兰州健康码管理办法

兰州健康码管理办法一、总则（一）目的为有效防控疫情，加强人员健康管理，保障公众健康安全，依据国家及地方相关法律法规，结合兰州市实际情况，制定本健康码管理办法。（二）适用范围本办法适用于兰州市行政区域内所有人员健康码的申请、使用、管理等相关活动。（三）基本原则1.科学精准原则：依据疫情防控要求，运用科学方法，精准确定健康码状态，为疫情防控提供准确依据。2.便民利民原则：简化健康码申请流程，方便公众使用，提高通行效率，最大程度减少对群众生产生活的影响。3.动态管理原则：根据疫情形势变化和人员健康状况，实时更新健康码状态，实施动态管理。二、健康码分类及标准（一）绿码1.判定标准近14天内无发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状。无中高风险地区旅居史，且未接触过确诊病例、疑似病例及无症状感染者。2.通行规则持绿码人员可在兰州市行政区域内正常通行，可自由进出公共场所、乘坐公共交通工具等。（二）黄码1.判定标准近14天内有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状，但未确诊为新冠肺炎病例。来自中风险地区，或与确诊病例、疑似病例及无症状感染者有过接触，但未达到密切接触者标准。2.通行规则持黄码人员限制进入人员密集场所和乘坐公共交通工具。需进行核酸检测，检测结果为阴性后，可转为绿码。（三）红码1.判定标准确诊为新冠肺炎病例、疑似病例或无症状感染者。与确诊病例、疑似病例及无症状感染者有密切接触史。来自高风险地区。2.通行规则持红码人员须立即实施集中隔离医学观察，严禁外出。在隔离期间，积极配合治疗，待符合解除隔离标准后，转为绿码。三、健康码申请与获取（一）申请方式1.线上申请公众可通过“健康甘肃”APP、支付宝“健康码”小程序或微信“健康码”小程序等平台，按照系统提示进行健康码申请。2.线下申请对于不具备线上申请条件的人员，可前往所在社区（村）、乡镇（街道）或指定的政务服务中心，由工作人员协助进行健康码申请。（二）申请信息填报申请人需如实填报个人基本信息、近14天旅居史、健康状况等相关信息。填报信息应真实、准确、完整，如有虚假填报，将依法承担相应法律责任。（三）获取方式申请提交后，系统将根据申请人填报信息及相关数据进行审核，审核通过后，申请人即可获取个人健康码。健康码以电子二维码形式展示，可在手机端随时查看。四、健康码使用与查验（一）使用要求1.公众在进入公共场所、乘坐公共交通工具等时，应主动出示健康码，配合工作人员查验。2.各类公共场所经营管理单位、公共交通工具运营单位等应在入口处设置健康码查验通道，安排专人负责查验工作。（二）查验流程1.工作人员使用专用设备或手机端扫描申请人健康码二维码。2.系统自动显示健康码状态，工作人员查看健康码颜色及相关信息。3.对于绿码人员，予以放行；对于黄码、红码人员，按照相应管控措施进行处置。（三）特殊情况处理1.如遇健康码无法正常显示、系统故障等情况，申请人应向查验人员说明情况，并提供其他有效证明材料，如身份证、核酸检测报告等。查验人员可通过人工核实等方式进行判断，予以放行或采取相应管控措施。2.对于持临时健康码的人员，查验人员应核实临时健康码的有效期及相关信息，按照规定进行查验和处置。五、健康码管理与维护（一）管理职责1.兰州市卫生健康部门负责统筹协调全市健康码管理工作，制定相关政策措施，指导、监督健康码管理工作的实施。2.兰州市大数据管理部门负责健康码系统的建设、运行维护和数据安全保障工作，确保系统稳定运行，数据准确可靠。3.各社区（村）、乡镇（街道）负责辖区内人员健康码的宣传推广、信息收集审核、日常管理等工作，协助做好异常健康码人员的排查管控。4.各行业主管部门负责督促本行业领域内公共场所经营管理单位、公共交通工具运营单位等落实健康码查验工作。（二）信息更新与审核1.申请人个人信息发生变化时，应及时在健康码申请平台进行更新。2.对于因疫情防控需要，需调整健康码状态的人员信息，由相关部门按照规定进行审核和处理。审核部门应在规定时间内完成审核，并及时更新健康码状态。（三）数据安全与隐私保护1.健康码管理部门应建立健全数据安全管理制度，加强对健康码数据的存储、传输、使用等环节的安全防护，防止数据泄露、篡改等安全事件发生。2.严格保护个人隐私，健康码相关信息仅用于疫情防控工作，不得泄露或用于其他用途。未经本人同意，不得向任何单位和个人提供健康码信息。六、监督与保障（一）监督检查1.兰州市卫生健康部门会同相关部门定期对全市健康码管理工作进行监督检查，及时发现问题，督促整改落实。2.对违反本办法规定，未按要求落实健康码查验等疫情防控措施的单位和个人，依法依规予以严肃处理。（二）投诉举报设立健康码管理投诉举报电话和邮箱，接受公众对健康码管理工作中存在问题的投诉举报。对于投诉举报事项，及时进行调查核实，处理结果及时反馈投诉举报人。（三）应急保障1.制定健康码管理应急预案，应对可能出现的系统故障、极端天气等突发情况。确保在紧急情况下，能够迅速采取有效措施，保障健康码管理工作正常开展。2.储备必要的防疫物资和设备，保障健康码查验、数据处理等工作的顺利进行。七、宣传与培训（一）宣传引导通过多种渠道，广泛宣传健康码的作用、申请方式、使用方法等相关知识，提高公众知晓率和参与度。引导公众积极配合健康码管理工作，自觉遵守疫情防控规定。（二）培训指导1.组织开展健康码管理相关业务培训，提高工作人员的业务水平和操作技能。培训内容包括健康码政策解读、系统操作、查验流程、异常情况处理等。2.对公共场所经营管