2024-2025年度上海市劳动关系协调员典型题汇编及答案

2024-2025年度上海市劳动关系协调员典型题汇编及答案

一单选题（共80题）

1、（）是国际货币基金组织用于评价各个国家竞争力大小的一种方法。（单选题）

A.综合指数法

B.综合系数法

C.排队打分法

D.功效系数法

试题答案:C

2、关于集体合同的履行有如下说法，其中表述不正确的是0（单选题）

A.集体合同一经生效，集体合同双方应当履行

B.履行集体合同过程中发现的问题，及时向对方通报，并交由司法机构处理

C.集体合同双方应当建立集体合同履行情况的监督检查制度

D.集体合同一方或者双方每年至少向职工代表大会、职工大会或者职工代表会议报告一次

集体合同履行情况

试题答案:B

3、企业信息公开的主要方式不包括0（单选题）

A.会议通报

B.职工代表大会

C.利用厂务公开栏

D.小组宣读

试题答案:D

4、员工民主参与是指。乂单选题）

A.员工通过一定的企业机构，介入管理决策的制定和实施，通过与管理层的交互作用，参

与和影响管理行为的过程

B.员工通过工会组织及职匚代表制度等，与管理者就工作标准，劳动环境等问题协商并达成

一致的过程

C.员工通过职工代表大会：讨论企业关键问题，介入管理决策的制定和实施，通过与管理

层的交互作用，参与和影响管理行为的过程

D.员工通过“总经理信箱”等企业沟通渠道，与管理层人员沟通就论，参与和影响管理行为

的过程

试题答案:A

5、有关我国集体协商的表述不正确的是0。（单选题）

A.政府对集体协商采取不干预政策B.法律对集体协商采取强制性政策C.政府对集体合同

负有审查责任D.法律对集体协商采取严格程序主义

试题答案:A

6、职工代表在任期内与企业解除劳动关系，代表资格自行终止，缺额0。（单选题）

A.暂时空置，卜.任再选

B.由其他选举单位按照规定补选

C.由原选举单位按照规定补选

D.由用人单位视情节决定处理办法

试题答案:C

7、保障劳动者获得物质符助的权利制度是（）（单选题）

A.劳动监督制度

B.劳动标准制度

C.劳动合同

D.社会保障制度

试题答案:D

8、“同工同酬提指（）。（单选题）

A.一个企业内部报酬应该相同

B.同等价值的劳动应当得到同等的报酬

C.•个国家做相同工作的人报酬相同

试题答案:D

11、银湖公司是一家全民所有制企业，近年来经营状况良好。上级主管部门认为，该企业

取得良好业绩，证明公司总经理是难得的管理人才，于是对总经理另委以重任，从公司内

部提拔了一人当总经理。新总经理上任后，对公司进行了大刀阔停的改革。首先推出了新

的工资方案，新方案并没有让职工享受到企业效益增长的成果，反而仅仅满足了少数管理

者的利益，很多职工对此表示了不满。不久之后，有超过1/3的职工代表共同提议，要求

召开临时职工代表大会，讨论新的工资方案。总经理听闻此事，认为:“工资分配权是法律

赋予用人单位的，职工代表大会根本管不着。”并城胁谁要再提召开职工代表大会，就给

予纪律处分。职工代表大会中的职工代表实行常任制，每多少年改选一次，可以连选连任。

0（单选题）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

试题答案:B

12、劳动保障行政部门应当对报送的集体合同或专项集体合同的卜列事项进行合法性审直。

除了0（单选题）

A.协商双方的主体资格是否符合法律、法规和规章规定B.协商程序是否违反法律、法规、

规章规定

C.协商是否有主管部门参与

D.集体合同或专项集体合同内容是否与国家规定相抵触

试题答案:C

13、同一对象当前时期与之前时期作比，这是公开信息指标评估的通用可比原则中的0。

（单

选题）

A.横向比较

B.纵向比较

C.越级比较

D.不同时期比较

试题答案:B

14、劳动标准是指对劳动领域内的0事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量

形式所作出的统一规定。［单选题）

A.常规性

B.标准性

C.一般性

D.重复性

试题答案:D

15、用人单位裁员，需提前0日向工会或者全体职工说明情况。（单选题）

A.7

B.15

C.30

D.60

试题答案:C

16、行业劳动标准是按照行业分类的劳动标准，主要是基础类标准和0。（单选题）A.技术

类标准

B.职业培训标准

C.劳动定员定额标准

D.劳动安全卫生标准

试题答案:A

17、用人单位证明劳动争议仲裁委员会对某一裁终局案件裁决时，所根据的证据是伪造的,

用人单位可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向0申请撤销裁决。（单选题）

A.当地人民法院

B.当地中级人民法院

C.劳动争议仲裁委员会

D.当地劳动行政部门

试题答案:B

18、休息日安排劳动者工作乂不能安排补休的，支付不低于工资的。的工资报酬。（单选题）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

试题答案:C

19、企业内的协商代表参加集体协商，应该视为0。（单选题）

A.加班

B.提供了正常劳动

C.因公请假

D.事假

试题答案:B

20、薪酬设计中体现薪酬管理最终目的的原则是0（单选题）

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.经济性原则

试题答案:C

21、对劳动争议调解程序，表述不正确的选项为0（单选题）

A.调解主体特定

B.调解过程具有任意性

C.调解协议具有法律效力

D.调解协议具有强制执行力

试题答案:D

22、。的劳资谈判主要在春季进行，俗称“春斗”。（单选题）

A.瑞典

B.意大利

C.法国

D.日本

试题答案:D

23、如果用人单位被认定违法解除劳动合同的，劳动者不要求继续履行或劳动合同已经无

法继续履行的，用人单位应按经济补偿的0倍支付劳动者的赔偿金。（单选题］

A.双

B.三

C.四

D.五

试题答案:A

24、下列体现了职工代表大会的组织原则、职工代表大会的基本制度、以及职工代表大会

协调行动、集中意志、充分发挥作用的重要保证是0。（单选题）

A.民主集中制

B.厂长负责制

C.民主选举制

D.民主投票制

试题答案:A

25、在解除或终止劳动合同后，竞业限制的人员竞业限制期限，不得超过0。（单选题）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

试题答案:B

26、用人单位应当在解除或者终止劳动合同后的0日内为劳动者办理档案和社会保险关系

转移手续。（单选题）

A.五

B.十

C.十五

D.三十

试题答案:C

27、《劳动法》规定，劳动争议一方当事人在法定期间不起诉又不履行仲裁裁决的，另一

方当事人可以0。（单选题）

A.申请劳动争议仲裁委员会强制执行

B.申请劳动行政部门强制执行

C.申请人民法院强制执行

D.申请工商行政部门强制执行

试题答案:C

28、集体合同或专项集体合同审查实行0管辖:，（单选题）

A.级别

B.属地

C.当事人选择

D.强制

试题答案:B

29、不定时工作制是指0（单选题）A.每月不定时上下班

B.每周不定时上下班

C.每季不定时上下班

D.每日不定时上下班

试题答案:D

30、成人学习的最好方式是0（单选题）

A.老师传授

B.老师传授为主，自学为辅

C.被动学习

D.自我学习

试题答案:D

31、下列不是企业定员管理常用方法的是。。（单选题）

A.效率定员计算法

B.设备定员计算法

C.岗位定员计算法

D.工资定员计算法

试题答案:D

32、劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬

劳动报酬的数额，参照（）确定。（单选题）

A.用工所在地的社会平均工资

B.该劳动者前12个月的立均收入

C.本*单位相同或者相近岗位劳动者的报酬

D.劳动合同中约定的工资

试题答案:C

33、关于人际关系，说法错误的是0。（单选题）

A.人际关系包括社会关系

B.人际关系是人与人之间的关系

C.人际关系借助语言、表情、动作传递信息

D.人际关系是人群关系

试题答案:A

34、发生在生效后的集体合同实施过程中，由于其中一方未能遵守合同的约定或者双方对

合同条款存在不同理解，从而引发双方的争议和纠纷，属于0（单选题）

A.权益争议

B.因签订集体合同发生的争议

C.因履行集体合同发生的争议

D.利益争议

试题答案:C

35、劳务派遣单位0以非全H制用工形式招用被派遣劳动者。（单选题）

A.可以

B.不得

C.不能

D.视情况可

试题答案:B

36、员工参与管理的内容也是衡量参与状况的重要指标。其中包括雇佣和解雇、培训和激

励、工作纪律与工作评估、工资发放与意外事故补偿等的是0。（单选题）

A.工作层面的问题和工作条件

B.管理层面的有关问题

C.决策层面的有关问题

D.企业层面或企业战略层面问题

试题答案:C

37、我国《劳动法》体现了0。（单选题）

A.以人为木

B.科学发展观

C.构建和谐社会

D.效率优先、兼顾公平

试题答案:A

38、（）是组织管理沟通的•种表现形式，它是指为了实现•定的组织目标，雇主和雇员之

间相互传递信息、思想和情感，并达成共同协议的过程，（单选题）

A.劳资沟通

B.劳资协商

C.集体沟通

D.集体协商

试题答案:A

39、0是企业在筛选员工的基本资格要求，是企业通过公开途径发布的招聘信息中所包含

的内容之一。（单选题）

A.招聘条件

B.录用条件

C.甄选条件

D.招募条件

试题答案:A

40、劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位劳动规章制度的用人单位有权利0（单选题）

A.解除劳动合同，但是应当提前30口以书面形式通知劳动者B.单方面解除劳动合同，无

需提前30口以书面形式通知劳动者C.解除劳动合同，，’旦要经过劳动合同当事人协商一致

D.解除劳动合同，但是应当提前30日以书面或口头形式通知劳动者

试题答案:B

41、随着政治经济格局等的变化影响，以卜不属:集体谈判在类型方面变化的是0。（单选

题）

A.跨国公司规模的不断扩大，集体谈判出现国际化趋势

B.集体谈判重点从“工资”转向“工作时间”

C.集体谈判结构从“集中”向“分散”转化

D.集体谈判结构从“分散”向“集中”转化

试题答案:D

42、通过集体谈判达成的集体协议分为定期和不定期的两种，定期的集体协议有效期最多

0年。（单选题）

A.三

B.四

C.五

D.六

试题答案:A

43、CMS团队是指0。（单选题）

A.冲突管理系统

B.内容管理系统

C.连锁管理体系

D.冲突管理团队

试题答案:B

44、国际劳工标准中，0一经批准，成员国必须遵守和执行。（单选题）

A.建议书

B.国际劳工公约

C.国际贸易协定

D.推荐标准

试题答案:B

45、全球化对用人单位劳动标准的影响为0。（单选题）

A.降低劳动标准的竞争

B.提高劳动标准的压力

C.既存在降低劳动标准的竞争，又有提高劳动标准的压力D.不一定

试题答案:C

46、集体合同签订后应当报送劳动行政部门，劳动行政部门自收到集体合同文本之口起0

内未提出异议的，集体合同即行生效。（单选题）

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

试题答案:B

47、员工申诉的内容一般不包括0。（单选题）

A.员工的工资调整问题

B.员工的岗位调整问题

C.员工的工作条件改善问题

D.员工对劳动人事仲裁结果的异议

试题答案:D

48、以下不是处理冲突的方法。（单选题）

A.妥协

B.压制冲突

C.拖延

D.撒手不管

试题答案:D

49、休假制度是企业劳动规章制度体系中的重要组成部分，依据《职工带薪年休假条例》

的规

定，职工累计工作己满1年不满10年的，年休假为。天;己满10年不满20年的，年休假

为

0天;己满20年的，年休假为0天。（单选题）A.5,10,20

B.10,5,20

C.5,15,25

D.5,10,15

试题答案:D

50、0是企业进行劳动关系管理的基木工具，是用来规范企业员工行为的。（单选题）

A.劳动法

B.劳动规章制度

C.用工合同

D.工会组织

试题答案:B

51、岗位描述的主要功能不包括0。（单选题］

A.让员工了解工作概要

B.阐明工作任务

C.对员工进行处罚

D.建立工作程序

试题答案:C

52、危机处置的原则不包括。。（单选题）

A.保密性原则

B.快速性原则

C.诚意性原则

D.专业性原则

试题答案:A

53、劳动关系双方因执行劳动保障法律法规、履行集体合同和劳动合同产生的矛盾和纠纷,

被

称为0。（单选题）

A.利益争议

B.权利争议

C.劳动争议

D.集体争议

试题答案:C

54、用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请0。

（单选题）

A.支付申请

B.强制执行

C.支付令

D.协助执行

试题答案:C

55、全国人大常委会关于修改《中华人民共和国劳动合同法》的决定自0起实施。（单选题）

A.2008年1月1日

B.2012年12月28日

C.2013年5月1日

D.2013年7月1日

试题答案:D

56、未依法领取营业执照的企业分支机构，受企业委托直接与劳动者签订劳动合同的，发

生争议时，劳动者应当将。作为被申请人。（单选题）

A.企业

B.企业分支机构

C,企业及企业分机构作为共同被申请人

D.申请人可以选择企业或企业的分支机构作为被申请人

试题答案:A

57、劳动标准是指对劳动领域的0事物、概念和行为进行规范，以定性形式或定量形式所

做出的统一规定。（单选题）

A.常规性

B.标准性

C.一般性

D.重复性

试题答案:D

58、行业工资集体合同签订后0日内，工会应当协助企业方将行业工资集体合同文本一式

三份及说明，报送当地劳动行政部门审查（单选题）

A.10

B.20

C.30

D.45

试题答案:A

59、下列有关劳动关系三方机制的表述不正确的是0。（单选题）A.主体独立

B.定期协商

C.权利平等

D.集体协商

试题答案:D

60、劳动合同可以约定试用期，使用期最长不得超过0个月。（单选题）

A.二

B.三

C.六

D.十二

试题答案:C

61、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应

当在。个工作日内受理。（单选题）

A.1

B.2

C.3

D.5

试题答案:C

62、企业社会责任中最直接和最主要的内容是0（单选题）

A.人权

B.劳工权益

C.工资报酬

D.环境

试题答案:B

63、劳动保障行政部门对集体合同的审查不包括:（）（单选题）

A.集体协商双方的主体姿格是否符合法律、法规和规章规定B.程序是否违反法律、法规、

规章规定

C.内容是否京国家规定相近触

D.集体合同是否有涉及劳动者的1：资问题

试题答案:D

64、某公司去年业务招待费为1250万元，在营业收入中的占比低于相关规定，但绝对数

额确实偏高，公司力争使今年的业务招待费较上年下降10%以上。从信息指标评估原则分

析，这种信息披露符合0。（单选题）

A.科学性原则

B.系统优化原则

C.通用可比原则

D.实用性原则

E.目标导向原则

试题答案:C

65、一般在谈判开始阶段，往往要提出相对较高的要求，当然与此同时也必须确定一个可

以接受的底线，以此形成一个（）（单选题）

A.谈判跨度

B.谈判空间

C.谈判目标

D.谈判方式

试题答案:B

66、以卜不属于劳动合同履行时，应遵循的原则0。（单选题）

A.亲自履行原则

B.全面履行原则

C.部分履行原则

D.协作履行原则

试题答案:C

67、用人单位应当在解除或者终止劳动合同后的0日内为劳动者办理档案和社会保险关系

转移手续。（单选题）

A.五

B.十

C.十五

D.三十

试题答案:C

68、企业补充养老保险由0管理。（单选题）

A.企业自己

B.商业保险公司

C.劳动保障部门

D.国务院

试题答案:C

69、依据《劳动合同法》第4条规定，劳动规章制度制定的一般程序为0。（单选题）

A.起草---审核-----通过---公示

B.起草一一讨论一一通过一一公示

C.起草---通过-----讨论---公小

D.讨论---起草-----通过---公示

试题答案:B

70、关于集体合同的定义，下列选项中说法不正确的是。：（单选题）

A.经双方协商代表协商一致的集体合同草案或专项集体合同草:案应当提交职工代表大会或

者全体职工讨论

B.集体合同或专项集体合司期限一般为1至5年，期满或双方约定的终止条件出现，即行

终止C.集体合同或专项集体合同期满前3个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或

续订的要求D.集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或者职工大会通过后，

由集体协商双方首席代表签字

试题答案:B

71、。是在定时期社会赋广企业的经济、法律、伦理以及人道主义的期望，包括遵纪守

法、保护环境、保护消费者权益、保护劳工的基本权利和人权、支持慈善事业、捐助社会

公益、保护弱势群体等。〔单选题）

A.企业社会责任

B.企业经济责任

C.企业责任

D.企业使命

试题答案:A

72、（）经济理事会，由政府、雇主组织、工会组织三方代表在该机构中共同讨论经济和社

会政策。（单选题）

A.德国

B.法国

C.挪威

D.新加坡

试题答案:B

73、企业的劳动规章制度就是企业塑造0的主要责任承担者。（单选题）

A.共同价值观

B.理念

C.共同价值观与理念

D.企业文化

试题答案:C

74、劳动合同期满后，劳动者仍在原用人单位工作，原用人单位未表示异议的，其法律效

力是0。（单选题）

A.用人单位违反法律规定

B.劳动者可以申请签订无司定期限合同

C.劳动者可随时通知用人单位解除合同

D.视为双方同意以原条件继续履行劳动合同

试题答案:D

75、0指在评估中评判一项协议行动进展情况的标淮，即已投入的资金和已采取的行动是

否达到了预先的计划。（单选题）

A.行动标准

B.收效标准

C.效率标准

D.价值标准

试题答案:A

76、根据《劳动争议调解仲裁法》第七条规定，发生劳动争议的劳动者一方在。人以上,

并有共同请求的，可以推举代表调解、仲裁或者诉讼活动（单选题）

A.5人

B.10人

C.15人

D.20人

试题答案:B

77、企业劳动规章制度的设计中应该兼具0,在具体操车中，企业应当遵循0（单选题）

A.合法性、强制性、真实性、效能性;合法原则、民主原则、公正原则B,合法性、民主性、

真实性、功利性;合法原则、合情原则、合理原则C.合法性、民主性、真实性、效能性;合

法原则、民主原则、公正原则D.合法性、强制性、真实性、效能性;合法原则、合情原则、

合理原则

试题答案:C

78、李强与某些玩具公司签订了期限为3年的工作合同，从事玩具的销售工作。合同中有

一个条款约定:“鉴于销售人员经常出差在外的特殊要求，凡在本公司从事销售工作的女性

员匚，合同期内不得结婚：否则，企业有权解除劳动合同”。而目.合同对销售人员的收入

方式也做了规定，公司对哨售人员采用销售提成方法进行激励，销售人员每月必须向公司

上缴销售收入10000元作为承包基数，完成这个基数后，销售人员将按照实际销售收入

的15%提取佣金比例，如果没有完成承包基数，则不能领取1分钱。由于李强急需一份

工作，因此亳不犹豫地在合同上签字了。但不久，李强男朋友的单位正筹集家属楼，为了

能分得住房，李强与男友结了婚。而因为筹办婚礼，李强有2个月没有完成公司规定的销

售基数，因此，李强在这2个月也没有从公司拿到1分钱，李强认为公司的劳动合同不符

合劳动法，要求公司支付这2个月的工资，而公司则认为李强没有完成公司的销售基数，

不予支付工资是合理的，甚至考虑到李强结婚不符合公司和李强签订劳动合同的约定，要

求和李强解除劳动合同。在本案例中以下哪些说法是正确的,0（单选题）

A.根据公司与李强签订的协议，公司有权与李强解除劳动合同

B.因为李强没有完成协议中规定的销售基数，所以李强要求公司支付2个月工资不合理C.

公司与李强签订的合同条款是无效的

D.以上都不正确

试题答案:C

79、以下属于劳动规津制度评估方法的定性分析法是。。（单选题）A.层次分析法

B.经济计量学方法

C.成本效益法

D.图表评估法

试题答案:D

80、劳动者在试用期内提前。日通知用人单位，可以解除劳动合同。（单选题）

A.五

B.三十

C.三

D.十五

试题答案:C

二多选题（共20题）

1、参与规章制度制定的角色包括0属于社会群体。（多选题）

A.劳动者

B.工会

C.企业最高管理层

D.职代会

试题答案:A,B,D

2、1986年7月，国务院正式发布了改革劳动制度0等配套文件，决定对劳动制度进行重

大改革。（多选题）

A.《国营企业实行劳动合同制暂行规定》

B.《国营企业劳动争议处理暂行规定》

C.《国营企业招用工人暂行规定》

D.《集体合同规定》

E.《国营企业「.人特业保险暂行规定》

试题答案:A,C,E

3、下列选项中，属于影响劳动争议的因素有0。（多选题）

A.经济和社会发展不平衡，导致社会矛盾尖锐，劳动争议增加

B.收入差距扩大，群体间利益分化严重

C.政府监管体系不够健全

D.劳动力市场不健全，劳动者处于弱势地位

试题答案:A,B,D

4、既然集体协商需要用事实和数据说话，因此应当搜集了解与集体协商有关的情况和资

料，下列选项中错误的是多选题）

A.企业外部信息资料包括各企业现行规章制度，特别是涉及职工民主权利和经济利益方面

的规定

B.地区和行业的职工平均工资，工资增长和其他劳动标准，劳动条件的情况，劳动力市场的供

求状况属于企业外部的信息资料

C.各企业生产经营及财务状况，包括上一年度和本年度预测水平是集体协商需要搜集的企

业外部的信息资料

D.企业内部的情况资料包括近年来企业劳动条件和劳动标准状况

试题答案:A,C

5、劳动力市场的流动形式包括0（多选题）

A.自愿算职

B.再就业

C.被解雇

试题答案:A,B,C

6、社会保险水平应当。相适应。（多选题）

A.企业承受能力

B.社会承受能力

C.职工生活需求

D.社会经济发展水平

试题答案:B,D

7、素质包括0。（多选题）

A.心理素质

B.品德素质

C.能力素质

D.文化索质

E.身体素质

试题答案:A,BCD,E

8、企业社会责任报告质量的原则包括0。（多选题）A.平衡性原则

B.完整性原则

C.时效性原则

试题答案:A,C

9、劳动关系危机管理的基本要素有0。（多选题）

A.危机控制

B.危机检测

C.危机预警

D.危机决策

E.危机处理

试题答案:A,C,D,E

10、职工董事、职工监事制度的创新有0。（多