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文档简介

移动支付安全调查报告移动支付安全调查报告「篇一」春节临近,马上又到了传统的消费高峰期,中国银联近日发布了2016移动支付安全调查报告,此次调查通过商业银行、非金融支付机构的微信公众号、微博、官方网站、APP客户端等117个移动互联网入口开展在线调查,获得近59万人关注,回收有效问卷逾9万份,报告揭示了我国移动支付发展的最新进展及安全风险状况。移动支付安全风险上升社交账号盗用、短信木马链接、骗取验证码成为最常见的诈骗手段报告显示,2016年电信诈骗案件持续高发,消费者受损比例持续走高。约有1/4的被调查者表示遭遇过电信网络诈骗并发生过损失,较2015年上升11个百分点,广东、福建、山东等沿海地区的受访者遭遇欺诈的比例相对较高,均超过40%。值得注意的是,50岁以上的中老年人群体遭遇过电信诈骗比例最高,达到五成,较平均水平高出11个百分点。根据调查,遭受电信网络欺诈的被调查者中,超过八成遭遇过盗用社交账号诈骗,较2015年同比增长了36个百分点。另外,木马链接短信和骗取短信验证码等欺诈手法也是常见的支付欺诈方式,遭遇两类手法的持卡人比例达到63%和51%。报告还显示,64%的被调查者曾使用手机号码同时注册多个账户,包括金融类账户、社交类账户和消费类账户等,其中遭遇过电信诈骗并发生损失的比例过半,高于整体平均水平。用手机同时注册金融类账户及其他账户,如发生信息泄露,犯罪分子更易接管金融支付账户盗取资金。在曾遭受电信网络欺诈的被访者中,近三成的欺诈损失金额高于2000元。从年龄来看,两成的50岁以上的受害者损失金额超过5000元,超过平均损失比例7个百分点。在遭遇损失人群中,可全额或部分追回损失的超过五成,消费者自行承担全部欺诈损失较前年显著下降,降幅超过三成。值得注意的是,在五成自行承担全部损失的人群中,有超过四成是50岁以上中老年人。九成受访者曾使用手机完成付款大额支付用卡,小额支付选手机报告还揭示出去年我国消费者移动支付方面消费行为习惯的变化。报告显示,2016年消费者网上消费金额及使用移动支付人数占比呈现双增长,其中沿海地区移动支付普及率最高。随着移动支付产品创新加快,各类移动支付在消费群体中呈现分化趋势,第三方支付的手机APP因丰富的场景受到年轻人群偏爱,高学历及中青年群体更看中支付中安全而选择云闪付系列产品。值得关注的是,消费者对消费借贷需求更加突出,使用过电商或第三方机构账户提供的信用支付比例过半,先消费后还款已经越来越被普遍接受。根据报告,去年有超过九成的受访者曾使用手机完成付款(在商户现场支付或远程支付)。约四成的受访者选择“大额支付用卡,小额支付选手机”,而网银支付和快捷支付的使用比例较2015年有所下滑,分别下降了15个百分点和29个百分点。中国银联支付安全专家王宇介绍,通过调查可以看出:金融支付与科技创新深度融合,支付产品及场景更加丰富,支付更加简单、安全、方便;用户因此对移动支付的接受程度快速提高,移动支付已成为普惠金融的重要载体;服务体验不断优化,持卡人支付安全更有保障,自担风险获显著改善。调查还显示,线下商场、便利店及餐饮类等商户是85后主力人群青睐的场所,手机支付购买游戏点卡等网络虚拟已经成为95后最常见的交易场景,20岁以下受访者使用手机购买过游戏点卡等虚拟物品比例高达97%。移动安全支付技术不断提高指纹识别验证方式有望追赶支付密码及动态验证码虽然当前移动支付安全依然面临严峻挑战,但近年来,随着移动支付安全投入不断加大,公众对移动支付安全感有所提升。报告显示,近半数的被调查者认为目前的主流支付方式既安全又便捷,较2015年提升5个百分点,不区分大小额均使用手机支付的比例已超过七成。随着移动支付安全技术的不断提高,多样化的安全验证方式为消费者提供了更多选择和新体验。王宇介绍,2016年数据显示两个新特点:一是手机动态验证码使用比例较2015年下降了近10个百分点,自2010年以来首次出现下降。二是被调查者使用过指纹识别方式的比例高达46%,同比增长了2.5倍,在95后的受访者中占比最高,约占七成。指纹识别验证方式有望追赶支付密码及动态验证码,成为移动支付中主要验证方式之一。另外,U盾、数字证书这类传统验证方式使用比例呈明显下降趋势。根据此次的调查结论,银联支付安全专家建议,消费者应进一步提升安全支付意识,通过以下途径防范可能的支付风险:一是在金融网站减少使用手机号码注册账号,选择使用包含字母数字等更加复杂的用户名。二是关注最新防范电信网络诈骗知识,提高应对欺诈能力。三是选择安全性高的支付产品,在手机上安装官方正版的安全软件,降低非法恶意程序对移动支付安全带来的风险。四是关注大额账户安全,可联系发卡银行或支付机构等,选择配有保险保障的支付产品或为自己的大额账户购买资金保障险。调查显示,在发生欺诈后积极采取措施能防止损失进一步扩大。建议消费者在遭遇欺诈后,第一时间致电银行官方客服电话告知情况,并及时拨打110向公安机关报案。移动支付安全调查报告「篇二」2017移动互联网支付安全调查报告随着技术的发展,网络支付已经越来越普遍了,出门可以不用带钱包,带个手机就可以了,但是这些支付手段都安全吗?下面我们就一起来看看2017移动互联网支付安全调查报告吧!核心提示:中国银联风险控制部总经理袁晓寒介绍,“从去年起,我们依托由95家成员机构共同组成的互联网金融支付安全联盟,推出移动互联网支付安全调查报告。期待这份有温度的安全报告,唤醒和增强全社会的支付安全意识,呼吁产业各方共建更安全的支付生态环境”。12月24日,中国银联发布XX移动互联网支付安全调查报告。这份备受业界关注的年度安全调查报告,结合过去一年中移动互联网支付的快速发展,揭示了持卡人日常消费习惯及安全偏好呈现出的新变化、新特征,同时也成为全社会观察移动互联网领域安全趋势发展和社会消费模式转型的重要窗口。中国银联风险控制部总经理袁晓寒介绍,“从去年起,我们依托由95家成员机构共同组成的互联网金融支付安全联盟,推出移动互联网支付安全调查报告。期待这份有温度的安全报告,唤醒和增强全社会的支付安全意识,呼吁产业各方共建更安全的支付生态环境”。别再说女人爱网购男人网上大额消费不手软报告显示,54%的受访者每月网上消费金额超过1000元,并在逐年稳步增长。其中5000元以上大额消费,男性比例高于女性6个百分点。女性网上消费则集中在1000元以下。所以,别再说女人“买买买”了,男人花起钱来更是大手笔。手机支付加速普及半数人的一半以上消费使用手机完成如果您还没用过手机支付,那就out了!报告显示,82%的受访者曾使用手机完成付款(在商户现场支付或远程支付)。以手机支付在个人网上消费总额中的占比来衡量,51%的受访者手机支付交易占比超过一半。从支付偏好看,20岁以下的年轻人热衷于手机钱包类客户端支付。同时,通a过手机支付购买实物商品的受访者比例高达33%,但较XX年小幅下降。充值缴费等虚拟商品消费的这一比例同比增长6个百分点。射手座网上消费最会“败”摩羯座最常用手机支付十二星座中,随性自由、不爱被约束的射手座当选网上消费最会“败”的星座,41%的射手座受访者月均网上消费超过XX元。而大家印象中属于稳健踏实型的摩羯座出乎意料成为最爱尝新的星座。根据报告,摩羯座对手机支付的接受度最高,83%的受访者经常使用手机支付。手机支付金额占比最高则当属水瓶座,近20%的人手机支付占个人网上消费比例超过80%。社交账号、木马病毒、钓鱼网站为欺诈主要手段风险形势更加严峻,1/8的受访者在过去一年中遭遇过网络诈骗,比XX年上升6个百分点。其中,近50%的受访者通过社交账号被骗,其他诈骗手段还包括木马病毒、钓鱼网站、伪基站诈骗短信(仿冒10086等名义)。星座维度上,天生敏锐的天蝎座受骗比例最低,狮子座则相反,今后在财富收支和管理上需更加小心谨慎。整体上看,网络欺诈发生损失的金额相对较低,超过一半的受访者损失低于500元,但也有20%的人损失超过XX元。多数人使用短信动态安全验证不同交易场景下安全需求差异化近90%的受访者认为手机支付必须具备一定的支付验证环节,表明安全性在绝大多数持卡人看来是手机支付的第一因素。76%的受访者习惯通过手机短信动态验证码进行安全验证,较XX年提高12个百分点。其中,近七成人每笔网上交易都使用动态验证码来保护支付安全,这一比例近两年有所下降,同时两成人对短信验证方式个性化设置了支付限额,体现出持卡人在不同交易场景下的安全支付需求呈现差异。值得关注的是,遭遇过欺诈的人群对创新支付的使用意愿比未遭欺诈的人群低4个百分点。“放心用卡安全支付”是中国银联自XX年开始推出的年度支付安全调查,移动互联网支付安全调查作为重要组成部分,为顺应持卡人支付习惯的变化而新增,今年为第二年开展。本次调查从XX年9月至11月,通过互联网金融支付安全联盟各成员机构的微信的公众号、官方的网站、手机客户端等多种渠道,收集有效问卷超过10万份。参与调查的持卡人中,广东、浙江、江苏、上海、山东、北京六地持卡人合计占比达53%,以20岁至40岁人群为主。现在我们出门可以什么都用带,带一部手机就可以走遍天下了,但是朋友们,你们支付的时候一定要记得看清楚支付环境的周围,防止密码泄露。造成损失。移动支付安全调查报告「篇三」2018年移动支付安全调查报告进入网络时代以来,足不出户也能进行支付。而随着时代地进步,移动端也可进行支付。且移动支付也在日益普及,人们的行为习惯也在不断变化。银联日前发布了一份有关移动网络支付安全的问卷调查报告,这份报告显示了,人们使用移动支付的习惯正在形成。但是,移动支付的风险程度也在增加。调查结果显示,超过六成的受访者曾用手机完成过支付。从支付目的来看,通过移动支付购买实物商品的受访者占比达61%,相比去年提高了16个百分点。通过移动支付进行信用卡还款和转账的占比分别为58%和36%。“移动支付用户快速增长的同时,移动交易终端也成为了犯罪分子的重点攻击目标,风险增速也更高。”中国银联风险控制部总经理袁晓寒表示。本次调查显示,10%的被访者曾遭遇过网上交易诈骗,比去年增加了4个百分点。其中,钓鱼网站、木马病毒及虚假退款仍是主要的欺诈手段。从欺诈金额来看,以小额为主。遇到过网络交易诈骗的受访者中约六成被骗金额低于500元,但还有8%的受访者损失金额超过5000元。为了应对风险,安全验证方式也在不断创新。目前,短信动态验证码安全验证最受青睐。由于其操作安全便捷,64%的被访者表示习惯使用短信动态验证码,相较去年增加了26个百分点。其中近七成被访者希望每笔交易都使用动态验证码来保护自身的支付安全。另外,指纹等生物识别新型验证方式也有近十分之一的接受度。袁晓寒提醒,选择支付产品与服务时要兼顾便捷性与安全性。支付过程中涉及账户资金安全的重要信息如短信动态验证码等必须妥善保管,同时不要轻信“低价”网站及邮件、短信、聊天工具发来的链接,并注意保护手机等移动终端设备安全。“放心用卡、安全支付”是中国银联自07年开始推出的年度支付安全消费者调查。顺应支付发展趋势的改变,今年首次重点针对移动网络支付安全,依托由82家支付机构共同组成的互联网金融支付安全联盟平台。此次调查共回收了4.4万份有效问卷,参与者覆盖面广泛。其中北、上、广、江、浙五省人数比例达53.7%,年龄以20-40岁移动用户为主,通过移动端参与调查者比例超过50%。时代的变化,对人们的各种行为都会产生变化。当今的支付方式亦是如此,从传统的支付方式到网络支付方式,从PC端到移动端。但相应的安全方面,也是我们应该考虑到的。移动支付安全调查报告「篇四」移动支付安全2017调查报告现在出门可以不用带现金,只需要一部手机就可以完成之父,可是你并不知道是,你们支付的时候可能会造成安全隐患。下面是中国人才网为您准备的移动支付安全2017调查报告,供大家参考和借鉴噢!希望能对您有所帮助。后续精彩不断,敬请关注。1月10日,中国银联发布2016移动支付安全调查报告。“通过今年的调查,我们看到一些新的趋势,”中国银联支付安全专家王宇总结道:“一是金融支付与科技创新深度融合,支付产品及场景更加丰富,支付更加简单、安全、方便;二是用户因此对移动支付的接受程度快速提高,移动支付已成为普惠金融的重要载体;三是服务体验不断优化,持卡人支付安全更有保障,自担风险获显著改善”。本次调查共计收集有效问卷超过9万份,其中年龄以20岁至40岁人群为主,地域分布覆盖广东、浙江、上海、北京、江苏、福建等全国31个地区。今年的报告除了继续重点关注持卡人互联网移动支付习惯外,还结合2016年共同打击防范电信网络诈骗等社会热点进行针对性调查分析,旨在为持卡人与相关产业各方带来支付安全领域的趋势指引。网上消费金额明显上升,高学历人群及年轻女性更爱买买买报告显示,近半数的受访者月平均网上消费金额超过2000元,较2015年提高了11个百分点;其中超过四成的20-30岁年轻女性月均消费超过5000,博士、硕士高学历受访者中也有1/3的人月平均网上消费金额超过5000元,均远高于平均水平。手机支付全面普及,借贷消费需求表现突出现在还没用过手机支付,那就要加紧追上支付潮流了。报告显示,超过九成的受访者曾使用手机完成付款(在商户现场支付或远程支付)。超过四成的受访者选择“大额支付用卡,小额支付选手机”,这已逐渐成为消费者的日常支付习惯。值得关注的是,消费者对消费借贷需求更加突出,使用过电商或第三方机构账户提供的信用支付比例过半,先消费后还款已经越来越被普遍接受。银联云闪付更受高学历、主力消费人群青睐,85后最爱用手机在实体商户消费报告显示,相较于强调便利性的二维码支付产品,具备硬件保障的银联云闪付“各类Pay”如ApplePay、HuaweiPay等产品成为支付产品中的“高富帅”代表,获得了约四成硕士以上学历消费者及三成30岁-40岁主力消费人群的认可,其中近九成是看中安全性。此外,从场景看,线下实体商户消费的比例增长较快,较去年上升了12个百分点,其中83%的85后经常使用手机在线下商场、便利店及餐饮类等商户消费。电信网络新型诈骗手段不断翻新,不同人群应小心不同骗局调查显示,社交账号盗用、短信木马链接、骗取验证码成为最常见的诈骗手段。欺诈手段针对性进一步增强,根据不同人群特点实施差异化的诈骗:85后受访者以遭遇盗用社交账号欺诈超九成;40岁-50岁消费者遭遇木马链接短信风险逾八成;30-40岁的消费者约六成有被骗取动态验证码和遭遇钓鱼网页等欺诈风险。女性大额损失比例高于男性,手机注册账号要当心约有1/4的被调查者表示遭遇过网络诈骗并发生过损失,较去年上升11个百分点,值得注意的是,近两成女性损失金额高于5000元,比男性高九个百分点。报告显示,64%的被调查者曾使用手机号码同时注册多个账户,包括金融类账户、社交类账户和消费类账户等,其中遭遇过电信诈骗并发生损失的比例过半,高于整体平均水平。用手机同时注册金融类账户及其他账户,如发生信息泄露,犯罪分子更易接管金融支付账户盗取资金。产业损失化解能力提升,仍有进一步拓展空间2016年产业机构风险资金拦截能力获进一步提升,同时服务意识增强,积极引入保险等力量扩大风险补偿力度,损失化解能力增强。今年以来,银联继续扩大与商业银行、收单机构及电商企业风险合作,通过实时拦截、资金暂缓清算以及货物拦截等一系列措施,为消费者挽回损失2.1亿元。调查则显示,全额或部分追回损失的超过五成,较去年提升33%。值得注意的是,仍有三分之一的受访者不了解银行卡或账户盗用保险,与配置保险用户相比,遭遇风险损失的比例高出13个百分点,产业机构扩大风险保障方面仍有提升空间。移动支付安全调查报告「篇五」中国银联发布2016移动支付安全调查报告全文下面是中国人才网为您准备的中国银联发布2016移动支付安全调查报告全文,供大家参考和借鉴噢!希望能对您有所帮助。后续精彩不断,敬请关注!近日,中国银联发布了2016移动支付安全调查报告。报告显示,今年有网上消费金额明显上升、借贷消费需求表现突出、线下实体商户消费比例增长较快、电信网络新型诈骗手段不断翻新等特点。具体表现为:在网上消费方面,金额明显上升。近半数的受访者月平均消费金额超过2000元;其中超过四成的20-30岁年轻女性月均消费超过5000,另外,博士、硕士高学历受访者中有1/3的人月平均网上消费金额超过5000元,均远高于平均水平。在支付方式上,手机支付全面普及。报告

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