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文档简介
企业人力资源管理师四级模拟习题含答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1.下列不属于观察法的是()。A、工作盘点法B、直接观察法C、阶段观察法D、工作表演法正确答案:A2.培训流程图PDCA中的D是指()A、培训计划B、培训改进C、培训实施D、培训评估正确答案:C3.由于公司经营不善,已经到了连工资都发不出的地步。但是,你觉得公司凭借特有的技术和产品,还是有希望搞好的,你会()。A、立即离开B、继续观察C、坚持在这家公司工作下去D、另找岗位正确答案:B4.在内部招聘中最容易造成()A、部门相互挖人B、近亲繁殖C、无强烈竞聘上岗D、相互拆台正确答案:B5.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()A、处理阶段B、准备阶段C、汇总阶段D、市场调研正确答案:D6.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬A、薪金B、薪金C、薪金D、工资正确答案:D7.从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()A、对等关系B、社会关系C、约定关系D、交换关系正确答案:D8.在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息A、实地调查法B、问卷调查法C、现场记录法D、数据积累法正确答案:D9.在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()A、推荐材料的撰写B、给招聘者留下的第一印象C、个人简历是否翔实D、试用部门对其考核的结果正确答案:D10.()冲击了传统的“铁饭碗”制度,促进了企业劳动人事制度的改革A、内部选拔B、计件工资C、竞聘上岗D、岗位轮换正确答案:C11.企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()A、品质标准B、成效标准C、能力标准D、行为标准正确答案:B12.人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、()A、市场开发B、管理者开发C、合理开发D、劳动力开发正确答案:A13.费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()A、领导者的职权B、任务结构C、领导者的特质D、领导与被领导者的关系正确答案:C14.下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是()A、销售部客户满意度比去年提高10%B、A车间劳动生产率比B车间高出5%C、小李敬业精神的评价比小王高一个等级D、招聘费用指标为20万元,人力资源部超支1万元正确答案:D15.与简历相比,单位设计的申请表往往()A、没有简历有效B、增加预选的时间C、有利于准确了解候选人的信息D、没有统一的标准正确答案:C16.正确行使职业权力的首要要求是()。A、要树立一定的权威性B、要求执行权力的尊严C、要树立正确的职业权力观D、要能把握恰当的权力分寸正确答案:C17.通知应聘者是录用工作的一个重要部分,通常包括()A、面试通知B、试用通知C、辞退通知D、复试通知正确答案:A18.工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性A、岗位B、员工工作表现C、面谈D、员工行为正确答案:C19.在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有记价值的工具A、培训接受者B、培训执行者C、培训管理者D、培训评估者正确答案:B20.组织公正与报酬分配的原则不包括()A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平正确答案:D21.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()A、组织人力资源满负荷B、组织人力资源自然减员C、组织业务量变化引起的人力资源需求D、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求正确答案:B22.企业从外部聘请的高等学校教师主要进行()A、专业培训B、技能培训C、业务培训D、理论培训正确答案:D23.下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是()A、月度营业额B、顾客投诉率C、产品包装缺损率D、顾客不满意率正确答案:A24.招聘申请表的设计的依据是()。A、资源规划B、岗位说明C、招聘对象D、招聘计划正确答案:B25.劳动法律关系的主体是指()A、工会与用人单位B、职工代表与用人单位C、劳动者与用人单位D、工会代表与用人单位正确答案:C26.乐观系数决策标准又称()A、继续承诺准则B、感情承诺准则C、口头承诺准则D、赫威斯准则正确答案:D27.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程A、生理测量B、人事测评C、心理测量D、素质测验正确答案:C28.在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。A、企业法定代表人B、安全卫生的负责人C、市场总工程师D、企业代表工人正确答案:C29.在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()A、长官意志的影响B、实事求是C、科学选任D、有效选人正确答案:A30.建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键A、计划体系B、目标体系C、营销体系D、决策体系正确答案:B31.补充福利项目不包括()。A、工作午餐B、免费住房C、通讯补助D、正常薪资正确答案:D32.()最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。A、研讨方法B、讲授方法C、相关案例D、讲座方法正确答案:C33.()是指员工对工作所抱有的一般性满足与否的态度。A、工作绩效B、工作满意C、工作成就D、酬薪满意正确答案:B34.()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法A、统计分析法B、技术定额法C、类推比较法D、经验估工法正确答案:B35.()是行为观察量表评价法的特点之一A、不能量化B、难以比较员工业绩C、编制费时费力D、不能区分员工行为重要程度正确答案:C36.劳动法律事实包括劳动法律行为和()A、劳动法律后果B、劳动法律事件C、劳动法律效力D、劳动法律关系正确答案:A37.在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。A、管理制度B、集体合同C、劳动合同D、劳动法律法规正确答案:B38.传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足A、加权应聘申请表B、心理测试C、要素比较法D、背景调查正确答案:A39.()适合于初步筛选应聘者A、材料筛选法B、面试筛选法C、笔试筛选法D、小组筛选法正确答案:A40.企业在进行绩效考评时,首先应该确定()A、绩效标准B、考评方法C、考评类型D、工作要项正确答案:D41.()是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动A、工作要项B、关键事件C、动作要素D、岗位职责正确答案:A42.()是将员工工作的实际情况与考评标准逐一对照,以此评判绩效的等级A、改进计划B、有效指导C、绩效沟通D、评价实施正确答案:D43.在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题A、考评指标及标准B、绩效考评表标识C、绩效考评权重D、绩效考评周期正确答案:D44.公司为每个员工提供的福利项目,包括带薪年假和()A、免费工作餐B、各种保险C、额外津贴D、各种保险正确答案:D45.定编、定岗、定员定额管理是()的三大基石之一。A、定岗分类B、定岗调查C、定岗分析D、岗位管理正确答案:D46.()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额A、时间定额B、企业定额C、产量定额D、工作定额正确答案:A47.学习职业道德的意义之一是()。A、有利于掌握道德特征B、有利于改善与领导的关系C、有利于自己工作D、有利于反对特权正确答案:C48.考评数据分析的顺序法与()的主要区别在于前者只将分数排队,后者将分数划区A、对比分析法B、能级分析法C、常模分析法D、综合分析法正确答案:B49.与法律相比,道德()。A、产生得时间晚B、内容十分笼统C、比福利适用范围更广D、评价难以确定正确答案:C50.个体的沟通风格不包括()A、自我保护型B、自我完善型C、自我实现型D、自我暴露型正确答案:B51.社会主义职业道德的核心思想是()。A、执政为民B、集体主义C、立党为公D、为人民服务正确答案:D52.企业结构工资不包括()A、基础工资B、技能工资C、学历技能工资D、年功工资正确答案:C53.影响劳动环境的自然因素不包括()。A、绿化B、空气C、湿度D、噪声正确答案:C54.晋升培训设计主要有任职前训练阶段和()阶段A、外出培训提高B、激励训练C、理论技能训练D、任职后训练正确答案:D55.若企业规模较大,岗位设置复杂,进行岗位调查时应采用()。A、集体都是B、书面调查法C、面对面谈法D、现场观测法正确答案:A56.员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()A、用人所长,人适其岗B、严爱相济,用人不疑C、用人不疑,任人唯贤D、任人唯贤,严爱相济正确答案:A57.制定典型定额标准是()的需要A、类推比较法B、统计分析法C、经验估工法D、技术定额法正确答案:A58.关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是()A、要评估调查材料的可靠程度B、只调查与工作相关的情况C、重视客观内容的调查核实D、重视应聘者性格方面的主观评价内容正确答案:D59.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定A、双向并联B、并列关联C、自上而下D、自下而上正确答案:D60.从规划的期限上看,()年称为中期计划A、1~5B、1~3C、3~5D、1~2正确答案:A61.企业人员招聘是企业人力资源管理的()A、重要环节B、第一环节C、首要环节D、首要任务正确答案:C62.从培训内容上看,通过自学可以掌握()A、技能B、观念C、气质D、态度正确答案:A63.()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用A、关键绩效指标B、一般绩效指标C、否决指标D、定性指标正确答案:A64.对公司高层人员考评的主要内容是()A、领导行为B、领导特征C、经营效果D、劳动效率正确答案:C65.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()A、对比效应B、光环效应C、首因效应D、投射效应正确答案:A66.执行操作规程的具体要求不包括()A、演练操作规程B、牢记操作规程C、修改操作规程D、坚持操作规程正确答案:C67.从某一缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于()。A、录用压力B、不公平性C、晕轮效应D、对比效应正确答案:B68.某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监,那么,其最适合的招聘来源是()A、学校招聘B、竞争对手与其他企业C、下岗失业D、下岗失业正确答案:B69.市场营销活动是企业经营管理的()A、中间环节B、起步环节C、结束环节D、中心环节正确答案:D70.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()A、0.4B、0.2C、0.3D、0.1正确答案:B71.企业撤退战略的主要方式,不包括()A、分包B、特许经营C、资产互换D、买断正确答案:B72.在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为()A、隐瞒广告B、遮蔽广告C、不公开广告D、秘密广告正确答案:B73.()是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法A、当面调查法B、档案记录法C、行为记录法D、调查研究法正确答案:B74.比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()A、成绩记录法B、绩效标准法C、目标管理法D、直接指标法正确答案:A75.下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()A、熟悉设备的使用和维护B、让顾客完全满意C、尽量节约时间D、每月废品率不超过1%正确答案:D76.撰写企业组织信息调研报告时,无须坚持()A、及时原则B、客观原则C、完整原则D、真实原则正确答案:A77.我国企业传统的帮带培训方法是()A、学徒工制B、特别任务法C、工作指导法D、工作轮换法正确答案:A78.()是衡量管理人员是否称职的标准之一A、不贤不用B、任人唯贤C、小贤小用D、大贤大用正确答案:B79.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。A、最低工资标准B、劳动力市场C、工资指导线D、消费者物价指数正确答案:B80.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A、市场B、财政C、货币D、金融正确答案:A二、判断题(共20题,每题1分,共20分)1.福利考核是绩效考核的核心。A、正确B、错误正确答案:B2.“知识”考评属于能力能力考评。A、正确B、错误正确答案:A3.职工因工致残被鉴定为一至四级的,应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。A、正确B、错误正确答案:A4.在对原始信息进行评级时,使用的主要标准是信息渠道的稳定性、可靠性。A、正确B、错误正确答案:B5.改进计划是绩效管理的最终落脚点。A、正确B、错误正确答案:A6.探索性调研是一种非正式的调研。A、正
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