2025购物中心物业管理服务外包合同范本

2025购物中心物业管理服务外包合同范本合同编号：签订地点：签订日期：本合同由以下双方于年月日签订：甲方（委托方）：名称：地址：法定代表人：联络方式：乙方（服务方）：名称：地址：法定代表人：联络方式：鉴于甲方希望通过外包形式委托乙方提供2025购物中心的物业管理服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相应的服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，协商一致，达成如下合同：第一条服务范围1.1乙方负责为2025购物中心提供全面的物业管理服务，包括但不限于以下内容：公共区域清洁服务：包括但不限于购物中心内的地面、墙面、楼梯、电梯、卫生间、停车场等公共区域的日常清洁维护。秩序维护服务：包括购物中心内的安全巡逻、出入口管理、车辆停放管理、突发事件应急处理等。绿化养护服务：包括购物中心内绿化区域的浇水、修剪、施肥、除虫等日常养护工作。设施设备维护服务：对购物中心内的配电系统、给排水系统、空调系统、消防系统、电梯设备等进行日常维护和维修，确保设施设备的正常运行。客服服务：提供购物中心内的物业服务咨询、投诉处理、客户满意度调查等服务。其他约定服务：双方另行约定的其他服务内容，详见本合同附件《服务内容明细》。1.2服务范围的具体内容以本合同附件《服务内容明细》为准，附件与本合同具有同等法律效力。第二条服务标准2.1乙方应当按照不低于行业标准的水平提供物业管理服务，确保服务质量和标准达到甲方要求。2.2乙方应当建立服务质量管理体系，定期对服务质量和设施设备运行状况进行检查，并向甲方提交检查报告。2.3乙方应当按照相关法律法规及行业规范的要求，对购物中心内的公共设施设备进行维护和管理，确保其安全、完好、高效运行。2.4乙方应当制定完善的应急预案，对突发事件（如火灾、漏水、设备故障等）及时响应并妥善处理。第三条双方权利与义务甲方的权利与义务：3.1甲方有权监督乙方的物业服务工作，提出改进意见，并对乙方的服务质量进行考核。3.2甲方有权对乙方的服务进行不定期检查，发现问题后有权要求乙方立即整改。3.3甲方应当按时足额支付乙方的物业服务费用。3.4甲方应当向乙方提供开展物业服务工作必要的协助，包括但不限于提供办公场地、设备存放场所及相关资料。3.5甲方应当及时向乙方提供购物中心内新增或变更的物业服务需求，并支付相应的服务费用。乙方的权利与义务：3.6乙方有权要求甲方按时足额支付物业服务费用。3.7乙方有权要求甲方提供开展物业服务工作必要的协助和资料。3.8乙方应当严格按照本合同约定的服务范围和标准提供物业服务，确保服务质量达到甲方要求。3.9乙方应当定期向甲方提交服务工作报告，接受甲方的监督和检查。3.10乙方应当对其员工进行专业培训，确保员工具备相应的服务能力，维护甲方及购物中心的合法权益。第四条服务费用及支付方式4.1本合同项下的物业服务费用为人民币元（大写：元整）/月（每年根据实际情况调整）。4.2物业服务费用的支付方式为：（银行转账、支票、现金等），甲方应当于每月日前支付上月的物业服务费用。4.3若甲方逾期支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金按照每日‰计算。4.4乙方应当于每季度结束后向甲方提供物业服务费用的明细账单，甲方有权对账单内容进行核实。第五条合同的变更、终止与解除5.1本合同履行期间，如需变更，双方应当协商一致并签订书面补充协议。5.2本合同到期后，双方如无异议，可续签合同，续签事宜双方另行协商。5.3在合同期内，如因不可抗力或一方严重违约导致合同无法履行，双方可协商终止合同。5.4合同终止时，乙方应当在合同终止后日内完成所有物业管理工作并撤离现场，向甲方移交相关资料和设施设备。第六条违约责任6.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约。违约方应当赔偿守约方遭受的全部损失。6.2若乙方未按合同约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有权扣除相应的物业服务费用。6.3若因乙方服务不当导致甲方或购物中心遭受损失，乙方应当承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2本合同的争议解决条款独立于其他条款，即使合同部分条款无效，争议解决条款依然有效。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字盖章之日起生效。8.4本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：