招远转供电管理办法

招远转供电管理办法总则制定目的为加强招远地区转供电管理，规范转供电行为，维护电力市场秩序，保障电力用户、转供电主体的合法权益，根据《中华人民共和国电力法》《电力供应与使用条例》等相关法律法规和行业标准，结合招远实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于招远行政区域内的转供电活动。本办法所称转供电，是指电网企业无法直接供电到终端用户，需由其他主体转供电力的行为。转供电主体是指拥有供电设施产权，向其他用户转供电力的单位或个人；终端用户是指通过转供电主体获取电力的单位或个人。管理原则转供电管理应当遵循依法合规、公平公正、公开透明、保障安全的原则，确保电力供应的稳定、可靠和安全。转供电主体责任与义务资质要求转供电主体应当具备合法的用电主体资格，拥有转供电设施的产权或合法使用权，并按照规定办理相关的用电手续。转供电主体应当建立健全内部管理制度，配备专业的电气技术人员，负责转供电设施的运行维护和管理。设施维护转供电主体应当按照国家和行业标准，对转供电设施进行定期检查、维护和试验，确保设施安全可靠运行。转供电主体应当制定应急预案，在发生电力故障或突发事件时，能够及时采取措施进行抢修和恢复供电，保障终端用户的正常用电。电费收取转供电主体应当按照物价部门规定的电价标准向终端用户收取电费，不得擅自提高电价或变相增加收费项目。转供电主体应当定期向终端用户公布电费收支情况，包括总用电量、总电费、损耗分摊等信息，接受终端用户的监督。信息报送转供电主体应当按照规定向当地供电企业和相关部门报送转供电相关信息，包括转供电设施情况、终端用户数量、用电量、电费收取等情况。终端用户权利与义务知情权终端用户有权了解转供电的电价政策、电费计算方式和电费收支情况，转供电主体应当如实提供相关信息。选择权终端用户在符合电网企业直接供电条件时，有权选择由电网企业直接供电，转供电主体应当予以配合。缴费义务终端用户应当按照转供电主体规定的时间和方式缴纳电费，不得拖欠或拒交。安全用电义务终端用户应当遵守安全用电规定，不得擅自改变用电性质、私拉乱接电线或使用不符合安全标准的电气设备，确保用电安全。电价管理电价政策转供电电价应当严格执行物价部门规定的电价标准。对于实行峰谷分时电价的地区，转供电主体应当按照峰谷分时电价政策向终端用户收取电费。损耗分摊转供电过程中产生的合理损耗，应当由转供电主体和终端用户按照公平合理的原则进行分摊。损耗分摊比例应当根据转供电设施的实际情况和运行经验合理确定，并报当地物价部门备案。电费结算转供电主体应当与终端用户按照约定的时间和方式进行电费结算。电费结算周期一般不得超过一个月。监督管理供电企业职责当地供电企业应当加强对转供电主体的用电检查和管理，指导转供电主体做好转供电设施的运行维护和电费管理工作。供电企业应当及时向转供电主体提供电价政策信息和技术支持，协助解决转供电过程中出现的问题。物价部门职责物价部门应当加强对转供电电价的监督检查，依法查处转供电主体擅自提高电价、变相增加收费项目等价格违法行为。物价部门应当根据实际情况，适时调整转供电电价政策，保障终端用户的合法权益。市场监管部门职责市场监管部门应当加强对转供电主体的市场监管，依法查处转供电主体的不正当竞争行为和侵害消费者权益的行为。投诉举报处理建立转供电投诉举报机制，接受终端用户的投诉举报。相关部门接到投诉举报后，应当及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。法律责任转供电主体违法责任转供电主体违反本办法规定，有下列行为之一的，由相关部门依法予以处罚：1.未按照规定办理用电手续的，责令限期改正；逾期不改正的，依法予以处理。2.擅自提高电价或变相增加收费项目的，由物价部门责令退还多收费用，并依法给予行政处罚。3.未按照规定公布电费收支情况的，责令限期改正；逾期不改正的，处一定数额的罚款。4.拒绝配合终端用户选择电网企业直接供电的，责令限期改正；逾期不改正的，依法承担相应的法律责任。终端用户违法责任终端用户违反本办法规定，有下列行为之一的，由相关部门依法予以处理：1.拖欠或拒交电费的，转供电主体有权按照规定停止供电，并依法追收电费和违约金。2.擅自改变用电性质、私拉乱接电线或使用不符合安全标准的电气设备的，责令限期改正；逾期不改正的，依法承担相应的法律责任。争议解决协商解决转供电主体与终端用户在电费收取、电价政策等方面发生争议时，应当首先通过协商解决。调解解决协商不成的，可以向当地供电企业或相关部门申请调解。法律途径解决经