目标性管理暂行办法

目标性管理暂行办法一、总则（一）目的为了加强公司的目标性管理，明确公司各部门及员工的工作目标和职责，提高工作效率和质量，确保公司战略目标的实现，特制定本暂行办法。（二）适用范围本办法适用于公司内部各部门及全体员工。（三）基本原则1.目标导向原则：以公司战略目标为导向，将公司目标层层分解至各部门及员工，确保各项工作围绕目标展开。2.SMART原则：目标应明确（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、相关联（Relevant）、有时限（Timebound）。3.全员参与原则：鼓励全体员工积极参与目标的设定与实施，充分发挥员工的主观能动性。4.动态调整原则：根据公司内外部环境的变化，适时对目标进行调整和优化。二、目标设定（一）公司战略目标制定公司高层管理团队根据市场环境、行业发展趋势、公司自身资源和能力等因素，制定公司的长期战略目标，并将其分解为年度经营目标。（二）部门目标分解各部门负责人根据公司年度经营目标，结合本部门职责和工作重点，将公司目标分解为部门年度目标。部门年度目标应明确、具体、可衡量，并与公司目标保持一致。（三）员工个人目标设定员工根据部门年度目标和自身岗位职责，制定个人年度工作目标。个人工作目标应与部门目标紧密相关，且具有可操作性。员工个人目标设定完成后，需提交上级主管审核确认。（四）目标沟通与确认各级目标设定完成后，应进行充分的沟通与确认。上级主管与下属员工就目标内容、完成标准、时间节点等进行详细沟通，确保双方对目标的理解一致。沟通确认后的目标应以书面形式记录，作为后续工作的依据。三、目标实施（一）行动计划制定为确保目标的顺利实现，各部门及员工应根据设定的目标制定详细的行动计划。行动计划应明确具体的工作任务、责任人、时间进度安排等。（二）资源配置公司根据各部门及项目的目标需求，合理配置人力、物力、财力等资源。资源配置应优先保障重点目标和关键项目的需求，确保资源的高效利用。（三）过程监控与反馈1.定期汇报：员工应定期向上级主管汇报目标进展情况，汇报周期根据目标的性质和复杂程度确定，一般为每周、每月或每季度。汇报内容应包括目标完成情况、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。2.上级检查：上级主管应定期对下属员工的目标实施情况进行检查和指导。检查方式可包括现场检查、工作汇报审查、数据分析等。对于检查中发现的问题，上级主管应及时与员工沟通，并提出改进建议。3.问题反馈与解决：员工在目标实施过程中如遇到困难或问题，应及时向上级主管反馈。上级主管应组织相关人员进行分析和研究，共同制定解决方案，确保问题得到及时解决，不影响目标的顺利实现。四、目标评估（一）评估周期目标评估分为定期评估和年度评估。定期评估根据目标的实施进度进行，一般每季度进行一次；年度评估在每年年末进行，对全年目标完成情况进行全面评估。（二）评估指标与标准1.评估指标：根据目标的性质和特点，确定相应的评估指标。评估指标应涵盖目标的各个方面，包括工作成果、工作质量、工作效率、团队协作等。2.评估标准：明确各项评估指标的具体评估标准，评估标准应具有可操作性和可比性。评估标准可根据目标的重要性和难易程度设定不同的权重。（三）评估方法1.自我评估：员工首先对自己的目标完成情况进行自我评估，填写自我评估表，总结工作成果、分析存在的问题及原因，并提出改进措施。2.上级评估：上级主管根据员工的工作表现和目标完成情况，对员工进行评估。上级评估应结合日常工作检查、定期汇报、数据分析等多方面信息，客观公正地评价员工的工作绩效。3.综合评估：将自我评估和上级评估结果进行综合，得出员工的最终评估结果。综合评估结果作为员工绩效奖金发放、晋升、奖励等的重要依据。（四）评估结果应用1.绩效奖金发放：根据员工的目标评估结果，按照公司绩效奖金分配方案发放绩效奖金。绩效奖金与员工的工作表现和目标完成情况直接挂钩，体现多劳多得、优绩优酬的原则。2.晋升与发展：将目标评估结果作为员工晋升、调岗、培训等人力资源决策的重要参考依据。对于目标完成情况优秀、工作表现突出的员工，给予优先晋升、培训等发展机会；对于目标完成情况不佳、工作表现较差的员工，进行相应的岗位调整或培训辅导，如仍不能胜任工作，按照公司相关规定进行处理。3.激励与表彰：对在目标实施过程中表现优秀、取得突出成绩的部门和个人，给予表彰和奖励。激励措施包括荣誉称号、奖金、晋升机会等，以激发员工的工作积极性和创造力。五、目标调整（一）调整情形在目标实施过程中，如遇下列情形之一，可对目标进行调整：1.公司战略目标发生重大调整；2.市场环境、政策法规等外部因素发生重大变化，对目标实现产生重大影响；3.公司内部资源配置发生重大变化，影响目标的顺利实施；4.因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致目标无法按原计划实现。（二）调整程序1.提出申请：由目标执行部门或个人根据实际情况提出目标调整申请，详细说明调整的原因、调整内容及调整后的目标预期效果。2.审核评估：上级主管对目标调整申请进行审核，评估调整的必要性和合理性。审核通过后，提交公司目标管理领导小组进行审议。3.审批决策：公司目标管理领导小组对目标调整申请进行审议，根据公司整体利益和战略目标，做出审批决策。审批通过的目标调整申请，由公司正式发文公布实施。六、沟通与协调（一）内部沟通机制1.定期会议：建立定期的目标管理沟通会议制度，如周会、月会、季度会等。会议由各级主管主持，各部门及员工参加，汇报目标进展情况，沟通解决问题，协调工作安排。2.专项沟通：针对目标实施过程中的重点、难点问题，组织专项沟通会议或专题研讨会，集中各方智慧，共同研究解决方案。3.信息共享平台：搭建公司内部信息共享平台，如办公自动化系统、项目管理平台等，及时发布目标相关信息、工作进展情况、问题反馈等，方便员工之间的沟通与协作。（二）跨部门协调1.明确职责：明确各部门在跨部门项目中的职责和分工，避免职责不清导致的工作推诿和扯皮现象。2.建立协调机制：建立跨部门协调机制，如项目协调小组、联合工作小组等，定期召开协调会议，及时解决跨部门合作中出现的问题，确保各部门之间的工作衔接顺畅。3.加强沟通协作：各部门在跨部门项目中应加强沟通协作，相互支持配合，共同推进项目目标的实现。对于涉及多个部门的重要事项，应建立联合决策机制，确保决策的科学性和公正性。七、监督与考核（一）监督机构成立公司目标管理监督小组，负责对公司目标性管理工作进行监督检查。监督小组由公司高层管理人员、人力资源部门负责人及相关职能部门人员组成。（二）监督内容1.目标设定的合理性和科学性；2.目标实施过程中的行动计划执行情况、资源配置情况、过程监控与反馈情况等；3.目标评估的公正性和准确性；4.目标调整的程序合规性和合理性。（三）考核制度建立