2025年中国情绪疗愈行业研究报告 至若春和景明波澜不惊

CONTENTSCONTENTS401中国情绪疗愈行业背景Background5近年来，随着社会节奏的加快和心理压力的上升，情绪健康问题已成为国内外广泛关注的重要议题。从国家政策到社会研究，对情绪疗愈的重视程度持续提升。国家卫生健康委员会在“十四五”心理健康规划中明确指出，需健全社会心理健康服务体系，特别注重针对情绪问题的早期干预。与此同时，国际组织如美国心理学会(APA)等机构也在相关心理健康促进的重要组成部分。在此背景下，艾瑞咨询通过本次研究，系统梳理了情绪疗愈行业的核心定义与边界。报告将情绪疗愈划分为线上和线下两大介入方式，并从数字工具、自我疗愈、线下机构等角度全面探讨其服务及产品形态，为行业未来发展提供《中国心理卫生杂志》2020年第34卷中的一篇文章提出：“情绪疗愈是一种专注于情感修复、负面情绪疏导和心理弹性恢复的干预模式，适合于心理亚健康状态的个体以及创伤后恢复人群。”情绪疗愈行业指通过线上及线下产品及情绪疗愈行业指通过线上及线下产品及 情绪疗愈是一种通过科学接纳并调节情绪的过程，用于恢复心理平衡和提升情绪疗愈是一种专注于个体情绪创伤修复的心理干预，通过科学和个性化的手段，帮助个体释放压抑情绪，恢近年来，国家将心理健康和精神卫生提升至战略高度，相继出台《关于实施健康中国行动的意见》等政策文件，并持续加大机关和企事业单位的多层次、立体化心理健康服务网络。同时，通过完善人才培养机制和职业资格认证体系，推动专业人才规模与质量双提升，加速行业向专业化、规范化、标准化发展。这些政策为情绪疗愈行业营造了优越的外部环境，创造了前所未有的发展机遇。情绪疗愈行业的政策发展历程(部分)2019-2020意见》应用试点项目的通知》行动的通知》服务体系的意见》通知》项目的通知》行业关注到心理健康领域发展的巨大潜力，行业关注到心理健康领域发展的巨大潜力，主动响应当前情绪疗愈行业呈现多元化与创新加速并行的发展态势。供给端方面技术驱动显著，近五年国内情绪疗愈类专利申请量年均增长超25%。情绪疗愈行业已形成预防性-缓解性-治疗性三级体系，覆盖虚拟现实、生物传感、生成式AI等前沿领域，新兴赛道与成熟覆盖人群最广需求最日常化心理健康治疗强需求人群覆盖人群最广需求最日常化心理健康治疗强需求人群脑波传感器（NeuroSky等消费级设备用户226226整体水平仍有待提高。除此之外，在成年人群中，18-24岁年龄组的抑郁风险检出率高达24.1%，月收入2000元以下组的抑检出率最高，国民心理健康情况与年龄、收入等因素密切相关。由此可庞大。 岁年龄 岁年龄组的抑郁风险检出率高达24.1%12.3%4.7%5.7%6.3%心理咨询工作者组的抑郁风险检出率高达24.1%12.3%4.7%5.7%6.3%10.6%18-24岁25-34岁35-44岁45-54岁55岁以上 抑郁风险检出率（%）中小学教师15.8% 老年7.6%青少年6.4%10.6%18-24岁25-34岁35-44岁45-54岁55岁以上 抑郁风险检出率（%）随着月收入增加，抑郁风险检出率呈曲线变化。月收入居民心理健康素养水平发展预随着月收入增加，抑郁风险检出率呈曲线变化。月收入200030%200030%12%基期“2030年12%基期“2030年20%2022年2022年13.1%9.8%8.7%6.9%13.1%9.8%8.7%6.9%2千元以下2-4千4-6千6千-1万元2千元以下2-4千4-6千6千-1万元1万元以上抑郁风险检出率（%）“总体来说，青少年、老年人和中小学教师群体虽具备一定基础的心理健康素养，但是距离2030年居民心理健康素养水平提升到30%的目标还有较大差距。服装、旅行等生活化领域与疗愈结合后互动量提升显著。严肃心理治疗类内容保持高基数体量，体现用户对专业心理服务的持续需500%500%疗愈&水晶疗愈&水晶疗愈&芳香 疗愈&芳香 抖音情绪疗愈新话题涨幅Top5中，“服装”以2600%增幅领先,“旅修/美学”紧随其后，体现了疗愈+跨界融合创新趋势，用户偏好向垂直细分领域扩散 02中国情绪疗愈行业概况Overview方法单一，依赖主观经验，缺乏实证支持以心理学理论奠基为主，方法单一，依赖主观经验，缺乏实证支持以心理学理论奠基为主，1895年弗洛伊德创立精神分析：提出潜意识理论，开创“谈话疗法”，首次系统性探索情绪问题的根源。1913年华生提出行为主义：主张情绪是后天习得的反应，通过条件反射实验探索情绪与行为的关系，但忽视内在认知。1946年荣格在《论阴影的本质》中提出通过整合阴影（而非压抑）实现心理疗愈。19世纪末–1950年代19世纪末–1950年代多学科交叉融合，技术标准化与实证研究兴起，情绪疗愈走向大众化1979年卡巴金创立正念减压疗法1979年卡巴金创立正念减压疗法（MBSR将东方冥想与西方心理学结合。（CBT揭示情绪与错误认知关联；埃利斯创立理性情绪行为疗法（REBT强调非理性信念修正。生物医学进展：抗抑郁药物（如百忧解）的研发推动“生物-心理-社会”综合模型，神经科学开始解释情绪机制（如杏仁核与1960年代–1990年代1960年代–1990年代????预防性个性化去中心化技术驱动个性化疗愈，跨文化整合加速，关注预防与积极情绪培养2000年代–至今2000年代–至今情绪疗愈产业已构建起内外协同的多层次生态系统，形成了以用户需求为核心、以技术创新为驱动、以政策支持为保障的完整产业闭环。内环作为生态系统的核心引擎，汇聚了专注自我疗愈与生活品质提升的产品服务商、数字化平台与AI心理服务提供商以及线下综合服务机构，精准触达用户需求。外环则以政府机构、教育单位、科研组织和媒体平台为主体，通过政策引导、科研创新、资金投入和人才培养等多元举措，为内环企业提供强有力的支撑。这种内外双环联动的生态格局，不仅推动了服务模式的持续迭代升政府学校学校过科研•AI虚拟助手：AI聊天机器人......•身体监测设备：睡眠监测器、智能手环......•在线心理咨询：心理健康APP、在线心理健康医疗咨询平台......••生活方式产品：瑜伽用品、冥想垫......•自然疗法产品：芳香疗法、音乐疗法......•按摩助眠产品：按摩椅、床垫、筋膜枪......•疗愈服务机构：睡眠、按摩、瑜伽、冥想、头疗养发等线下疗愈机构•专业心理咨询服务机构•医疗机构心理科室人才媒体资本情绪疗愈产业通过深度融合自我疗愈与外部干预疗愈、线上数字化平台与线下实体服务，为用户打造了从线上到线下、从工具到服自我疗愈与生活方式提升自我疗愈与生活方式提升数字平台与数字平台与AI心理疗愈HIMIAI虚拟助手ceepseelc参通义千问Q海螺Al综合线下疗愈机构综合线下疗愈机构FLOW情绪疗愈市场的融资活跃度较高，头部企业如速境、好心情及综合线下机构均在近年完成多轮融资，反映出资本对心理健康赛道的与线上服务形成闭环，强调主动参与和社交互动，满足用户对健康生活的个性化需求；数字平台与AI心理疗愈赛道依托技术整合在通过咨询师主导的测评与定制化方案，结合环境调节与行为矫正，强化干预效果。整体而言，该市场正从单一服务向生态化、全链香氛品牌“闻献DOCUMENTS”香氛品牌“闻献DOCUMENTS”运动装备电商+UGC社区+线上健身服务闭环 购买运动装备上架运动装备 产生训练动态、菜谱等UGC内容*UGC：用户生成内容参加训练、跑步、骑 饮食菜谱物理治疗+线下连锁线上线下一体化心理健康服务平台线下就医物理治疗+线下连锁资资 ...... 效果评估03中国情绪疗愈行业人群洞察Userinsights4444样本来源艾瑞iClick在线调研平台u本次调研对象以女性占比较大，u42.3%的用户是企业普通员工及一般管理人员，其次为企业中高层管u用户所在行业占比最多是IT/互联网/u八成的用户集中在一线、新一线及工作职位TOP5学历工作职位TOP5学历行业TOP5本科及以上本科及以上1%1%..行业分布以IT/商业/教育为主；基层员工占比高，城市线银行/金融/证券/城市线银行/金融/证券/一线城市新一线城市二线城市情绪问题发生原因TOP3情绪问题发生原因TOP3年龄TOP1面对突发事件和困难时9.7%年龄TOP1面对突发事件和困难时9.7%1.5% 41-50岁TOP2TOP3除了人际关系，性格/心理也是主要原因TOP1TOP2（如家庭、工作或友情中的冲突）TOP3长期压力积累-阅读-定期进行个人反思或记录生活-阅读-定期进行个人反思或记录生活业余时间的兴趣TOP4&生活状态总体评价非常/比较满意非常/比较满意57.4%30.0%57.4%33.8%一般一般34.2%28.3%34.2%28.3%不太满意/非常不太满意/非常不满意8.4%工作与生活的平衡TOP3Top1：5-8小时Top1：5-8小时Top3：3-5小时49.4%26.0%12.9%定期反思&对自己情绪管理能力的满意度NO.1NO.2NO.3NO.1NO.2NO.346.2%的人群对于自己的情绪管理能疗愈产品偏好TOP5&当前疗愈产品不足TOP5#最看重疗愈产品哪些因素##当前疗愈产品存在哪些不足#NO.1产品设计符合审美42.9%NO.2有权威认证42.4%NO.3有专业推荐39.4%NO.4疗愈效果显著35.9%NO.5使用便利性28.1%27.3%41.1%35.1%31.6%18-35岁城市线18-35岁城市线一线城市新一线城市二线城市三线及以下 3001-5000元12.5% 5001-8000元26.6%8001-10000元27.2%年龄18-25岁29.7%个人月收入年龄行业TOP5工作职位TOP5/零售业主要面临的私密健康问题TOP3TOP1TOP2主要面临的私密健康问题TOP3TOP1TOP2TOP3多从事TOP3多从事IT、轻制造和情绪问题发生原因TOP3来自工作/学习等环境中的长期压力积累（如家庭、工作或友情中的冲突）（如家庭、工作或友情中的冲突）TOP1长期压力积累（如敏感、焦虑等）TOP2性格特质/心理状态（如敏感、焦虑等）TOP3定期进行个人反思或记录生活NO.1定期进行个人反思或记录生活NO.1NO.2NO.3业余时间的兴趣TOP4&生活状态总体评价36.2%/电子非常/比较满意36.2%/电子非常/比较满意43.1%44.6%43.1%一般一般42.0%46.2%42.0%33.3%不太满意/非常33.3%不太满意/非常不满意15.0%工作与生活的平衡TOP3#平均每天工作/学习时间##每天工作/学习和休闲时间是否达到平衡#Top1：8-10小时Top1：8-10小时Top2：5-8小时Top3：3-5小时42.4%28.6%13.8%定期反思&对自己情绪管理能力的满意度36.6%的人群对于自己的情绪管理能疗愈产品偏好TOP5&当前疗愈产品不足TOP5NO.1产品价格合理37.5%NO.2产品设计符合审美36.0%NO.3疗愈效果显著36.0%NO.4有权威认证34.6%NO.5使用的便利性29.4%产品价格过高44.1%缺乏专业认证42.6%产品种类不足37.5% 效果不明显36.8% 使用不便利28.7%工作职位TOP510000元以上女工作职位TOP510000元以上女为“已婚育”群体 年龄9.4%3.1%41-50岁个人月收入人生状态城市线性别行业TOP5 情绪问题发生原因TOP3TOP1TOP2TOP3健康/医疗服务/情绪问题发生原因TOP3TOP1TOP2TOP3情绪问题发生场景TOP3处理人际关系是该人群最大的情绪课题（如家庭、工作或友情中的冲突）TOP2长期压力积累（如家庭、工作或友情中的冲突）TOP2长期压力积累TOP3性格特质/心理状态（如敏感、焦虑等）TOP1业余时间的兴趣TOP4&生活状态总体评价工作与生活的平衡TOP3非常/比较满意#平均每天工作/学习时间##每天工作/学习和休闲时间是否达到平衡#非常/比较满意Top1：5-8小时 56.0%Top1：5-8小时 56.0%一般8-10小时3-5小时一般8-10小时3-5小时15.9%34.6%不太满意/非常不满意34.6%不太满意/非常不满意19.1%8个人月收入8个人月收入接近七成的人群基本实现了工作与生活的平衡，即WLB（work-lifebalance）过去一年在情绪疗愈领域投入了多少钱10000-15000元10000-15000元60.7%1000元及以下15.5%20000元以上9.7%1000元及以下15.5%20000元以上9.7%111001-5000元34.1% 20000元及以上1001-5000元34.1%5001-10000元21.3%NO.1NO.2NO.3NO.4NO.51001-5000元33.2%18.8%17.6%17.6%10.4%10.4%©2025.7iResearchInc焦虑压力过大焦虑压力过大!易怒/无意义感/抑郁其他调研数据显示，在过去一年中，有近五成用户曾被焦虑和压力过大的情绪问题困扰。进一步分析这些情绪问题引发的后果发现，理健康受损以52.79%的占比位居首位，其时，会触发短时压力反应，进而引发一系列连锁后果，涵盖心理、生理及行为等多个维度。这些后果不仅对个体的生活质量造成深个体恢复心理平衡与整体健康。用户面临的情绪问题及后近五成用户近五成用户冲动情绪空虚感52.79%心理健康焦虑、恐慌、抑郁等28.89%43.05%睡眠问题入睡难，睡眠质量差27.87%30.75%身体健康疾病，免疫力差等25.62%30.11%人际关系关系紧张、沟通困难等0.13%经济问题其他生活习惯饮食、运动等习惯差经济问题其他生活习惯饮食、运动等习惯差效率降低，成绩差预算困难，效率降低，成绩差心理社会压力导致心理疾病的过程及如何应对的概念模心理社会压力导致心理疾病的过程及如何应对的概念模型压力生活事件及其诱发因素短时压力反应及其调节变量社会支持、个体技能、危机干预等调节变量能够缓解或加剧压生活压力事件的三种不同后果其次是个人性格和心理原因，第三是长期压力积累。这三类原因在工作、学习等多样化场景中均可能触发情绪问题，尤其是在面对42.7%29.3%15.3%NO.111.2%人际关系问题中的突发事件：42.7%29.3%15.3%NO.111.2%人际关系问题中的突发事件：1.5%NO.21.5%NO.2NO.342.4%42.4%35.0%35.0%52.9%NO.4NO.552.9%NO.4NO.534.0%NO.627.7%NO.627.7%20.2%20.2%NO.7排名前三的原NO.7排名前三的原因具有多样化的发生场景NO.8NO.9NO.10NO.11NO.12NO.13NO.14NO.15个人价值观与社会7%8570.8%7%8570.8%缓解情绪压力改善心理健康改善睡眠质量和身体健康促进情绪表达和情绪调节能力缓解情绪压力改善心理健康改善睡眠质量和身体健康促进情绪表达和情绪调节能力提升幸福感和生活质量帮助建立更健康的思维模式增强自我认知和自我理解帮助处理和解决内心冲突改善人际关系和社交技能减少冲动行为和自我伤害行为提供一种陪伴和支持促进工作和学习效率帮助克服创伤高频词“睡眠”、“解压”、“松弛感”构成用户基础需求核心，其中"解压"重复出现强化了紧迫性38.1%31.1%30.9%27.3%23.9%23.8%23.1%“中医“中医养生”“冥想”“音乐疗法”三大方法论，体现从生理调节到精神滋养的进阶路径“MBTI”“AIGC”等跨界词汇与“寺庙”“演唱会”等场景化表达，揭示了疗愈方式正从标准化向个性化、生活化演变21.6%20.9%19.5%18.1%用户最认可情绪疗愈的前三项作用为缓解情绪压力、改善心理健康转移注意力转移注意力寻求外界帮助线下疗寻求外界帮助自然疗法产品心理咨询机构/心理科室按摩助自然疗法产品心理咨询机构/心理科室按摩助眠产品生活方式产品身体监测设备生活方式产品AI虚拟助手其他35.8%33.5%49.5%14.9%21.2%27.1%23.3%0.1%21.7%30.0%35.8%33.5%49.5%14.9%21.2%27.1%23.3%0.1% 短视频平台、内容分享平台、在线社交平台是线上渠道用户的Top3选择 14.1%13.8%17.2%18.4%16.1%:500元以内501-1000元:1001-3000元:3001-5000元:5001-10000元10001-20000元:20000元以上疗愈与生活方式提升生活方式产品自然疗法产品按摩助眠产品数字平台与AI心理疗愈AI虚拟助手身体监测设备/平台心理健康APP线下疗愈机构线下疗愈服务机构心理咨询机构/心理科室其他其他方式自我疗愈与生活方式提升自我疗愈与生活方式提升决策因素决策因素 →2.→2.自然疗法产品 双重诉求" 双重诉求"Co.线下疗愈机构40.4%No2.产品疗愈效果是否显著线下疗愈机构 →3.按摩助眠产品 →3.按摩助眠产品自我疗愈与生活方式提升自我疗愈与生活方式提升从消费金额分布来看，用户在自我疗愈与生活方式提升领域的投入呈现显著的金字塔特征：36.0%的消费者选择1001-5000元作为投入金额消费痛点其中46.8%表示存在产品价格过高这一问题或权威认证产品种类不足效果不明显使用不便利线下疗愈机构 其中46.8%表示存在产品价格过高这一问题或权威认证产品种类不足效果不明显使用不便利线下疗愈机构自我疗愈与生活方式提升自我疗愈与生活方式提升其次是服务是否专业可靠，占比36.2%，且决策细分方式中，疗愈效果和服务专业性同样是主要决策因素，只是在不同方式中的占比略有差异，这充分说明二者共同构成用户决策因素字平字平台与心理疗愈线下疗愈机构线下疗愈机构决策因素与整体保持决策因素与整体保持的两大因素。心理健康APP46.4%36.6%决策因素TOP2心理健康APP46.4%36.6%决策因素TOP2疗愈效果是否显著服务是否专业可靠身体监测设备/平台63.5%60.0%32.0%35.0%城市线：一线及新一线城市年龄段：90后占比48.1%，更能接受科技疗愈学历：90.3%本科及以上学历占比90.3%月收入：月收入大于8000元人群占比自我疗愈与生活方式提升自我疗愈与生活方式提升数字平台与AI心理疗愈—投入金额与消投入金额消费痛点—细分消费痛点—整体字平台与心理疗愈线下疗愈机构 字平台与心理疗愈线下疗愈机构缺乏个性化34.6%费用过高33.3%隐私安全问题19.4%费用过高功能单一35.6%使用不方便隐私安全34.5%缺乏个性化34.6%费用过高33.3%隐私安全问题19.4%费用过高功能单一35.6%使用不方便隐私安全34.5%从调研数据来看，线下疗愈群体呈现出“高知觉-高主动性”特征。在选择线下疗愈机构时，用户最为关注的决策因素是服务人员决策因素细分方式决策因素决策因素生活状态满意度：一般及不满意57.6%57.6%线下疗愈机构其他方式其他方式线下疗愈机构其他方式其他方式 →1.线下疗愈服务机构线下疗愈群体呈现“高知觉-高主动性”特征线下疗愈群体呈现“高知觉-高主动性”特征线下疗愈：专业水平+服务生态的双引擎驱动心理咨询：专业权威+医疗背书的信任闭环构建 →2.心理咨询机构/心理科室线下疗愈机构 →2.心理咨询机构/心理科室线下疗愈机构©2025.7iResearchInc投入金额消费痛点其中41.9%表示疗愈机构服务人员缺乏专业性疗愈效果不明显担心信息泄露机构的环境或服务体验较差机构地点不便线下疗愈机构 其中41.9%表示疗愈机构服务人员缺乏专业性疗愈效果不明显担心信息泄露机构的环境或服务体验较差机构地点不便线下疗愈机构