武汉市仓储管理办法

武汉市仓储管理办法总则目的与依据为加强武汉市仓储管理，规范仓储经营行为，保障仓储货物安全，提高仓储服务质量，促进仓储行业健康有序发展，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本市实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于本市行政区域内从事仓储经营活动的各类仓储企业、单位和个人，包括但不限于普通货物仓储、危险化学品仓储、冷链仓储等。管理部门市商务主管部门负责全市仓储行业的统筹规划、综合协调和监督管理工作。区商务主管部门负责本辖区内仓储行业的日常管理工作。市、区相关部门按照各自职责，协同做好仓储管理的相关工作。仓储设施建设与规划规划编制市、区人民政府应当将仓储设施建设纳入国民经济和社会发展规划、城市总体规划以及土地利用总体规划，根据城市功能定位、产业布局和物流需求，合理确定仓储设施的布局、规模和结构。建设要求仓储设施建设应当符合国家和地方有关建设标准和规范，满足仓储货物的储存要求。新建、改建、扩建仓储设施，应当依法办理相关审批手续，并按照规定进行环境影响评价和安全评价。配套设施仓储设施应当配备必要的消防、防汛、防盗、防潮、防虫、防鼠等安全设施和设备，以及装卸、搬运、计量、信息管理等配套设施。鼓励采用先进的仓储技术和设备，提高仓储设施的智能化水平。仓储经营管理经营资质从事仓储经营活动的企业、单位和个人，应当依法取得营业执照，并按照规定办理相关经营许可手续。危险化学品仓储企业还应当取得危险化学品经营许可证。合同管理仓储企业应当与存货人签订仓储合同，明确双方的权利和义务。仓储合同应当包括货物的名称、数量、质量、包装、储存条件、储存期限、仓储费用等主要条款。货物入库管理仓储企业应当对入库货物进行严格验收，核对货物的名称、数量、质量、包装等是否与合同约定相符。对不符合要求的货物，应当及时通知存货人处理。货物储存管理仓储企业应当按照货物的性质、特点和储存要求，合理安排储存场所，分类存放货物。对危险化学品、易腐食品等特殊货物，应当按照国家有关规定进行专门储存和管理。货物出库管理仓储企业应当按照合同约定的时间、地点和方式交付货物。在交付货物时，应当核对提货人的身份和提货凭证，确保货物交付给合法的提货人。信息管理仓储企业应当建立健全仓储信息管理系统，及时、准确地记录货物的入库、储存、出库等信息。鼓励仓储企业采用信息化手段，实现仓储信息的共享和交换，提高仓储管理的效率和透明度。仓储安全管理安全责任仓储企业是仓储安全的责任主体，应当建立健全安全生产责任制，加强安全生产管理，确保仓储设施和货物的安全。安全制度仓储企业应当制定并落实各项安全管理制度，包括消防安全制度、防汛安全制度、防盗安全制度、危险化学品管理制度等。安全培训仓储企业应当对从业人员进行安全培训，提高从业人员的安全意识和操作技能。危险化学品仓储企业的从业人员还应当取得相应的资格证书。安全检查仓储企业应当定期对仓储设施和设备进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。对检查中发现的安全问题，应当立即采取措施进行整改。应急预案仓储企业应当制定应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序和救援措施等。定期组织应急演练，提高应急处置能力。仓储服务质量服务标准仓储企业应当按照国家和地方有关标准和规范，提供优质、高效、安全的仓储服务。鼓励仓储企业制定高于国家和地方标准的企业服务标准，提高服务质量。服务承诺仓储企业应当向社会公开服务内容、服务标准和服务承诺，接受社会监督。对存货人的投诉和建议，应当及时处理和反馈。服务评价市商务主管部门应当建立仓储服务质量评价体系，定期对仓储企业的服务质量进行评价。评价结果向社会公布，作为企业信用评级和市场准入的重要依据。监督检查部门职责市、区商务主管部门应当加强对仓储行业的监督检查，依法查处违法违规经营行为。市、区相关部门应当按照各自职责，协同做好仓储管理的监督检查工作。检查方式市、区商务主管部门可以采取定期检查、不定期抽查、专项检查等方式，对仓储企业的经营活动进行监督检查。在检查过程中，有权查阅仓储企业的相关资料，询问有关人员，了解仓储企业的经营情况。处罚措施对违反本办法规定的仓储企业、单位和个人，市、区商务主管部门可以依法给予警告、罚款、责令停产停业整顿等处罚；情节严重的，吊销其相关经营许可手续。对构成犯罪的，依法追究刑事责任。法律责任行政责任仓储企业、单位和个人违反本办法规定，未取得相关经营许可手续从事仓储经营活动的，由相关部门依法予以取缔，并按照有关规定进行处罚。民事责任仓储企业违反本办法规定，给存货人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。刑事责