高速铁路客运服务礼仪 课件 项目二 仪之美 高速铁路客运服务人员职业形象礼仪

项目二

仪之美——

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任务2.1高速铁路客运服务人员面容修饰底妆画法目录CONTENTS01护肤

02粉底03遮瑕一、护肤想要打造完美底妆，首先要从调整素颜肌肤开始。

如果肌肤滋润度不够，再贵的粉底，它的上妆效果也会大打折扣。那么，在使用粉底产品之前，要涂抹充足的化妆水、乳液和面霜，不仅给肌肤适度的滋润成分，另外更会起到修整肌肤的作用。3一、护肤41、棉片拍打化妆水

底妆够服帖不起皮，就要充分给肌肤补充水分，这时就要借助化妆水。不要吝惜化妆水的用量，使用量要让化妆水从化妆棉上滴下为止，如果化妆棉干燥，就会对接触到的肌肤造成一些小刺激。用蘸满化妆水的棉片从面部中心向两侧轻轻擦拭，涂抹整个脸后，再用同一片化妆棉轻轻拍打，这个步骤不可省，是促进吸收的关键。一、护肤52、用乳液唤醒浮肿的肌肤

清晨，肌肤最不容易苏醒，加上秋冬温度较低肌肤循环力较弱，涂抹的粉底最不容易与肌肤融合，看上去像张“假面”。涂抹乳液趁肌肤未干时迅速进行按摩，可以有效达到消除浮肿、改善循环的目的。一、护肤62、用乳液唤醒浮肿的肌肤

STEP1：涂抹乳液后，将双手手掌心包裹下颌至面部肌肤，轻轻停顿一下，用掌心温度温热面部。

STEP2：用中指指腹稍用力按压鼻翼两侧，然后迅速轻轻滑至耳侧，能够有效对抗清晨的面部浮肿问题。

STEP3：将指腹置于内眼角和鼻梁之间，经过上眼睑和眉间滑向耳侧，这个部位很敏感，不要力度过大。

STEP4：将一只手按压在下颌处，另一只手从下颌部位按摩至耳侧，能够有效促进淋巴循环。一、护肤73、面霜之后消油分

面霜可以让脸部恢复柔软感，但用量过大会导致肌肤油脂量攀升，脱妆就更易发生，因此面霜不仅不要漏涂，也要防止多涂。正常涂抹面霜后，可以使用一块干净的海绵进行擦拭，由中心向外轻轻擦除残留在肌肤表面的面霜，在吸除多余油分的同时，还具有促进面霜渗透至肌肤内部的效果。一、护肤84、粉底“高速拍打法”

利用柔软的指腹，非常快速地进行拍打上妆，这样能让粉底液与肌肤更好地融为一体。为什么要高速拍打？

1.可以呈现出极度的光泽感。

2.起到恰到好处的遮瑕效果。

3.服帖度提高，不易晕妆。一、护肤94、粉底“高速拍打法”

使用拍打法需要掌握三个要点：

☆1.在拍打前，要揉搓双手掌心使手指变得温热，手指温度上升了，可以使粉底液更贴合肌肤；

☆2.拍打粉底液时，要使手腕处于放松的状态；

☆3.如果拍打力度过大，使肌肤变红，这样反而给肌肤造成负担，要用肌肤感觉舒适的力气轻拍。一、护肤10

向上提拉拍打法

使用中指和无名指的整个指腹拍打。从面颊的中心处开始斜向上，额头部位从眉间开始向发际线处提拉拍打，能够在上妆的同时打造紧致小颜。

消减赘肉拍打法

用中指和无名指第二个关节以上部分拍打颧骨以下的面颊。不仅要拍打，而且要将手向外翻，让面颊部位有振动感。

去除细纹拍打法

使用整个中指拍打法令纹处，细纹处是粉底液不易渗透的部位，用拍打法可以在视觉上淡化细纹。

将指腹置于内眼角和鼻梁之间，经过上眼睑和眉间滑向耳侧，这个部位很敏感，不要力度过大。二、粉底11误区一：不需基础护理清洁脸部后可以直接用粉底涂抹全脸，跳过复杂的基础护理步骤。误区二：只涂抹一层粉底就是裸妆

不少人看到明星裸妆，觉得裸妆就是用量少。少涂点就是自然，那你不涂更自然！裸妆的美是在于它精致无痕迹。误区三：涂完粉底不需要定妆

现在粉底的功效越来越强大，也不太容易脱妆，所以很多人就懒得再定妆。其实这是不正确的，因为面部出油和出汗，都会影响粉底的效果。二、粉底12如何正确涂抹粉底1.将粉底用拍擦、或者半湿润的海绵均匀的从上至下，由内而外的涂抹在面部。2.鼻翼、眼周、上下眼睑和嘴唇等部位，用无名指或海绵轻轻按压，让粉底更贴合肌肤。3.如果想让肤色更透亮，粉底可以少量多次并快速的手法涂抹。二、粉底13tips：

用手指涂抹粉底液用量少，容易掌握，妆感自然但可能不够均匀和服帖；

用海绵上粉底适用于瑕疵肌肤，但粉底会稍许的被海绵吸收，注意海绵要半干半湿，这样粉底还不会显得干不服帖；

化妆刷上粉底适合皮肤较好的肌肤，但不容易上均匀，如果熟练的话，化妆刷上妆会很快且妆感很好。三、遮瑕14遮瑕膏颜色怎么选不同牌子的遮瑕产品有不同色系，大致分为黄色系、粉色系、绿色系，有的遮瑕盘更是让人不知道如何选择，出现紫色、橘色等等。所以大家应该先把遮瑕膏的颜色弄清再下手，这样才能选到适合自己的遮瑕产品。三、遮瑕151绿色遮瑕膏：适合痘痘、痘印、暗疮、泛红肌肤；在色谱当中，红和绿是典型的互补颜色。2橘粉色遮瑕膏：适合黑眼圈；黑眼圈是熬夜晚睡造成的，暖色调的粉色和橘色可以中和脸上的黑色素。3紫色遮瑕膏：适合暗沉、发黄；紫色可以用来提亮和调整肤色。4黄色遮瑕膏：日常使用，也可遮盖粗大毛孔。黄色遮瑕膏接近肤色，粉底液的颜色，一些简单的易遮盖的小瑕疵都可选择黄色。5柠檬色遮瑕膏：这种颜色的遮瑕膏我们平时可能比较少用，但对眼周暗沉却特别有效，眼周暗沉不同于黑眼圈，它往往是由于紫外线或生活不规律造成的眼睑周围肌肤暗沉。三、遮瑕16三、遮瑕17由此可见，暗黄肤色可以用紫色调和，红血丝用绿色调和，黑眼圈用橘色或粉色中和，斑点用偏黄色遮盖。三、遮瑕18黑眼圈怎么遮一般矫正偏蓝色黑眼圈用橘色，矫正青色黑眼圈用橘色、粉色或肤色，根据自身情况而定，矫正紫色黑眼圈用黄色遮盖。三、遮瑕19皮肤泛红、痘痘、痘印怎么遮脸上有红血丝或者痘痘痘印之类的，普通的遮瑕膏根本就遮不住，这时候绿色的遮瑕产品就派上用场了。项目二

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任务2.1高速铁路客运服务人员面容修饰眉妆画法目录CONTENTS01眉毛构造02眉形选择03眉色选择04眉形修整05眉形画法一、眉毛构造22一、眉毛构造23眉头：与眼角、鼻翼在三点一线上眉峰：和黑眼球外侧在一条垂直线上
眉尾：和外眼角鼻翼连成三点一线眉毛本来对脸型和气质就有很大影响，只有遵循以上三原则，脸部妆容才有协调的美感。二、眉形选择24从上往下看，眉骨的突出程度逐步加强。

我们选择的眉形应该与脸型达到一种互补的效果。

轮廓分明的要通过眉形去弱化，轮廓较为柔和的需要眉形去加强。

眉形能够强化或弱化眉骨的突出程度。如图所示：二、眉形选择25二、眉形选择26粗平眉这种眉毛的眉峰和眉头的高度接近，没有非常明显的眉峰，跟一字眉接近但是更为柔和一些。杨幂的粗平眉给人以非常灵动纯美的感觉。二、眉形选择27剑眉剑眉星目通常是小说中形容古典美男子的词语，这种眉形的眉尾眉峰向上扬起，英气十足又很有个性,更显独立洒脱的气质。二、眉形选择28拱形眉拱形眉相比上两款眉形更显得圆润，女人味十足。拱形眉的眉头较为宽，眉峰到眉尾变窄，眉峰高过眉头。拱形眉来表现女性的柔美气质再合适不过。二、眉形选择29柳叶眉柳叶眉是最符合中国传统审美的古典眉形，这种眉毛的宽度较窄，眉峰是圆弧形的，整个眉毛纤细又有半圆线条。二、眉形选择301.圆形脸二、眉形选择312.方形脸二、眉形选择323.瓜子脸二、眉形选择334.倒瓜子脸二、眉形选择345.菱形脸二、眉形选择356.长形脸二、眉形选择36二、眉形选择37一般情况下，有一些规律可以遵循：

眉头靠前，适合塌陷鼻梁，也便于鼻部阴影的塑造;

眉头稍拉远，适合高耸鼻梁，轮廓分明的面部;

眉峰越靠前，效果越凌厉，反之越亲和;

眉头和眉峰的高度差越大，效果越凌厉，反之越亲和;

线条越平直，眉形越硬朗；线条带有弧度，眉形更柔和。

三、眉色选择38除了眉形，还有一点，就是眉毛的颜色，普通情况下是选择跟头发颜色相近的颜色画眉。

比如：

黑发——黑、深灰色。

红发——深棕、巧克力色。

棕、黄发——浅棕、咖啡色。

另类发色，暖色调——浅棕色。

另类发色，冷色调——浅灰色。

注意：眉毛的颜色不是从眉头到眉峰都是一样的色度。

应该是由浅至深，眉头是最浅的慢慢加重至眉尾。

当然，有时候需要加强眉峰的突出效果，则眉峰的色度也很强。

三、眉色选择39四、眉形修整40

STEP1：面向镜子，脸部端正，将一只笔水平的放在两个眉毛上方，观察两边眉峰的高度是否统一，对于初学者来说不建议修剪眉峰，很容易破坏原有的眉型，当两个眉峰的位置差距在0.3cm以上才用得着修剪眉峰。四、眉形修整41STEP2：先大面积的剃除眉眼周围的杂毛。四、眉形修整42STEP3：用眉刷从眉头梳到眉峰的位置，眉峰到眉尾往下梳。眉毛边缘的细小杂毛要用专用的镊子拔出。要夹紧然后顺方向拔出，这样疼痛感会轻一点。四、眉形修整43STEP4：借助眉梳和剪刀将过长的眉毛修剪整齐，用专业修眉剪刀从眉尾开始将眉毛边缘修剪出自己想要的弧度。四、眉形修整44STEP5：用修眉刀将眉毛至发际线之间的杂毛剃干净；眼尾和太阳穴需要提亮的C字区域，如果有汗毛也要剃除干净；最后一步将眉心的杂毛提出干净，这样能保证整个妆面的干净。五、眉形画法45一、粗平眉的画法

首先照下图用眉笔勾出形状，多余的杂毛用修眉刀剃掉，然后用眉粉、眉笔或染眉膏把空隙填满，图中红色的区域是需要填满的。五、眉形画法46一、粗平眉的画法

STEP1：用眉刷蘸取眉粉，从眉头需要填充的地方开始向后涂抹。STEP2：眉头稍微靠下的位置向后填充。STEP3：眉头的最下端一样是向后方描画。STEP4：前半部分已经基本画好，重点开始勾勒眉峰，不需要刻意画出棱角。五、眉形画法47一、粗平眉的画法

STEP5：开始填补红色区域的下方位置。STEP6：眉尾向下描画，用笔不要过深。STEP7：最后用眉刷晕染几下。五、眉形画法48二、拱形眉（小弓眉、弯眉）的画法

拱形眉的基本形状，红色区域是需要填充的位置。五、眉形画法49二、拱形眉的画法

STEP1：与粗平眉不同，拱形眉需要从眉头的下方开始画起，也不再是平行的画而是要斜向上方向将红色区域填满。再向后给眉毛晕色。STEP2：拱形眉的眉峰有明显的角度，要用眉笔先画出眉峰的轮廓然后再用眉刷蘸取眉粉自然的晕染。虽然拱形眉的眉峰有弧度，但是也不要画的太尖锐，而是要圆润一些。五、眉形画法50二、拱形眉的画法

STEP3：画好眉峰之后，开始向下延伸眉刷。STEP4：眉刷向下带过画出较细的眉尾，这也是拱形眉的特征。项目二

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任务2.1高速铁路客运服务人员面容修饰眼影画法目录CONTENTS01不同质地的眼影及使用技巧

02眼影的颜色选择03常见的眼影画法一、不同质地的眼影及使用技巧531.粉状眼影

对于粉质的眼影我们是再熟悉不过了，也是大部分品牌眼影都会有的一种质地，一般这种眼影都有已经配好的眼影格，一盒就可以打造出层次感眼妆。哑光质地和亮片光泽的都有，在专柜购买时可以在手背上试一下眼影的上色度和饱和度。一、不同质地的眼影及使用技巧541.粉状眼影

HOWTO很多粉状眼影盒都会配有眼影刷，但是你也可以用手指蘸取适量粉状眼影直接涂抹，或是用自己习惯用的其它眼影刷来上妆，另外上色的顺序可以参照产品包装说明（一般都会有），或是按照自己的喜好来上妆。一、不同质地的眼影及使用技巧552.膏状眼影膏状眼影一般比粉质眼影含有的油脂更多，质地浓稠，显色度高，通常眼影膏一般都是单一色，上妆显色度高，妆效持久，特别适合舞台妆容。一、不同质地的眼影及使用技巧562.膏状眼影

HOWTO建议使用眼影刷来涂抹，可以有效保证妆容的干净度，如果是初学者可以选择古铜色系的眼影膏，轻轻一抹就能打造裸色眼妆，想要打造层次眼妆，就需要选择同色系的2到3款眼影膏，一层一层叠加即可。一、不同质地的眼影及使用技巧573.眼影笔笔状的眼影其实在质地上和膏状的眼影很相似，都比粉状眼影的油脂含量更高，显色度高，持久度高，比前两者便于携带，因为不用刷具，直接涂就可以，质地平滑湿润。一、不同质地的眼影及使用技巧583.眼影笔

HOWTO直接涂于眼睑，然后用手指推开就可以，很容易打造出有层次感的眼妆。一、不同质地的眼影及使用技巧594.黏贴式眼影黏贴式眼影是指这种已经将眼影附着在泡棉纸上，只要贴到眼皮即可上色，可以重复使用，但是这种形式的眼影好不好用可就见仁见智了。一、不同质地的眼影及使用技巧604.黏贴式眼影

HOWTO将眼影纸覆盖在眼睑上，用手指的压力来回反复按压，之后再用眼影刷将多余的粉末扫掉并涂匀即可。618种常见眼影画法及色彩搭配画好眼妆的主要标志就是画好眼影，这也是区别妆型的主要部分。通过眼影的晕染可以调整和强调眼部凹凸结构，调整眉眼间距，调整眼型。在此也可以表现妆型的特点，使眼睛在人群中焕发光彩。首先，我们要学会选择眼影的颜色。

二、眼影的选择621、淡红色

用柔和的淡红色作眼影,

能强调眼睛的明净和可爱．如果用面红色作眼影,

则使面部调整色调和谐、统一。

2、紫色

紫色具有神秘感,

可增添眼睛的妩媚．皮肤白皙的人比较适合涂紫色眼影。

3、蓝色

蓝色眼影可作为装饰色,

与服装的色调相呼应．在化淡妆时,

蓝眼影可以涂在双眼睑皱褶内,

也可以在内眼角或外眼角作少量的点缀。

4、棕色

容易与肤色协调，并且显得大方、自然。时尚感强，是很多人常用的颜色。二、眼影的选择635、灰色

灰色眼影在一定程度上可强调或改变眼型的结构。

6、绿色

在特定的环境下,

绿色眼影可以表现年轻、有朝气,

充满清新之感。适合於涂在双眼睑皱褶内或者作小面积的点涂。

7、黄色

可以作为明亮色来表现结构,

或作为一种装饰色。

8、黑色

现在流行的烟熏，用黑色之前加点棕色或者灰色打底效果会很好。

三、常见的眼影画法64

平涂法就是将单色眼影均匀地涂抹在眼睑上的化妆手法。浅色平涂可使人显得很单纯、年轻；深色平涂可使人显得直率、时尚；例如：裸妆等。选用平涂法画眼影时，应由眼睫毛根部开始描画。为了提升眼妆的层次感，让双眼更具神彩，眼睫毛根部的眼影可描画得更浓一些，色彩略深一些，然后逐渐向上减淡色彩，直至眼影色消失在眼窝里。小面积晕染睫毛根部的眼影可让整体眼妆的色彩过渡自然。眉骨处的亮色处理可以提升双眼皮的立体感，同时与上眼影形成衔接。三、常见的眼影画法65

渐层法画出来的眼影层次过渡明显，在色彩的表达上也比较丰富。这种画法能够起到消除眼皮浮肿感，拉宽眉眼间距作用。例如：职业妆，新娘妆等。选用渐层法画眼影时，应先选用浅色眼影，用平涂的手法将其平铺于整个眼睑，使色彩均匀自然。然后选深色眼影从睫毛根部开始以三等分的方式描画眼影，即将自眼线到眼窝的部分划分为三等分，最靠近眼线处的眼影色最深，逐渐向上颜色减淡。注意各层级色彩之间不能有明显的分界线，色彩过渡要自然。如果在描画眼影的过程中需要加深眼影色，同样要用三等分的方式描画眼影，但各等份处眼影描画的面积由浅到深逐渐缩小。一般在用渐层晕染法画眼影时，眼影色不宜超过三种颜色。

三、常见的眼影画法66

段式眼影的画法可表现出跳跃的颜色，明快的节奏，与渐层法相比更丰富一些。段式眼影因描画时分段着色而得名，可分为两段式和三段式两种，两段式眼影的画法及着色原则：后眼影颜色较深，前段式眼影较浅；三段式眼影原则是：前、后段眼影较深，中段最浅。以段式法表现眼影时若均匀使用高明度的色彩，可令眼神清澈明亮，若前后色彩对比强，会突出华丽的妆容效果。

三、常见的眼影画法67

小倒勾式眼影画法是选用较深色眼影顺着双眼睑的折痕线从眼尾向眼头晕染，颜色由深到浅晕染至眼睑1/3或2/3的位置时眼影色消失。在描画过程中需要注意的是眼影晕染的面积不可过大，双眼睑折痕下方可留出明显的分界线，但上方一定要晕染开。

三、常见的眼影画法68

烟熏法是近几年比较流行的眼妆画法，从大烟熏到小烟熏风靡时尚界，在时装、时尚摄影中常用。烟熏法是以渐层画法为基础，扩大眼影的面积和加大层次。包括眼头、眼尾的部位、与浓重的眼线相结合，将双眼打造出深邃神秘的效果。小烟熏眼妆与大烟熏眼妆最大的不同是，其范围局限于眼皮的1/2至2/3处，小烟熏更讲究眼影的层次感。早期的烟熏眼妆讲求大面积的浓黑效果，而如今流行的烟熏眼妆，黑色已不是主流，带有中性色调的烟灰色、灰棕色，带有金属质感的银灰色、镍灰色，将营造出不同质感和效果的烟熏眼妆。

三、常见的眼影画法69

前移法在时装拍摄和走秀中运用较多，它可将面部表现得立体，鼻梁显得更为高挺。前移式眼影的画法是将整个眼影的重点放在内眼角的位置，以内眼角为中心，向鼻梁，眼窝，眼尾方向晕染，运用深浅不同的眼影色来表现出层次感。前移式眼影的画法可以起到拉近两眼间距的作用，适合两眼距离偏远的人。

三、常见的眼影画法70后移法在一些时尚妆中也较常用，后移式眼影的画法主要是用眼影在眼尾的部位顺着眼睛闭眼的弧度向后延伸加以晕染，色彩逐渐变淡消失。其最显著的效果是拉长眼形，并在视觉上拉远两眼之间的距离，适合两眼距离偏近的人。

三、常见的眼影画法71

欧式法是舞台化妆中经常使用的眼部化妆形式，欧式眼影有增强双眼的深度及三维效果的作用，常见欧式法可分为两种：其一是影欧、其二是线欧法。影欧常采用较自然地棕色系眼影来表现，只画出双眼的轮廓，让双眼变得较大，较圆一些。线欧画法具有扩大眼形的作用，让人显得成熟，雍容华丽一些，适宜眉眼间距略远的人。这两种欧式的画法均可以打造出眼窝的深邃感。三、常见的眼影画法72三、常见的眼影画法73

双眼皮由于更接近于圆形，眼皮全部露在外面，上妆的效果非常明显，所以比较适合尝试多色混和的眼部彩妆。

第一步：均匀的涂上较浅的一层眼影打底，可以刷满一个半圆形的眼皮。

第二步：上深色的部分时，注意主要涂抹在前面眼角处和后面的眼尾处，渐变的留出中间部位，不要出现太分明的界限。

三、常见的眼影画法74

双眼皮由于更接近于圆形，眼皮全部露在外面，上妆的效果非常明显，所以比较适合尝试多色混和的眼部彩妆。

第三步：从眼角到眼尾，用深色扫出下眼睑的位置。

第四步：再用亮色处理出高光，注意双眼皮的MM要将高光涂在眼皮的中间位置，才更显立体感。

三、常见的眼影画法75

效果图

最后再勾出眼线，整个眼妆就完成了。

三、常见的眼影画法76

单眼皮女孩的眼妆，眼皮摺进去的部分较多，所以眼影的重点在眼尾部分！

第一步：区别于双眼皮，先用较闪的珠光亮色在眼角及向上延伸至眉部的范围刷上高光。

第二步：在贴近睫毛的部分刷上深色眼影打造深邃的部分，注意这层不要化的太宽，不然会显得妆脏掉了。三、常见的眼影画法77

单眼皮女孩的眼妆，眼皮摺进去的部分较多，所以眼影的重点在眼尾部分！

第三步：同样用深色化下眼睑，但是注意不要像双眼皮的那样整个下眼睑都化，而是只勾出眼尾部分及连接上眼皮的位置。

第四步：下眼睑的高光，由于单眼皮的姑娘们眼睛立体感较弱，在下眼睑的眼角至中间的部分刷上亮色的高光，打造出动人眼妆！三、常见的眼影画法78效果图

最后勾出眼线刷上睫毛膏，整个眼妆就完成了。

三、常见的眼影画法79三、常见的眼影画法80三、常见的眼影画法81三、常见的眼影画法82三、常见的眼影画法83三、常见的眼影画法84项目二

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任务2.1高速铁路客运服务人员面容修饰腮红画法目录CONTENTS01不同脸型适合的腮红02不同肤色适合的腮红一、不同脸型适合的腮红87标准鹅蛋脸


一、不同脸型适合的腮红88圆形脸

一、不同脸型适合的腮红89长形脸

一、不同脸型适合的腮红90正三角脸与方脸
一、不同脸型适合的腮红91菱形脸

一、不同脸型适合的腮红92倒三角脸二、不同肤色适合的腮红93白皙肌
很多颜色的腮红都是可以用的，但是因为肤色过于白皙可能会显得病怏怏，
所以粉红色系和桃红色系的腮红会格外显得白里透红肤色好。二、不同肤色适合的腮红94健康肌就是正常的健康肤色，只要不是太白太黄太暗沉，就可以用橘红色的腮红，让肌肤看起来健康有活力。二、不同肤色适合的腮红95蜡黄肌
大部分亚洲人的肤色都是偏黄的，那在腮红方面可以选择有金属感的棕色和珊瑚红色，带有珠光粉色的腮红也可以摆脱蜡黄感，
使气色看起来更红润健康。二、不同肤色适合的腮红96暗沉肌
很容易看起来没有气色，可以使用珠光红色和酒红色的腮红，来增加肌肤的光泽感和红润度。项目二

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任务2.1高速铁路客运服务人员面容修饰眼线画法98眼线画法99眼线画法100眼线画法101眼线画法102眼线画法103眼线画法104眼线画法105眼线画法106眼线画法107眼线画法平

行

眼

线

这种平行眼线的画法，可以让眼睛看起来更加有神自然，不像上扬眼线那般招人妒。只需要在眼尾部分稍微拉长进行加强就好，这就会让眼睛显得更有精神。

108眼线画法低

调

的

上

扬

眼

线

在眼尾部分眼线略略上扬，既低调又可以让妩媚感立显。从眼头到眼尾，从细到粗，眼尾拉出的部分不要超出眼睛长度的六分之一。

109眼线画法眼

头

加

强

型

眼

线

这种眼线主要加强是拉长眼头，达到开眼角的效果，让眼睛立刻大一倍。在眼头部分重点画粗加长，眼头超出部分控制在1cm内，这样才会自然不夸张。

110眼线画法眼

尾

加

强

型

眼

线

这种眼线在眼尾位置拉长，令双眼看起来更修长，眼线采用晕染式画法，更有女人味也更柔和。上眼线从眼头到眼尾逐渐加粗，下眼线占据眼睛的三分之二，不可画太粗，会有太强势之感。

111眼线画法妩

媚

眼

线

非常妩媚的一种眼线画法，超出眼睛的眼线使双眼更加修长，眼尾加强上扬，更显东方韵味。也是眼头到眼尾从细到粗，在眼尾的部分加强上扬，下眼线不超过眼睛的三分之一，这样才会既有女人的妩媚感又不会太生硬。

112眼线画法烟

熏

妆

眼

线

又称熊猫眼，可以让双眼更大，塑造一种妩媚又不过分夸张的效果。因为东方女性本身眼窝就不会像西方人那样深邃，使用烟熏妆来凸现眼睛的层次，效果是恰到好处。上下眼线画好后，用棉花棒轻微晕开。如此一来，眼睛绝对深邃大一号。

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任务2.1高速铁路客运服务人员面容修饰唇妆画法目录CONTENTS01唇膏选择02美唇标准03红唇妆的7个技巧一、唇膏选择115一、唇膏选择116一、唇膏选择117二、美唇标准118二、美唇标准1191、唇部纵向比例：上唇与下唇的比例关系为1：1.5，也就是说下唇应该比上唇厚一点；2、唇部横向比例：两个唇角到唇峰外缘的距离与两个唇峰之间的距离是1：1：1的关系。二、美唇标准1203、唇峰：上唇弧度像“M”字，有一点棱角的唇峰最好看。圆润的唇峰也ok，但是如果唇峰特别不明显的话，就会显老；4、唇珠：拥有明显唇珠的人，上唇的形状会变得像一把完美的弓，微微嘟起，唇部就会很性感。二、美唇标准1215、唇角：唇角应该是水平对称，也就是左右唇角的连线是平直的。如果两唇角上翘，唇部放松时也好像在微笑那就更漂亮啦！相反，下垂的嘴角就会显得人严肃、老气、缺少亲和力。二、美唇标准122如果你的唇部比例不完美▼如果你像baby这样下唇比较厚的话，只需在涂抹唇膏的时候将下唇的唇线上移，不要涂满就好。若上唇比较厚，则对应的将上唇线下移。二、美唇标准123如果你的双唇都比较薄▼薄嘴唇的人应该避免裸色系。而亮色、红色这种膨胀色则能显得唇型更丰满，更适合她。所以一般只有拥有超级丰满唇部的妹子才涂裸色。二、美唇标准124如果你的双唇都比较薄▼还有一个方法，如果你的双唇过薄、不够丰满可以按照右图的画法涂唇膏。用唇线笔先按图上的画法描绘出你的嘴唇轮廓、给唇部做好“打底”工作后再涂抹上唇膏就OK了。线条形成的虚实阴影效果，会让唇部看起来立体饱满多了！二、美唇标准125如果你的双唇都过厚、过饱满▼

嘴唇过厚的女生，有一招特别简单，就是：画个咬唇妆。因为咬唇本身就是渐变的效果，视觉上就会令唇型看起来薄一些，所以就完美的解决了厚嘴唇这个问题。三、红唇妆的7个技巧126复古红唇妆在近年越来越受追捧，不过看似简单的红唇妆并不仅仅是涂上红色唇膏那么简单，还需要许多小技巧。下面为大家分享红唇妆的8个化妆技巧。三、红唇妆的7个技巧127

1.用遮瑕膏

人本身的唇色会影响红唇妆的效果，所以先用遮瑕膏打底，让唇部会给口红制造出一个完美的“画板”，才能让口红本来的颜色很好的在你的嘴唇上呈现出来。

2.像腮红一样使用

唇膏可以扮演一个完美的霜状腮红的角色。用手指指腹蘸取一点口红，然后用两根手指揉搓一下，让口红在手指间温热。然后微笑，用指腹将口红按压在苹果肌上，慢慢晕染开，就是完美的腮红。三、红唇妆的7个技巧1283.潮流渐变

如果想尝试大红唇潮流更微妙的版本，把口红当染色剂用，方法就是将口红涂在嘴唇中央位置，然后用手指或者唇刷往外晕染，让颜色扩散开来，不论是浆果色还是艳粉色都十分漂亮。三、红唇妆的7个技巧1294.防止唇膏粘在牙齿上

红色唇膏沾在白白的牙齿上是很尴尬的一件事，为了防止出现这样的状况，你可以在涂抹好唇膏以后，用一根手指放进口中，然后闭上嘴含住手指，再轻轻的将手指拔出，然后洗干净手。这样做是为了用手指将嘴唇上最容易沾染到牙齿的那部分口红带出。三、红唇妆的7个技巧130

5.防止唇膏外溢

将遮瑕膏使用在你的唇线部位，或者用唇线笔勾勒唇线，能让红唇的边缘更分明，不会出现模糊不清的边界。三、红唇妆的7个技巧131

6.修复损坏的唇膏

不小心弄断的唇膏不需要丢掉，将断裂的部位用火稍微烤一下，待其微微融化后，将其按压在底座上，然后将唇膏放入冰箱20分钟，断掉的唇膏就恢复原样了。

7.让色彩更强烈

涂抹一遍唇膏之后，用纸巾轻轻的抿在嘴唇中间，去掉浮在表面的唇膏，接着再涂抹一遍，这个方法能让红唇妆的颜色更鲜艳，而且妆效也更持久，可以达到十几个小时都不脱妆哦。项目二

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任务2.2高速铁路客运服务人员头发修饰男士职场妆容133职场妆容

我们经常听到“化妆是对他人的一种尊重”这句话，尤其在职场中，要想保持良好的个人形象，男士化适当的妆容，会显得更有气质，更显魅力。134职场妆容面部清洁

使用适合自己肤质的护肤产品，胡须剃干净，涂抹适量水乳，避免面部肌肤干涩起皮或出现油光。135职场妆容妆容打底

选择适合自己肤色的粉底和遮瑕，在护肤完成后涂抹适量，起到均匀肤色的作用，利用遮瑕遮盖住黑眼圈、痘印和其他面部暗沉的地方，提亮面部肤色。136职场妆容修眉

选择适合自己的眉形，会让你看起来更加精神，面部更加立体。去除眉眼周边杂毛，选择和眉色相近的眉笔或眉粉，填充眉形并晕染自然，让眉毛更加立体有型。137职场妆容润唇

男士涂唇膏主要是为保护嘴唇防止干裂起皮。尤其是秋冬季节，青紫色或干裂的嘴唇会让你看起来没有气色，即使面部保养很好效果也会大打折扣。138职场妆容男士香水

男士香水的香型以木香、清香为主，这些香型给人一种严谨细致的感觉，体现男子汉的独特魅力。139职场妆容

除过上述几点，男士在职场中还应注意自己耳朵、鼻孔内外的清洁。要经常洗手，涂抹护手霜，没有多余的手指死皮。保持袖口和领口的整洁，指甲也要及时修剪等。项目二

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任务2.1高速铁路客运服务人员面容修饰修容画法目录CONTENTS01不同脸型02不同脸型的化妆术03高光打法03阴影打法一、不同脸型142二、不同脸型的化妆术1431、方形脸

这种脸型的特点是太宽阔，将高光打在脸部中间以突出棱角，腮红方向是从颧骨扫向眼角，颧骨要突出腮红才好。(黄色为高光区域，粉色为腮红区域，咖色为阴影区域)二、不同脸型的化妆术1442、椭圆形脸(鹅蛋脸)

这种脸型是标准的美人脸，这时候只需要用高光在局部区域打亮，起到突出后棱角的作用，然后用腮红打在脸颊，方向是从颧骨处向耳边沿着直线扫一下就好。记得在颧骨处要突出腮红才好。二、不同脸型的化妆术1453、长形脸

这种脸型很长，所以需要用阴影粉涂在下巴和前额处以起到缩短脸型的作用;同时在鼻梁处要涂高光，腮红是从颧骨处大范围的扫脸颊。二、不同脸型的化妆术1464、倒三角/心形脸

这种脸型的特点是前额太宽阔、下巴太尖。在脸颊两侧打阴影至颧骨下方。高光只要打在脸部中间就好。颧骨处涂腮红，不要晕开。二、不同脸型的化妆术1475、圆形脸

虽然不想说这就是传说中的大饼脸但这就是事实!事实上，这种脸型更需要轮廓的修饰，所以突出阴影的作用，高光和腮红都不要大面积的涂，尤其是腮红只要颧骨处一点就好。二、不同脸型的化妆术1486、长方形脸

这种脸型也很长，不要试图将阴影打在脸颊处。只要将阴影打在前额部分和脸角处就好，高光打在脸部中间，腮红只要在颧骨上扫一下就好。二、不同脸型的化妆术1497、菱形脸

只在脸颊边缘扫阴影粉，至颧骨下方;脸部中间扫高光以便突出，腮红仅涂于颧骨处，不要扫开。二、不同脸型的化妆术1508、三角脸

这种脸型的特点是下巴很宽，这就需要将阴影打在下巴处来缩小视觉感，高光打在脸部中间，只在颧骨处扫腮红就好。三、高光打法151想要通过美妆来打造小脸，就必须先要知道关于阴影和打亮脸部的小知识和小窍门，如右图所示，T字部位和眼尾部位、下巴都是需要提亮的部位，而两颊外侧和鼻翼外侧都是需要打阴影的部位，这样脸型才会更加立体。

PS：一是化妆时比较容易忘记唇部下方与下巴之间的凹洞处需要加强阴影，嘴唇的丰厚感会增加很多；二是人中中间到唇线也是打亮的范围，唇形更嘟。三、高光打法152STEP1：脸部打亮最重要的是“T”部位，是人面部看起来最立体的部位，但是在提亮的时候要注意的是不要超过额头的一半，否则，效果不仅不能瘦脸，反而将额头加宽，脸部看起来自然就变大了。鼻子容易出油的MM也要注意避开鼻头。三、高光打法153STEP2：苹果肌也是打造立体小脸的重要部位，蘸取适量的提亮产品，从眼头、眼尾一直连续到笑肌最下面，提亮这三个地方形成的三角部位，但是不包括卧蚕位置。三、高光打法154STEP3：要想让嘴唇让起来嘟嘟的，是有小诀窍的哦。重点是在下巴和唇峰。提亮下巴的凸起部位，在凹槽部位加深阴影，嘴唇的唇峰需要打亮，大概延伸3毫米左右。这样可以染唇部看起来更加丰满和立体。三、高光打法155

STEP4：眼睛尾部也不要忽略了，从眉尾到颧骨上方的眼周C字也需要打亮，会让眼部有浮出来的效果!三、阴影打法156STEP1

：和谐的小脸当然要有小巧精致的鼻子，山根和鼻头都需要仔细化妆，从眉毛前三分之一的下方开始打阴影，用刷子沿着鼻梁刷到眼头为止。要在鼻头刷出U字，这样能够使鼻头看起来明显缩小很多。三、阴影打法157

STEP2

：善用修容饼或粉底液打造小脸。用大号的刷子从太阳穴开始刷到颧骨下方，沿着脸颊刷到下巴，这样的形状出来的就是我们所说的“3”字形状。但是一定要注意的是不能刷到眼尾，否则会显得脸部不够清爽干净。三、阴影打法158

STEP3：下巴的凹槽处是化妆时非常容易被忘记的部位。蘸取少量的修容饼或粉底液，加深凹槽处的阴影可以让唇部看起来更加突出，让唇形更加立体。三、阴影打法159

STEP4：用大号的腮红刷蘸取适量的腮红从笑肌的下方向颧骨方向刷，使得腮红和修容粉的颜色融合在一起，才显得自然。项目二

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任务2.2高速铁路客运服务人员头发修饰女士职场盘发目录CONTENTS01职场盘发

02旋转盘发03创意盘发162职场盘发step

1：在靠近颈部的位置扎一个低马尾。为了保证头发的顺滑和光泽感，小编建议大家提前做好养护工作。

step

2：在脑后将头发均匀分开。

step

3：将梳好的发束塞进刚才分出的头发的空隙里。

step

4：做出一个扭转过得样子。163职场盘发step

5：将头发分成两束，拉紧！直到发带隐藏起来。

step

6：依次打毛发根部位的头发，以起到增加发量的作用。

step

7：将一只手发到发根部，起到一个定型的作用。然后将剩余平滑的头发按照固定好的形状全部塞进发洞里。

step

8：用发卡固定。164165旋转盘发166旋转盘发1、如图做分区，用鸭嘴夹固定，使用尖尾梳倒梳头顶区头发。167旋转盘发2、将头顶区头发轻轻放下，保持根部的蓬松，梳理整齐表面发丝，和下方区头发一起，在右耳后方处顺时针拧转。注意保持头顶部的蓬松。并在右耳后方处顺时针盘旋拧转的发尾，用竖夹固定。168旋转盘发3、使用尖尾梳将左侧头顶的发根处倒梳，轻轻放下头顶区头发，将左侧头发一起向上提拉顺时针拧转发尾，保持头顶区头发的蓬松。169旋转盘发4、左侧发尾围沿右侧旋转的发髻边缘缠绕，并使用小竖夹固定，完成。170创意盘发1、利用筷子做盘发

先在侧边扎个马尾，然后用一双筷子，夹着马尾向另一边卷。卷紧后用U型簪或螺旋夹等固定后，再把筷子抽走。效果很不错。171创意盘发

2、打结盘发

先把头发分成两份，然后把它们打个结(如果你头发不听话，可以用小皮筋把两份头发扎好后再打结)。打好结后，把发束一点点地往结上绕，一遍绕，一边用发夹固定。项目二

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任务2.2高速铁路客运服务人员头发修饰蝎子辫编发

目录CONTENTS01蝎子辫

02创意蝎子辫174蝎子辫1、先把头发在左边划分一条线梳理清，之后从上面用手指抓出三小股头发，随即在下方右边抓一小股头发。

2、把上面三股先左右交叉编织一次，之后在第二次编织的时候把下面那一小股添加上去。175蝎子辫3、每编织一次再左右两边都添加一小股头发上去，从右往左走。

4、之后编织的时候往下点，继续用编织蜈蚣辫的方法往左走。176蝎子辫5、编织到最左的时候，把剩下的头发都添加上来。

6、最后用编织普通编织的方法把发尾的头发编织完，之后用皮筋固定好。177蝎子辫7、从发尾开始沿着辫子往里卷。

8、盘完后用插入一字夹，将其固定好!178蝎子辫179创意蝎子辫180创意蝎子辫181创意蝎子辫182创意蝎子辫项目二

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任务2.2高速铁路客运服务人员头发修饰鱼骨辫编发目录CONTENTS01鱼骨辫

02创意鱼骨辫185鱼骨辫1.先将头发分成两份，然后每一份的再在前面分出一份来，将前面的两份交叉。186鱼骨辫2.将前两份头发每交叉一次就绕后面两份头发一次，一只这样往下编。187鱼骨辫3.编好后将头发往里面卷，用夹子固定，用手拉松一点，最后配上发饰就OK了。188创意鱼骨辫189创意鱼骨辫项目二

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任务2.2高速铁路客运服务人员头发修饰男士职场发型191职场发型发型简单大方，长短适中，发型要干净整洁，经常修理。对于头发自然条件较差，难以整理的男士，可以借助一些护发用品，如摩丝、发乳、定型水等，但使用时也要注意它们各自的不同功效。192职场发型01正面02两侧03背面不要覆盖额头不要掩盖双耳不要超过衣领193职场发型194职场发型项目二

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高速铁路客运服务人员任务2.3高速铁路客运服务人员服饰礼仪优雅点缀——女士丝巾系法目录01丝巾系法1.平结平结是工作场景中常用系法之一，简单大方，轻松打造出清爽的风格。此系法适合圆领、V领、低领、翻领和立领。在折叠时，最好不要将丝巾折的过细，也不要折的过宽，可以结合领口方式进行调整。（1）将丝巾按照对角折叠法折叠成长条形。（2）将丝巾佩戴在颈部，两端交叉。上方的一端拉长一些，从短的一端下方向上穿出系一个结。（3）将穿出的一端绕过短的一端再系一个结。调整丝巾两端的形状，使左右两端对称。2.正面蝴蝶结正面蝴蝶结也是简单而经典的一种系法，是空姐的常用戴法。因为要用长度较短的丝巾系出小巧的蝴蝶结，所以第一个单结可以系得稍微紧一些。（1）丝巾折成合适高度，围在脖子上系一个单结。（2）系成小巧简单蝴蝶结即可。3.小领带结小领带类似于男士领带系法，在系时注意里侧应该比外侧短1-2厘米避免露出在外而影响美观。（1）丝巾折成合适的宽度，挂在脖子上，长的一端放在下面。（2）绕一次，包住短的一端，形成结眼。（3）长的一端由内至外从脖子前面的环穿出。（4）塞进结眼，整理好即可4.花冠结花冠结下端类似花冠。最好选用色彩鲜明艳带花边的方巾，更能突出美感和青春气息。方巾折叠宽度可根据颈部比例而定，以达到最佳效果。如图2-53所示。（1）将丝巾折成百褶状。（2）将百褶状的丝巾绕在脖子上。（3）系一个活结。两端整理好，成花冠形状。5.宝石结宝石结适合温婉的女子，用以搭配低领上衣；不适合圆脸的脸型，不建议与方领搭配。丝巾折成长条状，拿在手上。宝石结系法如图2-54所示。（1）系一个死结，整理成正三角形，即成为心形结。（2）围在脖子上，将心形结戴在颈中间位置，颈后以平结固定。（3）若感觉单调，可以用心形丝巾扣加以点缀。6.玫瑰花结也称为蔷薇花结，因状似花状。玫瑰花结的方巾的材质不可太硬，太厚；适合颈部修长的女性，颈部较短可以系在胸前；与V领搭配时可以柔化V领的线条，选择鲜艳的丝巾更具有女人味。玫瑰花结系法如图2-55所示。（1）将丝巾两个对角打平结，尽量打小一点。（2）右边的丝巾角从结下穿过去。（3）和左边的丝巾角一起扭转一下。（4）把左边的丝巾角从结下穿回右边。项目二

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高速铁路客运服务人员任务2.3高速铁路客运服务人员服饰礼仪着装得体——男士职业装的选择目录01职业装的选择02职业装的穿着205男士的职业装应当十分讲究。职业装与常常在白领们身上看到的“衬衫+外套+领带+皮带+裤子+皮鞋”是相似的，不过颜色略有差异，在夏天只穿着衬衫和西裤也是职业装的体现。如果有单位将服装设计为中山装也可以，因为立领的中山装样式西服也属于正装范畴。206

1.西装外套：净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合，使用频率最高。由于中国人脸色偏黄，在选择职业装的颜色时应少选黄色、绿色、紫色，宜选深蓝色、深灰色、中性色等色系。脸色较暗的男士，可选择浅色系和中性色。2.衬衫市场上的衬衫是比较多的，企业也会在入职后向每位员工发放衬衫工装，除了企业的选择外，职工还应当如何选择职场中衬衫的选择呢？（1）衬衫颜色和面料的选择经典白色衬衫永不过时，能体现出智慧、沉稳的气质，浅蓝色细条纹也是可以接受的。正装衬衫面料多数选用纯棉面料，并且为高支数精仿面料；质地应光滑柔软，厚度以看不见胸部皮肤为宜。（2）衬衫大小的选择衬衫的大小一定要合身，衬衫如果不合身，会影响到外套的观感和整体的气质形象。对于合身有一个一般的判断方法，主要从衣领、肩线、衣襟、衣袖、袖口、袖管和下摆几方面来看。衣领刚好接触脖子周围皮肤，但不会造成压痕为适宜，可允许手指在衬衫衣领和脖子之间来回滑动而没有压迫感。（2）衬衫大小的选择合适的肩线应当垂直，顺着肩膀往下，挥动手臂不会将肩线扯拽或者扭曲。合适的衣襟应当是扣上纽扣，衣襟轻轻地贴在胸骨处，有舒适感。衣袖以的袖筒上臂较袖口略宽，甚至会有锥感，但有一定松动，当手臂弯曲不会有紧绷感，放下后手肘处不会突起。袖口靠近手腕处的皮肤，但是在袖口和手腕之间有一手指的宽度。袖管的长度刚好到手腕处，衬衣的下摆刚好将皮带覆盖住，大约超过腰间皮带一英寸。3）衬衫式样的选择衬衫的样式应该遵循极简原则，在样式上不应该有过多的修饰。①袖子样式正装衬衫必须是长袖，短袖衬衫属于休闲衬衫，在正式的商务社交场合不够正式，公司规定的制服除外。②领子样式标准的衬衫领型一般为左右领尖的夹角75°~90°（以85°居多）。除此之外的日常领型，主要有长尖领、温莎领、扣角领、异色领、伊顿领、暗扣领以及纽扣领等。长尖领：比标准领的领子更尖，夹角更小，如图4-23所示。这种领子会给人强烈的时尚感，配合领带时打结不宜过大，最好是细长的平结或双平结。温莎领，左右领子的角度在120度~180度之间，如图4-24所示。这种近似一字的领型不仅能很好的展示领带结，还能一定程度视觉上改善脸型，显得人更为精致温柔，可以看作最具有浪漫气息的一款领型。扣角领：领尖位置有纽扣。这种领型是给当时的马术运动员设计的，为了防止在衬衫领角被风吹起而设计的，一直以来被认定为运动或休闲领型，常见于牛津纺、格子休闲衬衫和高支棉衬衫，材质略为立挺，所以正式场合上不宜穿着。扣角领可以配以领带，但适合不太大的领带结，类似温莎结的较为方正宽大的领带结并不适合。

异色领：即领子的颜色与衬衣的颜色和花型不一样，领型多为标准领或敞角领，其中白领子配素色条纹最为常见。伊顿领：领尖圆润，起源于19到20世纪交替时期，又被成为“老式领”，穿此类衬衫必须打领带，适合与古典式西服搭配。

暗扣领：左右领尖缝有暗扣，这种领型衬衫一般做较正式的款式，必须打领带，并打的小些，通常打紧密的小结，与暗扣领相配的领带花型传统保守，条纹或英式条纹面料是较好的搭档。

③袖口样式袖口样式的主要区别就在是使用纽扣还是袖扣，袖口是单层还是双层。圆形袖口：使用纽扣扣合，样式可根据个人喜好选择。法式袖口（对折）：袖口处需要对折然后使用袖扣扣合，对折法式袖口更加正式。法式袖口（单层）：使用袖扣扣合，但是袖口处无需对折处理，一般搭配晚礼服使用，是最为正式的袖口样式。

④口袋样式正装衬衫是应该没有口袋的,根据精简原则，衬衫的口袋一般是非正式衬衫、休闲衬衫、或者工作衫上才有的，用于放置名片、卡片或者小工具等，所以不宜在用在正装衬衫上。⑤背部样式衬衫背部应该无褶简，有褶衬衫是为了增加肩部活动空间而设计的，在开车、工作、日常休闲等场合穿着时活动方便，不宜用于正装衬衫。

3.领带（1）领带的颜色、款式和面料的选择领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。领带可选择真丝领带，亚麻的经常起皱，合成纤维的不好打结，看上去不够高档。领带的款式上，带斜纹的领带能够体现佩戴者果断权威、稳重理性的特质；圆点、方格的领带体现佩戴者中规中矩、按部就班的特质，适合初次见面和见长辈上司时使用

（2）领带夹的使用穿西服时使用领带夹，应将其别在特定的位置，即从上往下数，在衬衫的第四与第五粒钮扣之间，将领带夹别上，然后扣上西服上衣的扣子，从外面一般应当看不见领带夹。领带夹的主要用途是固定领带，可以稍许外露，但不能过于靠上，倘若直逼衬衫领扣，就会显得过分张扬。

（3）领带的打法①普通结（又称：单结或平结）②双单结类(又称：双环结)③温莎结④半温莎结⑤小结⑥交叉结⑦简式结(马车夫结)4.裤子在职场穿搭中，裤子往往最容易被忽视，因为习惯从头到脚看人会先看到上装，习惯从脚到头看人会先看到鞋子。但是，优雅得体的裤子是串联整体风格的桥梁和关键，是“木桶最短的木板”。成功的搭配很难归功于裤子选的好，但是裤子上出了毛病绝对可以瞬间毁掉你，一条合适的裤子应当适用场景，低调、合体。合体应当在坐下，站立，行走时不发生明显变形，没有过多的褶皱出现，坐下时不露出袜子。不可以穿秋裤。裤子的长度在站立时要到达鞋面，并稍微覆盖鞋面。

5.鞋子“西装革履”，穿制服一定要搭配皮鞋，同时注意色彩和风格的统一。纯牛皮光面为首选，以自然色、深色为主（黑色最好）。男士单鞋一般分为系带式和简便式，系带式是经典的正装款式，近年来简便的松紧式皮鞋也成为正装的选择。无论是系带式还是简便式，可以选择不尖不圆不扁的合适造型，皮面不能过于光洁亮眼，最好是头层牛皮的哑光质感。皮鞋应当保持洁净，有条件的情况下应随身携带一些纸巾以便擦除皮鞋上的灰尘。

6.袜子深色袜子可以搭配深色的西装，也可以搭配浅色的西装。浅色的袜子能搭配浅色西装，但不宜搭配深色西装。忌用白色袜子配西装，尤其切忌黑皮鞋配白袜子。袜子长度的原则为宁长勿短，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。

7.腰带材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。颜色与裤子、鞋子颜色相称，一般黑色皮质、银色锁扣为宜。深色西装可搭配深色腰带，浅色西装深色浅色皮带都可搭配。我国地铁公司制服款式不同，穿着要求也不相同。地铁客运服务人员应该严格执行公司制定的制服穿着规范，塑造“职业化”仪表，为乘客留下“专业化”的良好印象。职业装的穿着合体是着装的第一法则，正常情况下，外穿西装后衬衫胸部应平整，无余料不打绺，并活动自如。想要获得更好的上身效果最好量身定制。单排扣的西服在系纽扣时，一般的做法是“系上不系下”，即最下面那粒扣子通常不系(1粒扣西装除外)。双排扣的西服，所有扣子都要系好。如果公司有统一要求时，应按本公司的规定。与西服搭配穿着的衬衫紧接着颈部在脸的下方，衬衫领子为整体搭配添色，非常重要。首先是颜色，白色无花纹衬衫是所有衬衫颜色中最为常见的，适用多种情境。其次是领型，一般以方领为首选，领子夹角大约90°的标准领适合所有不同长相的人。衬衫的领围大小要以系好顶扣后，脖子能放入两指为宜。衬衫领口高于西服外套2cm-2.5cm。领口、袖口要干净、平整、不起皱。衬衫袖长以手臂向前伸直时超出西服外套1cm-2.5cm为佳。西裤的裤缝线一定要挺直，自然垂到鞋面，从后方观察，裤脚应当恰好长至鞋帮与鞋跟的连接处，裤脚距离地面1cm，这样也会修饰腿型，使其看起来更修长。门襟上的拉链及纽扣都要注意全部拉好或系好，腰线处的挂钩也要挂好，发现腰围发紧时，不应随便解开扣子和挂钩。除非工作需要，一般裤耳上不挂任何东西。在正式场合，西服的口袋里尽量少放东西，裤耳上不挂任何物件，以保证西服的服帖、挺括，垂顺。1.易犯的错误(1)穿着无袖或无领的衣服。在社交场合，尤其是男士，着无袖或者无领的衣服都是比较无礼的表现，应当尽量避免。(2)衣服上有明显品牌标签或大比例卡通图案的衣服。在工作中，倘若衣服上有明显品牌标签会较为引人注目，有大比例的卡通图案也会显得不够稳重。(3)穿着太肥大或太紧身的衣裤。太肥大的衣裤易给人不精神之感，太紧身的衣服不方便行动。(4)穿着闪闪发光的衬衫或外套。(5)穿着颜色过于鲜艳或撞色的衣服。(6)穿着衬衫或T恤领口开扣超过1颗。(7)穿着衣裤褶皱或掉色明显。(8)鞋袜颜色出现跳色，穿短丝袜。(9)皮带款式与服装不搭配。(10)穿短袖衬衫或夹克打领带。(11)穿短裤、半截裤、七分裤，或裤身较短。男士着此类衣裤出现在社交场合也是不恰当的。2.着装技巧男士在选择衣服时，可以使用以下的着装技巧。（1）尽量选择净色或花纹不明显的衣服。（2）衣裤建议混纺面料，避免褶皱。（3）常规配色选择是：上身浅色，下身深色。全身颜色控制在三种颜色以内。（4）鞋子、皮带、公文包尽量同一个颜色，以深色(接近黑色)为首选.（5)衬衫或有领T恤束进裤子。（6）鞋袜颜色接近或一致。（7）穿着款式简单的皮鞋。项目二

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高速铁路客运服务人员任务2.3高速铁路客运服务人员服饰礼仪着装风采——女士职业装的选择与穿着目录01职业装的选择02职业装的穿着女士的西服款式一般选择西服套裙，主要包括西装上衣加一条半截式的西装裙，俗称女士套装，这样的款式会显得女性干练、成熟、洒脱，而且还可以显示出女性的优雅、文静、大方、庄重。当然也有西装上衣配裤子，行动工作更加方便。

在选择女士职业装时，一般可根据以下几种方式来选择。1.根据体型选择女性在选择职业装时应当结合体型，才能更加美丽。女性体型一般可分为X，I，A，V，H，O。在选择时应当根据自己的体型合理搭配，塑造精干、美丽的外在。

2.根据职业选择女士套装有裙装和裤装，裙装裤装皆可彰显女性的干练和优雅。套裙，可以分为两种基本类型。一种是用女式西装上衣和随便的一条裙子进行的自由搭配组合成的“随意型”。一种是女式西装上衣和裙子成套设计、制作而成的“成套型”或“标准型”。裙子以窄裙为主，又称“一步裙”。为了行动方便，可选择长到膝盖或膝盖上方3cm-5cm处。一般不会长过小腿中部，也不能穿超短裙上班。3.根据搭配选择女士套装的款式很多，常见的制服以深色为首选，上衣注重平整、贴身，最短可以齐腰。衬衫可以选择白色、米色、粉色等浅单色，也可以装饰有简单的线条和图案。衬衫的下摆必须收进裙子内。女士制服需要系领花或丝巾时，要将衬衫顶扣系好，不系领花或丝巾时，可以解开顶扣。女士在公众场合，不能随意解衣扣。脱外套也最好避人进行。可根据个人需要常备2-3套职业装经常进行换洗。全身进行职业装搭配时，切记最好能统一颜色，一般遵守三色原则，不要太过鲜艳，否则会看起来不够正式。4.根据尺寸选择套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。衣服尺寸选择要根据自己胸围调整选择尺码，可从侧面确认肩和胸是否合适。双手自然下垂，看大臂后侧的袖子是否服帖。在选择时一定不要过于短小和紧身的正装，否则会给人以不稳重的感觉，而且太过紧身的职业装，会导致职场中女性行动不便，倘若动作略微大些，可能会发生扣子解开或者衣服开线的情景，造成走光，因而工作尽量不展示个人优美的线条，而应当更好地展示个人爱岗敬业的精神和执着的态度。职业装的穿着穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。女性的职业装比男性职业装更具个性，但是有些规则是所有女性都必须遵守的，每个女性都要具有一种最能体现自己个性和品位的风格。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方，特别是在正式场合，女士着装一定要忌短、忌露、忌透。1.整齐。服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，裤长至脚面，尤其是内衣不能外露；衬衫的领围、袖围以插入一指大小为宜，如图4-45所示，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣；衬衫露出外套1cm-2.5cm；领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪；如有工号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。若着裙装，内要着衬裙，特别是穿丝、棉、麻等薄型面料或浅色面料的套裙时，假如不穿衬裙，就很有可能使内衣“活灵活现”。2.清洁。职业装穿着时候一定要保证整套衣服干净整洁，切忌出现职业装破损和残旧还穿着在身上。要做到衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。还需注意时鞋面干净，作为“盲区”，经常拿个被人忽视。3.挺括。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。4.大方。款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。谢谢观看项目二

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高速铁路客运服务人员任务2.3高速铁路客运服务人员服饰礼仪职场“小心机”——男女士职场配饰目录01女士饰品的选择与佩戴02男士饰品的选择与佩戴在职场中，女性佩戴一件得体的首饰是至关重要的，美化形象的同时还可以彰显品味，身份，经济实力等。但是，在职场中佩戴饰品时应当保持低调，尤其是对于客运服务人员，过于高调的饰品会给工作带来一定的困扰。1.饰品佩戴原则城市轨道交通客运服务人员饰品佩戴的总原则为：“符合身份，以少为佳。”除此之外，还应满足如下几项原则。（1）场合原则女士在不同场合塑造的形象是不一样的，首饰的选择也应有差异。比如平日上班，可以佩戴一些小巧精致，淡雅的胸针、项链、耳钉等。而社交场合，可以佩戴一些较大的项链、耳环，以达到华丽大气的效果。如果在上班时，不知道今天应该佩戴什么，那么选择一对简单的珍珠耳钉是最合适的了，毕竟“选择珍珠永远不会错”。（2）服饰协调原则饰品佩戴应该与服饰相协调。项链色彩与衣服颜色应该能起到画龙点睛的效果，领口较低的服饰搭配项链也会很好看，尤其是晚礼服。（3）体型相配原则脖子较短的人，建议不宜戴多串式项链，戴长项链会更好看。相反，脖子较细的人，可以戴多串式项链。宽脸、圆脸型和戴眼镜的女士，少戴或不戴大耳环和圆形耳环。（4）年龄吻合原则年轻女孩可以戴一些夸张的饰品；相反，稍年长的女士建议戴一些精致的饰品，这样显得庄重，高雅。（5）色彩原则戴饰品时，建议色彩同色原则，若同时佩戴两件或两件以上饰品，应使色彩一致或与主色调一致，避免打扮得色彩斑斓。要以全身服装配饰协调为原则。（6）简洁原则在选择饰品进行搭配时，应当注意简洁，这里有两个方面的含义，一是指数量，全身上下饰品不应过多，一般不超过两件，二是指款式简洁大方，使人赏心悦目。

2.饰品的选择与佩戴个人戴饰品的最重要原则就是少而精，重点突出一个就行了。简约精美的饰品即可体现职业女性含蓄干练之美。（1）耳饰女性工作人员只允许戴一对对称的耳饰，选择紧贴耳朵的款式，设计简单，以耳钉为最佳。耳钉直径不超过3mm。不戴夸张的耳饰。（2）戒指客运服务人员一次只戴一枚戒指，且戒指设计要简单。不应佩戴有明显凸起物的戒指，以免刮伤他人或影响工作。按照习俗，已婚者戒指戴在左手无名指。（3）项链客运服务人员可以与佩戴项链，但式样设计应当简单，不能过于夸张，也不能过于奢华，只是起到点缀的作用。（4）手表客运服务人员应该佩戴手表上岗，以便掌报时间、手表的设计应是简单传统的。表带是银色、金色的金属或皮制表带。卡通表、塑料表。手镯表给人感觉不严肃，不建议佩戴，手腕除了手表外，不应佩戴其他饰品。客运服务人员不允许佩戴脚链。（5）丝巾丝巾是女性终身的好伙伴，它不但具有保暖的功效，更能为一件平凡的衣服增光添彩，达到意想不到的良好效果。崇尚极简主义的女性，无论在工作办公场合，还是休闲度假的私人时光，都不会忘记用丝巾作为点缀的单品，发挥其妙用。丝巾选择时，花色应当与服装颜色配合相称，丝巾的式样也应当符合工作情境。男士饰品的选择与佩戴城市轨道交通客运服务人员，男性工作人员禁止佩戴任何耳饰。可以佩戴一枚戒指，同样，戒指设计要简单。男性配饰主要在手表上，男士的正装腕表可选择简洁的黑白色盘面，避免选择粗重的表壳，形状最好选择中规中矩的圆形表，会显得佩戴者理智而又谦和，或者选择酒桶形或方圆形，比较不刻板，给人的印象是容易接受新事物。项目二

仪之美——

高速铁路客运服务人员任务2.3高速铁路客运服务人员服饰礼仪绅士之品——男士领带系法领带（1）领带的颜色、款式和面料的选择领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。领带可选择真丝领带，亚麻的经常起皱，合成纤维的不好打结，看上去不够高档。领带的款式上，带斜纹的领带能够体现佩戴者果断权威、稳重理性的特质；圆点、方格的领带体现佩戴者中规中矩、按部就班的特质，适合初次见面和见长辈上司时使用.

（2）领带夹的使用穿西服时使用领带夹，应将其别在特定的位置，即从上往下数，在衬衫的第四与第五粒钮扣之间，将领带夹别上，然后扣上西服上衣的扣子，从外面一般应当看不见领带夹。领带夹的主要用途是固定领带，可以稍许外露，但不能过于靠上，倘若直逼衬衫领扣，就会显得过分张扬。

（3）领带的打法①普通结（又称：单结或平结）②双单结类(又称：双环结)③温莎结④半温莎结⑤小结⑥交叉结⑦简式结(马车夫结)项目二

仪之美——

高速铁路客运服务人员职业形象礼仪

任务2.4高速铁路客运服务人员神态礼仪微笑礼仪目录CONTENTS01微笑

02微笑训练03微笑服务257神态是一种通过表情和眼神表现出来的对己、对人、对事的态度。经过长期的、自觉地努力，人们可以慢慢的改变自己的神态，使自己的神态更容易被他人接受，让他人喜爱。258当看到这些照片时，你是什么感受？苦恼？心烦？悲观？情绪低落？259那看到这些照片呢？你是否不自觉地也扬起了嘴角？这，就是微笑的魔力！260还记得“北京8分钟”出现的世界各地儿童欢笑的笑脸吗？张艺谋用地球村、笑脸、橄榄枝、梅花、五环体现中国推动世界和平，共建美好世界的愿望。微笑

微笑是人际交往的魔力开关，是人类特有的最甜、最美、最动人的面部表情。微笑不仅能表达友善、传递喜爱，而且能够使我们显得更加可爱、更有魅力。微笑的作用1.表现心境良好

面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，这样的人才会充满魅力。微笑的作用2.表现充满自信

面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，更易被他人真正接受。微笑的作用3.表现真诚友善

微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，与他人交往时让对方感到自然放松，不知不觉的缩短了心理距离。微笑的作用4.表现乐业敬业

工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于恪尽职守。在服务岗位，微笑可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。微笑的“四要”

一要口眼鼻眉肌结合，做到真笑。发自内心的微笑，会自然调动人的五官，使眼睛略眯、眉毛上扬、鼻翼张开、脸肌收拢、嘴角上翘。

二要神情结合，显出气质。笑的时候要精神饱满、神采奕奕、亲切甜美。

三要声情并茂，相辅相成。只有这样你的热情和诚意才能为人理解，并起到锦上添花的作用。

四要与仪表举止的美和谐一致，从外表上形成完美统一的效果。微笑的“四不要”

一不要缺乏诚意，强装笑脸。

二不要露出笑容，随即收起。

三不要仅为情绪左右而笑。

四不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。微笑训练法面部表情标准1.面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然的露出上8颗牙齿，嘴角微微上翘；微笑注重“微”字，笑的幅度不宜过大。2.微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心。3.口眼结合，眼神含笑。微笑训练第一阶段——放松肌肉放松嘴唇周围肌肉是我们微笑练习的第一阶段，又名“哆来咪练习”的嘴唇肌肉放松运动，是从低音哆开始，到高音哆，大声地清楚地说三次每个音。微笑训练第二阶段——给嘴唇肌肉增加弹性①张大嘴

使嘴周围的肌肉最大限度地伸张。张大嘴能感觉到颚骨受刺激的程度，并保持这种状态10秒。微笑训练第二阶段——给嘴唇肌肉增加弹性②使嘴角紧张

闭上张开的嘴，拉紧两侧的嘴角，使嘴唇在水平上紧张起来，并保持10秒。微笑训练第二阶段——给嘴唇肌肉增加弹性③聚拢嘴唇

使嘴角紧张的状态下，慢慢地聚拢嘴唇。出现圆圆地卷起来的嘴唇聚拢在一起的感觉时，保持10秒。反复进行这一动作3次左右。微笑训练第二阶段——给嘴唇肌肉增加弹性④咬住筷子保持微笑

用门牙轻轻地咬住筷子。把嘴角对准筷子，两边都要翘起，上扬15°左右。并观察连接嘴唇两端的线是否与木筷子在同一水平线上，保持这个状态。并在这一状态下，轻轻地拔出木筷子之后，练习维持这种状态即可。微笑训练第三阶段——形成微笑①小微笑

把嘴角两端一齐往上提。给上嘴唇拉上去的紧张感。稍微露出2颗门牙，保持10秒之后，恢复原来的状态并放松。微笑训练第三阶段