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文档简介

酒品市场营销任务二酒品市场营销观念(一)主讲人|杜晓明

一、市场营销观念的含义

市场营销观念又称为市场营销管理哲学，是指企业在开展市场营销活动过程中，处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识，即企业进行营销管理时的指导思想和行为准则。二、市场营销观念发展阶段生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念市场营销观念产品观念是一种以产品为中心的经营观念。推销观念是以销售活动为中心的经营观念。生产观念是一种以生产活动为中心的经营观念。社会营销观念是一种兼顾企业利益、顾客利益和社会整体利益为中心的经营观念。市场营销观念是以顾客需求为中心的经营观念。二、市场营销观念发展阶段0102030405生产观念企业非常重视产量、效率和成本其信念为“我生产什么，就卖什么”推销观念企业强调推销专家和广告轰炸的作用其信念为“我卖什么，顾客就买什么”社会营销观念企业注重社会长远利益产品观念企业致力于生产高质量产品且不断改进其信念为“我产品足够好，顾客肯定买”容易产生营销近视症市场营销观念企业非常重视顾客需要的把握和满足口号“顾客需要什

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