出境组团计调工作内容68课件_第1页
出境组团计调工作内容68课件_第2页
出境组团计调工作内容68课件_第3页
出境组团计调工作内容68课件_第4页
出境组团计调工作内容68课件_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

出境组团计调工作内容出境组团计调操作相对比价复杂，面对不同的国家、不同的线路，操作流程也不一样，面对直客、批发商，操作流程也不一样，所以无法实现统一操作流程，现在概述一般操作流程。游客服务网点代理旅行社在线平台出境组团计调要去的国家或地区旅游具体要求......一、接听咨询电话二、确定产品和报价旅行社一般都是直接向客人推荐已经设计好的旅行社产品，向他们介绍每个产品的亮点、报价及价格构成等，让他们在众多出境旅游产品中选择自己满意的旅游产品。如果客人不满意，出境计调就必须根据游客的要求，重新设计出境旅游产品，并经过双方多次协商、修改，设计出令游客满意的旅游产品。三、签订出境旅游前期服务合同按照国内旅游的要求，游客确定了行程和报价之后，就应该签订旅游合同。但是出境旅游不一样，因为不能保证游客签证全部成功。如有时会出现欧洲国家签证没有成功，游客虽出了签证费，却无法出去旅游的情况。为了规避签了正式合同而又不能出行的一些风险，

在办理签证前，旅行社会与游客先签订一份出境旅游前期服务合同。预报计划内容准确人数抵离时间交通工具行程食宿标准其他要求四、预报计划五、审验资料，办理签证报名结束后，按照目的地国家签证要求，填写签证申请表，并提交相应的资料。去不同的国家和地区，对证件的要求是不一样的。计调要提前熟悉各个目的地国家和地区对签证要求，提前做好准备。中国旅游诚信网团队名单上边防系统保险系统旅游线路出入境时间六、签合同，上名单给境外旅游社发最终日程确认书等待地接社的确认回复酒店分房表最终行程实际参团客人名单客人特殊要求境外机(车、船)票用房用车结算七、发正式计划航空公司付款取票填写领队派遣单向海外领队派发出团通知书地接信息导游信息紧急联系电话游客特殊要求团队注意事项团队行程出发时间紧急联系人电话注意事项出发地点八、出机票、派领队、派发出团通知书九、召开行前说明会在办理好出国护照、签证和机票后，旅行社为了通报出国旅游的有关情况，并了解客人的特殊要求，要召开出国说明会。时间通常安排在出国前1-2天，需要2-4小时。出国说明会一般在旅行社召开，有时也在客人交集中的单位召开。十、后续工作出境旅游团队回国后，2-5个工作日内，根据使领馆的销签要求，出境组团计调

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论