押题宝典社会工作者之中级社会综合能力综合检测试卷A卷含答案

押题宝典社会工作者之中级社会综合能力综合检测

试卷A卷含答案

单选题（共45题）

1、老陈因女儿患有厌食症向社会工作者求助。社会工作者为了了解情况，首先

召集老陈全家开了一个家庭会议。社会工作者首先问老陈关于孩子的情况，老

陈还没开口，老陈的妻子张女士马上抢过话头，抱怨都是因为老陈无能，没给

孩子找一个好学校，致使孩子学习成绩上不去，在学校被同学嘲笑。孩子的奶

奶在一旁直叹气，但是欲言又止。女儿则始终低头不说话。为了改变老陈家庭

内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的（）技巧。

A.反映感受

B.间接影响

C.直接影响

D.打破平衡

【答案】D

2、我国的社会福利行政体系运作方法呈现出多元主体互动的趋势。关于这一趋

势具体表现的说法，正确的是（）。

A.政府和企业各自承担在社会福利供给中的应尽责任

B.政府在社会政策实施问责制度中重点强调内部监督

C.社会政策对象在受助过程中一般是被动接受福利

D.自上而下政治模式的主导地位受政策对象的影响

【答案】D

3、（2015年真题）社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没

办法开展小组了”。

A.约束社会工作者运用专业方法开展工作

B.维护合作机构在专业服务中的单方利益

C.促进社会工作者提供更加适当的服务

D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值

【答案】C

4、老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳

定，老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下

定决心。针对■上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是

()0

A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言

B,与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划

C.与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划

D.与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划

【答案】B

5、某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资

助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明内容。这份材料被

称为()。

A.项目申请书

B,可行性报告

C.工作计划书

D.专题请示报告

【答案】A

6、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被

拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定

从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是()。

A.协助小王加强文化学习，提高学历水平

B.介绍小王参加社区活动，丰富文化生活

C.帮助小王制定就业计划，争取尽快就业

D.鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注

【答案】D

7、（2018年）社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划

采用“头脑风暴''方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则

中，最符合“头脑风暴”方法要求的是Oo

A.与会人员表达意见时，他人可以插话反驳

B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法

C.与会人员表意见时要考虑意见的可行性

D.占会人员发言时间正长可短，也可不发言

【答案】B

8、（2017年真题）9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶

奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助“小王对玲玲的现状进行评估，

制定了周密的服务计戈人包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲

玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅

导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则

【答案】B

9、一对夫妻感情不和，长期分居，双方勉强维持婚姻，最近妻子发现丈夫有了

外遇，就立刻提出离婚，但丈夫反对，理由是对孩子的成长不利。在对这充夫

妇进行介入时，社会工作者面临的伦理困境是（）。

A.专业介入与客观性矛盾

B.个人利益与职业责任

C.人情与法制冲突

D.自我决定

【答案】C

10、关于社会工作要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标

B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节

C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程

D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在

【答案】A

11、老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈

由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现

老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老

陈，社会工作者应该（）。

A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况

B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动

C.帮助老陈聘请保姆

D.由老陈自主决定是否参与社区活动

【答案】B

12、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身

运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做

法是（）？

A.婉拒赠送，表示感谢

B.接收赠送、转赠同事

C.婉拒赠送、结束服务

D.接受赠送、表示感谢

【答案】A

13、社会工作者小冯针对社区服刑人员开展治疗小组，她为每一个组员设定了

个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组

共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计戈上叮见，小冯坚持和贯彻了（），

作原则。

A.综合性

B.建构性

C.开放性互动

D.个别性与共同性相结合的

【答案】D

14、某地区遭受了强烈的地震，很多房屋在地震中毁损，使许多人无家可归。

针对这种情况，相关部门决定将这些无家可归者暂时安排到其他地区生活。社

会工作者小张发现他们在新的居住地生活有很多不习惯的地方，而且还听不懂

当地的方言，生活起来不是很方便。小张在开展工作时应着重考虑（）。

A.评估服务对象需要

B.为服务对象提供生活照顾

C.做好服务对象的思想工作

D.为服务对象争取更多资源

【答案】B

15、病态家庭结构中的三角缠是指()。

A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟

D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里

【答案】A

16、小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构，虽然机

构的所有社工都是社会工作专业毕业的，但事务所的总干事还是每个月开展一

次老人服务的培训课程，还要求所有工作人员每月提交一份学习心得。上述事

务所总干事的做法是针对社会工作者()的能力要求。

A.技术能力

B.文化能力

C.心理素质

D.继续教育

【答案】D

17、在某小组工作中，下列是组员之间的对话：

A.行为表现

B.尊重接纳

C.自我表露

D.互动中学习

【答案】C

18、关于同事督导过程的优点，下列说法不正确的是（）

A.专家的权威降到最低，没有权威现象

B.同事督导需要付的费用比较少

C.对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获

D.参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议

【答案】B

19、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，

但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获

知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服

务计•划。上述小刘的工作内容属于（）。

A.社区社会工作领域

B.矫正社会工作领域

C.学校社会工作领域

D.家庭社会工作领域

【答案】D

20、社区照顾模式中社会工作者的工作对象不包括（）

A.老人

B.不能自理的高龄老人的子女

C.青少年

D.智障儿童的家长

【答案】C

21、能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为正式的社会支持网络和

()。

A.组织化的社会支持网络

氏个别化的社会支持网络

C.系统化的社会支持网络

D.非正式的社会支持网络

【答案】D

22、某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王

的工作中，体现行政性督导内容的是()。

A.老王向小张介绍机构的政策和制度

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

【答案】A

23、社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定

的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和

互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决

定。小群的这种做法属于0。

A.社区自决

B,社区监督

C.社区控制

D.社区计划

【答案】A

24、王强，某电视台记者，2008年汶川地震期间，他正好在四川休假，于是他

在震后第一时间内赶到灾区，从事人员抢救、赈灾物品发放、抢修道路等志愿

活动，被评为“四川省优秀志愿者”。从我国对社会工作的理解而言，王强的

行为属于（）类型的社会工作。

A.思想政治教育工作

B.普通社会工作

C.行政性、非专业社会工作

D.专业社会工作

【答案】B

25、小石从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏

远他，小石感到很无助，向社会_L作者小士求助。小土对小石说：“我认为你

过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对

你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是

Oo

A.接纳

B.自我决定

C.保密

D.知情同意

【答案】A

26、机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分

别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观

点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。

A.跨专业督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.团体督导

【答案】D

27、某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件，给低年级学生乱起外

号，钱物，引起学校的高度重视并开始调查。此类学生的行为属于（）。

A.本能行为

B.利己行为

C.偏差行为

D.犯罪行为

【答案】C

28、社会工作者组织了一个由抑郁症患者家属参加的小组，旨在通过组员之间

的彼此交流和鼓励，增强自信和能力，以便更好地照顾患者。这个小组最宜采

用的工作模式是（）。

A.治疗模式

B.社会目标模式

C.发展模式

D.互动模式

【答案】D

29、一切对社会有积吸作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参

与等的行为是（）。

A.亲社会行为

B.正常行为

C.习得行为

D.偏差行为

【答案】A

30、在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式

照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”

服务的是（）。

A.为家庭照顾者提供“喘息”服务

B.动员服务对象的亲朋好友提供支持

C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务

D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组

【答案】A

31、某社区存在环境卫生脏乱差、高空抛物频发、停车秩序混乱等问题，且居

民对物业公司的服务不满，矛盾纠纷颇多。为此，社区居委会邀请某社会服务

机构共同探索物业服务改革，推动社区自治。下列社会工作者的做法中，最能

体现“地区发展模式”特征的是（）。

A.访问社区老党员，关注个别需求

B.分析社区居民需求，排列优先次序

C.拜访街道负责人，协商责任分工

D.开展社区教育活动，识别居民骨干

【答案】D

32、42岁的秦女士是其医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小G投

诉电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。

秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就。换工作

也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争

压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展

的特征是（）。

A.流动智力缓慢下降

B.道德感不断增长

C.实用智力不断增长

D.理智感缓慢下降

【答案】A

33、老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，所以一直没能找到工作，每天

待在家里，情绪特别不好。在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所下降，

这让本来就心情郁闷的老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之下

离家出走。老柯的这种偏差行为应依据()。

A.社会规范与价值标准

B.统计学标准

C.内省经验标准

D.行为适应性标准

【答案】D

34、(2017年真题)社会工作者小杨发现社区里精神障碍者及其家属对社区照

顾的需求比较迫切。下列小杨的做法中，采用“由社区照顾”策略的是()

A.用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持

B.将有需要的精神障碍者转介到精神康复专科医院

C.组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务

D.建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心

【答案】C

35、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了

“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银

行“。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了

居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案

例中，小叶采用的评估类型属于0。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

【答案】C

36、小向是某单位新分配来的大学生。他每天早来晚走，认真完成各项工作，

希望得到同事们的好评。按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的0

需要。

A.关系

B.生存

C.成长

D,归属

【答案】D

37、社会工作者：“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力，我会

分阶段给你布置任务，完成了有奖励，完不成就惩罚。你有什么看法？”

A.关注经验的整合

B.采用综合的方案开展工作

C.清晰地界定问题

D.有效稳定服务对象的情绪

【答案】C

38、任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备的条件不包括()。

A.服务对象知道这个问题存在

B.服务对象承认这是一个问题

C.服务对象需要解决这个问题

D.服务对象有能力处理这个问题

【答案】C

39、督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其

发展，支持被督导者做好服务是在()。

A.督导前期

B.开展期

C.工作期

D.终结期

【答案】C

40、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间

沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”

的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会

环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于

()0

A.发展模式

B.社会目标模式

C.互动模式

D.治疗模式

【答案】B

41、小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近

在班上的表现突然变差，经常无缘无故地大力推操其他同学。学校社会工作者

向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同

学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故。

学校社会工作者做出这一决定的根据是()。

A.认知行为理论

B.增强权能理论

C.存在主义理论

D.生态系统理论

【答案】D

42、存在主义社会，作认为个人具有选择的自由。卜列符合存在主义埋论的是

()o

A.人格基础是个人进行自由选择的前提条件

B.个人能够选择的行动必然受限于社会规范

C.个人选择的自由包括免除责任的自由

D.个人选择的自由会带来更多不确定性

【答案】D

43、服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的方式、内容，并在事关服

务对象利益的决策中起主导作用。这体现了社会工作价值观的()实践原则。

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.当事人自决

【答案】D

44、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵

说要多加关照。对此，小赵正确的做法是（）。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照

【答案】A

45、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么

做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处

在（）。

A.寻求认可定向阶段

B.遵守法规和秩序定向阶段

C.社会契约定向阶段

D.相对功利定向阶段

【答案】B

多选题（共20题）

1、小恒小的时候非常顽皮，总是惹是非，经常被老师找家长。每次惹事之后,

爸爸都会狠狠地打他。甚至至今想到小时候挨打都会心生怨恨。小恒大学毕业

在一家公司工作了5年，最近在竞争部门经理时失败了。此事对小恒打击很

大，心灰意冷，情绪低落，觉得自己没有前途了，工作时常走神。根据认知行

为理论，社会工作者可以协助小恒0。

A.分析竞争失败的意义

B.集中精力做好本职工作

C.客观看待成败得失

D.评估自己的情绪与感受

E.分析童年经历的影响

【答案】BCD

2、根据《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议,免除或减轻其

对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任,该协议（）。（）

A.无效

B.有效

C.经备案后生效

D.是否生效待定

【答案】C

3、下列选项属于会谈中支持性技巧的是（）。

A.专注

B.倾听

C.同理心

D.鼓励

E.澄清

【答案】ABCD

4、个案管理的实施原则包括（）。

A.服务对象参与

B.资源整合

C.社会控制

D.服务监督

E.服务评估

【答案】ABD

5、在社会工作实务中，增强权能理论认为要从C方面帮助受助者增强权能。

A.协助受助者确认自己是改变自己的媒介

B.协助受助者了解社会工作者的知识和技巧是可以分享和运用的

C.协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

D.协助受助者改变与完善自己所生活的环境

E.协助受助者明确无力感虽然不能改变，但是可以增强自己的能力

【答案】ABC

6、下列属于社区照顾模式的基本假设的有（）.

A.服务对象原生环境优于机构的环境

B.社区具有非正式资源，可以对服务对象进行支持和照顾

C.对社区构成的假设

D.对社区人群关系的假设

E.对个人及其个体行为动机的假设

【答案】AB

7、下列各项属于个案工作中策划方案基本要求的有（）。

A.策略合理

B.目标清晰而且现实

C.服务对象的范围明确

D.观察的运用

E.会谈的运用

【答案】ABC

8、根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程，机构在推动内部各部门运作

时，主要依靠对（）功能性环节的科学把握。

A.授权

B.评估

C.督导

D.协调

E.沟通

【答案】AD

9、在一次督导会谈中，督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问

题的个案时，偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己

和父亲争执的经验带入辅导过程。督导者应该（）“

A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则

B.立即终止社会工作者的服务

C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

D.给社会工作者发出警告信

E.向机构反映情况

【答案】AD

10、督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有

助于（）。

A.持续改善和更新服务技术

B,提供有效服务以满足社会需求

C.促进机构运行和管理有序

D.促进机构和志愿者的良好沟通

E.获得社会肯定和专业认可

【答案】AB

11、社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有（）.

A.学科知识

氏文化知识

C.心理素质

D.政策知识

E.交谈艺术

【答案】ABCD

12、社会工作者小卫运用增能理论为罕见病友提供服务，下列做法中，符合环

境层次增能的有（）。

A.帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助

B.协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保

C.组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组

D.帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力

E.邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动

【答案】B

13、消防应急广播系统的联动控制信号应由（）发出。

A.消防联动控制器

B.总线控制盘

C.直线控制盘

D.火灾报警控制器

【答案】A

14、（2015年）督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，

出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡

言，并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，

抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童

年。面对小力的反应，老张应采取的做法有（）

A.与小力分享自己处理类似困境的经验

B.立即向机构负责人