电信签合同协议

电信签合同协议电信服务合同协议甲方（电信服务提供商）：名称：[电信公司具体名称]法定代表人：[负责人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用户）：姓名：[用户姓名]性别：[用户性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[用户联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用电信服务的需求，甲方具备提供电信服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方电信服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）基础通信服务1.语音通话服务甲方为乙方提供一定时长的本地通话、国内长途通话及国际长途通话服务（具体时长根据乙方选择的套餐而定）。乙方可通过甲方提供的移动电话、固定电话等终端设备进行语音通话。2.短信服务甲方为乙方提供每月一定数量的短信发送服务（具体数量根据乙方选择的套餐而定），乙方可通过上述终端设备发送和接收短信。（二）数据通信服务1.移动数据流量服务甲方为乙方提供移动数据流量服务，乙方可通过移动终端设备接入互联网，进行网页浏览、在线视频观看、社交媒体使用等数据传输活动。流量套餐分为不同档次，乙方可根据自身需求选择合适的套餐。2.宽带接入服务若乙方选择宽带接入服务，甲方将为乙方提供指定带宽的网络接入服务（具体带宽根据乙方选择的套餐而定），使乙方能够通过固定终端设备接入互联网，享受高速稳定的数据传输服务。（三）增值服务1.来电显示服务甲方为乙方提供来电显示功能，使乙方在接听电话时能够显示来电号码等相关信息。2.手机邮箱服务甲方为乙方提供一定容量的手机邮箱服务，乙方可通过移动终端设备收发邮件，方便与他人进行信息沟通。3.视频彩铃服务甲方为乙方提供视频彩铃服务，当乙方的手机被呼叫时，主叫方可以看到个性化的视频内容。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取电信服务费用。有权根据国家法律法规、行业政策及自身运营需要，对电信服务的内容、资费标准、服务规则等进行调整，但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定或相关法律法规规定时，有权暂停或终止为乙方提供电信服务，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的电信服务，保障服务质量符合国家相关标准和行业规范。对乙方的个人信息和通信内容严格保密，未经乙方书面同意，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。及时处理乙方在使用电信服务过程中遇到的问题和故障，提供技术支持和售后服务。向乙方提供清晰、明确的服务资费标准、服务规则等信息，并在服务变更、费用调整等重要事项发生前，以合理方式通知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的电信服务。对甲方提供的电信服务质量有异议时，有权要求甲方进行解释和处理。在符合法律法规和本协议约定的情况下，有权自主选择适合自己的电信服务套餐和增值服务。2.义务按照本协议约定及时、足额向甲方支付电信服务费用。遵守国家法律法规、行业政策及甲方制定的电信服务规则，不得利用甲方提供的电信服务从事违法违规活动。妥善保管甲方提供的终端设备及账号密码等信息，因乙方保管不善导致账号被盗用或终端设备损坏等情况，由乙方承担相应责任。在使用电信服务过程中，如发现异常情况或问题，应及时通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。三、费用及支付方式（一）服务费用标准1.乙方选择的电信服务套餐为[套餐名称]，套餐费用为每月[X]元。该套餐包含的服务内容及各项服务的具体规格如前文所述。2.对于增值服务，来电显示服务每月费用为[X]元，手机邮箱服务每月费用为[X]元，视频彩铃服务每月费用为[X]元（如有）。增值服务费用可根据乙方选择的具体服务项目及套餐情况进行调整。3.若乙方超出套餐规定的语音通话时长、短信数量或移动数据流量，甲方将按照超出部分的标准另行收费。超出部分语音通话每分钟收费[X]元，短信每条收费[X]元，移动数据流量每[单位]收费[X]元（具体单位及收费标准根据甲方规定执行）。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体缴费日期]前，通过以下方式向甲方支付当月电信服务费用：银行代扣：乙方授权甲方从其指定的银行账户中代扣服务费用，甲方应在每月缴费日前按照本协议约定的费用金额进行代扣操作。线上支付：乙方可通过甲方指定的线上支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行缴费。乙方应在缴费时确保支付信息准确无误，支付成功后视为乙方已履行缴费义务。线下缴费：乙方也可前往甲方指定的营业厅或其他缴费网点，以现金、支票等方式缴纳服务费用。2.若乙方未能在规定的缴费日期前足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停为乙方提供电信服务，直至乙方足额支付欠费及违约金后恢复服务。四、服务期限与终止（一）服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为[X]年/月，自[起始日期]起至[结束日期]止。（二）协议终止1.服务期限届满后，若双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续[延续期限]，延续期间双方权利义务仍按照本协议约定执行。若延续期限届满后双方仍未终止协议，则以此类推。2.在服务期限内，若一方出现以下情形，另一方有权提前终止本协议：乙方未按照本协议约定支付服务费用，经甲方书面催告后仍未在合理期限内支付的。乙方利用甲方提供的电信服务从事违法违规活动，被相关部门查处的。甲方违反本协议约定，严重影响乙方正常使用电信服务，经乙方书面通知后仍未在合理期限内解决的。3.协议终止后，乙方应按照甲方要求办理相关手续，结清所有服务费用及违约金。甲方应在乙方办理完相关手续后的[X]个工作日内，为乙方办理电信服务注销等相关事宜。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供电信服务或服务质量不符合国家相关标准和行业规范，导致乙方无法正常使用电信服务的，甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或通信内容，甲方应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的行为构成犯罪的，甲方应依法承担刑事责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，除按照本协议约定支付违约金外，还应补足欠费金额。如乙方逾期支付时间过长，导致甲方为追讨欠费产生额外费用（如律师费、诉讼费等）的，乙方应承担甲方的全部追讨费用。2.若乙方违反本协议约定或相关法律法规规定，利用甲方提供的电信服务从事违法违规活动，甲方有权立即终止为乙方提供电信服务，乙方已支付的服务费用不予退还，并应承担由此给甲方及其他第三方造成的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的，乙方应依法承担刑事责任。3.若乙方擅自更改甲方提供的终端设备设置或密码等信息，导致电信服务无法正常使用或甲方遭受损失的，乙方应负责恢复原状，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖