《人员测评原理与方法（第三版）》课件第三章 知识测评

人员测评的内容与类型主讲人：XXX

某公司要招聘一批大学毕业生,为确定最终的人选,委托一家人员测评机构对所有通过简历筛选的报名者进行专业知识测评。小张和小李是此次简历筛选合格者,巧的是他俩是同班同学。小张的学习成绩一直在班级名列前茅,小李的成绩则一般。听说要进行专业知识测评,小张很有信心,觉得自己肯定能够最终胜出,因此没有认真准备;小李则有些紧张,临时突击了一下。考卷发下来后,小李一看顿时心花怒放,原来考试内容大部分是小李考前翻阅过的一本参考书上的。结果小张落选,小李顺利入围。小张不服气,找到该公司人力资源部门负责人老吴,提出异议,认为这样的测评结果不可信,并拿出大学历年学习成绩的复印件给老吴看,证明自己比小李优秀。老吴也觉得小张的看法有道理,于是问人员测评机构试题是怎么编制出来的。该机构承认,由于时间太紧,只好临时从一本书上抄了些题目编成试卷。老吴赶紧向公司老总汇报了这一情况,公司经过研究决定,此次考试成绩作废,对所有应试者重新进行专业知识测评。第三章

知识测评一、知识(一)知识的概念什么是知识?《中国大百科全书·教育》对“知识”是这样解释的:“所谓知识,就它反映的内容而言,是客观事物的属性与联系的反映,是客观世界在人脑中的主观映象。”(二)知识的分类

第三章

知识测评第一节知识测评概述陈述性知识和程序性知识。经验知识和理论知识一般知识和专业知识按照现代认知心理学的观点按照获得知识的方式按照知识得以运用的领域来分二、知识测评(一)知识测评的概念

知识测评,也称为笔试,是指通过纸笔测验的形式,对受测者的知识素质进行评价的一种方法。知识测评在人员招聘中被广泛采用。(二)知识测评的特点相比其他人员测评方式,知识测评具有以下特点。

第三章

知识测评第一节知识测评概述经济高效灵活多样误差易控三、知识测评目标的设置

所谓测评目标,是指根据测评目的确定的测评的层次或构成因素。知识测评的目标就是根据测评的目的而确定的知识测评的层次或构成因素。

第三章

知识测评第一节知识测评概述知识的分类事实性知识概念性知识程序性知识元认知知识指有关什么的知识指如何去做的知识个体认知方面的知识记忆理解应用分析评价创造认知过程维度主要分为六类：一、填空题编写要领:

第三章

知识测评第二节知识测评的题型及其编写1空缺部分应该是关键字词或数字,不要空出无关紧要的字词或数字;要注意答案的唯一性2一个句子或命题不宜留太多空缺,一般以1~2个留空为宜,所空缺的部分只限于个别的关键词，以免难以明了句子或命题的含义。3一个句子如果只有一个留空,应尽量将留空置于题尾。4为了避免留空长短对受测者带来的暗示影响,一份测评试卷中填空题所有空格的长度要一致。二、是非题编写要领:

第三章

知识测评第二节知识测评的题型及其编写1命题内容应以有意义的事实、概念、原理和知识点为基础,避免使用无关紧要的问题或琐碎的细节。2每道题目只能包含一个重要概念,避免两个以上的主要思想在同一题目中出现3文字叙述要简明扼要、意义明确,不要晦涩难懂、含混不清。4尽量采用正面肯定的叙述,避免使用否定的叙述,尤其是双重否定的叙述。5避免使用具有暗示性的特殊词汇。例,“所有的”“总是”“决不”等词通常带有“错”的暗示,而“有时”“可能”“大多数”“一般说来”等词则通常带有“对”的暗示。6对与错的题数应大致相等,且其排列顺序应当随机化。三、选择题第三章

知识测评第二节知识测评的题型及其编写变式优点缺点编制要领(1)适应范围广(2)评分客观(3)可以通过改变错误答案的迷惑性来调整题目的难度,灵活方便。1.简单计算题2.类比选择题3.最佳选择题4.组合选择题(1)选项要简短,(2)每题只能围绕一个中心展开(3)题干应当包括答题所必需的共同要素,并尽可能做到简练、明了(4)错误答案应当具有迷惑性(5)各选项在形式上应当协调一致(6)选项之间不应相互包含,应彼此独立。(7)正确答案的分布要随机化(8)每个选项在语法、逻辑上应与题干保持协调一致,使受测者不容易从中找到答题线索。(1)有固定答案,测不出受测者的组织材料能力和创造力;(2)错误答案难以编制四、匹配题编写要领:五、简答题编写要领:

第三章

知识测评第二节知识测评的题型及其编写7/29/20254同一个匹配题的所有题干和选项最好印在同一张纸上,以免造成回答的困扰。1一个题目的各题干和各匹配项在内容上应当同质,如涉及人物则都为人物,涉及地点则都为地点。2要讲清楚匹配规则,说明选项可以被选择的次数。3匹配项目不可过多或过少,一般以6~10个为宜,选项最好比题干多2~3个,以降低猜测的可能性。5一般题干安排在左边,选项在右边。6选项按一定的逻辑顺序排列,如字母顺序、数字大小、年代先后等,但同时要避免答案的固定格式。4一个问题正确答案的数目不宜太多,应控制在6个以内。1问题要具体,范围要确定,要使受测者知道答案的类型、长度和确切程度,能够用简单的字句来回答。2应强调知识的实际应用,而不仅限于简单的记忆。3应尽量使答案简洁,即避免使答案的获得过程复杂化。5准备一个正确答案和可以接受的变式的标准,如果部分正确也适当给分,则要做出具体的规定。六、论文题广义的论文题包括名词解释题、简答题、论述题、问答题、解答题、证明题、作文题等在内的所有主观题型;狭义的论文题则主要指作文题、论述题等。

第三章

知识测评第二节知识测评的题型及其编写1论文的题目必须清楚、明确,使受测者知道答案的范围和方向,如长度、举例的详细程度等,但也要注意避免规定过于具体,变成一系列简答题。2论文题一般用于测评受测者对知识的理解与应用状况,因此,最好要求受测者在新的情境下应用知识去解决新的问题。3对一些知识涵盖面较大的题目,可以将它分解成若干个小题。这样既有助于给受测者指明思考的方向,又有助于提高评分的客观性。编写要领:7在测评前,对每一道题要编制几个明确、具体、相对完整的参考答案,并对部分正确的回答如何评分做出尽可能具体的规定,以减少评分偏差。4论文题目的数量不宜太多,以免变成速度测验,还要对每个题目的作答时间做出限制,以便帮助受测者合理安排答题时间。5要选用具有可接受的正确答案的题目(正确答案可能不止一个),而不是那些仅仅测评意见和态度的题目。6尽量不要在试卷上出现让受测者随意选答的题目,因为两个论文题目很难做到等值。测评题目的选择主要依据题目自身的性质以及与计划测评的目标一致性的程度。题目的选择一般根据测评目标双向细目表来进行,在选择题目时要注意以下四个方面:1324要检查每一个题目是否符合双向细目表中对相应知识点的要求。要根据双向细目表对各部分内容所要求的比例选择适当数量的题目,使测评内容尽量覆盖整个双向细目表的内容。检查题目叙述是否明确、清楚;是否提供了额外线索;题目是否彼此独立,即一题目是否与另一题目在知识点上有重叠,或一题目是否给另一题目的作答提供了某些明显的线索或答案。检查题目的难度是否恰当。一般说来,题目的平均难度定在0.50(即50%的人能答对此题)的水平为宜。7/29/2025一、题目的选择第三章

知识测评第三节知识测评试卷的编排与组织

第三章

知识测评第三节知识测评试卷的编排与组织表3-4双向细目表示例测评内容测评目标记忆理解应用分析评价创造合计题型题数占分题数占分题数占分题数占分题数占分题数占分题数占分1是非题121212

36选择题

匹配题36

362是非题12

12选择题12

12

24匹配题3624

5103是非题12

24

36选择题2412

36匹配题816

8164是非题24121224

612选择题24121212

510匹配题12

125是非题12

12

24选择题4824

12

714匹配题12

12

合计3162816612510000050100题目选定之后,就应决定对试题如何进行最佳编排。一般说来,试题编排不外乎三种思路:一是将题型相同的题目编排在一起;二是根据题目难度的不同,按由易到难的顺序编排;三是按题目所测试的内容编排,即把测试同一内容的各个题目编制在一起。二、试题的编排第三章

知识测评第三节知识测评试卷的编排与组织三、编制试卷复本

所谓复本,就是两套或两套以上测评目标相同、题目数量相等、难度相当、形式相同但不重复的试卷。复本的关键是等值。等值必须符合下述几个条件:1234复本测评的是同一测评目标。复本题目的数量相等,难度和区分度也基本相同。复本的题目形式相同但不重复。复本测验的分数分布(平均数和标准差)大致相同小的检验主要指对整个试卷的文字、指导语、正确答案在不同选项中出现的频数、格式等进行审查,务必使之正确、严谨、符合要求。大的检验是指对试卷的题目是否较好地反映了测评目标,复本是否等值,试题的难度、区分度是否适当,备选答案是否适合,题量是否合适等进行审查。要解决这些问题,一是要对试卷逐项进行审查;二是要把每个题目同双向细目表进行对照、评估;三是要做必要的预测试。所谓预测试,就是指用编制好的试卷对与将来正式测评相似的对象进行测试,以检验试卷的质量。预测试的实施过程与环境条件应与将来的正式测评相似。预测试结束后,根据记录和测试结果,便可以对试卷的各项指标进行评价、审查、修改,使之成为一套较好的测评试卷。四、试卷的检验第三章

知识测评第三节知识测评试卷的编排与组织五、编写标准答案与评分标准对客观题,编写标准答案比较容易。