招展监督管理办法

招展监督管理办法总则目的与依据为加强招展活动的规范管理，维护招展市场秩序，保护参展商、观众及相关方的合法权益，促进招展行业健康有序发展，依据相关法律法规及行业标准，制定本办法。适用范围本办法适用于在本地区举办的各类招展活动，包括但不限于商品展销会、展览会、博览会等以展示、交易为目的的商业性招展活动。基本原则招展活动应遵循合法、公正、公平、诚信的原则，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。招展主体管理招展单位资质要求1.具有独立承担民事责任的能力，具备与招展活动规模和内容相适应的专业人员、场地、设施等条件。2.拥有良好的商业信誉，近三年内无重大违法违规记录。3.按照国家有关规定办理相关登记注册手续，并依法纳税。招展单位申请与审批1.招展单位开展招展活动前，应向当地行业主管部门提交书面申请，申请材料包括单位基本情况、招展方案、场地证明、人员资质证明等。2.行业主管部门自收到申请材料之日起[X]个工作日内进行审核，对符合条件的予以批准，并颁发招展活动批准文件；对不符合条件的，书面通知申请单位并说明理由。招展单位变更与终止1.招展单位变更名称、地址、法定代表人等重要事项的，应在变更后[X]个工作日内书面告知行业主管部门，并办理相关变更手续。2.招展活动终止的，招展单位应提前[X]天向行业主管部门报告，并做好善后工作，包括参展商和观众的通知、费用清退等。招展活动规范招展方案制定1.招展单位应根据招展活动的性质、规模、内容等制定详细的招展方案，包括活动名称、时间、地点、参展范围、参展费用、宣传推广计划等。2.招展方案应符合国家法律法规和行业标准要求，不得含有虚假、夸大、误导性内容。招展宣传推广1.招展单位的宣传推广活动应真实、准确、合法，不得进行虚假宣传、欺骗和误导参展商及观众。2.宣传推广材料应提前报行业主管部门备案，备案内容包括宣传资料文本、图片、视频等。参展合同签订1.招展单位应与参展商签订书面参展合同，明确双方的权利义务，包括展位位置、面积、费用、服务内容、违约责任等。2.参展合同应符合法律法规规定，不得设置不合理的格式条款，损害参展商合法权益。招展活动现场管理1.招展单位应按照批准的招展方案组织实施活动，确保活动现场秩序良好，安全设施完备。2.加强对参展商的管理，督促参展商遵守活动现场管理规定，不得擅自改变展位布局、展品展示内容等。参展商与观众管理参展商管理1.参展商应具备合法经营资格，遵守招展活动的各项规定，按照参展合同约定履行义务。2.参展商应如实提供参展展品信息，不得展示假冒伪劣、侵犯知识产权等违法违规产品。观众管理1.招展单位应采取有效措施对观众进行管理，包括观众登记、安全检查等，确保观众有序入场参观。2.加强对观众的服务，提供必要的咨询、引导等服务，保障观众的参观体验。收费管理收费标准制定1.招展单位应根据招展活动的成本、市场行情等合理制定参展费用标准，并在招展方案中明确公布。2.收费标准应公平合理，不得擅自提高收费标准或巧立名目乱收费。收费公示与缴纳1.招展单位应在招展活动现场显著位置公示收费项目、标准、依据等内容，接受参展商和社会监督。2.参展商应按照参展合同约定及时足额缴纳参展费用，招展单位应出具合法有效的收费凭证。知识产权保护知识产权保护要求1.招展活动各方应尊重知识产权，不得侵犯他人的商标权、专利权、著作权等知识产权。2.招展单位应加强对参展展品的知识产权审查，发现侵权行为及时制止并报告相关部门。知识产权纠纷处理1.参展商之间或参展商与第三方之间发生知识产权纠纷的，应自行协商解决；协商不成的，可以依法通过仲裁或诉讼等方式解决。2.招展单位应积极配合相关部门做好知识产权纠纷的处理工作，提供必要的协助和信息。安全管理安全责任主体招展单位是招展活动安全管理的责任主体，应建立健全安全管理制度，落实安全管理措施，确保活动安全顺利进行。安全设施与措施1.招展活动现场应配备必要的安全设施，如消防设施、疏散通道、安全警示标识等，并确保其正常运行。2.制定安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。安全检查与隐患排查1.招展单位应在活动前对场地、设施、展品等进行全面安全检查，及时消除安全隐患。2.在活动期间加强安全巡查，发现问题及时处理，并做好记录。监督检查监督检查主体与方式1.行业主管部门负责对招展活动进行监督检查，可采取现场检查、查阅资料、听取汇报等方式。2.加强与相关部门的协作配合，建立联合监督检查机制，共同维护招展市场秩序。监督检查内容1.招展单位资质情况、招展活动审批手续办理情况。2.招展方案执行情况、宣传推广活动合法性、参展合同签订与履行情况。3.收费管理情况、知识产权保护情况、安全管理情况等。违规处理1.对违反本办法规定的招展单位，行业主管部门视情节轻重给予警告、责令改正、罚款等处罚；情节严重的，依法吊销其招展活动批准文件，并向社会公告。2.对违规参展商，招展单位有权按照参展合同约定追究其违约责任；构成违法的，依法移送相关部门处理。投诉处理投诉渠道设立招展单位应在招展活动现场设立投诉受理点，公布投诉电话、邮箱等联系方式，接受参展商和观众的投诉。投诉处理程序1.接到投诉后，招展单位应及时进行调查核