配送公司供应商管理制度

配送公司供应商管理制度总则目的为了加强配送公司与供应商的合作管理，规范供应商的选择、评估、合作及退出等流程，确保供应商能够提供优质、稳定的商品和服务，保障公司的配送业务顺利进行，降低采购成本和风险，特制定本制度。适用范围本制度适用于与本配送公司有业务往来的所有供应商，包括但不限于商品供应商、物流服务供应商、设备供应商等。管理原则1.公平公正：在供应商的选择、评估和管理过程中，坚持公平、公正的原则，确保所有供应商享有平等的机会。2.质量优先：将商品和服务的质量作为选择供应商的首要标准，确保为客户提供优质的配送服务。3.合作共赢：与供应商建立长期稳定的合作关系，实现双方的共同发展和利益最大化。4.动态管理：对供应商进行定期评估和动态管理，及时淘汰不合格的供应商，引入优质的新供应商。供应商选择与准入管理供应商信息收集采购部门负责收集潜在供应商的信息，包括但不限于公司简介、产品或服务介绍、资质证书、业绩案例、价格水平等。信息收集的渠道可以包括网络搜索、行业展会、供应商推荐、客户推荐等。供应商初步筛选采购部门根据收集到的供应商信息，按照公司的采购需求和标准，对潜在供应商进行初步筛选。筛选的主要内容包括供应商的资质、信誉、产品或服务质量、价格水平、交货能力等。初步筛选合格的供应商，列入《潜在供应商名单》。供应商实地考察对于列入《潜在供应商名单》的重要供应商，采购部门应组织相关人员进行实地考察。实地考察的主要内容包括供应商的生产经营场所、生产设备、质量管理体系、人员素质等。考察结束后，考察人员应撰写《供应商实地考察报告》，提出考察意见和建议。供应商评估采购部门组织相关部门和人员，根据供应商的信息收集、初步筛选和实地考察结果，对供应商进行综合评估。评估的主要内容包括供应商的资质、信誉、产品或服务质量、价格水平、交货能力、售后服务等。评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。评估合格的供应商，列入《合格供应商名单》。供应商准入审批对于列入《合格供应商名单》的供应商，采购部门应填写《供应商准入审批表》，报公司领导审批。经公司领导审批同意后，供应商方可正式成为公司的合作供应商。供应商合作管理合作协议签订与供应商建立合作关系后，采购部门应及时与供应商签订《合作协议》。《合作协议》应明确双方的权利和义务，包括商品或服务的规格、数量、价格、交货时间、交货地点、质量标准、结算方式、售后服务等条款。订单下达与执行采购部门根据公司的采购需求，向供应商下达采购订单。采购订单应明确商品或服务的规格、数量、价格、交货时间、交货地点等内容。供应商应按照采购订单的要求，按时、按质、按量提供商品或服务。采购部门应跟踪采购订单的执行情况，及时协调解决订单执行过程中出现的问题。商品或服务验收供应商提供的商品或服务到达公司后，采购部门应组织相关部门和人员进行验收。验收的主要内容包括商品或服务的规格、数量、质量、包装等。验收合格的商品或服务，办理入库手续；验收不合格的商品或服务，采购部门应及时与供应商沟通协商，要求供应商采取换货、补货、退货等措施。结算与付款采购部门根据《合作协议》和验收结果，与供应商进行结算。结算方式应按照《合作协议》的约定执行。付款部门应按照公司的财务制度和审批流程，及时向供应商支付货款。沟通与协调采购部门应定期与供应商进行沟通与协调，了解供应商的生产经营情况、产品或服务质量情况、交货情况等，及时解决合作过程中出现的问题。同时，采购部门应向供应商反馈公司的需求和意见，促进供应商不断改进和提高产品或服务质量。供应商绩效评估评估指标与方法采购部门应建立供应商绩效评估指标体系，包括质量指标、交货指标、价格指标、服务指标等。评估方法采用定量与定性相结合的方式，定期对供应商的绩效进行评估。评估周期供应商绩效评估周期分为月度评估、季度评估和年度评估。月度评估主要对供应商的交货情况和服务情况进行评估；季度评估和年度评估对供应商的质量、交货、价格、服务等方面进行全面评估。评估结果应用采购部门根据供应商的绩效评估结果，对供应商进行分类管理。对于绩效优秀的供应商，给予优先合作、增加订单量、提供奖励等激励措施；对于绩效良好的供应商，继续保持合作关系，鼓励其不断改进和提高；对于绩效合格的供应商，要求其制定改进措施，限期整改；对于绩效不合格的供应商，给予警告、减少订单量、终止合作等处理措施。供应商风险管理风险识别与评估采购部门应定期对供应商进行风险识别与评估，识别可能影响供应商正常生产经营和产品或服务质量的风险因素，如市场风险、信用风险、质量风险、交货风险等，并对风险的可能性和影响程度进行评估。风险应对措施针对识别出的供应商风险，采购部门应制定相应的风险应对措施。对于市场风险，可通过与供应商签订长期合作协议、建立战略合作伙伴关系等方式，降低市场波动对供应商的影响；对于信用风险，可要求供应商提供担保、保证金等方式，降低信用风险；对于质量风险，可加强对供应商的质量管理，增加检验频次，要求供应商提供质量保证等方式，降低质量风险；对于交货风险，可与供应商签订交货保证协议，要求供应商提供备用生产能力、增加库存等方式，降低交货风险。应急预案制定采购部门应制定供应商突发事件应急预案，明确应急处理流程和责任分工。当供应商出现突发事件，如自然灾害、生产事故、经营困难等，影响其正常生产经营和产品或服务供应时，能够及时启动应急预案，采取应急措施，确保公司的配送业务不受影响。供应商退出管理退出条件供应商出现下列情况之一的，应退出公司的供应商体系：1.提供的商品或服务质量严重不符合公司的要求，经多次整改仍无法达到标准的；2.交货严重延误，影响公司的配送业务正常进行，经多次沟通协商仍无法解决的；3.价格严重高于市场水平，且无合理理由的；4.售后服务不到位，经多次反馈仍无法改进的；5.出现严重的信用问题，如拖欠货款、提供虚假信息等；6.因自身原因无法继续履行合作协议的；7.其他严重违反合作协议或公司规定的行为。退出流程采购部门发现供应商出现退出条件的情况时，应及时与供应商沟通协商，要求供应商限期整改。如供应商在规定的期限内未能完成整改，采购部门应填写《供应商退出申请表》，报公司领导审批。经公司领导