开发老项目管理办法

开发老项目管理办法一、总则（一）目的为加强公司对老项目开发的管理，规范项目运作流程，提高项目管理水平，确保老项目开发的顺利进行，实现项目的预期目标，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于公司所有已启动但尚未完成的老项目开发管理工作。（三）基本原则1.合规性原则：严格遵守国家相关法律法规、行业标准以及地方政策要求，确保项目开发全过程合法合规。2.目标导向原则：以项目既定目标为核心，围绕目标制定计划、组织实施、监控调整，确保项目按时、按质、按量完成。3.风险管理原则：对项目开发过程中可能出现的风险进行识别、评估和应对，降低风险对项目的影响。4.协同合作原则：加强各部门之间的沟通协作，形成工作合力，共同推进项目开发。二、项目组织与职责（一）项目管理团队1.项目经理全面负责老项目的开发管理工作，制定项目总体计划和目标，并组织实施。协调项目各参与方之间的关系，解决项目开发过程中的重大问题。对项目进度、质量、成本等进行监控和控制，确保项目顺利推进。2.项目成员按照项目经理的安排，负责项目具体工作的执行，包括但不限于工程技术、质量控制、成本核算、市场营销等方面。及时向项目经理汇报工作进展情况，反馈工作中遇到的问题。（二）相关部门职责1.工程部门负责项目工程建设的组织实施，确保工程质量和进度符合要求。制定工程施工计划，协调施工单位、监理单位等相关方的工作。对工程变更进行审核和管理。2.营销部门负责项目的市场推广和销售工作，制定营销策略和销售计划。收集市场信息，分析市场动态，为项目开发提供决策支持。与客户沟通协调，处理客户投诉和反馈。3.成本部门负责项目成本的核算、控制和分析，制定成本预算和成本控制措施。对项目费用支出进行审核和监督，确保成本控制在预算范围内。参与项目经济指标的分析和评估。4.设计部门负责项目的设计工作，包括方案设计、初步设计和施工图设计等。根据项目需求和相关规范，提供合理的设计方案，并确保设计质量。配合工程部门解决施工过程中的设计问题。5.法务部门负责审核项目相关合同、协议等法律文件，确保其合法合规。为项目开发提供法律咨询和法律支持，处理项目涉及的法律纠纷。6.其他部门根据项目需要，配合相关部门做好项目开发的各项工作。三、项目前期管理（一）项目梳理1.对老项目进行全面梳理，包括项目现状、已完成工作、未完成工作、存在问题等方面。2.收集整理项目相关资料，如项目立项文件、设计图纸、合同协议、施工记录等。（二）目标评估与调整1.根据项目梳理情况，对项目原目标进行评估，判断其合理性和可行性。2.如原目标需要调整，应按照规定程序进行审批，确保调整后的目标符合公司战略和项目实际情况。（三）计划制定1.依据调整后的项目目标，制定详细的项目开发计划，包括工程进度计划、销售计划、成本控制计划等。2.明确各阶段的工作任务、时间节点、责任人等，并将计划分解到具体部门和个人。（四）资源配置1.根据项目计划，合理配置项目所需的人力、物力、财力等资源。2.确保资源及时到位，满足项目开发的需求。四、工程建设管理（一）施工单位选择1.通过招标、邀标等方式，选择具备相应资质和经验的施工单位。2.对施工单位的信誉、业绩、技术能力等进行综合评估，确保其能够胜任项目施工任务。（二）施工合同签订1.与选定的施工单位签订详细的施工合同，明确双方的权利和义务。2.合同条款应包括工程范围、工程质量标准、工程进度要求、工程造价、付款方式、违约责任等内容。（三）工程进度管理1.建立工程进度跟踪机制，定期对工程进度进行检查和分析。2.及时解决影响工程进度的问题，如施工协调不畅、材料供应不及时等。3.根据实际进度情况，对工程进度计划进行动态调整，确保工程按时完成。（四）工程质量管理1.建立质量管理体系，明确质量目标和质量控制措施。2.加强施工过程中的质量检查和验收，严格执行质量标准。3.对质量问题及时进行整改，确保工程质量符合要求。（五）工程变更管理1.严格控制工程变更，确需变更的，应按照规定程序进行审批。2.变更申请应包括变更原因、变更内容、变更对项目进度、质量、成本等方面的影响等。3.对变更后的项目进行重新评估和调整，确保项目整体目标不受影响。（六）安全与文明施工管理1.建立安全管理体系，制定安全管理制度和安全操作规程。2.加强施工现场的安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。3.做好文明施工管理工作，营造良好的施工环境。五、营销管理（一）营销策略制定1.根据项目特点和市场需求，制定针对性的营销策略。2.营销策略应包括市场定位、产品推广、价格策略、促销活动等内容。（二）销售计划执行1.按照销售计划，组织开展销售工作，确保销售目标的实现。2.加强销售团队建设，提高销售人员的业务能力和服务水平。3.及时收集客户信息，分析客户需求，为客户提供优质的产品和服务。（三）客户关系管理1.建立客户关系管理系统，对客户信息进行分类管理和跟踪服务。2.加强与客户的沟通交流，及时处理客户投诉和反馈，提高客户满意度。3.通过客户口碑传播，提升项目的市场形象和品牌知名度。六、成本管理（一）成本预算编制1.根据项目开发计划和相关标准，编制项目成本预算。2.成本预算应包括直接成本和间接成本，如工程费用、营销费用、管理费用等。（二）成本控制措施1.建立成本控制制度，明确成本控制目标和控制责任。2.加强对项目成本的全过程监控，严格控制各项费用支出。3.定期对项目成本进行核算和分析，及时发现成本偏差并采取措施进行调整。（三）成本核算与分析1.按照规定的成本核算方法，对项目成本进行准确核算。2.定期对项目成本进行分析，找出成本控制的薄弱环节，提出改进措施。七、风险管理（一）风险识别与评估1.对项目开发过程中可能出现的风险进行全面识别，包括市场风险、技术风险、工程风险、法律风险、财务风险等。2.采用科学的方法对识别出的风险进行评估，确定风险的等级和影响程度。（二）风险应对措施1.根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施。2.对于高风险事件，应制定专项应对预案，明确应对责任和应对流程。3.定期对风险应对措施的执行情况进行检查和评估，及时调整应对策略。八、沟通与协调管理（一）内部沟通机制1.建立定期的项目工作会议制度，加强各部门之间的沟通与协调。2.明确会议的组织形式、参会人员、会议内容和会议流程等。3.通过内部办公系统、项目管理软件等工具，实现信息的及时共享和传递。（二）外部沟通协调1.加强与政府相关部门、周边居民、供应商、合作伙伴等外部相关方的沟通协调。2.及时了解外部政策法规变化，争取政策支持。3.妥善处理与周边居民的关系，减少项目开发对周边环境和居民生活的影响。4.加强与供应商和合作伙伴的合作，确保物资供应和服务支持的及时性和稳定性。九、项目验收与交付（一）验收准备1.项目完工后，施工单位应进行自检，自检合格后向项目管理团队提交验收申请。2.项目管理团队组织相关部门对项目进行预验收，对发现的问题及时整改。（二）验收程序1.按照规定的验收标准和程序，组织相关部门和人员对项目进行正式验收。2.验收内容包括工程质量、工程进度、工程资料、项目成本等方面。3.验收合格后，出具验收报告。（三）交付使用1.验收合格后，办理项目交付使用手续，将项目交付给客户。2.提供项目售后服务，确保客户正常使用项目产品。十、项目后评价（一）评价内容1.对项目目标完成情况进行评价，包括工程进度、工程质量、销售业绩、成本控制等方面。2.对项目管理过程进行评价，包括项目组织管理、沟通协调管理、风险管理等方面。3.对项目经济效益和社会效益进行评价。（二）评价方法1.采用定性与定量相结合的方法，对项目进行综合评价。2.收集项目相关数据和资料