酒店住宿预订服务协议

酒店住宿预订服务协议第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为：【__________】。1.2合同双方1.2.1甲方（酒店方）：【甲方全称】1.2.2乙方（预订方）：【乙方全称】1.3合同签订日期本合同签订日期为：【__________】。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同适用范围本合同适用于乙方在甲方酒店预订住宿服务的全部活动。第二章预订条款2.1预订方式乙方可以通过以下方式预订酒店住宿：2.1.1电话预订2.1.2网络预订2.1.3当地预订2.2预订确认甲方在收到乙方预订信息后，将在【__________】小时内以电话或邮件形式确认预订。2.3预订变更2.3.1乙方如需变更预订，应在预订确认后【__________】小时内向甲方提出。2.3.2甲方将在收到乙方变更请求后【__________】小时内予以回复。2.4预订取消2.4.1乙方如需取消预订，应在预订确认后【__________】小时内向甲方提出。2.4.2取消预订的，甲方将根据取消时间退还乙方已支付的预订费用。第三章住宿条款3.1住宿时间乙方预订的住宿时间为【__________】天，具体入住时间为【__________】，退房时间为【__________】。3.2房间类型乙方预订的房间类型为【__________】，房间数量为【__________】间。3.3住宿费用3.3.1住宿费用总额为【__________】元。3.3.2住宿费用包含【__________】。3.4付款方式3.4.1乙方应在预订确认后【__________】日内支付全额住宿费用。3.4.2付款方式为【__________】。第四章酒店设施与服务4.1酒店设施甲方酒店提供以下设施：4.1.1客房设施4.1.2餐饮设施4.1.3娱乐设施4.1.4会议设施4.2酒店服务甲方酒店提供以下服务：4.2.1客房服务4.2.2餐饮服务4.2.3娱乐服务4.2.4会议服务第五章合同解除与终止5.1合同解除5.1.1任何一方在合同履行过程中，如发觉对方存在重大违约行为，有权解除本合同。5.1.2合同解除后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。5.2合同终止5.2.1本合同因以下原因终止：5.2.1.1合同约定的期限届满；5.2.1.2双方协商一致解除合同；5.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行。5.3合同终止后的处理5.3.1合同终止后，双方应按照本合同约定处理未完成事项。5.3.2合同终止后，甲方应退还乙方已支付的未使用部分费用。第六章住宿规则与注意事项6.1入住规则6.1.1乙方需在规定时间内办理入住手续，逾期未办理者，酒店有权取消预订。6.1.2乙方入住时，需出示有效身份证件，并缴纳押金。6.2退房规则6.2.1乙方应在规定时间内退房，逾期未退房者，酒店有权收取额外费用。6.2.2乙方退房时，应将房间内物品整理好，并清理干净。6.3室内设施使用6.3.1乙方应爱护酒店提供的设施，如有损坏，需照价赔偿。6.3.2未经允许，乙方不得擅自移动或破坏房间内的设施。6.4酒店安全6.4.1乙方应遵守酒店的安全规定，注意防火、防盗、防滑等。6.4.2乙方不得在酒店内进行违法活动，否则承担相应法律责任。第七章餐饮服务条款7.1餐饮预订7.1.1乙方如需预订酒店餐饮服务，应在入住前【__________】小时向酒店提出。7.1.2酒店将根据乙方需求安排餐饮服务。7.2餐饮费用7.2.1餐饮费用按照实际消费计算。7.2.2餐饮费用可在入住时支付，或根据酒店规定在用餐时支付。7.3餐饮服务时间7.3.1酒店餐厅的营业时间为【__________】。7.3.2乙方如需预订特殊时段用餐，应在入住前向酒店提出。第八章附加服务与费用8.1附加服务8.1.1甲方提供以下附加服务：8.1.1.1洗衣服务8.1.1.2叫醒服务8.1.1.3代购服务8.2附加服务费用8.2.1甲方提供的附加服务，乙方需支付相应费用。8.2.2附加服务费用将在服务完成后，由酒店向乙方收取。第九章个人信息保护9.1信息收集9.1.1甲方在乙方预订和入住过程中，将收集乙方个人信息。9.1.2甲方收集乙方个人信息仅用于预订和入住管理。9.2信息使用9.2.1甲方不得将乙方个人信息用于其他目的。9.2.2甲方将采取必要措施，保证乙方个人信息的安全。9.3信息披露9.3.1未经乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方个人信息。9.3.2在法律规定的特殊情况下，甲方有权披露乙方个人信息。第十章不可抗力10.1定义10.1.1不可抗力是指因自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2通知与证明10.2.1发生不可抗力事件后，受影响方应立即通知对方。10.2.2受影响方应提供不可抗力事件的证明材料。10.3合同解除10.3.1因不可抗力导致合同无法履行或履行困难，双方可以协商解除合同。10.3.2合同解除后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。第十一章退房政策与违约责任11.1退房政策11.1.1乙方如需提前退房，应在入住前【__________】小时向酒店提出。11.1.2提前退房，甲方将根据实际情况退还部分住宿费用。11.2违约责任11.2.1乙方未按约定时间入住或提前退房，甲方有权收取【__________】元的违约金。11.2.2乙方在入住期间损坏酒店设施，应照价赔偿。11.2.3乙方如违反酒店规定，造成不良后果，应承担相应法律责任。第十二章附加条款12.1费用调整12.1.1因政策调整、市场波动等原因，酒店有权对房价进行适当调整。12.1.2调整后的费用将在预订时告知乙方。12.2通知与公告12.2.1甲方通过电话、邮件或公告等形式，向乙方发送相关信息。12.2.2乙方应及时关注甲方发送的信息，并按照要求办理相关事宜。12.3其他约定12.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。12.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十三章合同附件13.1附件内容本合同附件包括以下内容：13.1.1酒店住宿规则13.1.2餐饮服务指南13.1.3附加服务说明13.2附件效力本合同附