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文档简介

韩城夜市管理办法总则目的为加强韩城夜市的规范管理,营造安全、有序、整洁、繁荣的夜市环境,保障消费者、经营者的合法权益,促进夜市经济健康发展,特制定本办法。适用范围本办法适用于韩城市行政区域内各类夜市的管理活动,包括但不限于夜市的场地规划、经营秩序、环境卫生、食品安全、消防安全等方面。基本原则1.依法管理原则:严格遵守国家法律法规和相关行业标准,依法履行管理职责。2.规范有序原则:通过科学规划、合理布局,规范夜市经营行为,确保夜市秩序井然。3.服务民生原则:以满足市民和游客的消费需求为出发点,提供优质服务,促进夜市繁荣。4.协同共治原则:加强政府部门、经营者、消费者及社会各界的协同合作,共同做好夜市管理工作。管理职责政府部门职责1.综合管理部门负责统筹协调夜市管理工作,制定相关政策和措施,指导、监督各部门履行管理职责。组织开展夜市管理工作的考核评价,对工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励,对工作不力的进行问责。2.市场监管部门负责夜市经营主体的登记注册,依法查处无照经营行为。加强对夜市食品安全的监督管理,检查食品经营资质、食品质量、食品加工制作过程等,依法查处食品安全违法行为。负责对夜市商品交易活动进行监督检查,查处假冒伪劣、虚假宣传等不正当竞争行为,维护市场秩序。3.城市管理部门负责夜市场地的规划、设置和调整,确保夜市布局合理、规范有序。加强对夜市环境卫生的管理,督促经营者保持经营区域整洁卫生,及时清理垃圾,依法查处乱倒垃圾、乱摆摊点等影响市容环境卫生的行为。负责对夜市户外广告、招牌等进行规范管理,查处未经审批设置户外广告、招牌等违法行为。4.公安部门加强夜市治安管理,维护夜市秩序,保障消费者和经营者的人身财产安全。依法查处夜市内的打架斗殴、寻衅滋事、盗窃等违法犯罪行为,确保夜市治安稳定。负责指导夜市经营者落实安全防范措施,加强对夜市消防设施的检查,督促整改火灾隐患,依法查处消防违法行为。5.卫生健康部门负责对夜市餐饮服务单位的卫生状况进行监督检查,指导经营者做好食品卫生、餐具消毒等工作,预防和控制食源性疾病的发生。加强对夜市公共卫生的管理,检查公共厕所等卫生设施的清洁消毒情况,依法查处卫生不达标的行为。6.其他相关部门:按照各自职责,做好与夜市管理相关的工作,共同推进夜市管理工作顺利开展。经营者职责1.遵守国家法律法规和本办法规定,依法经营,诚实守信,自觉维护夜市经营秩序。2.按照规定的时间、地点和经营范围从事经营活动,不得擅自改变经营场地或扩大经营范围。3.保持经营场所整洁卫生,配备必要的垃圾收集容器,及时清理经营过程中产生的垃圾,确保经营环境干净整洁。4.亮证经营,在显著位置悬挂营业执照、食品经营许可证等相关证照,接受消费者和管理部门的监督检查。5.严格遵守食品安全法律法规,确保食品质量安全,不得经营过期变质、假冒伪劣食品。6.遵守消防安全规定,配备必要的消防器材,确保经营场所消防安全。不得私拉乱接电线,不得使用明火作业,不得堵塞消防通道。7.遵守环境保护规定,采取有效措施减少经营活动产生的噪声、油烟等污染,不得影响周边居民的正常生活。8.服从管理部门的管理,积极配合管理部门开展各项检查、整治活动,对管理部门提出的整改要求及时落实到位。消费者职责1.遵守夜市管理规定,文明消费,爱护夜市环境和公共设施。2.自觉维护夜市秩序,不得在夜市内大声喧哗、寻衅滋事。3.购买商品或接受服务时,应当向经营者索取发票等购货凭证,发现问题及时向管理部门投诉举报。4.尊重经营者的劳动和合法权益,不得故意刁难、侮辱经营者。场地规划与设置规划原则1.科学合理原则:根据城市总体规划和商业布局,结合人口分布、交通状况等因素,科学规划夜市场地,确保夜市布局合理、方便群众。2.便民利民原则:以满足市民和游客的消费需求为导向,合理设置夜市经营区域,提供丰富多样的商品和服务,方便群众购物、休闲。3.安全有序原则:充分考虑夜市的安全因素,合理规划场地,确保消防通道畅通、人员疏散安全。同时,要保证夜市经营秩序井然,避免出现拥堵、混乱等情况。场地选择1.选择交通便利、周边居民集中的区域设置夜市,但不得影响城市交通秩序和居民正常生活。2.不得在城市主干道、消防通道、学校、医院、机关企事业单位等周边设置夜市,避免对周边环境和公共安全造成影响。3.优先利用闲置场地、广场等公共空间设置夜市,充分发挥公共资源的效益。场地布局1.夜市应划分为不同的功能区域,如餐饮区、商品交易区、娱乐休闲区等,各区域之间应保持适当的距离,避免相互干扰。2.餐饮区应设置集中的油烟排放设施,确保油烟达标排放。同时,要合理布局餐饮摊位,保证就餐环境整洁卫生。3.商品交易区应按照商品种类进行分区设置,如服装区、食品区、日用品区等,方便消费者购物。摊位应排列整齐,通道宽度应符合消防安全要求。4.娱乐休闲区应设置在相对独立的区域,避免噪声等对周边区域造成影响。娱乐设施应符合安全标准,确保消费者使用安全。摊位设置1.夜市摊位应统一规划、统一设置,按照规定的尺寸和标准进行搭建。摊位应摆放整齐,不得超出划定的范围。2.摊位经营者应按照管理部门的要求,配备统一的经营设施和标识,如遮阳棚、货架、招牌等,保持摊位整洁美观。3.管理部门应根据夜市的实际情况,合理确定摊位数量和经营范围,避免过度竞争和无序经营。经营秩序管理营业时间管理1.夜市的营业时间应根据季节和实际情况合理确定,一般为晚上[具体开始时间]晚上[具体结束时间]。2.经营者应严格遵守规定的营业时间,不得提前开门或延迟关门。如需调整营业时间,应提前向管理部门报备。摊位摆放管理1.经营者应在划定的摊位范围内经营,不得擅自占用公共通道、消防通道等区域。2.摊位之间应保持适当的间距,不得相互挤压、妨碍通行。3.管理部门应定期对摊位摆放情况进行检查,对违规摆放的摊位及时进行纠正和处理。经营活动管理1.经营者应依法开展经营活动,不得从事非法经营、传销、赌博等违法活动。2.不得在夜市内进行露天烧烤、焚烧杂物等污染环境的行为。3.禁止在夜市内使用高音喇叭等设备进行促销宣传,避免噪声扰民。4.经营者之间应公平竞争,不得采取恶意降价、诋毁他人等不正当手段排挤竞争对手。环境卫生管理清扫保洁1.管理部门应配备专门的清扫保洁人员,负责夜市环境卫生的清扫和保洁工作。2.清扫保洁人员应定时对夜市进行清扫,及时清理垃圾和杂物,保持地面干净整洁。3.在夜市经营期间,应加强巡回保洁,及时清理经营者产生的垃圾,确保经营区域无垃圾堆积。垃圾处理1.夜市应设置足够数量的垃圾收集容器,方便经营者和消费者投放垃圾。2.垃圾收集容器应定期清理和消毒,保持外观整洁。3.管理部门应及时将收集的垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理,做到日产日清,避免垃圾积压和二次污染。环境卫生设施维护1.加强对夜市公共厕所等环境卫生设施的维护管理,定期进行检查和维修,确保设施正常使用。2.公共厕所应保持清洁卫生,及时清理粪便,定期进行消毒,为市民和游客提供良好的如厕环境。3.对夜市内的排水设施进行定期检查和疏通,确保排水畅通,避免污水外溢。食品安全管理经营资质管理1.市场监管部门应严格审查夜市餐饮服务单位的经营资质,确保其取得食品经营许可证等相关证照后方可经营。2.加强对食品经营许可证的日常监管,对不符合经营条件或存在违法违规行为的,依法吊销其食品经营许可证。食品质量安全管理1.经营者应严格把控食品采购渠道,确保所经营的食品来源合法、质量合格。不得采购和经营过期变质、假冒伪劣食品。2.加强对食品加工制作过程的监管,确保食品加工制作符合卫生标准和操作规范。食品应生熟分开、烧熟煮透,避免交叉污染。3.市场监管部门应定期对夜市食品进行抽检,对抽检不合格的食品依法进行查处,并及时向社会公布抽检结果。餐具消毒管理1.餐饮服务单位应配备必要的餐具消毒设施,对餐具进行严格消毒。消毒后的餐具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。2.市场监管部门应加强对餐具消毒情况的监督检查,确保餐饮服务单位的餐具消毒符合卫生要求。消防安全管理消防设施配备1.夜市管理部门应按照消防安全规定,在夜市内配备必要的消防设施,如灭火器、消火栓、灭火器具等,并定期进行检查和维护,确保设施完好有效。2.经营者应在摊位内配备适量的灭火器材,如灭火器等,并放置在明显、便于取用的位置。消防通道管理1.确保夜市消防通道畅通无阻,不得在消防通道内堆放杂物、停放车辆等。2.管理部门应定期对消防通道进行检查,对堵塞消防通道的行为及时进行清理和纠正。用火用电管理1.经营者应严格遵守消防安全规定,不得在夜市内私拉乱接电线,不得使用明火作业。如需使用电气设备,应确保设备符合安全标准,并由专业人员进行安装和操作。2.加强对夜市内电气线路的巡查,及时发现和消除电气火灾隐患。对违规用火用电行为,依法进行查处。消防安全培训与演练1.管理部门应定期组织夜市经营者和从业人员参加消防安全培训,提高其消防安全意识和自防自救能力。2.适时组织开展消防安全演练,检验和提高夜市应对火灾事故的应急处置能力。投诉举报与处理投诉举报渠道1.设立专门的夜市管理投诉举报电话、邮箱或信箱,向社会公布,方便消费者和群众投诉举报。2.在夜市显著位置设置投诉举报标识,引导消费者和群众通过合法渠道反映问题。投诉举报受理1.管理部门应安排专人负责受理投诉举报,对收到的投诉举报及时进行登记,并按照规定的程序进行处理。2.对属于本部门职责范围内的投诉举报,应及时进行调查处理,并在规定的时间内将处理结果反馈给投诉举报人。3.对不属于本部门职责范围内的投诉举报,应及时告知投诉举报人向相关部门反映,并做好解释工作。投诉举报处理结果反馈1.管理部门应将投诉举报处理结果以适当的方式反馈给投诉举报人,如电话告知、书面回复等。2.对投诉举报属实的,应依法对相关责任人进行处理,并将处理情况向社会公布,接受群众监督。监督检查与考核监督检查1.管理部门应建立健全夜市监督检查制度,定期对夜市的经营秩序、环境卫生、食品安全、消防安全等情况进行监督检查。2.监督检查人员应严格按照规定的程序和标准进行检查,如实记录检查情况,并及时发现和纠正存在的问题。3.对检查中发现的

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