及市场空间分析时趣某著名企业应用场景描述（个性化沟通）问题痛点个性化着陆页个性化内容推荐用邮件、统发短信等这样的方式，想召回用户，但是成功率很低？消费者购买的商品用完或快要用完了，要买新的了，这么好的销售机如何抓住？微信个性化引流个性化互动消费者想在里找到有用的内容，但是历史记录需要一页一页翻，很麻烦；运营花了这么多钱，缺没得到用户真正的需求？消费者想与品牌进行沟通，但是又不想留下个人信息，怎么办？想随时随地的和用户有所沟通？在搜索广告花了那么多钱，却没有拉来更多的有效用户？消费者总是抱怨内容太多，找不到自己想要的？如果才能利用用户有限的行为进行转化？应用场景描述（微信个性化引流）用户画像兴趣偏好产品偏好个性化着陆页浏览终端行为管理器客户官网弹出二维码官方2435678站点用户1应用场景描述（微信个性化引流：案例）用户登陆厦门沧海官网

访问几个页面后，后台根据用户行为数据判断其对“教育服务”相关内容感兴趣，时趣个性化插件会弹出与“教育服务”相关的引导语和微信二维码扫描二维码会出现关注页面推送与“教育服务”相关图文下行1234应用场景描述（个性化互动）用户画像兴趣偏好产品偏好个性化着陆页浏览终端行为管理器智能对话软件官方243567站点用户1应用场景描述（个性化互动：案例）带用户昵称的个性化提示语智能问答服务智能对话个人信息采集智能内容筛选订阅1234应用场景描述（个性化内容推荐）用户画像兴趣偏好产品偏好个性化着陆页浏览终端行为管理器客户官网内容推荐243567站点用户1应用场景描述（个性化内容推荐：案例）用户登陆厦门沧海官网在网站上进行浏览用户画像对行为进行分析，发现用户最关注是“教育服务”当用户登陆其他页面或者再次访问时，会推送“教育服务”相关最新内容1234应用场景描述（个性化着陆页）用户画像兴趣偏好产品偏好个性化着陆页浏览终端行为管理器客户官网24356标签内容1标签内容2标签内容3标签内容4站点用户17应用场景描述（个性化着陆页：案例）通过时趣用户画像产品对用户行为进行分析，判断用户最关心的内容会根据用户之前的标签，直接将用户跳转到相关的页面1不同的用户在网站上浏览，或者曾经浏览过内容后23当用户再次登陆厦门沧海官网4应用场景描述NO2智能媒体推荐应用需求及市场空间分析时趣某著名企业应用场景描述（智能媒体推荐）问题痛点高价值用户新媒介推荐智能媒介推荐用户挽留花了那么多广告费，却没有效果？想知道我的用户到底在哪？却无从下手？花了大笔费用拉来的用户，就轻开了？如何利用高价值的用户进行老带新？怎么才能找到更多高价值用户？应用场景描述（智能媒介推荐）浏览终端品牌主媒介2媒介标签43站点用户标签分析5匹配全网相似媒介行为人群61用户画像7个性化着陆页8内容推荐9应用场景描述（用户挽留）浏览终端品牌主媒介2媒介标签43站点用户标签分析5匹配全网相似媒介行为人群平均停留时长61用户画像7个性化着陆页8挽留激励9应用场景描述（高价值用户新媒介推荐）浏览终端品牌主媒介2媒介标签43站点用户标签分析5匹配全网相似媒介行为人群61用户画像7个性化着陆页9新媒介推荐10高价值用户8应用需求分析应用需求及市场空间分析时趣某著名企业应用场景描述（应用需求分析）全球营销人员正在使用实时个性化的比例？2015年4月，市场研究调查服务Researchscape为实时网站个性化解决方案提供商Evergage发起投票活动，结果发现，58%的全球营销人员使用实时个性化（定义在1秒内完成的数据驱动型个性化）。而在42%目前没有采取实时个性化的营销人员中，将近80%打算明年这样做。营销人员对网站进行了哪些个性化？2015年3月，社会化情报和可视化公司Wayin开展了一项研究，调查对象为来自营收等于或大于1亿美元且正在实践实时营销的企业的200位包含营销专业人员、总监及以上级别的受访者，结果显示，57%的美国营销人员在实时营销中包含基于交互的个性化数字内容。实时个性化为全球营销人员带来哪些回报率？Evergage发现实时个性化具有很高的回报率，其中最主要涉及到客户。近四分之三的受访者提到实时个性化带来的主要益处在于增加的游客参与互动。54%的受访者还表示，实时个性化有利于改善客户体验。另外，用户认为实时个性化还可以增加转化率、潜在消费线索的产生和电子商务收入。营销人员从哪些维度进行细分？营销人员为了实时个性化目的，最可能基于浏览内容(48%)、地理位置(45%)、在线时间(36%)、导航行为(35%)对游客和用户进行细分。约有三分之一的细分基于设备、人口数据或买家角色。然而，Econsultancy在2014年12月做的一项研究表明，绝大多数的营销人员都面临着从网站恰当搜集数据的挑战，全球只有18%的客户端市场营销人员称他们在个体网站访问者的数据收集能力上是强大的。细分市场空间应用需求及市场空间分析时趣某著名企业应用场景描述（细分市场分间）Evergage发现实时个性化具有很高的回报率，其中最主要涉及到客户。近四分之三的受访者提到实时个性化带来的主要益处在于增加的游客参与互动。54%的受访者还表示，实时个性化有利于改善客户体验。另外，用户认为实时个性化还可以增加转化率、潜在消费线索的产生和电子商务收入。实时营销在投资回报率上的积极表现提高了预算支出，Evergage的受访者使用实时个性化确实看到好的结果。37%的受访者认为，由于在实时个性化上的努力，转化率获得1%~10%的提高，39%获得转化率11%至30%的提升。近50%的受访者打算今年增加个性化方面的预算。应用场景描述（细分市场分间）44%9%13%2015年4月，市场研究调查服务Researchscape为实时网站个性化解决方案提供商Evergage发起投票活动，结果发现，58%的全球营销人员使用实时个性化。采用了实时个性化的受访者中，44%的受访者认为网站是实施实时个性化的主要渠道。相比之下，只有17%的受访者在某著名企业网站上应用实时个性化，网页APP为13%，某著名企业APP为9%。WEB网站某著名企业APP网页APP建议的应用试点解决方案思路建议试点方案时趣某著名企业建议试点方案（建议的应用试点解决方案思路：合作共赢）时趣，希望可以与某著名企业强强联合，将某著名企业的用户行为数据采集能力、用户标签的实时计算、输入能力与时趣的“用户画像”引擎相结合，并通过时趣的“个性化沟通”产品形成合力，从而为亚洲地区的：超大型、大型以及中型企业进行能力的输出，辅助品牌客户进行个性化营销及推广服务，从而实现与所服务企业的共同成长。时趣：个性化推荐联合推广某著名企业：用户行为数据某著名企业：用户行为标签化某著名企业：标签集成分析时趣：用户画像建议试点方案（建议的应用试点解决方案思路：推广地区）100%时趣，希望可以借助某著名企业在全球的网络设备及终端产品的营销渠道的能力，将双方合作开发的应用型产品延展至所覆盖区域的市场，以数据型驱动的产品为地区企业提供优质的服务。亚洲解决方案详细流程描述建议试点方案时趣某著名企业建议试点方案（解决方案详细流程描述_智能媒介推荐）浏览终端品牌主媒介2媒介标签43站点用户标签分析5匹配全网相似媒介行为人群61用户画像7个性化着陆页8内容推荐9注：标注并添加某著名企业LOGO的为需要某著名企业提供的能力建议试点方案（解决方案详细流程描述_用户挽留）浏览终端品牌主媒介2媒介标签43站点用户标签分析5匹配全网相似媒介行为人群平均停留时长61用户画像7个性化着陆页8挽留激励9注：标注并添加某著名企业LOGO的为需要某著名企业提供的能力建议试点方案（解决方案详细流程描述_高价值用户新媒介推荐）浏览终端品牌主媒介2媒介标签43站点用户标签分析5匹配全网相似媒介行为人群61用户画像7个性化推荐9新媒介推荐10高价值用户8注：标注并添加某著名企业LOGO的为需要某著名企业提供的能力需要整合的第三方数据情况描述（金主需求方数据等非运营商数据）建议试点方案时趣某著名企业建议试点方案（需要整合的第三方数据情况描述）用户唯一身份识别可以提供诸如脱敏后的手机号或IMEI，被监测站点的Cookie、对客户媒介做唯一用户身份识别；用户行为数据1、用户的来源地区、来路域名和URL地址；2、用户在网站的停留时间及时长；3、用户对站点所提供的交互控件的操作行为（如Button、TextBox、Dropdown….）及操作时间；4、用户对站点所提供的超链（hyperlink）、图片（Image）连接及操作时间；5、用户对站点所提供的其它自字义控件（转发、分享、点赞、回复……）及操作时间；客户终端1、某著名企业端：OS（及版本号）、浏览器类型及版本；2、PC端：OS（及版本号）、浏览器类型及版本；对运营商数据＆某著名企业平台的数据及能力需求建议试点方案时趣某著名企业建议试点方案（对运营商数据＆某著名企业平台的数据及能力需求）用户行为数据实时推送用户行为数据，7X24小时，精确到毫秒级用户行为标签对用户行为数据进行标签化处理，实时推送用户行为数据，7X24小时，精确到毫秒级标签计算处理对用户行为标签进行实时计算，并根据具有相同行为的用户进行ID及标签反馈到时趣用户画像引擎标签对接根据时趣用户画像引擎进行归类实时推送（7X24时，无缝推送）销售渠道依托某著名企业国际化的推广策略进行地区性的客户推荐，实现产品的营销售卖解决方案可复制性描述建议试点方案时趣某著名企业建议试点方案（解决方案可复制性描述）行业通用性随着个性化应用及营销场景越来越广泛，基本上可以涵盖互联网80%以上的市场客户。软件复用性由于时趣本身客户结构复杂，所以从产品研发初期就会考虑采用标准化+定制化策略执行，通用性能达到85%以上。用户体验时趣推行“大前端”技术，无论从用户操作及视觉体验，全部采用统一化处理。产品覆盖终端个性化沟通产品适用于某著名企业端、PC端、微信、APP等，基本涵盖客户推广营销的媒介。80%85%80%90%产品的潜在客户分析建议的商业模式时趣某著名企业建议的商业模式（产品的潜在客户分析）旅游在线教育医疗美容育婴产品电商房地产运动健身互联网金融传统媒体类产品收费模式建议的商业模式时趣某著名企业建议的商业模式（产品收费模式）包月、包季、半年包，全年包的策略，为企业用户提供标准化的“个性化沟通”产品使用期限为企业提供“个性化沟通”咨询及分析报告服务咨询分析基于数据能力，为企业提供标准化（或定制化）的数据输出能力

数据对接基于企业特殊需求，提供基于标准化产品的定制化外包服务定制化开发分成模式建议的商业模式时趣某著名企业建议的商业模式（产品收费模式）包月、包季、半年包，全年包的策略，为企业用户提供标准化的“个性化沟通”产品使用期限为企业提供“个性化沟通”咨询及分析报告服务咨询分析基于数据能力，为企业提供标准化（或定制化）的数据输出能力

数据对接基于企业特殊需求，提供基于标准化产品的定制化外包服务定制化开发80%20%90%10%80%20%90%10%注：如上分成模式含相同比例的企业所得税构成时趣大数据介绍合作伙伴介绍时趣某著名企业合作伙伴介绍（关于时趣）北京上海广州时趣SocialTouch,成立于2011年，是国内率先提出用大数据驱动营销的公司，一直专注于某著名企业数字营销领域，主要通过一整套包含了战略-软件-大数据-广告投放为一体的营销解决方案帮助客户实现数字营销的价值，进行某著名企业互联网的转型。3个城市800+员工合作伙伴介绍（关于时趣）某著名企业控股战略投资时趣：D轮融资近1亿美元合作伙伴介绍（大数据领域影响力）荣获互联网周刊2015中国大数据服务商的第三名荣获2015年度首席数据官联盟大数据服务商数据挖掘第一名五星服务商实时图计算引擎