新成立公司保安管理制度

新成立公司保安管理制度一、总则（一）目的为了规范公司保安队伍建设，加强公司安全保卫工作，维护公司正常的工作秩序和生产经营环境，保障公司财产和员工人身安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员以及公司各部门涉及安全保卫相关工作的人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规以及行业相关标准，确保保安工作合法合规。2.预防为主原则：通过加强日常巡查、安全防范措施，预防各类安全事故和治安事件的发生。3.服务至上原则：树立良好的服务意识，为公司员工和来访人员提供优质、文明的服务。4.统一管理原则：对保安队伍实行统一指挥、统一管理、统一考核，确保保安工作的高效、有序开展。二、保安人员职责（一）门禁管理1.负责公司出入口的门禁值守工作，严格执行人员、车辆出入登记制度。对进入公司的人员，认真查验有效证件，询问来访事由，进行详细登记，并通知被访人员确认后予以放行。2.对携带物品外出的人员和车辆，仔细检查所携带物品，核实物品与出门证或相关审批文件一致后，予以放行。对可疑物品有权进行盘查，防止公司财物被盗出。3.禁止无关人员和车辆擅自进入公司区域，对不听劝阻强行闯入的，及时采取措施制止，并报告上级领导。（二）巡逻防范1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司办公区域、生产车间、仓库等重点部位进行定时巡逻。巡逻过程中，要保持警惕，注意观察周边环境，发现异常情况及时报告并采取相应措施。2.检查公司内的门窗、水电设施、消防器材等是否完好，发现问题及时记录并通知相关部门进行维修。对存在安全隐患的部位，要设置警示标识，加强防范。3.注意发现各类治安隐患和安全事故苗子，如打架斗殴、盗窃、火灾隐患等，及时制止并协助相关部门进行处理。在紧急情况下，要迅速采取应急措施，保障公司人员和财产安全。（三）安全监控1.负责公司安全监控系统的日常操作和维护，确保监控设备正常运行，图像清晰、存储完整。2.密切关注监控画面，及时发现异常情况，并做好记录。对监控发现的问题，要及时通知相关人员进行处理，并跟踪处理结果。3.配合有关部门查阅监控资料，提供相关证据和线索，协助调查各类事件。（四）应急处置1.熟悉公司应急预案，掌握各类突发事件的处置流程和方法。在发生火灾、盗窃、暴力袭击等紧急情况时，要迅速到达现场，按照预案要求进行应急处置。2.及时报警，并向上级领导报告事件情况。在应急处置过程中，要保持冷静，采取有效措施控制事态发展，保护现场，协助有关部门进行调查处理。3.积极配合公司各部门做好应急救援工作，如疏散人员、抢救物资等，确保公司人员生命安全和财产损失降到最低限度。（五）其他职责1.完成上级领导交办的其他临时性安全保卫任务。2.积极参加公司组织的安全培训和应急演练，不断提高自身业务素质和应急处置能力。3.协助公司开展各类大型活动的安全保卫工作，维护活动现场秩序。三、保安人员行为规范（一）仪容仪表1.着装整齐、统一，按规定佩戴保安制服、帽子、领带、肩章、臂章等，保持制服干净整洁，无污渍、破损。2.头发梳理整齐，不得留长发、怪发，男性保安头发前不遮眉、侧不掩耳、后不触领，女性保安头发应盘起或束起。3.面容整洁，保持良好的精神状态，不得留胡须，不得化浓妆。4.佩戴工作牌，工作牌应端正佩戴在左胸前，不得歪斜或遮挡。（二）言行举止1.站立姿势端正，挺胸收腹，双手自然下垂或交叉于背后，不得弯腰驼背、东倒西歪。2.行走时步伐整齐，不得奔跑、跳跃，不得勾肩搭背、嬉笑打闹。3.对待公司员工和来访人员要礼貌热情，主动打招呼，使用文明用语，如“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等。4.不得与公司员工和来访人员发生争吵、打架斗殴等行为，对待他人的询问要耐心解答，不得推诿、敷衍。（三）工作纪律1.严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。2.坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗，严禁在工作时间睡觉、玩手机、看电视等与工作无关的事情。3.严格执行保密制度，不得泄露公司机密信息和工作情况。4.服从上级领导的指挥和调度，不得顶撞、违抗上级命令。对工作安排有异议时，应先执行，再向上级领导反映。5.廉洁奉公，不得接受公司员工和来访人员的贿赂、礼品等，不得利用职务之便谋取私利。四、保安人员培训与考核（一）培训计划1.人力资源部门应根据公司保安工作实际需求，制定年度保安人员培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、应急处置技能、军事队列训练等方面，确保保安人员具备扎实的业务知识和技能。（二）培训实施1.定期组织保安人员参加内部培训课程，邀请公司内部专业人员或外部专家进行授课。培训课程应注重理论与实践相结合，通过案例分析、模拟演练等方式，提高保安人员的实际操作能力。2.鼓励保安人员参加外部培训和学习交流活动，拓宽视野，了解行业最新动态和先进经验。对参加外部培训的人员，公司应给予一定的支持和补贴。3.培训过程中，要做好培训记录，包括培训时间、培训内容、培训讲师、参加人员等信息，以便对培训效果进行评估和总结。（三）考核机制1.建立健全保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、服务质量、应急处置能力等方面。2.考核方式采用日常考核与定期考核相结合的方式。日常考核由保安队长负责，对保安人员每天的工作情况进行记录和评价；定期考核由人力资源部门会同保安部门组织实施，每季度或每半年进行一次全面考核。3.根据考核结果，对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升等；对表现不佳的保安人员进行批评教育、警告、罚款等处理，情节严重的予以辞退。五、保安设施与装备管理（一）设施配备1.根据公司安全保卫工作需要，合理配备门禁系统、监控系统、报警系统、消防器材、巡逻车辆等安全保卫设施设备。2.对安全保卫设施设备的选型、采购、安装等环节进行严格把关，确保设施设备的质量和性能符合相关标准和要求。（二）装备管理1.为保安人员配备必要的工作装备，如制服、对讲机、手电筒、橡胶警棍、防刺背心等，并建立装备台账，详细记录装备的型号、数量、购置时间、使用情况等信息。2.定期对保安装备进行检查、维护和保养，确保装备完好无损、性能正常。对损坏或过期的装备，要及时进行维修、更换或报废处理。3.加强对保安装备的使用管理，严格规定装备的使用范围和操作方法，严禁保安人员擅自转借、挪用、丢弃装备。对因使用不当造成装备损坏或丢失的，要追究相关人员的责任。（三）设施维护1.建立安全保卫设施设备维护管理制度，明确维护责任人和维护周期。定期对门禁系统、监控系统、报警系统等进行检查、调试和维护，确保设施设备正常运行。2.对消防器材要按照规定进行定期检查、换药、维修等，确保消防器材完好有效。发现消防器材损坏或过期的，要及时进行更换和补充。3.加强对巡逻车辆的日常维护和保养，定期检查车辆的性能、安全装置等，确保车辆安全行驶。对车辆出现的故障要及时进行维修，保证车辆随时处于待命状态。六、保安工作流程与规范（一）人员出入流程1.公司员工进入公司时，应主动出示工作牌，保安人员进行查验后予以放行。如未佩戴工作牌，保安人员应要求其登记相关信息，并通知所在部门核实后放行。2.外来访客进入公司时，保安人员应先询问来访事由，然后联系被访人员确认。经被访人员同意后，来访人员需填写《来访人员登记表》，注明姓名、单位、来访时间、被访部门及人员等信息，保安人员核对无误后发放临时出入证，并指引来访人员前往被访部门。3.携带物品外出的人员，应凭有效的出门证或相关审批文件到门禁处办理出门手续。保安人员仔细核对出门证与所携带物品是否一致，确认无误后予以放行。对无出门证或审批文件的，不得放行，并及时报告上级领导。（二）车辆出入流程1.公司内部车辆凭公司发放的车辆通行证进出公司，保安人员查验通行证后予以放行。2.外来车辆进入公司时，保安人员应询问来访事由，联系被访部门确认后，指引车辆在指定区域停放，并进行登记，发放临时停车证。外来车辆离开时，保安人员收回临时停车证，检查车辆外观及所载物品，确认无误后予以放行。3.对装运货物的车辆，保安人员要检查货物清单和相关审批文件，核实货物与清单一致后，在货物清单上签字确认，并通知相关部门进行货物验收。货物验收合格后，车辆方可离开公司。（三）巡逻工作流程1.保安人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，巡逻过程中要认真填写《巡逻记录表》，记录巡逻时间、巡逻区域、发现的问题及处理情况等信息。2.巡逻时，要重点检查公司内的门窗、水电设施、消防器材等是否完好，发现异常情况及时报告并采取相应措施。如发现门窗未关、水电设施损坏、消防器材缺失或损坏等情况，要立即通知相关部门进行维修或补充。3.对巡逻中发现的治安隐患和安全事故苗子，要及时制止并协助相关部门进行处理。如发现打架斗殴、盗窃等行为，要立即上前制止，并报告上级领导和公安机关；如发现火灾隐患，要及时通知消防部门，并采取相应的灭火措施。（四）应急处置流程1.发生突发事件时，保安人员应立即到达现场，并按照应急预案要求进行处置。首先要迅速判断事件的性质和严重程度，采取相应的措施控制事态发展。2.及时报警，并向上级领导报告事件情况。报警时要准确说明事件发生的地点、时间、事件性质等信息，以便警方及时出警。向上级领导报告时，要简明扼要地汇报事件的基本情况、已采取的措施及现场状况等。3.在应急处置过程中，要保护好现场，协助有关部门进行调查处理。如发生火灾事故，要组织人员疏散，协助消防部门灭火，并保护火灾现场，以便事后进行事故调查；如发生盗窃事件，