网络直播管理办法

网络直播管理办法一、总则（一）目的为加强网络直播行业管理，规范网络直播服务行为，维护网络直播市场秩序，保障公民、法人和其他组织的合法权益，促进网络直播行业健康有序发展，依据相关法律法规，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于在中华人民共和国境内提供、使用网络直播服务的单位和个人。（三）基本原则网络直播服务提供者、网络直播发布者、网络直播用户等参与网络直播活动，应当遵守法律法规，遵循公序良俗，诚实信用，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。二、网络直播服务提供者（一）主体资格与备案1.网络直播服务提供者应当依法设立，取得相关业务许可，并按照许可范围开展业务。2.网络直播服务提供者应当在开展业务之日起三十个工作日内，向所在地省级广播电视主管部门备案。备案内容包括服务类型、平台网址、服务范围、法定代表人等信息。（二）平台规则制定与公示1.网络直播服务提供者应当制定平台规则，明确直播行为规范、用户权利义务、违规处理措施等内容，并向用户公开。2.平台规则应当符合法律法规和行业标准，不得含有违法违规、违背公序良俗或者损害用户合法权益的内容。（三）内容审核管理1.建立健全内容审核机制，配备与服务规模相适应的审核人员，对网络直播内容进行实时监测和审核。2.审核人员应当具备相应的专业知识和技能，熟悉法律法规和行业标准，对直播内容的合法性、真实性、客观性进行全面审查。3.对涉及政治、经济、军事、外交等敏感信息，以及色情、暴力、恐怖、赌博、毒品等违法违规内容，应当立即采取停止直播、删除内容、封禁账号等措施，并向有关部门报告。（四）用户信息保护1.网络直播服务提供者应当依法保护用户个人信息，不得泄露、篡改、毁损用户信息，不得出售或者非法向他人提供用户信息。2.收集、使用用户信息应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经用户同意。3.用户有权要求网络直播服务提供者删除其个人信息，网络直播服务提供者应当及时处理用户的请求。（五）未成年人保护1.网络直播服务提供者应当建立健全未成年人保护机制，采取技术措施和其他必要措施，防止未成年人沉迷网络直播。2.对未成年人用户的账号信息进行严格管理，禁止未成年人在每日二十二时至次日八时期间进行网络直播。3.网络直播服务提供者为自然人主播提供直播服务的，应当要求主播实名认证，并向其提示直播行为规范和未成年人保护要求。（六）广告管理1.网络直播服务提供者不得为违法违规广告提供发布平台，对直播过程中出现的广告内容应当进行审核，确保广告内容合法合规。2.网络直播发布者发布广告应当遵守广告法律法规的规定，不得欺骗和误导用户。（七）知识产权保护1.网络直播服务提供者应当尊重知识产权，不得为侵犯他人知识产权的直播内容提供发布平台。2.鼓励网络直播服务提供者建立知识产权保护机制，协助知识产权权利人维护其合法权益。三、网络直播发布者（一）资质要求1.网络直播发布者应当年满十八周岁，具有完全民事行为能力。2.利用网络直播从事互联网新闻信息服务、网络视听节目服务等相关业务的，应当依法取得相应的许可，并在许可范围内开展业务。（二）直播内容规范1.网络直播发布者应当遵守法律法规，不得发布违法违规、违背公序良俗或者损害他人合法权益的内容。2.直播内容应当真实、客观、健康，不得进行虚假宣传、恶意炒作或者误导用户。3.不得在直播中宣扬恐怖主义、极端主义，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结。（三）直播行为规范1.网络直播发布者应当遵守平台规则，文明直播，不得实施低俗、暴力、辱骂、骚扰等行为。2.不得在直播中进行非法集资、诈骗、传销等违法活动。3.直播活动应当符合社会公德和伦理道德，不得传播淫秽、色情、赌博、毒品等违法信息。（四）账号管理1.网络直播发布者应当使用真实身份信息注册账号，并妥善保管账号密码等信息。2.不得出租、出借、转让账号，不得利用账号实施违法违规行为。3.账号因违规被封禁的，网络直播发布者应当按照平台规则进行整改，整改完成后可申请解封。四、网络直播用户（一）权利与义务1.网络直播用户有权依法使用网络直播服务，对直播内容进行监督和评价。2.网络直播用户应当遵守法律法规和平台规则，文明参与直播活动，不得发布违法违规、侮辱诽谤、恶意攻击等内容。3.不得利用网络直播服务从事违法犯罪活动，不得干扰网络直播服务的正常运行。（二）举报与投诉1.网络直播用户发现违法违规直播内容或者直播行为的，有权向网络直播服务提供者或者有关部门举报。2.网络直播服务提供者应当建立举报受理机制，及时处理用户的举报，并将处理结果反馈给用户。3.用户对网络直播服务提供者的处理结果不满意的，可以向有关部门投诉。五、监督管理（一）部门职责1.广播电视主管部门负责网络直播服务的行业管理，对网络直播服务提供者、网络直播发布者等进行监督检查。2.互联网信息办公室负责网络直播信息内容的监督管理，依法查处违法违规信息。3.公安机关负责依法打击网络直播中的违法犯罪活动，维护网络安全和社会秩序。4.其他有关部门按照各自职责，依法对网络直播活动进行监督管理。（二）监督检查措施1.有关部门可以依法对网络直播服务提供者、网络直播发布者进行实地检查，查阅、复制有关文件和资料，询问有关人员。2.网络直播服务提供者、网络直播发布者应当配合有关部门的监督检查，如实提供有关文件和资料，不得拒绝、阻挠。（三）违法违规处理1.网络直播服务提供者、网络直播发布者违反本办法规定的，由有关部门依法予以警告、罚款、责令整改、暂停业务、吊销许可证等处罚。2.构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。六、法律责任（一）民事责任网络直播服务提供者、网络直播发布者、网络直播用户等违反本办法规定，给他人造成损害的，应当依法承担民事赔偿责任。（二）行政责任1.网络直播服务提供者、网络直播发布者违反本办法规定，由有关部门依法给予行政处罚。2.对直接负责的主管人员和