青岛急救管理办法

青岛急救管理办法总则目的与依据为加强青岛市急救管理，提高急救服务水平，保障公众生命健康安全，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》等相关法律法规，结合本市实际，制定本办法。适用范围本办法适用于本市行政区域内急救服务的提供、保障、监督等活动。基本原则急救管理遵循以人为本、统一指挥、分级负责、快速反应、协同高效的原则。定义本办法所称急救，是指对急、危、重伤病员在到达医疗机构前进行的紧急救治和转运等医疗活动。急救体系建设急救网络布局1.市卫生健康行政部门应当根据本市人口分布、地理位置、医疗资源等情况，科学规划急救网络，合理设置急救站点。2.急救站点应当按照规定的标准和规范建设，配备必要的急救设备、设施和人员。急救资源配置1.市、区（市）人民政府应当保障急救所需的经费、设备、物资等资源，确保急救工作的正常开展。2.急救机构应当建立急救物资储备制度，定期检查、维护急救设备和物资，确保其处于良好状态。急救信息系统建设1.市卫生健康行政部门应当建立全市统一的急救信息系统，实现急救信息的实时采集、传输、共享和分析。2.急救机构应当配备必要的信息设备，与急救信息系统联网，及时准确地报送急救信息。急救服务提供急救呼叫受理1.设立统一的急救呼叫号码，方便公众拨打。2.急救呼叫受理机构应当及时接听急救呼叫，询问病情、地址等信息，并迅速调度急救力量前往救治。急救现场处置1.急救人员应当按照急救技术规范，对伤病员进行现场救治，采取必要的急救措施，稳定病情。2.在转运伤病员过程中，应当密切观察病情变化，确保转运安全。急救转运1.根据伤病员的病情和救治需要，合理选择转运医疗机构。2.急救车辆应当按照规定的路线和速度行驶，确保快速、安全地将伤病员转运至医疗机构。急救保障措施人员保障1.急救机构应当按照规定配备足够数量的急救人员，包括医生、护士、驾驶员等。2.加强急救人员的培训和考核，提高其业务水平和应急处置能力。车辆保障1.急救车辆应当符合国家和本市规定的标准，配备必要的急救设备和药品。2.定期对急救车辆进行维护、保养和更新，确保其性能良好。通讯保障1.建立健全急救通讯网络，确保急救呼叫受理机构与急救人员、急救车辆之间通讯畅通。2.配备必要的通讯设备，保障通讯网络的稳定运行。经费保障1.市、区（市）人民政府应当将急救经费纳入财政预算，保障急救工作的正常开展。2.鼓励社会力量参与急救事业，拓宽急救经费筹集渠道。监督管理监督检查1.市、区（市）卫生健康行政部门应当加强对急救机构、急救人员、急救服务等的监督检查，发现问题及时督促整改。2.其他有关部门应当按照各自职责，做好急救相关的监督管理工作。考核评价1.建立急救工作考核评价制度，对急救机构的急救服务质量、工作效率、社会满意度等进行考核评价。2.考核评价结果应当向社会公布，并作为对急救机构奖惩的重要依据。投诉举报处理1.设立投诉举报渠道，接受公众对急救工作的投诉举报。2.对投诉举报事项应当及时调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。法律责任违反本办法的行为及处罚1.急救机构及其工作人员违反本办法规定，有下列情形之一的，由卫生健康行政部门责令改正，给予警告；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分：未按照规定设置急救站点的；未按照规定配备急救设备、设施和人员的；未按照规定及时接听急救呼叫或者调度急救力量的；未按照急救技术规范进行现场救治或者转运的；未按照规定报送急救信息的。2.其他单位和个人违反本办法规定，有下列情形之一的，由相关部门依法给予处罚：阻碍急救人员执行任务的；扰乱急救工作秩序的；损坏急救设